未來50年大趨勢

內(nèi)容概要

本書包含了各種預(yù)測和推測，但根本目的并不是預(yù)測未來。那些認(rèn)為未來可以預(yù)測的人要么在撒謊，要么是在犯傻。我的意圖是激發(fā)想象力，希望你能夠以一種新的視角看待我們熟悉的事物，并以更清晰的思路解讀我們不熟悉的事物。要說有目的的話，本書的目的就是拓寬思路、開闊視野，使盡可能多的個人和團(tuán)體慎重考慮他們將要前往的地方，以及一旦到達(dá)那里之后，是否值得停留。要做到這一點(diǎn)并不容易。首先，必須留心觀察已經(jīng)發(fā)生的一切，然后，對目前發(fā)生的事物將把我們引向何方作出有依據(jù)的預(yù)測?！　”緯谀撤N程度上是對已經(jīng)出現(xiàn)的新事物的回顧，我們可以從中設(shè)想它們將會如何繼續(xù)發(fā)展，從而形成我們的未來。這是一個危險的游戲，因?yàn)槲磥韽膩聿皇沁^去和現(xiàn)在的線性延伸?？偟膩碚f，意想不到的思想和事件通常會打斷關(guān)于未來的計(jì)劃和預(yù)測，不過這通常比對未來什么都不想要好。

作者簡介

理查德·沃特森(Richard Watson)，著名未來學(xué)家，咨詢專家，為英國維珍航空公司、麥肯錫咨詢公司、新聞集團(tuán)、豐田公司、特易購(Tesco)、全球最大購物中心運(yùn)營商Westfield、圣喬治銀行(St.George Bank)、麥當(dāng)勞、聯(lián)合利華等公司和機(jī)構(gòu)提供未來創(chuàng)新對企業(yè)長期戰(zhàn)略的影響和情境規(guī)劃(Scenario planning)咨詢。他還是《下一個是什么》(What's Next)：一份致力于提供全球變化趨勢的季度報告的作者和出版人，數(shù)家全球發(fā)行的雜志的專欄作家。

書籍目錄

序言第1章　社會與文化：為什么將來我們洗澡的時間會更長　獨(dú)居　電腦，好啊!　死了，但越來越不會被忘記　舒適的麻木　時間和空間的新理論　遇到迷你自我　制造新的恐懼　改變社會的5大趨勢第2章　政府與政治：我們和他們　人口老齡化帶來的問題　從比白色更白，到比綠色更綠　為什么地球不需要拯救？　教育不起作用了　不可救藥的人才搖籃　稅收員來了　未來犯罪部　改變政治的5大趨勢第3章　科學(xué)與技術(shù)：機(jī)器的興起　對機(jī)器的怒火　改變科技的5大趨勢第4章　媒體與娛樂：按你的意思辦　你自己的小世界　15分鐘揚(yáng)名天下　電影的未來　圖書業(yè)的新篇章？　我從沒有試過，因?yàn)槲抑雷约翰幌矚g　速度不是全部　明天的頭條新聞　改變媒體的5大趨勢　 第5章　銀行業(yè)與金融服務(wù)：每個人都是一個銀行　熱乎乎的錢　我想要，而且現(xiàn)在就想要　爸爸，我可以借你的工資嗎？　銀行到底是干什么的？　你愿意保險業(yè)也發(fā)生這種變化嗎？　改變金融服務(wù)的5大趨勢第6章　汽車與運(yùn)輸：我們所知的道路的終結(jié)　重新發(fā)明車輪　再見，免費(fèi)公路；你好，收費(fèi)公路　加速和減速　郊區(qū)生活　只見樹木，不見道路　改變交通運(yùn)輸?shù)?