女人就是要有權(quán)

內(nèi)容概要

為什么你學(xué)業(yè)優(yōu)異，步入職場(chǎng)后卻總是被男同學(xué)落下？            為什么你的男同事比你更容易得到老板的認(rèn)可？         為什么你工作努力，業(yè)績(jī)突出，卻總是無(wú)法占據(jù)要職？         為什么你的老板總是男人？         ……         這一切一切，究其原因，無(wú)非是“權(quán)力”二字作祟。         在本書(shū)作者看來(lái)，現(xiàn)今的社會(huì)就是一個(gè)按照男性規(guī)則運(yùn)轉(zhuǎn)的權(quán)利游戲場(chǎng)，女性只有熟悉規(guī)則，利用規(guī)則，并具備一些技巧，才能避開(kāi)權(quán)力陷阱，突破不能升職的怪圈，最終成為八面玲瓏的職場(chǎng)達(dá)人，甚至是職場(chǎng)女王。     《女人就是要有權(quán)》將為你破譯這些規(guī)則，并告訴你許多實(shí)用的職場(chǎng)生存技巧——         ◎女性總是就事論事、質(zhì)疑上級(jí)的種種決策，因此站在了老板的對(duì)立面據(jù)理力爭(zhēng)。         ◎男性會(huì)犧牲大量的時(shí)間，去維系那些重要的商務(wù)關(guān)系和人脈網(wǎng)絡(luò)。女性常常對(duì)這一工作不以為然。         ◎女性喜歡委婉的表達(dá)，因?yàn)樗齻兿嘈艅e人有“聽(tīng)懂暗示的耳朵”。問(wèn)題是，男性只有“聽(tīng)懂事實(shí)的耳朵”。         ◎在工作中，女性很難做到對(duì)事不對(duì)人，受到指責(zé)時(shí)，她們總是用爭(zhēng)論來(lái)發(fā)泄自己的感情。    ◎在職場(chǎng)上，受人尊重永遠(yuǎn)比被人喜歡更重要。         ◎女性認(rèn)為“出色”就是優(yōu)異的業(yè)績(jī)和專(zhuān)業(yè)技能，而男性認(rèn)為“出色”是成功實(shí)現(xiàn)自我的能力。

作者簡(jiǎn)介

瑪麗昂·克娜絲，一個(gè)知悉職場(chǎng)規(guī)則的女人，一個(gè)成功而優(yōu)秀的職場(chǎng)女王。在職業(yè)生涯中，她取得了很多女性難以實(shí)現(xiàn)的成就。她曾是德國(guó)最大的郵政集團(tuán)最年輕的經(jīng)理人，之后成為一家美國(guó)大型上市公司的董事成員，36歲時(shí)她成立了自己的商務(wù)咨詢(xún)公司——SheBoss，專(zhuān)為那些不甘平庸的女性提供職場(chǎng)生存技巧方面的培訓(xùn)。
    克娜絲還是一個(gè)暢銷(xiāo)書(shū)作家。2006年她出版了《被癌癥咬一口》，成為該年度德國(guó)最暢銷(xiāo)的圖書(shū)之一。2008年，克娜絲將自己多年職場(chǎng)拼殺的經(jīng)驗(yàn)、技巧編著成書(shū)——《女人就是要有權(quán)》，此書(shū)一出版，立刻風(fēng)靡歐美，被職業(yè)女性奉為“職場(chǎng)百科全書(shū)”。

書(shū)籍目錄

為什么你的BOSS總是男人     職場(chǎng)中的游戲規(guī)則     等級(jí)次序與議題內(nèi)容     靠近老大     積極發(fā)言與交流     重視等級(jí)次序     比賽與過(guò)家家     身體語(yǔ)言的密碼     微笑與過(guò)家家     喋喋不休標(biāo)志支配權(quán)     視覺(jué)作用     犯規(guī)     不要害怕黑臉包公     女性，不是男性的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？     和女同事和睦相處     掌握實(shí)權(quán)     權(quán)利象征的影響力     衣著法則     權(quán)勢(shì)的標(biāo)志     愿景幫助你    勤奮不代表成功     請(qǐng)給我加薪     酒吧和運(yùn)動(dòng)——成功的法則     聯(lián)盟     施展女性的魅力     被喜歡與被尊敬     直接表述與間接表述女性?xún)?yōu)勢(shì)     導(dǎo)師是電梯    除去你的絆腳石     王后怎么做     后記

