商道如水

前言

這本書，是一位資深記者和一位職業(yè)策劃專家合作寫成的一本討論為人之道和從商之道的書。他們歸納出一句話：商道如水。也就是這本書的書名。在書中，他們用“水之道”闡釋了東方的管理智慧。    商人的目的在賺錢。經(jīng)濟學(xué)里也說，企業(yè)必須以利潤極大化為目的，社會才能夠最佳地利用資源。因此大家都認(rèn)為商業(yè)社會是一個見利忘義的社會，這樣的社會盡管可以很富足，卻沒有什么意思，生活在里面很乏趣，這樣活一輩子等于白活?？墒窍喾吹恼軐W(xué)卻是沒有出路的。先人后己、大公無私都有邏輯上的錯誤，兩個遵從這種哲學(xué)的人不可能和諧相處。一個先人后己，另一個反過來，先己后入，倒是可以匹配的。    兩個只關(guān)心自己利益的人能不能和諧相處?    能。    這正是市場經(jīng)濟能夠得到發(fā)展的原因。只要他們每個人關(guān)心自己的同時不侵犯他人，特別是在關(guān)心自己利益的同時又滿足了對方的利益，這個社會就很和諧了。市場經(jīng)濟能夠快速發(fā)展的奧秘也就在此。    一切市場交易都應(yīng)該是平等自愿的。平等自愿說明雙方都能夠從交易中得利，至少不會受損。雙方得利證明一定有新的財富被生產(chǎn)出來，否則一方得利另一方必將受損。交換生產(chǎn)財富，這就是為什么改革二十多年，我國人民生產(chǎn)的財富增長了10倍的原因。    自利既然如此美妙，為什么還要講道德?道德是反自利的。前面已經(jīng)說了，從經(jīng)濟學(xué)的角度講，社會應(yīng)該建立在自利的基礎(chǔ)之上。那為什么還要講道德呢?我想這里有三重原因：一、市場經(jīng)濟會導(dǎo)致收入分配的差異，窮人非常困難。二、自利而不侵犯他人說起來容易，做起來難。因為利益的界限并不是很清楚，人們往往不知不覺地侵犯了他人的利益。所以自利要有克制。三、有許多交換并沒有明顯的個人參與，而是一方面是個人，另一方面是某個集體，沒有人能夠代表集體表達(dá)交換使一些人受損的狀況。比如人們購買公共服務(wù)就屬于這種情況。    然而講求道德還有更為根本的原因。因為財富并不是我們追求的最終目標(biāo)，快樂或者幸福才是最終目標(biāo)，財富只不過是得到快樂的渠道之一。何況有時候財富不但沒有使人快樂，反而使人陷入了痛苦。許多追求財富、把自己交托給錢、做了錢的奴隸的人都會有這種經(jīng)驗：錢是有了，但是快樂沒找到。    商業(yè)是創(chuàng)造財富的活動。為什么從商要講道德?恐怕答案就在此。用水來比喻從商的道德，是作者們的創(chuàng)舉，很有趣味，也發(fā)人深省。讀者一定能夠從中得到快樂。                         2006年5月1日

內(nèi)容概要

　　在書中，作者融匯中國傳統(tǒng)文化精神，以獨特的視角透視現(xiàn)代商業(yè)，以水為鏡，對中國文化背景下的為人之道和從商之道做了深入探討和生動解讀，提出“商道如水”的全新管理思路，倡導(dǎo)“企業(yè)忠良”的現(xiàn)代職業(yè)精神，對企業(yè)管理者拓展管理思維、從業(yè)者經(jīng)營職場生涯均具有啟發(fā)和借鑒意義?！　　渡痰廊缢吠ㄋ咨鷦?，閱讀輕松，尤其是作者在商場上的獨家經(jīng)歷，讀來更是饒有趣味。

作者簡介

淞泉（筆名）：二人組合，其一為某全國性財經(jīng)媒體資深記者，有近20年的媒體從業(yè)經(jīng)驗，對上市公司及資本市場有比較深入的研究。其二為職業(yè)策劃人，從業(yè)17年，曾涉足廣告、咨詢、汽車、投資、通用航空、IT、食品及傳媒等領(lǐng)域。