大趨勢第7章　食品與飲料：更快與更慢　吃著舒服但可能有害　極端化的未來　人們怎樣懷疑食品　未來的熱山芋　對信息的饑渴　警告：未來包含堅(jiān)果　將要出現(xiàn)的技術(shù)　改變食品的5大趨勢第8章　零售與購物：當(dāng)已經(jīng)擁有時，我們將買什么　用大號字體標(biāo)價　大塊頭與小個子　本地化、本地化、本地化　改變零售業(yè)的5大趨勢第9章　醫(yī)療與福利：更老以及好上加好　包治百病的藥片　死亡短缺　別忘了記?。ǚ粗嗳唬‰娮俞t(yī)學(xué)和家庭醫(yī)院　男性疼痛和姓疼痛　無敵金剛　改變醫(yī)療保健行業(yè)的5大趨勢第10章　旅行與旅游業(yè)：“對不起，這個國家滿了”　陽光、沙灘和全新體驗(yàn)　慢般去中國　地中海死了嗎？　距離的終結(jié)　影響旅行的5大趨勢第11章　工作與企業(yè)：新右腦經(jīng)濟(jì)　確定性的篝火　改變工作的5大趨勢第12章　結(jié)論：接下來去哪兒

章節(jié)摘錄

第1章　社會與文化：為什么將來我們洗澡的時間會更長欲知過去因，今生受者是。欲知未來果，今生做者是。佛教格言2006年初，人們發(fā)現(xiàn)一位名叫喬伊斯·文森特的中年婦女死在了自己在倫敦的寓所里。這件事本身并沒什么引人注目的地方，只是被發(fā)現(xiàn)時她已經(jīng)死去兩年多了，而且電視還開著，這使得這件事情顯得有些不同尋常。怎么可能會發(fā)生這種事情呢？其他人都在哪里？答案當(dāng)然是其他人都在其他的地方。像大多數(shù)大城市一樣，倫敦不再有鄰里關(guān)系，而是一個個越來越孤立、自私、自戀的個人的集合。鄰里之間不相往來，人們之間不聞不問，也不主動提供信息。在這個互聯(lián)網(wǎng)使人與人之間的聯(lián)系越來越緊密的時代，沒有人真正對別人有更多的了解。我們有許多朋友，但很少有朋友了解我們的希望和恐懼。大家似乎都覺得彼此離得遠(yuǎn)點(diǎn)有益于長壽。在日本有一種社會現(xiàn)象叫做“蟄居”。這個詞大概可以解釋成“退縮”，指那些成天呆在臥室里而絕少外出的男青年。有一位蟄居族在剛過20歲時便閉門不出，成天在自己的臥室里打電子游戲、看電視、睡覺，如此生活了14年。所有吃的東西全他媽媽提供，他媽媽就住在樓下，形同獨(dú)居。這種現(xiàn)象是一種典型的日本現(xiàn)象，盡管沒人能完全說清楚究竟誰該為此負(fù)責(zé)。據(jù)專家稱，日本的蟄居族人數(shù)介于10萬-100萬之間，造成蟄居族的原因多種多樣，從父親因工作繁忙長期不在家，到母親對兒子的過度保護(hù)。對這種現(xiàn)象有一些簡單的解釋，但大多數(shù)都是錯誤的。有的人將其歸咎于個人主義，有人將矛頭指向城市化、技術(shù)、教育甚至政府。事實(shí)上這些因素都存在，但歸根結(jié)底在于我們自己，是我們讓這一切發(fā)生的，而且只有我們才能讓這一切發(fā)生。如果現(xiàn)在是這個樣子，未來五十年將會怎樣呢？或許對于一本商業(yè)性的書籍來說，這樣的開頭有點(diǎn)奇怪，但我想首先提供一個較為廣闊的圖景是很重要的。我坐在邁阿密國際機(jī)場的經(jīng)濟(jì)型酒店的房間里?，F(xiàn)在是晚上10:30。我的房間是基本型客房，但我可以通過自己的電腦或房間里的電視機(jī)免費(fèi)上網(wǎng)。房間里有一臺咖啡機(jī)，還有與之相配的植脂末，浴室里有一小塊低敏感性肥皂。酒店外面高速公路的另一側(cè)豎立著一塊巨大的霓虹燈廣告牌，上面寫著“姑娘們”。不幸的是，酒店里面幾乎看不到人。實(shí)際上，雖然我可以通過電視了解倫敦的新聞，卻點(diǎn)不了一塊三明治，因?yàn)椴蛷d30分鐘前就關(guān)門了。