能說會做決定你的一生

內(nèi)容概要

很多人的失敗的原因是在口才上，而不是能力上“會說話”是一個人生存和發(fā)展的法寶．人才未必有口才．但有口才者必是人才成功者身上的奇跡，一半是口才的功勞，只有把自己推銷出去，你才能成為真正的千里馬。    能辦事的人首先要懂得做人，所以求人辦事要遵循“投桃報李”的雙贏原則：求遍小鬼，不如靠準(zhǔn)閻王求人辦事當(dāng)練好“忍”功，你求的人不領(lǐng)情，就從他身邊的關(guān)鍵人物下手．事成之后要致謝，萬不可過河拆橋、求人辦事，禮數(shù)要周到，不做“獨行、客”．借助一切可以利用的力量，這樣你才能達到成功的目標(biāo)！

書籍目錄

第一章 一個人的口才比能力更重要  1.很多人是敗在口才而不是能力上  2.“會說話、金錢、電腦”是一個人生存和發(fā)展的三大法寶  3.人才未必有口才，但有口才者必是人才  4.成功者身上的奇跡，一半是口才的功勞  5.只有把自己推銷出去，你才能成為真正的千里馬  6.會干更要會說，改變職場“老黃?！钡谋瘎∶\  7.好口才是成功辦事的必備技能第二章 10分鐘，打造魅力口才的“強磁場"  1.準(zhǔn)備好你的自我介紹  2.要做彬彬有禮的“君子”  3.如何與素昧平生者“一見如故”  4.想釣魚，先要知道魚喜歡吃什么  5.說話高手更懂得“察言觀色”  6.從對方關(guān)心的話題說起  7.找到打開話匣子的鑰匙  8.巧博好感，把話說到別人心坎里  9.對下屬，適度的發(fā)發(fā)火是必要的  10.適當(dāng)夸大自己的能力第三章 讓說話體現(xiàn)成熟圓融的魅力  1.深沉含蓄，一種成熟的標(biāo)志  2.一針見血，更能控制全局  3.把握說話節(jié)奏，養(yǎng)成好的說話習(xí)慣  4.語中要害最關(guān)鍵  5.肚里有“貨”，才能對答如流  6.“謙虛”過度會給人沒用的感覺  7.說的越多越顯平庸，沉默也是一種力量  8.隨便發(fā)怒的是瘋子，而不是有修養(yǎng)的人  9.有風(fēng)度的談吐才更吸引人  10.交際場上要表現(xiàn)得“世故”一點第四章 說話高手從不以“硬"求勝  1.謹記：話是說給別人聽的  2.贊美他人是助己成事的良策  3.做人要懂得“戴高帽”的學(xué)問  4.贊美不等于“拍馬屁”  5.取悅女人的漂亮話要會說  6.態(tài)度誠懇，批評也可以很順耳  7.先肯定后批評，不要讓批評成為負面力量  8.話不說滿，要給自己留后路  9.反駁也要給人留面子  10.話要說“軟”，事要辦“硬”第五章 人際交往中的逆鱗不能碰  1.打人不打臉，罵人不揭短  2.失意人面前不談得意事  3.不要告訴你比別人更聰明  4.抬高自己，但別貶低別人  5.不要當(dāng)面頂撞上司  6.你能夠贏得一場戰(zhàn)爭，但是贏不了一場爭論  7.諾言是指100％做到的事情  8.不能故意渲染和張揚對方的失誤  9.吹牛惹人厭，不要光說不練  10.說出你的難處，讓對方理解你第六章 為辦事營造輕松氛圍  1.請客吃飯，營造融洽的氣氛是關(guān)鍵  2.學(xué)會拿自己開玩笑  3.詼諧而不失風(fēng)度  4.應(yīng)酬的話必須會說  5.酒桌上不要厚此薄彼  6.適時講點無傷風(fēng)雅的“葷”笑話  7.講笑話也要保持“紳士”風(fēng)度  8.敏感的話題不去碰，避免引起不必要的誤會  9.從容化解尷尬場面  10.練好“推”酒功夫第七章 感情投資一刻都不能停止  1.感情是每個人的軟肋  2.無事也登三寶殿  3.冷廟燒熱香，自有貴人幫  4.人情做足才有殺傷力  5.施與小恩不圖回報  6.不放過任何一個幫助別人的機會  7.放出長線才能釣到大魚  8.雪中送炭讓人銘記一生  9.慰藉失敗者，收獲真朋友  10.送人情的最佳方案  11.不要和朋友失去聯(lián)系第八章 構(gòu)建并善用你的人脈關(guān)系網(wǎng)  1.建立適當(dāng)?shù)年P(guān)系網(wǎng)才是關(guān)鍵  2.盡量被人需要而不是被人感激  3.不去追求沒有任何“功利色彩”的友情  4.與你的朋友互換人脈資源  5.交朋友也要“勢利”  6.“刪選”朋友，與關(guān)鍵人物保持密切聯(lián)系  7.時刻檢查修補你的人脈網(wǎng)  8.增強自己被“利用”的價值  9.寧愿透支金錢，也不要透支“人情”  10.恰同學(xué)少年，先憶往昔再求靜忙  11.讓老鄉(xiāng)幫你敲開辦事的門第九章 學(xué)點求人辦事的技巧  1.求人辦事，遵循“投桃報李”的雙贏原則  2.制作一張“聯(lián)絡(luò)圖”，找出能助你一臂之力的人  3.求遍小鬼，不如靠準(zhǔn)閻王  4.求人辦事當(dāng)練好“忍”功  5.找準(zhǔn)所求人心理的薄弱點，“恭”其所需  6.你求的人不領(lǐng)情，就從他身邊的關(guān)鍵人物下手  7.以情動人，客套是關(guān)鍵  8.事成之后要致謝，萬不可過河拆橋  9.求人辦事，禮數(shù)要周到  10.不做“獨行客”，借助一切可以利用的力量

