企鵝傳奇

前言

2008年11月11日，騰訊公司成立十周年。對(duì)于中國互聯(lián)網(wǎng)來說，這是起步和飛速發(fā)展的十年。對(duì)于全國的網(wǎng)民來說，騰訊展示的更是一個(gè)真實(shí)版的傳奇。“十”這個(gè)數(shù)字在中國，有著豐富的內(nèi)涵。十年的時(shí)間，對(duì)于發(fā)展迅速的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，如一日三秋，承載了太多的命題。十年間騰訊從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小公司，如今成為世界互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不可忽視的力量，其中必然包含著值得去深思的東西。十年，正是一個(gè)積累和沉淀的時(shí)刻，一個(gè)回望而后向前的契機(jī)。于是我們想到了要寫一本關(guān)于這種傳奇的書。比起之前的文章與刊物，當(dāng)真的說要寫一本書的時(shí)候，我們的第一個(gè)感覺便是激動(dòng)，不僅是因?yàn)榇蠹覍?duì)文字的熱愛，更是一直以來心里對(duì)于這家公司的喜愛和興趣。但隨后也很緊張，因?yàn)檫@樣一本關(guān)于企業(yè)發(fā)展史的書，是我們完全沒有接觸過的，完全陌生的領(lǐng)域。說白了，便是壓根不知道如何去寫。行業(yè)本身的迅速變化，十年間，從一擲萬金到滿目瘡痍，再到后來的否極泰來，中國互聯(lián)網(wǎng)如浴火重生。

內(nèi)容概要

2008年7月，本書的提綱終于在反復(fù)討論中確定，隨后便是與編輯團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)行初稿撰寫，每三、四人一組完成兩年的內(nèi)容，遇到資料缺少的情況，便繼續(xù)進(jìn)行訪談。9月，十萬字的初稿完成，9月28日，陸文卓與楊穎一同進(jìn)駐青青世界進(jìn)行閉關(guān)，對(duì)初稿進(jìn)行編撰、定稿。    《騰訊十年》•企鵝傳奇一書共分十章，以編年方式將當(dāng)年所發(fā)生大事進(jìn)行紀(jì)錄，希望通過這些事情的發(fā)生發(fā)展，反映騰訊的做人做事方式。此外，坊間一度流傳關(guān)于騰訊及其發(fā)展史有諸．多版本，有些事情更被傳的神乎其神，難辨真?zhèn)巍１緯形淖志罁?jù)實(shí)際訪談內(nèi)容編輯而成，相信能解答大家對(duì)于騰訊十年發(fā)展史中的一些疑惑。作者相信真實(shí)的力量，也相信從這些真實(shí)的故事背后了解到，一切的偶然都有其必然的因素。