酒店也不提供客房服務(wù)，或許是因?yàn)樗麄儼阎攸c(diǎn)都放在“基本服務(wù)”上了吧。酒店住得滿滿的，但我并不想和任何人進(jìn)行接觸。如果你在我的房間外面掛一個“請勿打擾”的牌子（并且我的信用足夠好），很可能即使我暴死在房間里也沒有人知道，甚至電視還開著。我的電子郵箱也沒法用了，因?yàn)榉?wù)商為客戶著想“已于近期對所有服務(wù)升級以加強(qiáng)安全性和可靠性”。不管你信不信，我是無法打開我的郵箱了，因?yàn)榉?wù)商給我發(fā)送了一個新密碼，而我卻因?yàn)橐姴坏竭@個密碼而打不開我的郵箱。噢，這簡直太棒了！如果你想對未來作一個設(shè)想，這便提供了一個很好的情景。我可以到世界上任何一個地方。在未來10年或20年內(nèi)，我可以通過電視欣賞到有史以來以各種語言制作的電影。房間也將個性化，連鎖酒店將會知道我來自何處以及有什么樣的喜好，所以，當(dāng)我走進(jìn)房間的時候，收音機(jī)里會傳出瑞伯·杰（Triple J）的歌聲，不含咖啡因的咖啡和天然牛奶也在冰箱里為我預(yù)備好了。三明治仍然是非分之想，除非我在公司的高級酒店落腳，但我猜我可以通過電視訂一份24小時包送的三明治。未來25年之內(nèi)，我將可以通過用手指按一下入口處的安全板進(jìn)入酒店，接待員和“女服務(wù)生”也將是全息式的。我可以使用衛(wèi)星電話或者嵌在我下巴里的芯片進(jìn)入房間，而且，我自己就可以將房間里的陳設(shè)和氣味設(shè)置成我家里的樣子，但我還是無法在晚上l0：30的時候從餐廳里訂到三明治，我的郵箱也還是無法工作。21世紀(jì)伊始，社會出現(xiàn)的兩大趨勢是城市化和獨(dú)居人口數(shù)量上升。2006年，英國有25％的家庭是單身家庭。在澳大利亞有l(wèi)7％，而在美國，由于諸如夫妻長時間分居、離婚程序簡單以及人的壽命尤其是婦女壽命的延長等因素的影響，單身家庭的數(shù)量在30年里增長了30％。我們還看到出生人口數(shù)量大幅降低，而老年人口數(shù)量大幅增加。簡言之，出生率和死亡率下降了，這意味著全球人口在2050年左右將開始減少，為人們對全球人口過剩的擔(dān)憂畫上一個句號。你已經(jīng)能夠從這些統(tǒng)計(jì)數(shù)字中看到這一點(diǎn)：英國有22％的婦女聲稱她們不想要孩子。獨(dú)居城區(qū)單身人數(shù)的增長正在促使從午夜便利店（例如，在深夜1：00的時候買一份雞排）到麥當(dāng)勞餐廳里的桌椅布置等許多事情發(fā)生變化，造成城區(qū)復(fù)興的原因多種多樣。20年前，似乎每個人都在搬出城市。美國人創(chuàng)造了“白人群飛”這個詞匯，用來描述中產(chǎn)階層的白人家庭紛紛逃離犯罪率高發(fā)、破舊不堪的內(nèi)城區(qū)，遷居到郊區(qū)開始新的生活?，F(xiàn)在，情況顛倒過來了。單身和沒有孩子的家庭大量涌人像紐約、倫敦和墨爾本這樣的大城市，因?yàn)檫@里更有意思，而坐通勤車上下班的路途上顯然很乏味，這種遷移被稱為歸巢。實(shí)際上，如果這一趨勢持續(xù)到2050年，大多數(shù)內(nèi)城區(qū)都將被有錢的單身人士、富有的家庭和可支配收入高同時又崇尚自由主義的同性戀伴侶所占據(jù)。郊區(qū)則將是富裕的“業(yè)余農(nóng)民”（在業(yè)余時間以種地為嗜好的人。