章節(jié)摘錄

　　第一章 一個人的口才比能力更重要　　1.很多人是敗在口才而不是能力上　　俗話說：“茶壺里煮餃子——有嘴倒(道)不出”。能力卓越卻無法用語言表達的人就是如此。他們可能在某一方面具有過人的能力，但是一張嘴就讓自己的能力貶值！結(jié)果往往是敗在口才而不是能力上?！　∪龂鴷r期的楊修，思維敏捷，才華橫溢，論能力，他尚在自己的上司曹操之上。但就這樣一位有能力的人，卻因為說話不注意方式和時機，處處表現(xiàn)的比曹操聰明而遭致忌恨被砍了腦袋，死時年僅34歲?！　〔懿倜诵藿ㄒ凰▓@，花園造成之后曹操去驗收時，不置褒貶，只取筆在門上寫一“活”字，眾人不解其意，又不敢問。只有楊修知道原因，他說：“門內(nèi)添活字，乃闊字也。丞相嫌園門闊耳?！庇谑欠?。曹操再看后很高興，但當(dāng)曹操得知是楊修看破了自己的意思時，雖然口中夸贊，但心里卻非常不舒服?！　∵€有一次，有人進貢給曹操一盒來自塞外的酥餅，曹操很高興，提筆在酥餅合上寫下了“一盒酥”三字于盒上，放在臺上。楊修人內(nèi)看見，競毫不客氣地取出與眾人分食。曹操問為何這樣？楊修答說，你明明寫著“一人一口酥”嘛，我們豈敢違背你的命令？曹操雖然笑了，內(nèi)心卻十分厭惡?！　钚藿^頂聰明不假，能力超群也不假，但他不僅沒有借助能力獲取飛黃騰達的事業(yè)，反而遭來了殺身之禍，原因就是因為他不會說話，無所顧忌，恃才放曠，不懂得韜光養(yǎng)晦，這就注定了他在爾虞我詐的官場成不了大氣候，也注定了他在通向權(quán)力的道路上成為失敗者?！　」賵鲲L(fēng)云變換莫測，一句話說不好，就有可能招來殺身之禍。一個人游刃于官場，得到上司的賞識，不僅要有能力，更重要的是要有口才。眾所周知的清代才子紀(jì)曉嵐就是這樣一位人物?！　〖o(jì)曉嵐在宦海沉浮，卻可保命全身，這全得益于他的口才，他能言善辯，機智敏捷，學(xué)識淵博，出口成章，觀其一生，雖政績平平，卻才名遠揚，為后人所傳頌。　　有一天，乾隆皇帝問紀(jì)曉嵐：“紀(jì)卿，你知道‘忠孝’二字如何解釋嗎？”　　紀(jì)曉嵐答道：“君要臣死，臣不得不死，此為‘忠’；父要子亡，子不得不亡，此為‘孝’?！薄　∏』实勐牶罅⒖陶f：“那好，朕現(xiàn)在就要你去死！”　　紀(jì)曉嵐聞此也一點都不含糊，回答說：“臣領(lǐng)旨！”　　乾隆皇帝好奇地問：“那你打算怎么死法？”　　“跳河。”紀(jì)曉嵐答道?！　∏』实郛?dāng)然知道紀(jì)曉嵐不會去死，于是就坐在一邊看他怎么應(yīng)對?！　∵^了一會，乾隆見紀(jì)曉嵐回到跟前，笑道：“紀(jì)卿何以未死呢？”　　紀(jì)曉嵐答道：“我走到河邊，正要往下跳時，屈原從水里向我走來。他說：紀(jì)曉嵐，你此舉大錯矣！想當(dāng)年楚王昏庸，我才不得不死。你在跳河之前應(yīng)該先回去問問皇上是不是昏君，如果皇上不是昏君，你就不該投河而死；如果說皇上跟當(dāng)年楚王一樣的昏庸，你再死也不遲?。　薄　∏÷犃诉@番話后，龍顏大悅，大笑著連聲稱贊道：“好一個如簧之舌，真不愧是雄辯之才，這下朕算是服了！”　　紀(jì)曉嵐機智應(yīng)對，話語幽默，一語雙關(guān)，既說明自己是個忠臣，又稱贊乾　　隆是個英明的君主，使得他免于一死。如果他笨嘴拙舌，常常惹火圣上，即便再有能力，恐怕也很難保身吧?！　≡诂F(xiàn)代社會，口才雖然不至于決定一個人的生死，可是卻直接決定了一個人事業(yè)的成敗。