書籍目錄

序第一章　初生　第一節(jié)　開始的開始　第二節(jié)　創(chuàng)業(yè)　　初入社會(huì)    夢(mèng)想十分    第五個(gè)人　第三節(jié)　企鵝    創(chuàng)業(yè)初期　　OICQ    企鵝的來歷第二章　創(chuàng)業(yè)艱辛　第一節(jié)　騰訊天性    起步    感同身受    苦練內(nèi)功    獨(dú)立承擔(dān)　第二節(jié)　無奈更名    初嘗被告    從OICQ到QQ　第三節(jié)　尋求突破    風(fēng)投來了    第一桶金第三章　冬天的奇跡　第一節(jié)　第二次融資    冬至    更替　第二節(jié)　開拓探索    廣而告之    增值服務(wù)第四章　挑戰(zhàn)　第一節(jié)　支付代碼    Q幣來歷    支付體系    “廬山會(huì)議”　第二節(jié)　QQ保衛(wèi)戰(zhàn)    收費(fèi)風(fēng)波　　守護(hù)安全    被寄生的隱痛第五章　端倪　第一節(jié)　關(guān)愛之心    公益起步    共抗非典　第二節(jié)　門戶大開    門戶啟航    QQ．com的故事    新生活，我主張　第三節(jié)　游戲，芝麻開門    網(wǎng)游初體驗(yàn)    “凱旋”之門    平臺(tái)之路    得失之間    鉆石之夢(mèng)第六章　香港上市　第一節(jié)　最初的夢(mèng)想　　700.HK    承諾的重量    春天的故事　第二節(jié)　上市之路    結(jié)緣    共贏　第三節(jié)　新的起點(diǎn)    邁向新天地    全面提升第七章　二次創(chuàng)業(yè)　第一節(jié)　在線生活    全面布局    企鵝與狐貍    企鵝的幻想    別樣的c2c    組織架構(gòu)　第二節(jié)　騰訊之心    最初的精神    文化提煉    文化的力量    騰訊的文化　鏈接：做受尊敬的騰訊人第八章　成長　第一節(jié)　最寶貴的財(cái)富    成長的代價(jià)    條條大路通羅馬    學(xué)習(xí)成就未來　鏈接：學(xué)習(xí)威就未來　第二節(jié)　合作雙贏    喜悅的事故    政企交流　第三節(jié)　Web2.0    個(gè)人空間    用戶體驗(yàn)第九章　回響悠長　第一節(jié)　大回響·大影響    前世今生    熱情與汗水　第二節(jié)　著眼未來    南坡北坡    知識(shí)產(chǎn)權(quán)    放眼世界　第三節(jié)　Tenceni Party    歌唱夢(mèng)想    煎蛋引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展    騰訊風(fēng)俗第十章　責(zé)任　第一節(jié)　站在你背后    愛的力量    兩個(gè)2000萬的愛心    救災(zāi)集結(jié)號(hào)    I am so proud of you!　鏈接：眾志成城共渡難關(guān)    騰訊公益　第二節(jié)　你的網(wǎng)絡(luò)主場(chǎng)    祥云在手    無與倫比    全因有你附錄：騰訊足跡