書籍目錄

序　茅于軾引子：靜水照大千普惠萬物之德　企業(yè)忠良　水生財　謙卑勝剛強　信水長流循理而行之義　舍得之間　波瀾不興　囚徒困境　塞納河從中間流過浩大無盡之道　高與低　人與狼　“藍(lán)海”的不爭之功　“造鐘”還是“造時”？河溪兼納之容　有容乃大－－“凈”與“平”的理念　水至清則無魚　“競爭”還是“競合”？　國融的境界穿山越嶺之勇　勇者不疑　臨淵而懼　認(rèn)輸才會贏　“事善能”－－勇的辯證哲學(xué)因勢隨形之變　永遠(yuǎn)不變的是變化　成功是失敗之母　無心所住　“動善時”－－交互式的變化哲學(xué)無孔不入之察奔流赴海之志

章節(jié)摘錄

提起全球零售業(yè)巨頭沃爾瑪，就不能不想起它的創(chuàng)始人山姆·沃爾頓。他曾說：“不斷地改進(jìn)服務(wù)，為顧客提供超值服務(wù)，這種服務(wù)甚至超過了顧客的期望，這就是我們成功的經(jīng)驗?！边@句話字里行間都透露著山姆“和善”的品質(zhì)和理念。    曾經(jīng)有一位叫做哈里·韋納的紐約人，讓山姆受益匪淺，甚至可以說，正是在與他做生意的過程中，山姆才最初確定了“和善”的經(jīng)營之道。哈里經(jīng)營著一家業(yè)務(wù)非常簡單的采購服務(wù)公司，流程就是走訪各家制造商，搜集產(chǎn)品清單，如果有人訂貨，公司就把訂單交給制造商。惟一與眾不同之處，就是他只收取5％的傭金，而批發(fā)商們收取的傭金則有25％。在與哈里有生意交往之前，山姆一直以每打2．5美元的價格訂購女內(nèi)褲，按l美元3條的價格出售。但是由于哈里收取的傭金較低，所以給山姆的價格為每打2美元。這樣一來，山姆就可以以1美元4條的價格進(jìn)行銷售。于是，山姆的商店做了一次很大的促銷，結(jié)果非常成功。他們從中明白了一個非常簡單的道理：可以在降低標(biāo)價的同時獲取更多的利潤，因為銷售量比以前大大增加了。最終，整個美國零售商出售商品和顧客購買商品的方式都為之改變。    山姆從小鎮(zhèn)起家，因而更能敏銳捕捉周邊人群的不同需要，并且盡力為顧客節(jié)省每一個銅板。所以，自沃爾瑪商店開張之初，山姆就明確指出，沃爾瑪不僅低價銷售某些商品，而且對所有商品都實行廉價銷售。在一個銷售推動型的行業(yè)，沃爾瑪正是憑借“為顧客節(jié)省每一個銅板”的“和善”理念，打造了自己的零售王國。    “善”的理念是普遍適用的。1958年，50歲的吉田忠雄終于實現(xiàn)了自己多年的夙愿——吉田拉鏈一年生產(chǎn)的拉鏈可以繞地球整整一周。如今，他的公司年產(chǎn)拉鏈有84億條之多，長度相當(dāng)于190萬公里，已經(jīng)足夠繞地球47圈。被譽為“世界拉鏈大王”的吉田工業(yè)株式會社，其產(chǎn)品占據(jù)了日本拉鏈?zhǔn)袌龅?0％，美國市場的45％，世界市場的35％。    在吉田忠雄成功之后，當(dāng)人們追問他成功秘訣的時候，他總是笑著說，我不過是愛護(hù)人與錢而已。人人為我，我為人人。不為別人利益著想，就不會有自己的繁榮。對賺來的錢，我也不全部花完，而是再投資干機器設(shè)備上。一句話，就是善的循環(huán)。他說，如果我們散布仁慈的種子，給予別人以仁慈，仁慈就會循環(huán)給我們，仁慈在我們和別人之間不停地循環(huán)運轉(zhuǎn)。    同時，在公司的利潤分配方面，吉田忠雄也堅持執(zhí)行“利潤三分法”：讓利三分之一給消費者，讓利三分之一給經(jīng)銷商，讓利三分之一給員工和股東。正是為他人著想的“善的循環(huán)”的經(jīng)營哲學(xué)，讓吉田忠雄借助小小的拉鏈成就商業(yè)傳奇。    美國《財富》雜志的一位編輯曾經(jīng)問過美國西南航空公司的首席執(zhí)行官凱萊赫這樣一個問題：“是什么讓你們在夜里睡不著覺?”凱萊赫回答說：“使我睡不著覺的是無形的東西，競爭者最難模仿的是無形的東西。你可以得到飛機，可以得到售票處，可以得到牽引車，但西南航空公司的精神是最難模仿的，也是我們最怕受到傷害的?！泵绹髂虾娇展緲O為珍視的企業(yè)文化，便是一種“仁”的思想，是“愛心文化”。對內(nèi)關(guān)愛員工成長，對外關(guān)愛弱勢群體和社會發(fā)展，公司的服務(wù)充滿著尊重和愛護(hù)，客觀上自然就凝聚了情感力量。    P46-47