章節(jié)摘錄

插圖：為什么你的Boss總是男人？今天，大多數(shù)女性均接受了很好的教育，但是為什么許多組織和公司的領(lǐng)導(dǎo)層幾乎全是由男性把持？據(jù)統(tǒng)計(jì)，畢業(yè)時(shí)，女生的平均成績(jī)要比她們的男同學(xué)好很多。女性天生有很強(qiáng)的洞察能力，具備熟能生巧的實(shí)際操作潛力，能在談話(huà)中輕松而迅速地捕捉信息。憑這些優(yōu)勢(shì)，我們是否就能認(rèn)定女性稍加年月就能在許多領(lǐng)域坐上管理層的第一把交椅？令人遺憾的是，在擁有超過(guò)五百名員工的德國(guó)公司里，女性進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)層是非常罕見(jiàn)的；在律師事務(wù)所，基本上看不到女合伙人的身影；大學(xué)里的女教授總是占少數(shù)，盡管在各個(gè)系里的女生占絕大多數(shù)。事實(shí)上，我們有一個(gè)女總理也不能幫助女性占據(jù)政壇要職。為什么很多女性初入職場(chǎng)時(shí)雄心壯志滿(mǎn)腔抱負(fù)，但后來(lái)卻總是在原地踏步？或者最多只能奮斗到中級(jí)管理層：比如說(shuō)不得不向男經(jīng)理或上級(jí)妥協(xié)，總被男同事排擠的中層雇員；勤勤懇懇地在律師事務(wù)所做法務(wù)代理人，再努力也成不了合伙人；或者在報(bào)社做個(gè)編輯，但每天還有個(gè)男主管在眼前晃悠。女性在大公司或者機(jī)關(guān)里很難做到?jīng)Q策層的原因，在于一種所謂的“玻璃蓋子”效應(yīng)。這個(gè)名詞來(lái)源于一個(gè)實(shí)驗(yàn)：把一條魚(yú)放在一個(gè)有玻璃頂蓋的器皿里，其他動(dòng)物很想吃到這條魚(yú)，所以它們總是用爪子或嘴不斷地拍打和撞擊那個(gè)玻璃蓋。但當(dāng)這些動(dòng)物疲于重復(fù)這樣的動(dòng)作后就會(huì)放棄再?lài)L試的念頭，哪怕這個(gè)玻璃蓋已被移開(kāi)。很多職場(chǎng)中人也是如此：他們會(huì)不斷地遭遇到各種各樣看不見(jiàn)的障礙，比如自己的意見(jiàn)不被采納，得不到上司的重用等。當(dāng)然，無(wú)論男女職員，都有可能得不到同事或上司的認(rèn)可，被忽視甚至受到攻擊，但是女性遭遇類(lèi)似問(wèn)題的幾率更高。幾年以前，我開(kāi)始對(duì)這種現(xiàn)象十分感興趣，并仔細(xì)觀察我周?chē)娜巳菏侨绾芜M(jìn)行溝通和交流的，尤其是男性和女性之間的對(duì)話(huà)。無(wú)論是在何種行業(yè)，他們報(bào)告工作進(jìn)展，或者在憤憤地評(píng)論同事和上司，我都專(zhuān)心傾聽(tīng)和觀察。通過(guò)對(duì)周遭相對(duì)來(lái)講比較成功的和一些不太成功的人群的觀察，對(duì)他們迥然不同的行為方式進(jìn)行分析，我很快發(fā)現(xiàn)：要取得成功，除了很好的工作表現(xiàn)外，還有一個(gè)舉足輕重的因素，那就是：交流。用正確的方式方法去交流，你不必把自己弄得頭破血流就能穿越那個(gè)“玻璃蓋子”。相反，如果能將幾條對(duì)你有益的游戲規(guī)則善加利用，便可省去諸多失望和幾條皺紋，而且可以讓別人傾聽(tīng)你的意見(jiàn)，或者將你的主意付諸實(shí)踐。這些小游戲提供給你很好的機(jī)會(huì)去訓(xùn)練你的態(tài)度，學(xué)習(xí)冷靜地對(duì)待失誤、勇敢地迎接挑戰(zhàn)。即便你沒(méi)有野心做老板，只是為了保護(hù)自己，還擊那些總和你過(guò)不去的同事，那么你現(xiàn)在可以學(xué)習(xí)：怎么做。