面試實戰(zhàn)模塊寶典

內(nèi)容概要

本書的特點：    1.權(quán)威性：第二代面試升級版培訓(xùn)方案集結(jié)了華圖面試研究中心長達(dá)十年的專業(yè)面試培訓(xùn)經(jīng)驗和最新成果，中心頂級、資深專家易定宏、張協(xié)云、伍景玉、聶素芳、陳永峰、陳積敏等親自編寫教材并全程參與該版面試培訓(xùn)，具有很高的權(quán)威性和影響力。    2.獨創(chuàng)性：本書在全面、深刻、準(zhǔn)確地把握公務(wù)員錄用考試命題規(guī)律和命題趨勢的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地按照自己獨特的體系進(jìn)行編寫，力求突出重點、突破難點，具有其他版本不可替代的優(yōu)勢與特點。    3.實戰(zhàn)性：與市面上已經(jīng)出版的大多數(shù)公務(wù)員面試輔導(dǎo)教材不同，本書既有深入簡出的理論指導(dǎo)，緊緊圍繞應(yīng)試者在復(fù)習(xí)過程中最需要掌握的知識和技巧安排內(nèi)容，又突出實戰(zhàn)性，切實幫助應(yīng)試者解決考試中出現(xiàn)的實際問題。    4.內(nèi)容全：為了更好的服務(wù)于廣大應(yīng)試者，我們對本書內(nèi)容做了詳盡而周到的編排，內(nèi)容系統(tǒng)全面，涉及公務(wù)員面試的各個方面，能從整體上幫助應(yīng)試者系統(tǒng)全面地復(fù)習(xí)備考，從而全面提升應(yīng)試能力。

作者簡介

易定宏，華圖教育集團(tuán)總裁，博士，華圖公務(wù)員考試研究中心資深研究專家，長期從事公務(wù)員考試教學(xué)與研究工作，主持編寫了名家講義系列等多種教材、試卷。曾擔(dān)任面試考官，對全國乃至各省市的省情、面試特點、重點、方向等有深度了解，對考試有精準(zhǔn)的把握，有獨特的面試教學(xué)方

書籍目錄

第一篇　公務(wù)員錄用考試面試概論　第一章　公務(wù)員面試的概念、特點及作用　第二章　公務(wù)員面試的構(gòu)成要素及內(nèi)容形式　第三章　面試命題的基本原則和要求　第四章　公務(wù)員面試的最新命題趨勢第二篇　結(jié)構(gòu)化面試實戰(zhàn)技巧及題型精講　第一章　洞悉結(jié)構(gòu)化面試考試　　第一節(jié)　結(jié)構(gòu)化面試的概念及特點　　第二節(jié)　結(jié)構(gòu)化面試的流程及相關(guān)注意事項　　第三節(jié)　結(jié)構(gòu)化面試的測評原理　　第四節(jié)　結(jié)構(gòu)化面試的題本結(jié)構(gòu)與評分方法　　第五節(jié)　結(jié)構(gòu)化面試的15大應(yīng)對策略　第二章　綜合認(rèn)知能力類　　第一節(jié)　個人經(jīng)歷　　第二節(jié)　個性特征　　第三節(jié)　報考動機(jī)與職位匹配　　第四節(jié)　現(xiàn)場壓力型問題　　第五節(jié)　專業(yè)性問題　　第六節(jié)　綜合認(rèn)識能力提升方案　第三章　綜合分析能力類　　第一節(jié)　綜合分析能力類試題的特點與要求　　第二節(jié)　綜合分析能力的題型分類及應(yīng)答策略　　第三節(jié)　綜合分析類問題必備的辯證唯物主義思想　　第四節(jié)　綜合分析類試題分類精講　　第五節(jié)　串詞與演講　　第六節(jié)　經(jīng)典真題集錦　第四章　組織管理能力類　　第一節(jié)　試題特點與答題技巧指導(dǎo)　　第二節(jié)　面試考場真題實錄及華圖名師點評　　第三節(jié)　組織管理能力提升方案　　第四節(jié)　回答組織管理類問題的注意事項　第五章　溝通協(xié)調(diào)能力類　　第一節(jié)　試題特點與答題技巧指導(dǎo)　　第二節(jié)　面試考場真題實錄及華圖名師點評　　第三節(jié)　經(jīng)典溝通協(xié)調(diào)類試題集　　第四節(jié)　溝通協(xié)調(diào)能力提升方案第三篇　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題型精講及能力提升技巧　第一章　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論概述　第二章　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的組織程序　第三章　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目類型及應(yīng)對思路　第四章　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論真題實例解析　第五章　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的成功之道　第六章　漫談無領(lǐng)導(dǎo)小組討論　第七章　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論與結(jié)構(gòu)化面試的異同第四篇　其他面試方法的題型精講及能力提升技巧　第一章　情景模擬　　第一節(jié)　試題特點與答題技巧指導(dǎo)　　第二節(jié)　面試考場真題實錄及華圖名師點評　　第三節(jié)　情景模擬面試能力提升方案　　第四節(jié)　考官點評情景模擬面試的失分原因　第二章　文件筐測驗　　第一節(jié)　文件筐測驗的概念及特點　　第二節(jié)　文件筐測驗的適用范圍　　第三節(jié)　文件筐測驗的設(shè)計及評分　　第四節(jié)　文件筐測驗的實施步驟　　第五節(jié)　文件筐測驗實例第五篇　面試考場實戰(zhàn)技巧　第一章　面試準(zhǔn)備　　第一節(jié)　面試禮儀及注意事項　　第二節(jié)　面試心理調(diào)節(jié)方法　第二章　面試答題策略　　第一節(jié)　堅決遠(yuǎn)離面試禁忌　　第二節(jié)　在面試中“出彩”的策略第六篇　面試素養(yǎng)提升素材　第一章　理論素材　　第一節(jié)　社會主義和諧社會　　第二節(jié)　科學(xué)發(fā)展觀　　第四節(jié)　建設(shè)社會主義新農(nóng)村　　第五節(jié)　法治建設(shè)　　第六節(jié)　民主政治　第二章　時政熱點　　第一節(jié)　金融危機(jī)下的農(nóng)民工　　第二節(jié)　教育問題　　第三節(jié)　網(wǎng)絡(luò)文化　　第四節(jié)　醫(yī)療改革

