成功演講技巧

內(nèi)容概要

有些演講很受歡迎，但大部分演講讓人大厭倦。你精心準(zhǔn)備的演講詞并非是演講成功的關(guān)鍵，人人都知道說什么聽眾才感興趣，但很少人知識(shí)怎樣才不被趕下臺(tái)。    到底怎樣說？本書眾多行之有效的技巧就是初次登臺(tái)的新，還是經(jīng)驗(yàn)豐富的演說家，本書都會(huì)您帶來驚喜。    在日常生活的溝通和交流中，本書提供的技巧同樣實(shí)用。

作者簡介

瓊·戴茲，美國專業(yè)演講教授，訓(xùn)練了許多杰出的管理者。在演講領(lǐng)域里，他榮獲過多項(xiàng)大獎(jiǎng)，其中包括國際商業(yè)交流者協(xié)會(huì)（IABC）所頒發(fā)的“卓越演講寫作”大獎(jiǎng)。
    早在1984年，她就開始為公司、企業(yè)及商業(yè)機(jī)構(gòu)作演講培訓(xùn)。她創(chuàng)辦了自己的演講機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)人們?nèi)绾慰朔?duì)演講的恐懼，抓住聽眾的注意力，進(jìn)行有效的演講。
    她還出版 了一系列暢銷的演講指南書。她的演講書還被全美英語教師聯(lián)合選為“最佳學(xué)生讀物”。

書籍目錄

前言第一部分 講什么第二部分 如何講　選擇最好的交流方式　演講多長時(shí)間？　如何組織你的要旨　　組織有創(chuàng)意的演講構(gòu)架的一些提議　　如何組織開場白　　如何結(jié)尾　如何做好調(diào)研　　如何使枯燥的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)變得有趣　　調(diào)研的選擇　　不該說的內(nèi)容　如何運(yùn)用講故事的技巧　如何改進(jìn)你的演講寫作技巧　如何改進(jìn)你的演講技巧　　臨場發(fā)揮　　掌聲　　視聽支持　　身體語言　　服裝　　咳嗽　　情緒　　目光　　忘記了臺(tái)詞　　散發(fā)材料　　激烈的質(zhì)問者　　中斷　　麥克風(fēng)　　口誤　　筆記和手稿　　緊張　　停頓　　校對(duì)　　道具　　排練　　聲音　使用幽默第三部分 演講的時(shí)機(jī)時(shí)機(jī)就是一切　　一天的時(shí)刻　　將信息與季節(jié)聯(lián)系起來　　將內(nèi)容與周年紀(jì)念聯(lián)系上　　將信息與公共慶典聯(lián)系起來　即興演講　艱難的時(shí)刻  頻率　什么時(shí)候必須處理抵觸觀點(diǎn)　什么時(shí)候等待為好　什么時(shí)候必須說“不”　什么時(shí)候你必須說“對(duì)不起”耽擱　第四部分 演講場所　選擇最好的場所　家鄉(xiāng)優(yōu)勢(shì)　安排最佳場所　不適宜的場所　技術(shù)故障　戶外演講　外出演講第五部分 如何讓聽眾在乎你　合適的演講者傳送恰當(dāng)?shù)男畔ⅰ≌l在演講？　　自我分析　誰在聽？　　滿足聽眾的需求　　聽眾分析　　要以第二人稱“你”來展開陳述　　把聽眾拉入演講　了解議程安排　　聽眾不可能說的十件事：第六部分 不演講也能成功　替代演講者　　如果你遲到了將發(fā)生什么？　　關(guān)于取消約定的一句警告　挑出一位合適的人來介紹你　與其他演講者一起工作　　專題討論小組第七部分 使你的演講與眾不同　“只要我就能成為一名更好的公關(guān)人員”　確認(rèn)你的演講個(gè)性　評(píng)估你的演講風(fēng)格　為了成為一名優(yōu)秀的演講者你做了什么努力？　調(diào)整負(fù)面情緒　確認(rèn)你自己的長處　發(fā)揮你的長處　考慮一下什么人對(duì)改進(jìn)你的演講有所幫助　評(píng)估你的影響度　要得到聽眾的評(píng)價(jià)　向其他演講者學(xué)習(xí)　向?qū)I(yè)教練學(xué)習(xí)　　什么時(shí)候你要雇用一位專業(yè)演講教練？　　在雇用專業(yè)演講教練時(shí)，你要問什么問題？