參加我的女性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程的學(xué)員們證明，不同人格和性格取向的人群均能學(xué)會(huì)溝通的金科玉律。特別是女性，她們具有很大的潛力，除了已經(jīng)具備的自身優(yōu)勢(shì)之外，還能把潛藏的能力發(fā)掘出來(lái)，從而在以男性為主導(dǎo)的領(lǐng)域里能成功地與人溝通和交流。長(zhǎng)此以往，女性們最終能成為所向披靡的主力手——就好像國(guó)際象棋中的王后一樣。本書(shū)主要探討的是權(quán)力，并傳授如何交流的藝術(shù)。在權(quán)力角逐領(lǐng)域里的交流，關(guān)鍵是我們是否能夠很快地得到別人的尊敬，成功地說(shuō)服他人接受我們的意見(jiàn)，并且實(shí)現(xiàn)我們的自由意志。掌握了權(quán)力的交流或者交流的權(quán)利不代表就能成為一個(gè)優(yōu)秀而成功的領(lǐng)導(dǎo)者，我們還需要具備不同的能力和技巧，與各式各樣的人成功合作。但是，如果你沒(méi)有意識(shí)到權(quán)力的重要性，沒(méi)有掌握權(quán)力交流的藝術(shù)，你就絕對(duì)到達(dá)不了權(quán)力金字塔的頂尖，除非，你是公司繼承人。對(duì)于今天的女性來(lái)講，要想在現(xiàn)有機(jī)構(gòu)的高級(jí)管理層占據(jù)一席之地，唯一途徑就是上天安排能繼承祖上的遺產(chǎn)。對(duì)于那些不指望這種途徑的人來(lái)說(shuō)，我下文將要介紹的內(nèi)容能助大家一臂之力，成功實(shí)現(xiàn)自我和目標(biāo)。男性和女性的溝通方式迥然不同。當(dāng)然，女性的行為方式不可能是千篇一律的；同樣，男性也不可能持守完全一樣的為人處事之道。因此，我在文章中所舉的例子均是普遍意義上的常見(jiàn)的行為模式。這種大眾化的模式可以幫助我們對(duì)紛亂的信號(hào)進(jìn)行歸類(lèi)，將其系統(tǒng)化，并且避開(kāi)可能隨時(shí)會(huì)讓女性碰到腦袋的“玻璃天花板”。我們不是要評(píng)價(jià)努力爭(zhēng)取權(quán)力是否有價(jià)值，也不是要質(zhì)疑女性在事業(yè)上拼搏的意義。本書(shū)旨在指出權(quán)力的游戲規(guī)則是如何在一個(gè)組織機(jī)構(gòu)里運(yùn)作的，并解釋為何這個(gè)世界在有意識(shí)和無(wú)意識(shí)中仍是一個(gè)以男性為主角的游戲場(chǎng)。每位讀者，無(wú)論男女，是否準(zhǔn)備在日常工作中去實(shí)現(xiàn)自我，或者是否認(rèn)同本書(shū)介紹的規(guī)則，完全取決于個(gè)人的自主判斷和決定。然而，作為女性，你想在事業(yè)上有所成就，希望人們傾聽(tīng)你的建議和意見(jiàn)，嚴(yán)肅認(rèn)真地去討論、執(zhí)行，付給你合理的報(bào)酬，委派給你具有挑戰(zhàn)性和責(zé)任性的工作，或者希望你的意見(jiàn)有更大的影響力，那么本書(shū)的“游戲規(guī)則”將會(huì)給你帶來(lái)全新的幫助，無(wú)論你是在何種領(lǐng)域、年紀(jì)幾何或是在何種情況下。初入職場(chǎng)時(shí)，我和身邊大多數(shù)女性一樣對(duì)這些規(guī)則知之甚少。在職場(chǎng)摸爬滾打許多年后，我逐漸擁有了對(duì)權(quán)力的敏銳度和防止犯嚴(yán)重錯(cuò)誤的敏感性，通過(guò)自身在諸多嘗試和失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)并掌握了這些職場(chǎng)的金科玉律。