譯者注）的天下，其中夾雜著“回游者”（降低工作速度，擺脫緊張與忙碌，不求名利，更注重生活質(zhì)量的人。譯者注）和“數(shù)字游牧者”（在任何時間和地點(diǎn)都能上網(wǎng)的人。譯者注）。但不只是城市在發(fā)生變化。l950年，美國80％的家庭是由丈夫、妻子、一個或一個以上的孩子構(gòu)成的傳統(tǒng)家庭?，F(xiàn)在這種傳統(tǒng)家庭的比例不到50％。其余則是單身家庭和同性配偶家庭（有孩子的越來越多）。此外還有“混合型家庭”，即由再婚男女和他們各自的孩子組成的家庭以及一代以上的成員共同生活在一起的大家庭。也就是說，社會態(tài)度的轉(zhuǎn)變（這被認(rèn)為是正常的或可以接受的）與人口、住宅存量甚至零售業(yè)方面的變化正在使得我們更容易過上自己喜歡的任何生活。而對于許多人來說，這意味著凡事都要靠自己。即使你不是獨(dú)居，也得學(xué)會做那些你不想為家庭所累以及出于實(shí)際需要而必須要做的事情。這是一種沒有責(zé)任的自由。例如，最近在美國舉辦的一個家庭展上推出了一個“夢想家庭”家庭的每個成員可以從不同的入口進(jìn)到家里。每個家庭成員可以在自己的房間內(nèi)看電視、上網(wǎng)，使用各自的廚房設(shè)施和浴室，以便不用和家里的其他人打交道?；仡^想想1980年代，當(dāng)時的人們還在為一家人不在一起吃早餐而憂心忡忡。而到21世紀(jì)中期，問題將演變成如何讓家庭成員之間能夠相互說上一句話。2005年，澳大利亞的成年人平均每天花3個小時看電視，而和配偶說話的時間只有12分鐘。在美國的2歲孩子中，有超過25％的孩子的臥室中有電視機(jī)，2-17歲的孩子每周看20個小時的電視，而與父母交談的時間僅有38分鐘。難怪在某些國家的婦女想要離婚的一個日益顯著的原因是伴侶缺席（因忙于工作）。兩性之間的差異越來越大，隨著婦女在經(jīng)濟(jì)上愈加獨(dú)立，兩性之間的鴻溝將會進(jìn)一步擴(kuò)大，甚至當(dāng)男女雙方身體上在一起時，男人在情感上卻往往想著別處。女人只想不停地說，而男人只想讓她們閉嘴。未來，歐洲將通過一項(xiàng)法律，規(guī)定已婚男人在每周四晚上9點(diǎn)的時候必須在家里，否則將被罰款500歐元。那些選擇不單過的人將享受稅收減免，而養(yǎng)寵物的人如果獨(dú)居將被征稅，用來獎勵那些有孩子的家庭。當(dāng)然，這頗具諷刺意味。我們過著越來越離群索居的日子。將來，人們很容易使自己與其他人隔離開，無論是在家里，還是在工作中：對某些人來說，工作場所和家庭會是同一個地方。同時，我們正在越來越緊密地聯(lián)系在一起。英國一個非常受歡迎的網(wǎng)站叫“故友重逢”（Friends Reunited），美國網(wǎng)站“我的空間”（MySpace，現(xiàn)名為“魯珀特的空間”）擁有一億多會員，月點(diǎn)擊率超過谷歌。這兩個網(wǎng)站都是為了給志趣相投的個人和群體牽線搭橋，或許這背后有更深遠(yuǎn)的意義。未來50年的歷史從很大程度上來說將是技術(shù)與人的關(guān)系史。而且，由于技術(shù)呈指數(shù)趨勢快速變化，而同時人的變化是較慢的算術(shù)級數(shù)趨勢，因此這種關(guān)系存在著內(nèi)在的不穩(wěn)定性。這實(shí)際上意味著隨著技術(shù)越來越多地嵌入到我們的生活當(dāng)中，我們將越來越想逃離技術(shù)。