硬球銷(xiāo)售

內(nèi)容概要

　　《硬球銷(xiāo)售》對(duì)銷(xiāo)售人中傳達(dá)了非常重要的信息，并且向追求成功的銷(xiāo)售員提供了重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這可不是一本介紹銷(xiāo)售的普通讀物。市場(chǎng)上充斥著各種指導(dǎo)“怎樣做”的書(shū)籍，其中大部分在內(nèi)容上相差無(wú)幾，只是在寫(xiě)作風(fēng)格上有所變化。所以我沒(méi)有必要再寫(xiě)一本沒(méi)有什么特色的書(shū)。我的目標(biāo)是提供實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，做到與眾不同。你在我這本書(shū)里會(huì)看到在其他講述銷(xiāo)售的書(shū)里看不到的東西，我的觀點(diǎn)雖然頗具爭(zhēng)議，但我很清楚自己的方法行得通。你肯定會(huì)獲得很多關(guān)于銷(xiāo)售的新思路。也許你不會(huì)贊成書(shū)中所有的觀點(diǎn)，但我敢肯定這些觀點(diǎn)是很有啟發(fā)意義的?！　　队睬蜾N(xiāo)售》得益于我和這些銷(xiāo)售領(lǐng)軍人物的親密接觸，這種獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)是其他作家所沒(méi)有的。這本書(shū)里引用的材料很大部分來(lái)源于大理的原創(chuàng)錄音訪談。我在《硬球銷(xiāo)售》里探討的理念是全新的，我以前寫(xiě)過(guò)的書(shū)里從沒(méi)有提到這些觀念。這些注明“不可引用”的意見(jiàn)是你真正需要的忠告，你不可能在其他地方看到或者在學(xué)術(shù)研討會(huì)上聽(tīng)到。

作者簡(jiǎn)介

　　羅伯特·舒克：自1978年起成為全職作家。他是舒克聯(lián)合公司、美國(guó)管理人員公司和美國(guó)管理人員保險(xiǎn)公司的創(chuàng)辦者和前任董事長(zhǎng)?！　∈婵说膶?xiě)作范圍包括非小說(shuō)類(lèi)和商業(yè)類(lèi)的圖書(shū)。其代表作有《最佳銷(xiāo)售故事》、《本田：美國(guó)的成功故事》等等。

書(shū)籍目錄

導(dǎo)言：“不可引用”第一章 硬球原則硬球銷(xiāo)售的四個(gè)原則拖沓的傾向誰(shuí)都不喜歡拖沓有必要施以高壓微妙施壓效果才好硬球銷(xiāo)售的一個(gè)有力的例證回報(bào)遞減的規(guī)律一種非敵對(duì)關(guān)系幫助客戶(hù)正確決策不以一次銷(xiāo)售論成敗鍥而不舍百分百接受硬球原則硬球銷(xiāo)售的程序化第二章 登門(mén)拜訪了解關(guān)鍵的把關(guān)人第一次使用硬球策略打造成功的形象做好心理準(zhǔn)備如何與把關(guān)人交談執(zhí)行任務(wù)利用“關(guān)系”直奔生意主題足智多謀打硬仗身體形象第三章 贏得銷(xiāo)售，而非贏得朋友千萬(wàn)不要吹捧客戶(hù)沒(méi)有免費(fèi)的午餐害怕客戶(hù)的拒絕不要欺騙朋友不要再當(dāng)好好先生堅(jiān)定直率錯(cuò)覺(jué)幻想第四章 勝人一籌第五章 控制銷(xiāo)售第六章 瞄準(zhǔn)大客戶(hù)，賺取高回報(bào)第七章 創(chuàng)造迫切的購(gòu)買(mǎi)欲第八章 主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)第九章 不達(dá)目的不罷休第十章 留住客戶(hù)第十一章 硬球銷(xiāo)售的行為守則第十二章 全球銷(xiāo)售第十三章 結(jié)束語(yǔ)

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　“舒克的《硬球銷(xiāo)售》極具有效性和爭(zhēng)議性，同時(shí)充滿(mǎn)了成功的推銷(xiāo)技巧。我強(qiáng)烈推薦這本書(shū)給每一位銷(xiāo)售人員。”　　　——Martin D.shafiroff，世界頭號(hào)股票經(jīng)紀(jì)人　　　　“不僅僅是關(guān)于推銷(xiāo)技巧的普通讀物……《硬球銷(xiāo)售》姍姍來(lái)遲，但注定會(huì)成為經(jīng)典。”　  　　——James Gan，消費(fèi)者聯(lián)合俱樂(lè)部公司的創(chuàng)辦人　　　　“卓越的銷(xiāo)售致勝之道。”　 ——Mary Kay Ash，玫琳凱化妝品公司創(chuàng)辦人

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