我曾是一家德國(guó)康采恩集團(tuán)最年輕的管理者，后來(lái)成為一家美國(guó)大型上市公司的董事成員。特別值得指出的是，這個(gè)工作受聘于一家美國(guó)公司而非德國(guó)公司，因?yàn)榫团晕桓邫?quán)重的現(xiàn)象而言，美國(guó)在這點(diǎn)上超前于德國(guó)。后來(lái)我成立了一家自己的公司，旨在幫助職場(chǎng)女性更加出色地發(fā)揮她們的才能。其中除了女性外，也不乏很多男學(xué)員。在溝通交流的培訓(xùn)中，理論結(jié)合實(shí)踐，啟發(fā)女性們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)上各樣復(fù)雜的局勢(shì)和困難。在以下的章節(jié)中，你們將讀到我們所積累的一些經(jīng)驗(yàn)和幫助我們達(dá)到成功的各種方式方法。職場(chǎng)中的基本游戲規(guī)則如果你對(duì)國(guó)際象棋一無(wú)所知，卻有人提出與你切磋切磋，你會(huì)做何反應(yīng)？回絕對(duì)方，說(shuō)沒(méi)有興趣；或者說(shuō)你不懂游戲規(guī)則，很遺憾不能與之一比高下；再者請(qǐng)對(duì)方教你？無(wú)論選擇何種反應(yīng)，我相信有一點(diǎn)你肯定是不會(huì)做的， 那就是直接上手開(kāi)始玩。為什么呢？因?yàn)橐胂缕澹辽俚谜莆掌浠疽?guī)則啊。在職場(chǎng)上同樣也是如此，必須掌握基本的游戲規(guī)則。一個(gè)組織的規(guī)章制度，總是由其最高領(lǐng)導(dǎo)層所制定，但這個(gè)決策層往往主要由男性組成，所以，在絕大多數(shù)的企業(yè)、大學(xué)、政黨、醫(yī)院、協(xié)會(huì)里，實(shí)行的都是男性的基本交際規(guī)則。如果你想在這些地方獲得成功，至少得知曉這些基本規(guī)則。在男性的世界里，有條放之四海而皆準(zhǔn)的交際規(guī)則——等級(jí)次序。女性則不同, 她們更傾向于在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中交流。身處等級(jí)次序體系里的人，是以身份地位為導(dǎo)向進(jìn)行交流和溝通的；與之相比，在相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)交際中，談話(huà)內(nèi)容和議題則占據(jù)主導(dǎo)地位。你可以把等級(jí)次序看作垂直的交際模式，而把網(wǎng)絡(luò)視為水平的交際模式。男人們之間按上下級(jí)分類(lèi)，并盡量讓自己與下級(jí)區(qū)分開(kāi)來(lái)；女性則在最有差異的地方建立起聯(lián)系，她們之間沒(méi)有劃清級(jí)別的必要，而更喜歡尋找關(guān)聯(lián)及共同點(diǎn)。多數(shù)情況下，由女性來(lái)負(fù)責(zé)和維系公共關(guān)系，這樣的安排并非毫無(wú)依據(jù)。努力探求共性，避免清晰的界定和分級(jí)的風(fēng)格，截然不同于等級(jí)制度下的行為舉止。這樣的差異看似很簡(jiǎn)單，但帶來(lái)的結(jié)果卻很?chē)?yán)重，往往導(dǎo)致男女間的互相不理解。所謂的“紅顏知己難求”，或者“男人像小孩”，就是此類(lèi)現(xiàn)象在私人領(lǐng)域典型的縮影。對(duì)交際上的這種差別，有各種各樣的解釋。科學(xué)界就在爭(zhēng)論，是否應(yīng)在生物學(xué)或者社會(huì)學(xué)中去尋找其根源。