媒體關(guān)注與評論

書評執(zhí)行－－“水道”或“狼道”，怎樣選擇？　　管理－－中國傳統(tǒng)理論與西方經(jīng)典模式，如何取舍？　　目標(biāo)－－營造和諧企業(yè)環(huán)境的出路在哪里？　　傳統(tǒng)智慧中的商業(yè)新思維，商業(yè)新思維中的傳統(tǒng)智慧?！　∝敻徊⒉皇俏覀冏非蟮淖罱K目標(biāo)，快樂或者幸福才是最終目標(biāo)，財富只不過是得到快樂的渠道之一。何況有時候財富不但沒有使人快樂，反而使人陷入了痛苦……商業(yè)是創(chuàng)造財富的活動。為什么從商要講道德？恐怕答案就在此。用水來比喻從商的道德，是作者們的創(chuàng)舉，很有趣味，也發(fā)人深省。讀者一定能夠從中得到快樂。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?。?jīng)濟學(xué)家　茅于軾　　做好一個企業(yè)是一個系統(tǒng)工程，必須方方面面都能協(xié)調(diào)到位才能實現(xiàn)長久發(fā)展。而不能像瞎子摸象，只是摸到鼻子或耳朵都可以大談一番體會，但離了解全貌其實還相差甚遠(yuǎn)?！渡痰廊缢氛劦氖恰暗馈?，是從盡量遠(yuǎn)一點的地方來看“象”的全貌，對我們還是很有啟發(fā)?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。?lián)想控股有限公司總裁　柳傳志　　這本書的角度使它比目前慣常的管理思維更深入一層?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。屑Z集團(tuán)董事長　寧高寧　　淘盡黃沙始見金，商場正如一條不息的川流。江面的波瀾與漣漪，或許更能吸引眼球，但真正負(fù)重致遠(yuǎn)，卻還在深層厚處?！渡痰廊缢芬怨爬现腔劢庾x現(xiàn)代商業(yè)，別出心裁也別具匠心；既有引人入勝的生動鏡頭，也有條分縷析的深入思考。無論江中操舟人，還是岸上觀潮者，讀來皆當(dāng)頗有收獲。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?。f科集團(tuán)總經(jīng)理　郁亮

編輯推薦

《商道如水》通俗生動，閱讀輕松，尤其是作者在商場上的獨家經(jīng)歷，讀來更是饒有趣味。　　商業(yè)是創(chuàng)造財富的活動。為什么從商要講道德？恐怕答案就在此。用水來比喻從商的道德，是作者們的創(chuàng)舉，很有趣味，也發(fā)人深省。讀者一定能夠從中得到快樂?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　?jīng)濟學(xué)家  茅于軾　　這本書的角度使它比目前慣常的管理思維更深入了一層?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　屑Z集團(tuán)董事長  寧高寧　　做好一個企業(yè)是一個系統(tǒng)工程，必須方方面面都能協(xié)調(diào)到位才能實現(xiàn)長久發(fā)展。而不能像瞎子摸象，只是摸到鼻子或耳朵都可以大談一番體會，但離了解全貌其實還相差甚遠(yuǎn)?！渡痰廊缢氛劦氖恰暗馈?，是從盡量遠(yuǎn)一點的地方來看“象”的全貌，對我們還是很有啟發(fā)?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　?lián)想控股有限公司總裁  柳傳志　　淘盡黃沙始見金，商場正如一條不息的川流。江面的波瀾與漣漪，或許更能吸引眼球，但真正負(fù)重致遠(yuǎn)，卻還在深層厚處。《商道如水》以古老智慧解讀現(xiàn)代商業(yè)，別出心裁也別具匠心；既有引人入勝的生動鏡頭，也有條分縷析的深入思考。無論江中操舟人，還是岸上觀潮者，讀來皆當(dāng)頗有收獲?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　f科集團(tuán)總經(jīng)理  郁亮

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