章節(jié)摘錄

　　第一篇　公務(wù)員錄用考試面試概論　　第三章　面試命題的基本原則和要求　　一、面試命題的基本原則　　面試題目的設(shè)計是面試的重要環(huán)節(jié)。面試是許多考試或者招聘的一個必經(jīng)程序，國家公務(wù)員錄用、公開選拔干部和競爭上崗?fù)瑯有枰?jīng)過這一程序，而且在錄用、任用考試中越來越重要，而面試的命題內(nèi)容要求科學(xué)化、合理化，因而在面試試題設(shè)置過程中要遵循一定的原則。應(yīng)試者只有對這些原則有了深刻的理解，才能更好地做好面試的準(zhǔn)備工作，做到有的放矢?！　。ㄒ唬┽槍π栽瓌t　　針對性原則是指面試試題應(yīng)根據(jù)面試的具體情況，圍繞崗位要求、應(yīng)試者的狀況和面試本身的特點來設(shè)計試題。之所以采取針對性的原則，是基于這幾個方面的考慮：第一，面試總是為特定的職位選人，所以，面試試題通常要緊密圍繞招考職位在能力素質(zhì)上的具體要求來設(shè)計，充分體現(xiàn)不同職類、不同職位工作要求的特點，突出測試內(nèi)容的重點。第二，面試題目設(shè)計會考慮到應(yīng)試者群體的狀況，包括應(yīng)試者群體的受教育程度、專業(yè)背景、工作經(jīng)驗的情況等，如果試題背離了應(yīng)試者群體的實際狀況，題目設(shè)計得再好也難以達(dá)到選拔的目的。第三，經(jīng)過報考資格審查、筆試的篩選，進(jìn)入面試的只是很少一部分人，若能根據(jù)每一個應(yīng)試者的履歷表和筆試成績，有針對性地擬定面試試題，這不僅是對筆試的一個補(bǔ)充，也可幫助我們更有效地測評出每個應(yīng)試者具有的實際能力素質(zhì)?！　。ǘ╈`活性原則　　靈活性原則要求在面試試題的設(shè)計編制中，題目的形式和內(nèi)容都要采用較為靈活的做法：一是為面試提問留有余地，給應(yīng)試者的思考留有空間，調(diào)動應(yīng)試者的積極性；二是營造面試所特需的活躍氣氛，使面試根據(jù)時間進(jìn)程，根據(jù)應(yīng)試者的表現(xiàn)，有張有弛地進(jìn)行，這有利于調(diào)節(jié)應(yīng)試者的緊張心理，使其充分發(fā)揮自身的能力?！　。ㄈ┛茖W(xué)性原則　　在面試試題的設(shè)計編制中，不能隨心所欲，拿來一個題目、一個案例就作為面試題目。所謂科學(xué)性原則，一方面，是指面試試題在內(nèi)容上應(yīng)該是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，既源于現(xiàn)實和職位的需要，又并非抽象的理論或是不加修飾的生活原版，而是經(jīng)過提煉、加工、改造后典型性和現(xiàn)實性相結(jié)合的題目；另一方面，是指在形式上，面試試題應(yīng)該按照各類試題編制的規(guī)范來設(shè)計，題目的大小、提出或設(shè)置方式應(yīng)適中、適度?！　。ㄋ模┛刹僮餍栽瓌t　　面試是短時間的考查，不可能面面俱到。涉及靈活性、應(yīng)變性的題目不宜過多；難以評估的項目，如政治立場，思想品德，可列為參考項目。要出在實際工作中具有可行性的題目，而且要從應(yīng)試者的實際出發(fā)。內(nèi)容深淺難易要顧及應(yīng)試者的情況，不宜一味求新求異求難。