因此，人們對面對面的接觸和直接體驗(yàn)會有更大的需求。人們將對精神主義和哲學(xué)更感興趣。當(dāng)然，除非人與技術(shù)融合在一起，實(shí)際上在這種情況下事情將變得異?；靵y。到2025年，人工智能將成為現(xiàn)實(shí)。簡單來說，這意味著當(dāng)你給銀行打電話，并且花了20分鐘的時間說明你對信用卡付費(fèi)的意見時，你是在對一臺電腦說話，而自己卻不知道。令人更加毛骨悚然的是，到2050年，地球上將有兩種智能更高的物種出現(xiàn)：即經(jīng)過基因凈化的傳統(tǒng)人和借助于技術(shù)改良過的雜交人。后者是為了預(yù)防某種疾病發(fā)生或者制造出某種情緒或個性，通過插入DNA片段從基因上處理過的“人”。他們將是經(jīng)過機(jī)器人和計(jì)算機(jī)改良過的，以便增強(qiáng)體質(zhì)，提高視力、洞察力或智力。也就是說，一類人將很緩慢地進(jìn)化，而另一類人將以技術(shù)和倫理允許的速度盡可能快地變化。我們想讓這一切發(fā)生嗎？或許問題是我們是否能夠阻止這一切發(fā)生。有人會說這不會發(fā)生。我們會認(rèn)識到這種威脅，并制定法律禁止改造基因，就像禁止克隆人一樣。但是，如果我們可以從歷史看到未來的話，我們便可以看到人類是好奇的?？傆心硞€地方的某個人忍不住想試一試，不論合法還是非法，看看“如果這樣將會怎樣”。在洛杉磯，你已經(jīng)可以拜訪一位生殖技術(shù)專家，并根據(jù)智商或相貌來選擇精子或卵子：“我想要金發(fā)碧眼、擅長網(wǎng)球的?！比绻诼迳即墝?shí)現(xiàn)不了，你還可以上網(wǎng)訂購精子。如果我們已經(jīng)能夠做到這些，那么要在我們的孩子身上添加一些非生物要素，只需要再邁出一小步?？紤]到耐克之類的公司贊助13歲的足球明星，那么，某家公司為了一個有前途的胎兒簽下35年的贊助協(xié)議便只是時間問題了。如果這些實(shí)驗(yàn)只是在人腦或人體內(nèi)嵌入技術(shù)性元素的話，那對于人這個物種來說幾乎也沒什么威脅。但是，如果這種改造涉及到納米技術(shù)或計(jì)算機(jī)技術(shù)，并且這些機(jī)械元件真正開始獨(dú)立思考的話，將會怎樣呢？當(dāng)我們生產(chǎn)出來的機(jī)器比我們更聰明時，將會發(fā)生什么事情呢？如果這些機(jī)器發(fā)展出某種自我意識并且能自我繁殖將會怎樣？一旦這種基因跑出魔瓶，就很難再把它收回去了。電腦，好??！將來，我們與物體的關(guān)系也會改變。過去，物體是中性的，它們不具備智能，也沒有思想。如果物體有個性的話，那也是其設(shè)計(jì)者賦予的，并且完全是外觀上的。此外，我們通過自己的想象賦予物體個性。未來就不是這樣了。以孩子們玩耍的洋娃娃為例。過去，洋娃娃都沒有活動能力，只是人體形狀的拙劣再現(xiàn)。而現(xiàn)在的洋娃娃變得越來越“聰明”，越來越像真人一樣。你可以和“神奇的阿曼達(dá)”洋娃娃聊天，而且可以用其內(nèi)置的配件以面部識別、語音識別和射頻識別的方式使她具有智能。如果你年齡大一點(diǎn)（大概還有點(diǎn)糊涂），甚至可以花7000美元從一家名叫“仿真娃娃”的公司那里購買一個真人大小的“親密伴侶”。