就像那句話所說，“世界上到處是有才華的窮人”，同樣，　　這個世界上也到處是有能力卻郁郁不得志的人，為什么？因為他們口才欠佳。　　比如，有些人非常膽小，每逢當(dāng)眾講話就緊張心跳，形象頓失，說話語無倫次，失去了展示自我的機會。一些人因出言不慎，或者鋒芒太露，而錯過機會、損失金錢，人際關(guān)系緊張。還有一些人講話詞不達意，思路不清，主題不明，條理不分而缺乏說服力，這樣自然不可能得到他人的合作與幫助?！　】梢哉f，現(xiàn)代社會比任何時候，都更需要口才，同時也印證了很多人之所以失敗，不是敗在能力，而是敗在口才上！　　點評：　　很多人能力強，卻不能得到老板的賞識；很多人滿懷誠意，卻不能贏得別人的幫助與合作；很多人吃苦耐勞，卻不能抓住成功的機會……他們失敗并不是因為能力不強，而是因為口才不佳！　　2.“會說話、金錢、電腦”是一個人生存和發(fā)展的三大法寶　　美國人早在20世紀(jì)40年代就把“會說話、金錢、原子彈”看作是一個人在世界上生存和發(fā)展的三大法寶；60年代以后，又把“會說話、金錢、電腦”看成是一個人最有力的三大法寶。而口才一直獨冠三大法寶之首，由此足以看出人們對口才的器重和推崇?！　〉拇_，當(dāng)代社會，360行，行行都需要溝通，需要交流，而人與人之間交流思想，溝通感情最直接、最方便的途徑就是語言。一個人要想在競爭激烈的社會中求得生存和發(fā)展，口才是不可或缺的資本?！　≡贑CTV2火熱播出的《贏在中國》中晉級l2的強選手潘誠在接受雅虎的采訪時說：“我的幾次創(chuàng)業(yè)失敗都與口才不好有關(guān)。以前我在公司會議上講話總是沒有勇氣，面對大眾宣傳自己或產(chǎn)品就更不敢了。我覺得有口才，創(chuàng)業(yè)成功是必然的；沒口才，創(chuàng)業(yè)失敗是一定的?！薄　≡?6進12的比賽進程中，馬云老師問潘誠最大的弱點是什么？潘誠說：“我的表達能力還是不夠。所以去年開始，我一直在鍛煉自己這方面的能力。后來我太太看到《贏在中國》節(jié)目宣傳以后，她就給我打電話，說有這個節(jié)目，可以贏得風(fēng)險投資，最重要的是你去鍛煉鍛煉，可以去演講。我一聽如果有這個機會演講的話，不管結(jié)果是怎么樣，自己可以嘗試一下，所以報了名參加比賽?！薄　∨苏\因為認識到口才對一個人創(chuàng)業(yè)的重要性，而有意識的去鍛煉自己的語言能力，他也主動坦白自己正是因為表達能力的欠缺才報名參加《贏在中國》的，所以才取得了讓人羨慕的成績?！　∮紫嗲鸺獱栐f：“一個人可以面對多少人，就代表這個人的人生成就有多大！”凡有成就的人，無論是政界領(lǐng)袖毛澤東、列寧、克林頓，還是商界領(lǐng)袖杰克.韋爾奇、比爾·蓋茨……古今中外99％深具影響力的成功人士都是善于公眾表達溝通的大師，留下了許多令后人反復(fù)傳誦的時代佳作?！　∥覀儌ゴ蟮念I(lǐng)袖毛澤東，一生指導(dǎo)了無數(shù)波瀾壯闊、艱巨復(fù)雜的革命戰(zhàn)爭，靠的都是他出類拔萃的口才。為能恰當(dāng)?shù)乇砬檫_意，他有時進行鞭辟人里、雷霆萬鈞的反擊，有時發(fā)表鼓舞人心、雄辯有力的演說，有時吟誦瑰麗磅礴、浪漫豪放的詩句，有時進行含蓄幽默、親切熱情的談話。他說話通俗易懂，生動形象，閃爍著智慧光芒，又體現(xiàn)著高超的人際交往水平?！　】箲?zhàn)時期，有不少各地先進青年歷盡千辛萬苦來到延安，到后又聽說中央讓他們離開延安，到其他各地工作。為此不少人想不通，甚至滿腹牢騷?！　