如果錄用缺乏實際工作經(jīng)驗的應(yīng)屆大中專畢業(yè)生，應(yīng)著重一般素質(zhì)（尤其是發(fā)展?jié)摿Γ┑臏y評；如果任用有一定的工作經(jīng)驗或?qū)I(yè)工齡的人員，可著重進(jìn)行特殊素質(zhì)的測評。因此，對不同類型的面試應(yīng)試者在項目的權(quán)重分配上可考慮有所區(qū)別?！　。ㄎ澹┣髮嵭栽瓌t　　面試命題應(yīng)根據(jù)應(yīng)試人員擬任職位的實際需要的專業(yè)知識、技能和素質(zhì)及工作能力、心理素質(zhì)來設(shè)計試題，要充分體現(xiàn)不同職類、不同職位工作要求的特點，突出需測試內(nèi)容的重點，使測試內(nèi)容具有針對性；同時面試命題的難易程度要依據(jù)應(yīng)試者的實際情況。無論是應(yīng)試動機(jī)、職業(yè)取向、教育背景、工作經(jīng)歷的口試，還是處理公務(wù)、主持會議、演講答辯等操作性測試，以及性格氣質(zhì)、責(zé)任心、進(jìn)取意識、職業(yè)傾向、工作潛能、反應(yīng)知覺、推理判斷方面的心理素質(zhì)測試，命題的難度都要適合應(yīng)試者的生理機(jī)制和心理功能負(fù)荷程度，不能讓應(yīng)試者對面試試題感到緊張、有壓力?！　。╅_放性原則　　開放性原則要求在設(shè)計編制面試試題時，除少量專業(yè)問題采用客觀性試題外，盡量做到一題多義，一題多解，答案沒有對錯之分，應(yīng)試者持肯定或否定態(tài)度都可以，只要能言之有理、自圓其說就行。但采用開放性，并不意味著題目的大容量，或者題目僅是多個小問題的組合。好的開放性試題可能僅是一句話，或一個簡短的案例，但提供給應(yīng)試者的卻是思考問題的多維性、創(chuàng)造性和聯(lián)想性。開放性題目給了應(yīng)試者充分的施展空間，能夠極大地提高應(yīng)試者的積極性；而讓應(yīng)試者在不受限制的情況下表達(dá)自己真實的想法，則更便于考查出其真實的素質(zhì)。　?。ㄆ撸┑湫托栽瓌t　　面試內(nèi)容不能過于簡單，當(dāng)然也不能過于繁瑣，而應(yīng)在某一方面或某一環(huán)節(jié)上具有一定的典型性，足以代表某一類問題，這樣才能測試某一特定素質(zhì)。如應(yīng)試者的思維敏捷性對完成工作十分重要，為測評應(yīng)試者的思維能力，就可以出有一定推理性質(zhì)的題目?！　。ò耍┧季S性原則　　思維性原則是設(shè)計公務(wù)員考錄面試試題時必須堅持的一條重要原則。這一原則要求在設(shè)計和編制公務(wù)員面試試題時，應(yīng)著眼于黨和國家大政方針的導(dǎo)向性，現(xiàn)實生活中富有教育意義的熱點問題，以及與應(yīng)聘職位、職業(yè)相關(guān)的思想性、政策性強(qiáng)的試題，避免那些格調(diào)不高、內(nèi)容庸俗，甚至與黨和國家的方針政策相背離的問題。提出思維性原則，主要目的是測量作為公務(wù)員對當(dāng)前黨和國家大政方針的理解能力，政策運(yùn)用能力，思想意識自我辨析、校正能力，及現(xiàn)實政治生活的參與意識和進(jìn)取精神，而這些素質(zhì)對直接代表政府形象、直接運(yùn)用方針政策的公務(wù)員來說是至關(guān)重要的?！　。ň牛╇y度適中原則　　難度適中原則要求所編制的題目既要有一定難度，又要具備一定的區(qū)分度，即題目難易適中，能將同一要素上處于不同水平的應(yīng)試者區(qū)別出來。