幾年之后，你就可以將洋娃娃的面孔個性化（這是你的個人選擇之一，你很可能會選擇某個名人的面孔）、通過電話或電子郵件與洋娃娃進(jìn)行交流、進(jìn)行真正的交談，而且可以通過洋娃娃的眼睛、耳朵（和鼻子）體驗(yàn)?zāi)阕约旱娜可?。將洋娃娃與其他保存電子郵件、電話以及通過洋娃娃的眼睛、耳朵、鼻子捕捉到的信息的設(shè)備連接在一起，即可使后者變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。換句話說就是，洋娃娃將變成一個能夠記錄你全部生活的數(shù)字存儲設(shè)備。這種所謂的“生命記錄”行業(yè)現(xiàn)在每年創(chuàng)造25億美元的價值。這反過來將會引起社會對信息倫理的爭論，因?yàn)樵S多問題將隨之產(chǎn)生：誰擁有這些信息？這些信息是否可以出售或交易？一旦擁有這些信息的“所有者”死亡，圍繞這些信息將會發(fā)生什么？死了，但越來越不會被忘記從前，一個人去世時只有很少的東西留下來。若是l00年前，或許會留下一些書信或圖畫。若是50年前，則可能會留下一些褪色的照片。而現(xiàn)在，每個人都可以查找或偶然獲得視頻剪輯、聲音文件、數(shù)字照片和保存在自己網(wǎng)站上或其他人網(wǎng)站上的電子郵件。甚至出現(xiàn)了一個叫“最后電郵”的網(wǎng)站，承諾在用戶死后發(fā)送其最后一封電子郵件，用戶甚至可以登錄“死亡時鐘”網(wǎng)站預(yù)測那一天何時到來。但是，已經(jīng)有問題出現(xiàn)了。17歲的安娜·斯維德斯奇最近的慘死就造成了問題，因?yàn)樗凇拔业目臻g”上有網(wǎng)頁。安娜·斯維德斯奇仍在那里，完全不知道她在現(xiàn)實(shí)世界里的命運(yùn)。由于登錄她的網(wǎng)頁需要密碼，而密碼只有她自己知道，因此這些網(wǎng)頁：她的數(shù)字人生將繼續(xù)留在那里，或許會永遠(yuǎn)留在那里。當(dāng)然，也有相反的趨勢發(fā)生。剪貼簿現(xiàn)在也很流行，它用低保真的方式保存我們的記憶，并用于不同年代的人面對面地溝通?；蛟S剪貼簿這種方式也不是太低級的技術(shù)。有些人認(rèn)為我們目前生活在一個數(shù)字黑暗時代，因?yàn)槲覀兡壳氨４娴脑S多東西未來時代的人將無法讀取。我已經(jīng)有一堆1990年代初的軟盤無法讀取了。因此，我孩子的相片（最近一次計(jì)數(shù)的結(jié)果是4753張）在20年后無法讀取或無法沖印是完全有可能的。你認(rèn)為我在開玩笑嗎？美國國家航空航天局已經(jīng)無法讀取1976年“海盜號”宇宙飛船登陸火星的某些資料，而英國廣播公司無法讀取他們在1986年為紀(jì)念“末日審判書”問世900周年而制作的數(shù)字文件。當(dāng)然，原來的紙質(zhì)文件閱讀沒有任何問題。在不久的將來，鞋、地毯、牙刷等日用品將包含采集信息的技術(shù)。到時候，我們可以對物品個性化，使其改變物理狀態(tài)（比如顏色）或?qū)ξ覀兠刻斓男那樽龀龇从场＿@些物品還能與其他物品交換數(shù)據(jù)，并將信息發(fā)送給其他人。例如，你的牙刷能分析你的呼吸，如果發(fā)現(xiàn)有肺癌的征兆，將會與醫(yī)生預(yù)約檢查和治療。換句話說就是，那些曾經(jīng)普普通通的日用品將日益智能化，并被聯(lián)結(jié)到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。