章節(jié)摘錄

插圖：第一章 初生第一節(jié) 開始的開始“小劉，你在干嘛呢？”在中關(guān)村附近的一個(gè)政府辦公樓里，老張拿著報(bào)紙，抬眼看著前面背對(duì)著他、緊盯著電腦屏幕的年輕人，問道。自從去年十月辦公室的電腦連通了“英特耐特”，這小伙子就像粘在了那把椅子上，雙手在鍵盤鼠標(biāo)上忙個(gè)不停，偶爾還發(fā)出呵呵的傻笑?！傲奶彀　！毙㈨樋诨卮?。“不務(wù)正業(yè)。”老張心想，但還是忍不住問：“都是誰??？”“不認(rèn)識(shí)，隨便找的，就聊上了?！薄安徽J(rèn)識(shí)有什么好聊的?！崩蠌埿睦锛{悶，甚至考慮有沒有必要向部長匯報(bào)一下?；剡^頭來想想，小劉上網(wǎng)聊天，和辦公室里的大媽扎堆兒，性質(zhì)也沒什么不同。直到有一天，小劉從網(wǎng)上幫他下載打印了一篇《人民日?qǐng)?bào)》剛發(fā)表的社論，省去了他大量筆墨，老張才打消了匯報(bào)的念頭。而老張寫的那些材料、報(bào)表，也不用再親自跑到總部機(jī)關(guān)去遞交，小劉一個(gè)“伊妹兒”就搞定了。老張慢慢覺得：有了這個(gè)“英特耐特”，還真是挺方便的。這是1999年的春天，北京城風(fēng)沙肆虐，老張隔著老式的鋼窗望向窗外，樓下中關(guān)村大街上塵土飛揚(yáng)，路邊色彩斑斕的燈桿廣告在風(fēng)中撲啦啦的作響。不知道從什么時(shí)候起，這些廣告從IBM、Microsoft、宏基，悄然換成了瀛海威、新浪、3721，人們明顯感受到，這些廣告新貴們財(cái)大氣粗來勢(shì)洶洶?！八麄兌际歉恪W(wǎng)絡(luò)’的！”而“網(wǎng)絡(luò)”這個(gè)詞，也隨著這些廣告和新聞慢慢流行開來。互聯(lián)網(wǎng)從上世紀(jì)八十年代開始進(jìn)入中國，但直到1996年1月，全國范圍的公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開始提供服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)才算是開始進(jìn)入到人們的日常生活當(dāng)中。但是那時(shí)候的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)并不如現(xiàn)在這么豐富多彩，甚至可以說是貧乏。首先是網(wǎng)絡(luò)上中文的內(nèi)容非常少，即便是作為未來幾年崛起的三大門戶網(wǎng)站，當(dāng)時(shí)提供的內(nèi)容也還是非常單薄。網(wǎng)絡(luò)用戶上網(wǎng)所瀏覽的，多是一些中國電信的信息港，如北京之窗、深圳熱線、廣州熱線……更多的都是一些國外網(wǎng)站。而且當(dāng)時(shí)用戶上網(wǎng)的帶寬非常窄，14K、28K已經(jīng)屬于很高的配置，帶寬決定了網(wǎng)絡(luò)瀏覽的速度與內(nèi)容，在撥號(hào)之后打開任何一個(gè)網(wǎng)頁，進(jìn)度條的緩慢移動(dòng)，對(duì)當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)用戶的耐心都是一個(gè)非常大的考驗(yàn)。同時(shí)，當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)用戶的人群還非常少，可以想象，當(dāng)時(shí)人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上可以做的事情十分有限：幾分鐘就能處理完郵件，接下來花半小時(shí)把所謂的今日的新鮮新聞、資訊讀完，剩下來的時(shí)間便覺得相當(dāng)?shù)臒o聊、無趣了?！暗蔚蔚蔚巍崩蠌垙难锾统鯞P機(jī)，沒消息?。俊暗蔚蔚蔚巍?，老張仔細(xì)聽了聽，是從小劉的電腦音箱里傳出來的。老張走到小劉身后，只見屏幕右下角還有個(gè)圖標(biāo)在閃動(dòng)著?！靶?，這又是什么新玩意兒啊，怎么跟我的BP機(jī)一個(gè)聲音？”老張問?！斑@個(gè)啊，這個(gè)叫網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)，比你那BP機(jī)高級(jí)?！薄熬褪沁@個(gè)鴿子？”“鴿子？哈哈，你別逗我了，人家那是企鵝好不好？是OICQ的標(biāo)志?！薄癘ICQ，是不是就是你以前說的ICQ？”“哪兒啊。ICQ是外國貨，速度又慢還總斷線，OlCQ是咱國產(chǎn)的，挺好用，我剛裝上的。”“花樣越來越多?！崩蠌堊炖镟洁熘?