要根據(jù)應(yīng)試者的實際情況，避免題目難度過高或過于簡單。　　二、面試試題的編制要求　　面試的方式有多種，相應(yīng)的試題也具有多樣性，不同領(lǐng)域不同行業(yè)在選擇試題時會有所不同。盡管面試試題類型繁多、性質(zhì)不同、功能各異，但在設(shè)計、編制時，都有一些最基本的要求。應(yīng)試者只有對這些要求有了初步認(rèn)識，才能把握作答的要點?！　。ㄒ唬╊}目內(nèi)容要直接體現(xiàn)面試的目的和目標(biāo)　　筆試的重點，在于考查應(yīng)試者的知識，而面試的目的是要進(jìn)一步考查應(yīng)試者的能力水平、工作經(jīng)驗、體質(zhì)精力以及其他方面的情況，以彌補(bǔ)筆試的不足，為選擇合適人才提供充分依據(jù)。面試內(nèi)容如果不明確、不具體，則面試的目的難以達(dá)到，進(jìn)而將影響錄用考試總體目標(biāo)及錄用計劃實現(xiàn)。面試要依據(jù)面試評價目標(biāo)，制訂試題，從面試目標(biāo)出發(fā)制作試題?！　。ǘ┟嬖囶}目必須圍繞面試重點內(nèi)容　　編制題目是為了完成對重點內(nèi)容的考查，進(jìn)而實現(xiàn)面試的目的。所以，題目必須是面試所要考查的重點。否則，面試時就會出現(xiàn)考官海闊天空、漫無邊際的提問，應(yīng)試者不得要領(lǐng)、東拉西扯地答題局面?！　。ㄈ╊}目要兼具科學(xué)性和可測性　　面試試題不僅應(yīng)該是正確的、科學(xué)的，而且從達(dá)到面試目的而言應(yīng)該是實用的、有效的。并不是任何表述科學(xué)、嚴(yán)密的問題（如筆試中的問題）都可以用在面試之中，用邏輯類試題來考應(yīng)試者的思維能力效果往往并不好，因為應(yīng)試者在面試的壓力下解答這類題目，常常會張口結(jié)舌，無話可說，使面試無法進(jìn)行下去；而請應(yīng)試者就某一社會現(xiàn)象自由地發(fā)表自己的看法，常能使應(yīng)試者有話可說，于自然表述中體現(xiàn)出其思維水平。比如：測試應(yīng)試者的綜合分析能力，可以考慮用這一題目：“有句古話‘木秀于林，風(fēng)必摧之；堆高于岸，流必湍之’，你對此怎么看？”（如應(yīng)試者不理解這句話的含義，換一種問法：“‘槍打出頭烏’你怎么看”？）此題首先可考查應(yīng)試者文化素養(yǎng)，如不理解“木秀于林……”的含義，其文化素養(yǎng)可能不高。由應(yīng)試者的回答，可自然表現(xiàn)其綜合分析能力。根據(jù)應(yīng)試者的回答，考官可進(jìn)一步追問“如果你是秀于林的木，你將如何與別人相處？”進(jìn)而了解應(yīng)試者人際交往的意識與技巧。好的應(yīng)試者可以聯(lián)系中華文化的特點，深刻分析“木秀于林……”的含義，指出在社會中，確實有這樣的現(xiàn)象，并分析這種現(xiàn)象存在的原因，同時能恰當(dāng)、積極、建設(shè)性地提出，如果自己是“秀于林的木”，將如何做。面試中考官若能深刻領(lǐng)會出題思路，加以變通追問，試題的有效性一定可以得到充分的保障。

編輯推薦

　　華圖一線名師傾情奉獻(xiàn)，全力打造公考面試真經(jīng)，告別無話可說，除卻套話連篇，遠(yuǎn)離答題誤區(qū)，真情打動考官。

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