開門見山

前言

以簡馭繁的金字塔表達法世界上有很多不同風格的作家，但最受人們喜愛的一定是文筆簡沽生動的；世界上也有很多極具個性的演說家，似最受歡迎的。定足說話一針見血的；一個公司也會有很多T作努力的員工，但最后成功的?？隙ㄊ悄艽孀疃虝r間內(nèi)讓老板知道他干出了什么成績的。這就是表達的力量！所謂表達，就是同樣的內(nèi)容，你用什么方式表述出來。很多人郁知通喪過的最要．但沒有兒個人能真正掌握有效的表達方式。就像有各種各樣的文章寫作教程，但真正的作家一般都沒有瀆過這種東西；有很多介紹口才的書。

內(nèi)容概要

卓越的表達能力是人人都需要的一項必備技能，但很少有人真正對其進行過科學研究，更不用說去找出廣泛通用的提高表達力的方法了。    本書以金字塔表達法為核心，介紹怎樣科學訓(xùn)練自已的表達方式，涉及語言、文字、思維等各方面。這一訓(xùn)練方法經(jīng)由國際著名咨種公司麥肯錫國際的高級分析帥巴巴拉·明托提煉總結(jié)而成，并已指導(dǎo)麥青錫的咨詢師多年，廣受麥肯錫和其合作伙伴的好評。

作者簡介

周志軒，經(jīng)濟學博士，中國咨詢式培訓(xùn)第一人，國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會理事，麥肯錫咨詢公司（Mickinsey）、科特勒營銷集團（KMG）長期合作伙伴，為超過800家企業(yè)進行過咨詢式培訓(xùn)，親自為三十五家國內(nèi)知名大型企業(yè)主持戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源、市場營銷等咨詢項目，十二家大型上市企業(yè)的常年管理顧問，清華大學、中山大學、深圳大學、北京工商大學客座教授。
    歷任中國平安集團公司戰(zhàn)略發(fā)展中心項目總監(jiān)，負責集團綜合開拓、銷售體制改革、人力資源改革等；集團市場部總監(jiān)，負責公司整體業(yè)務(wù)的組織與推動、員工隊伍的培養(yǎng)與訓(xùn)練。是不可多得的具備豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的管理大師。

書籍目錄

第一章　追求超人表達力　一、會說話，好辦事　二、語言的力量有多大？　三、“偷偷地”達到你的目的　四、表達決定成功　五、不僅要會說，更要說到點子上　六、“金字塔”能幫你做些什么？　七、小練習：發(fā)射你的明星能量第二章　60秒內(nèi)抓住聽者的耳朵　一、60秒內(nèi)闡明觀點　二、為什么只有60秒？　三、開場白，一開口就抓住人心　四、舉實例，說實惠　五、即席發(fā)言不朋怕　六、關(guān)鍵時刻要高調(diào)一點　七、簡單明了，一語破的　八、小練習：你能通過“電梯實驗”嗎？　九、在恰當?shù)臅r間、恰當?shù)牡攸c，說恰當?shù)脑挕∈?、做個開會高手　十一、有時候慢比快好　十二、該氣派時決不卑怯　十三、遇上刁難怎么辦？　十四、小練習：這是哪種開場白？第三章　30秒吸引審閱者的眼球　一、商業(yè)報告的必備元素　二、用“金字塔”告別又長又臭的報告　三、不可忽視的準備工作　四、可行性報告的一般格式　五、一切從結(jié)論說起　六、小練習：誰是兇手？　七、注意你的“寫作形象”　八、避開做項目的“六拍”誤區(qū)　九、用特別的格式吸引人　十、學會用圖表說話　十一、把下一步措施告訴讀者　十二、得出的結(jié)論必須完整　十三、小練習：哪封信寫得更好？第四章　不僅會做，還要會說　一、說得好，不如說得巧　二、選好了“位置”冉說話　三、先給他戴上高帽子　四、贊美也是一門學問　五、永遠受用的8個金句　六、“圓場子”應(yīng)變能力　七、嗓門大，很可怕　八、如何成為“推手大師”？　九、用幽默顯示智慧　十、小練習：口腔體操　十一、與上司對話的“潛規(guī)則”　十二、如何向上司表達不同意見？　十三、把工作的快樂告訴上司　十四、巧妙地說山自己的功勞　十五、管理者如何“收買人心”？　十六、避開招人煩的4種方式　十七、巧用對策應(yīng)付10種討厭的人　十八、不是什么話都能說的　十九、發(fā)生不愉快時，先問自己7個問題　二十、小練習：口齒伶俐繞口令第五章　說服客戶才能抓住客戶　一、如何表達得更加“專業(yè)”？　二、抓住推銷的關(guān)鍵點　三、贏得約見等于成功了一半　四、讓他們幻想美好的景象　五、激發(fā)順客購買欲的小技巧？　六、讓他們自己勸自己購買　七、用提問打動客戶　八、討價還價的技巧　九、善用技巧應(yīng)對各種各樣的拒絕　十、這9種話不能說　十一、履行好與業(yè)務(wù)伙伴的“心理契約”　十二、談判與簽約的細節(jié)性技巧　十三、小測試：你的推銷能力得幾分？第六章　能說會做，也要會“聽”　一、兩只耳朵一張嘴　二、關(guān)于傾聽的技巧　三、不要隨意打斷別人　四、“能告訴我，你是怎么想的嗎？”　五、小測試：你的口頭禪是什么？

章節(jié)摘錄

六、關(guān)鍵時刻要高調(diào)一點有人做事很低調(diào)，總認為自己“人微言亦輕”而不肯多說話。遇到老板開會、討論問題時，很少發(fā)表自己的見解；老板為某事征詢下屬意見，他也總是“論資排輩”等人家說完之后，才說上幾句無足輕重的話隨聲附和一下；碰到棘手的事，本來可以一個人解決，但是怕人家說自己自作主張，便總是左請示、右匯報，仿佛只有肩上打著別人的腦袋才能辦事。長此以往，即便自己是顆珍珠，也勢必要蒙塵了。所以，奉勸那些談吐“低調(diào)”的職場人士，在公開場合一定要“言所當言”。另外，還有更為重要的一點是，如果你能夠在關(guān)鍵時刻挺身而出，一鳴驚人，則更能打動老板。大專生小馬一直向往在××電腦公司找到一個屬于自己的一席之地。然而，一張專科文憑讓他只能先從一個文秘做起。他一邊干著最累的活，一邊不忘學習英語和計算機。終于有一天機會來了?？偨?jīng)理辦公室的電腦出了毛病，偏偏技術(shù)部的員工集體培訓(xùn)去了，要找外邊的人來修得耽擱大半天的時間，而鎖在電腦上的一份訂單卻要立即發(fā)給蓉產(chǎn)。

編輯推薦

《開門見山:卓越表達力“金字塔”訓(xùn)練法》由成都時代出版社出版。金字塔表達法起到的作用就類似于PowerPoint，它會讓你自動提煉自己的觀點，找到要點和關(guān)鍵點，以簡馭繁。只關(guān)注核心問題，不寫多余的廢話；只關(guān)注川題本身，而不需要太注意措辭；只需要考慮如何對問題進行分類，而不要考慮分類的理由——這恐怕就是金子塔表達法和PowerPoint能真正提離表達力又讓大多數(shù)人能學會的原因所在。如果能好好學習本方法并將之心用于日常工作中，那無論是語言表達還是工作業(yè)績，你部有可能做視同儕、獨領(lǐng)風騷！

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