，心里開始逐磨小劉前幾天跟他說過的“網(wǎng)絡(luò)文化”四個(gè)字，尋思著網(wǎng)絡(luò)這個(gè)東西，沒準(zhǔn)真會(huì)帶來文化以及生活各方面的變革。小劉使用的OICQ，也就是QQ的前身，孕育QQ的這家公叫做騰訊。第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)?初入社會(huì)如果說一切的巧合都是命中注定的話，有些人一定不同意。巧合，除了上天的眷顧之外，還應(yīng)該有人為創(chuàng)造的痕跡。懂得把握?qǐng)?jiān)持的人，往往被披上了傳奇的外衣，成為這種巧合里的主人公1984年，馬化騰隨父母來到深圳，經(jīng)過了初中、高中，進(jìn)深圳大學(xué)，在計(jì)算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在深圳這個(gè)中國最輕的城市，他與張志東、許晨曄和陳一丹三個(gè)人相遇了。那個(gè)刻，誰也不知道他們將共同去創(chuàng)造一番事業(yè)。只是從深圳中學(xué)深圳大學(xué)這九年的漫長時(shí)段，四個(gè)人有足夠的時(shí)間去了解彼此性格、做事的方式。1993年，邁出深圳大學(xué)的校門，四個(gè)人并沒有走到一條路去。畢業(yè)后，馬化騰進(jìn)入潤迅公司工作了五年，一直從事軟件發(fā)工作。由于在工作崗位上的出色業(yè)績，馬化騰從軟件工程師直提升到開發(fā)部主管。這時(shí)的馬化騰并不僅僅專注于尋呼軟件開發(fā)，就在中國股市蒸蒸日上的時(shí)候，他看準(zhǔn)時(shí)機(jī)：和朋友一開發(fā)了針對(duì)股民的“股霸卡”。結(jié)果“股霸卡”一經(jīng)面市便一炮而紅，在深圳賽格電子市場(chǎng)幾度脫銷，而馬化騰也通過開發(fā)期間對(duì)股市的了解；投資股票，完成原始資金的積累。開發(fā)“股霸卡”的經(jīng)歷后來成為馬化騰創(chuàng)業(yè)的寶貴財(cái)富，也讓他明白了開發(fā)軟件的意義就在于實(shí)用，而不是寫作者的自娛自樂?！霸S多軟件技術(shù)人員往往對(duì)自己的智力非常自信，寫軟件只是互相攀比的一種方式，而我希望自己寫出的東西被更多的人應(yīng)用，也愿意扮演一個(gè)將技術(shù)推向市場(chǎng)的小角色。”實(shí)用軟件概念不僅培養(yǎng)了馬化騰敏銳的軟件市場(chǎng)感覺，也使他從中獲益匪淺，他開始相信自己開發(fā)的東西具有市場(chǎng)價(jià)值。大學(xué)畢業(yè)后的張志東繼續(xù)在華南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)深造，獲得碩士學(xué)位后在深圳黎明網(wǎng)絡(luò)有限公司，負(fù)責(zé)軟件和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的研究開發(fā)工作。張志東思維活躍，沉迷技術(shù)，一心希望可以通過自己提供的技術(shù)來幫助別人改變生活。有一次他去幫一個(gè)政府客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，當(dāng)他盡善盡美地將一切功能都架設(shè)完成后，發(fā)現(xiàn)對(duì)方僅僅使用其中非常小的一部分功能，這對(duì)張志東來說是一個(gè)不小的觸動(dòng)。用戶需要的是什么，用戶的感受是什么？這些才是進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè)所需要真正考慮的。化學(xué)系畢業(yè)的陳一丹在深圳出入境檢驗(yàn)檢疫局工作，工作后他就開始攻讀南京大學(xué)經(jīng)濟(jì)法專業(yè)，三年后獲得碩士學(xué)位并很快考取了律師資格。大學(xué)時(shí)和馬化騰同班的許晨曄又進(jìn)修了南京大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)研究生，畢業(yè)后在深圳數(shù)據(jù)通信局任職。四個(gè)人都在各自的崗位上忙碌著。這一忙就是五年，那時(shí)的深圳，南山區(qū)還是山青水美，不像現(xiàn)在房子夾著馬路，也沒有南澳大鵬那些度假村，但東門和華強(qiáng)北已經(jīng)人潮洶涌，門庭若市。深圳，渴望著新鮮的事物，渴求著新鮮的知識(shí)。互聯(lián)網(wǎng)這股來自大洋彼岸的大潮，正在席卷著亞洲這片大陸，并在這片南國熱土上顯示出旺盛的生命力。?