制造商將使用這些小物件生成的信息向我們推銷其他服務(wù)或強(qiáng)化我們的“擁有體驗(yàn)”盡管人們是否愿意與自己的牙刷產(chǎn)生這種聯(lián)系還不清楚。在日本，已經(jīng)可以買到嵌有GPS跟蹤技術(shù)的校服。這意味著，作為父母，你可以在孩子每天早晨安全到校時（或至少是這種校服安全到校時）收到電子郵件或短信提醒。毫無疑問，這種想法與越來越多的家長對孩子過于擔(dān)憂和所謂的“陌生人危險”的增加有關(guān)的，但將來還會出現(xiàn)另外一些與此類似的產(chǎn)品。例如，廚房用具將監(jiān)控自己的運(yùn)行狀況，并自己訂購備件以及撥打服務(wù)電話：就像邁凱倫Fl超級跑車已經(jīng)做到的那樣，當(dāng)汽車出現(xiàn)故障時，車上安裝的車載監(jiān)控和GPS跟蹤系統(tǒng)將向廠家發(fā)出警報。同樣，普通的衣服也能夠監(jiān)測自身的狀況，安排干洗后取衣服的時間，或者提醒主人設(shè)計(jì)更新。但是，這些發(fā)展對人們的心態(tài)和行為會有什么影響呢？英國肯特郡東薩頓公園少年犯教養(yǎng)院和外役監(jiān)獄鼓勵低自尊的少年犯參加園藝勞動。即使像耙落葉之類的簡單勞動也收到了立竿見影的效果，帶來了直接的滿足感。正如20歲的利亞所說的那樣：“如果我生氣了就去挖地?！眻@藝在以后若干年中將大受歡迎，因?yàn)樗俏磥淼囊粍┝挤健Ｋo人們帶來了平和、安寧和遠(yuǎn)離塵囂的感覺，而這是未來人們的生活中十分缺乏的東西。它將是人們應(yīng)付技術(shù)泛濫的一種方法。由于同樣的原因，親手洗碗以及自己烤制面包也將同樣流行，這些活動能夠提供實(shí)實(shí)在在的結(jié)果，讓人感到自己真正親自取得了某種成果。技術(shù)無處不在的后果之一是我們的生活將在某種情況下或極端情況下突然無法運(yùn)轉(zhuǎn)。從理論上來說，新技術(shù)將使我們的生活更方便。一切將以更快的速度進(jìn)行，為我們節(jié)省時間和金錢，而且一切都將更可靠。技術(shù)將使那些以前難以辦到或不可能實(shí)現(xiàn)的事情變得容易辦到并可以負(fù)擔(dān)了。但是，歷史卻告訴我們更有可能出現(xiàn)相反的情形。你還記得曾經(jīng)有人預(yù)言無紙辦公和休閑社會的到來嗎？在1999-2002年之間，全球用紙量增加了22％，而且我們現(xiàn)在的空閑時間似乎比以前少了。我們也比以前睡得少了：人們在1900年時每天平均睡9小時，而現(xiàn)在只有6．9小時，并且從計(jì)算機(jī)到作出房屋貸款決策，一切都變得越來越快。確實(shí)，除了在生產(chǎn)力統(tǒng)計(jì)數(shù)字中顯示的內(nèi)容外，計(jì)算機(jī)時代的好處隨處可見，因?yàn)槲覀冋诎l(fā)明使自己越來越忙碌的各種方法。

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《未來50年大趨勢:我們將身處一個怎樣的世界》這個世界不僅在改變，而且是在快速改變、廣泛改變，每個人、每個企業(yè)和機(jī)構(gòu)在這種改變中是興旺發(fā)達(dá)，還是只能艱難度日，完全取決于對這種改變的理解和應(yīng)對。

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