出版時(shí)間:2006-6 出版社:上海遠(yuǎn)東出版社 作者:馬種會(huì) 頁(yè)數(shù):122 字?jǐn)?shù):82000
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內(nèi)容概要
人類是使用工具的動(dòng)物,管理者不能例外。他們迫切需要的是那種簡(jiǎn)單而適用的管理工具。每當(dāng)遇到類似情景或狀況時(shí),管理者就可直接運(yùn)用它們。管理工具可以讓經(jīng)理人的工作變得輕松一些。 在本套叢書(shū)中,我們嘗試描述一些世界上最常用,也是最佳的管理工具和技術(shù),它涵蓋了企業(yè)戰(zhàn)略、決策與分析、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、財(cái)務(wù)分析、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、客戶服務(wù)及創(chuàng)造力等諸多管理領(lǐng)域。 值得一提的是,在運(yùn)用管理工具的同時(shí),需謹(jǐn)記“運(yùn)用之妙,存乎一心”。這些工具中的大多數(shù)在某種程度上需要人的判斷,有時(shí)管理者的直覺(jué)因素會(huì)使它們發(fā)揮最大的效果。如能做到不拘泥于形式,不刻板于程序,則對(duì)于管理工具的功能發(fā)揮,將更上一層樓。
作者簡(jiǎn)介
馬種會(huì),上海邦爾德企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)、高級(jí)管理咨詢師。著名創(chuàng)造學(xué)、企業(yè)創(chuàng)新及管理專家,中國(guó)創(chuàng)造學(xué)會(huì)常務(wù)理事,上海市創(chuàng)造學(xué)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng),《中國(guó)今日評(píng)論》特約評(píng)論員,上海創(chuàng)造工程研究所特約研究員。
馬種會(huì)先生主要研究領(lǐng)域?yàn)閯?chuàng)造學(xué)、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)管理
書(shū)籍目錄
1 類比發(fā)明法 Analogic Invention2 聯(lián)想思考法 Associative Thinking3 屬性列舉法 Attribute Enumeration4 頭腦風(fēng)暴法 Brainstorming5 因果思維法 Cause-effect Thinking6 鏈?zhǔn)剿季S法 Chain Thinking7 檢核表法 Check List8 組合法 Combination9 形態(tài)分析法 Configuration Analysis10 缺點(diǎn)列舉法 Disadvantage Enumeration11 發(fā)散思考法 Divergent Thinking12 希望點(diǎn)列舉法 Expectation Enumeration13 超越障礙法 Exceed Obstacles14 焦點(diǎn)法 Focused Object Technique15 假想法 Hypothesis16 信息交合法 Information Integration17 靈感法 Inspiration18 關(guān)鍵詞法 Key Words19 條理化思考法 Methodic Thinking20 以迂為直法 Make a Detour21 動(dòng)力與阻力調(diào)節(jié)法 Motiveforce and Dragforce Adjustment22 NM法 NM23 驅(qū)蟲(chóng)法 Pest Repeller24 逆向思考法 Reverse Thinking25 表格創(chuàng)意法 Sheet's Originality26 六頂思考帽法 Six Hats27 綜攝法 Synectics28 橫向思考法 Transverse Thinking29 設(shè)想選擇法 TT-HS30 ZK法 ZK
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