夢(mèng)想十分1998年，獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的想法一直激蕩在馬化騰心中，揮之不去，十月，他毅然離開了工作五年的潤迅，開始了自己的創(chuàng)業(yè)歷程。但這個(gè)時(shí)候他還沒有想清楚要做什么，還沒有具體化的目標(biāo)，但是創(chuàng)業(yè)的想法已經(jīng)在心中生根發(fā)芽，迫不及待想要爆發(fā)。一方面是周圍的朋友給了他非常多的鼓勵(lì)和啟發(fā)，另一方面，他知道對(duì)自己著迷的事情完全有能力做好。于是他的主要方向是要在尋呼與網(wǎng)絡(luò)兩大資源中找到空間。馬化騰不是個(gè)單憑匹夫之勇便瞎干蠻干的人，他明白個(gè)人的價(jià)值，但更深諳團(tuán)隊(duì)的意義。他首先考慮到的便是尋找創(chuàng)業(yè)伙伴，第一個(gè)想到的人便是老同學(xué)張志東?！爸緰|，跟我一起開公司，做點(diǎn)事情怎么樣？”“做什么呢？”“先做尋呼吧，把尋呼搬到互聯(lián)網(wǎng)上去，網(wǎng)頁的尋呼啊，郵件的尋呼啊，為呼臺(tái)業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展方案這些吧?！薄昂茫　鲍@得張志東的贊同和支持后，他們隨后又聯(lián)系了許晨曄和陳一丹。張志東和馬化騰把創(chuàng)業(yè)的想法和他們說了之后，誰都沒有考慮太多便答應(yīng)了下來。許晨曄在談起創(chuàng)業(yè)時(shí)候，臉上帶著習(xí)慣性的微笑，篤定地說：“雖然我們畢業(yè)之后接觸并不太多，但是我們知道各自的風(fēng)格，我雖然不知道要做的事情能到怎樣的程度，但是我知道大家肯定是認(rèn)認(rèn)真真地去做，不會(huì)說是打打鬧鬧玩一會(huì)兒，做來做去沒有下文的那種人，所以這個(gè)事情我就值得參與，當(dāng)時(shí)并沒有其它特別的想法，就是覺得這個(gè)事情做了不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。所以當(dāng)時(shí)大家都很爽快地答應(yīng)了?！薄昂⒆印本鸵錾?，還得取個(gè)名字。1998年10月的一個(gè)上午，馬化騰把張志東約到一家咖啡館，開始集中精力構(gòu)思著即將注冊(cè)的公司名。他們倆不約而同地想到了美國朗訊科技公司，那是一家在當(dāng)時(shí)相當(dāng)有名氣的通訊公司，以技術(shù)為導(dǎo)向。而馬化騰之前服務(wù)的公司叫潤迅，也有個(gè)同音的“訊”字，同樣發(fā)展得很不錯(cuò)。這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓開發(fā)出身的馬化騰和張志東興奮不已。訊，意思是通訊、信息，代表著公司今后的定位及方向。敲定“訊”字，十幾個(gè)訊字組合便躍然紙上：網(wǎng)訊、捷訊、飛訊、騰訊……帶著創(chuàng)業(yè)者的興奮與夢(mèng)想，馬化騰和張志東來到市工商局注冊(cè)。在他和張志東的理解中，“網(wǎng)訊”是最為理想的公司名稱，它直截了當(dāng)?shù)馗嬖V人們，公司與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)，這也是他們熱愛、興趣、做夢(mèng)都想進(jìn)駐的行業(yè)；“捷訊”位居其二，因?yàn)椤敖荨弊值囊馑际恰翱旖荨⒈憬荨?，便利而快速的反?yīng)與服務(wù)，充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)；“飛訊”，代表著公司發(fā)展的遠(yuǎn)景與自己的夢(mèng)想，想想在無邊的網(wǎng)絡(luò)天空與漫漫人生天地間自由飛翔，是多么令人向往的事情。而“騰訊”似乎總不如前三者理想，雖然它借用了自己名字中的“騰”字。事情就是很巧，馬化騰把所有想到的名字都試過了，卻發(fā)現(xiàn)，只有“騰訊”閃著綠色通行。

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《企鵝傳奇》一本解讀互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)傳奇的真實(shí)樣本，一個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)十年發(fā)展史的縮影。

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