τ谶@一問題，毛澤東又是怎么解決的呢？他借著給“抗大”講課的機會，微笑著對大家說道：“最近幾天，有不少同志給中央寫信，反映好不容易來到黨中央身邊，怎么一到就叫離開？我說對呀，中央許多同志也很贊同這些同志的想法。但是，就有那么一個人不同意，整天嘰哩咕嚕的。”說到這，他故意停頓了下來?！　∵@番話勾起了眾人的好奇，會是誰呢？大家面面相覷，都想不出是誰。見到這種情況，毛澤東笑笑，詼諧地指指肚子，說道：“這個人就是‘肚先生’，也就是我們的肚子！”他語音未落，就傳來了一片笑聲。有許多想不通，發(fā)牢騷的青年也在這片歡樂的氣氛中消除了疑慮?！　∶珴蓶|的話風(fēng)趣幽默，顯得別具情趣，寬厚、和善而又飽含深意，感染了這些發(fā)牢騷的青年，終于讓他們解除了疑惑?！　‘?dāng)然，不只是做領(lǐng)導(dǎo)的人需要好口才，在我們平時的生活中，口才的重要性也是不言而喻的。一個人與周圍人的交流和溝通，職業(yè)的選擇和職位的升遷，與同事的協(xié)調(diào)，以及自己婚姻家庭生活和紛爭解決等，哪一項不與自己的口才的好壞有關(guān)？一個領(lǐng)導(dǎo)者，無論是執(zhí)掌政府還是經(jīng)營企業(yè)，他們需要處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系，需要同不同層次的人進行交流和對話，需要產(chǎn)生強大的凝聚力，將周圍的人團結(jié)在自己身邊，這其中哪一項不需要口才的幫助呢？　　在風(fēng)云變幻的職場上有“先聲奪人”、“一諾千金”之說，在政界有“金口玉言”、“一言定升遷”之語，在文化界有“點睛之筆”、“破題之語”之論……說的都是口才?？梢姡欠衲苷f、是否會說以及言談交際能力是直接影響一個人在社會上生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素?！　↑c評：　　俗話說“一分錢難倒英雄漢”，說的是從前沒有錢人就寸步難行。而如今，電腦已經(jīng)成了必備的生存工具，口才也是生活、工作中萬萬離不開的。所以無論是制勝職場還是愜意的生活，都離不開會說話、金錢、電腦這三件法寶?！　?.人才未必有口才，但有口才者必是人才　　一個人沒有堂堂儀表，沒有翩翩風(fēng)度，甚至身體上還有著某種缺陷，這都不是阻礙他成功的關(guān)鍵因素，最關(guān)鍵的是他是否有口才?！　∫苍S，一個不會說話的人，也能取得某個方面的成功，比如寫作，比如從事科研發(fā)明等。但是，人才不一定有口才，有口才的人卻一定是人才。我們經(jīng)常會看到一個有能力的人苦于沒有發(fā)揮能力的舞臺，卻不會見到一個有口才的人在為生計而奔波?！　∮锌诓啪褪浅晒Φ淖畲筚Y本。比如，你的口才好，可以去做主持人，可以去做職業(yè)講師，可以成為談判高手，甚至成為優(yōu)秀的外交家?！　≈芏鱽硎俏覈鴤ゴ蟮臒o產(chǎn)階級革命家、政治家、軍事家和外交家。他的成功，靠的不僅僅是他的智慧和能力，還有他出眾的口才。

編輯推薦

　　這個世界不相信眼淚，只相信實力。一個人的命運懸掛在嘴巴上——能說才能贏得未來?！　∫粋€人的命運操控在手心里——會做才能博得喝彩?！　∫粋€人一旦做到這兩點，就能輕松撬起整個地球，一個人一旦悟到這個道理，他離成功也就不遠了，一個人如果缺失這兩方面素質(zhì)，成功就如逆水行舟。

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