要我猜，二者兼而有之。本書(shū)探討的不在其原因，而在其結(jié)果，即在于理解：女性?xún)H憑女人所特有的互聯(lián)型的交際能力，在充斥著界限的職場(chǎng)交際中是不能戰(zhàn)無(wú)不勝的。最晚等擢升到中級(jí)管理層后，女性們即會(huì)感受到其中的差別。因?yàn)閺倪@兒開(kāi)始，權(quán)力的金字塔開(kāi)始冒尖。此前諸事順利： 比如優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī)、優(yōu)秀的大學(xué)學(xué)歷、職業(yè)上的好起步,讓你凡事殷勤干勁十足，有助你在事業(yè)初期快速發(fā)展的好評(píng)價(jià)，等等?？墒峭蝗婚g，一切都結(jié)束了。這些看似將永遠(yuǎn)平步青云的女子就像碰了壁似的，對(duì)事情的來(lái)龍去脈還懵里懵懂，僅僅感覺(jué)似乎碰到了看不見(jiàn)的障礙。當(dāng)她們?cè)凇安Ａw子”上撞夠了腦袋，女性職業(yè)生涯的第二階段就此開(kāi)始了：不再想方設(shè)法將自己的想法付諸實(shí)踐，不再有動(dòng)力將這些看不見(jiàn)的障礙從她們的生活中挪開(kāi)。她們或心灰意冷地被降級(jí)，或轉(zhuǎn)向不太重要的崗位，或離開(kāi)公司，或出于對(duì)事業(yè)的失望而去生兒育女。男人們常認(rèn)為，女人們實(shí)現(xiàn)自我“太輕松了”。說(shuō)這種話(huà)的男人，對(duì)女人在職場(chǎng)中會(huì)遇到些什么難處一竅不通。當(dāng)然，男人也會(huì)時(shí)不時(shí)地在自我實(shí)現(xiàn)上遇到難題，但相比之下，這種情況出現(xiàn)的幾率更小，方式也不同。而且在自己熟悉的體系內(nèi)活動(dòng)，處理起難題來(lái)比女性更會(huì)得心應(yīng)手。盡管有些男人跟大多數(shù)女人一樣，樂(lè)于通過(guò)交際建立聯(lián)系；也有些女人，與生俱來(lái)偏向那種以地位為導(dǎo)向的交際方式，但是，那些都只是極個(gè)別的現(xiàn)象。因此，總體上，我們還是可以識(shí)別并描述男女交際模式上的典型性差異的。交際行為是可以被改變的，前提是反復(fù)訓(xùn)練，以及能得到周?chē)藢?duì)你“新”行為的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。如果將這種練習(xí)視為一種游戲，有規(guī)則，有布局，有犯規(guī)和逐日的進(jìn)步，訓(xùn)練會(huì)變得更加容易。其關(guān)鍵是你要將自己作為游戲者，而非個(gè)人。

后記

公主之所以能成為女王是因?yàn)樗某錾?，她能夠在特定的時(shí)候榮登寶座。如我前面所說(shuō)的，能夠在一個(gè)現(xiàn)成的機(jī)構(gòu)中站在那金字塔的頂尖上，最容易的方式就是獲得繼承權(quán)，否則，特別對(duì)于女性來(lái)講。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，前邊是一條漫長(zhǎng)而艱辛的道路。很多的公司、醫(yī)院、政黨、大學(xué)、社會(huì)機(jī)構(gòu)和劇院，等等，至今依舊使用的是男性的交流模式。女性很難適應(yīng)這種模式。只能為此惱怒，但結(jié)果帶來(lái)的只有更多的皺紋和失望，什么也改變不了。就好像在大不列顛島上度假，你難以平撫你的怒氣。

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