章節(jié)摘錄

　　第二部分 如何講　　你無論做什么，孩子，都要將它包裝一下?！　　獑讨巍た茲h，戲劇導(dǎo)演　　選擇最好的交流方式　　這話聽起來像來自演講作家和演講指導(dǎo)的歪理邪說。但是，發(fā)表一次大型演講并非總是兜售觀點(diǎn)的最佳方法。因此，在你不自覺地開始準(zhǔn)備一個(gè)正式的演講之前，考慮一下有沒有其他更好的方法?！　讨巍とA盛頓沒有舉行他的告別演講會(huì)。取而代之，他寫了一篇演講稿（得到了詹姆斯·麥迪遜和亞歷山·漢密爾頓的幫助），并將此演講稿刊登在《費(fèi)城報(bào)》上。　　同樣，考慮一下你能做的選擇：　　·面對(duì)面　　一對(duì)一的交流既具有隱私性又具有說服力?？纤莸馁Y深參議員沃德爾·福特并沒有浪費(fèi)太多的時(shí)間在議會(huì)上演講。正如他所指出的那樣：“當(dāng)你能坐下來和同事們一起解決問題時(shí)，為什么要演講？”　　·談要點(diǎn)　　也許你無需為演講準(zhǔn)備完整的演講稿，便箋也許更靈活而且給你提供更好的幫助。前國務(wù)卿馬德林·奧爾布賴特就特別喜好這種即興的工作方式。她可以從基本的談話要點(diǎn)開頭，然后隨著談話的進(jìn)行來闡明美國的立場。　　·問答形式　　問答形式在你引出問題的同時(shí)，也使你能對(duì)每個(gè)聽眾的特殊需求做出反應(yīng)。注意：處理問答時(shí)需要很高的技巧，你需要去實(shí)踐?！　　さ綀觥　∮袝r(shí)候，露個(gè)面就已經(jīng)足夠了，這顯然很輕松。比爾·克林頓在阿肯色州小石城機(jī)場的演講由于演講系統(tǒng)出故障而不能正常進(jìn)行時(shí)，開始他顯得不知所措，后來他干脆扔掉了不好使的麥克風(fēng)，笑著對(duì)聽眾大聲喊道：“怎么樣，我本來就不想做什么演講！”于是，他把演講改成了簽名會(huì)，使大家都很滿意?！　　こ聊　‘?dāng)弗蘭克·西納特拉去世的時(shí)候，拉斯維加斯把它耀眼的燈光調(diào)暗，以表達(dá)對(duì)這位歌手的悼念。剎那問，整個(gè)拉斯維加斯放慢了腳步，向這位吸引了成千上萬的觀眾的傳奇人物表達(dá)了敬意?！　　ふZ音郵件　　你想把謠言扼殺在萌芽之中嗎？那么就考慮一下運(yùn)用向全體雇員發(fā)語音郵件這一方法。這是一個(gè)在同一時(shí)間內(nèi)能給許多人發(fā)送信息的、既快又好的通訊技術(shù)?！　　る娮余]件　　有時(shí)，電子郵件比舉行傳統(tǒng)的記者招待會(huì)要好得多。1997年，法官希勒．佐貝爾成功地利用電子郵件宣布了引人注目的英國路易斯．伍德瓦事件的審判結(jié)果。這是一個(gè)創(chuàng)舉。他的判決立刻在萬維網(wǎng)上傳播開來?！　　?bào)告書　　對(duì)于復(fù)雜的內(nèi)容，寫一份報(bào)告書可能會(huì)更好些。因?yàn)樽x者可以花足夠的時(shí)間來理解那些細(xì)節(jié)?！　　ば偶　∠胍c某人共同分享絕對(duì)機(jī)密的信息嗎？要?jiǎng)裾f某人嗎？要向某人表示道歉嗎？私人信件在這些方面可能比公開的陳述要好些，讀信人可以私下里消化某些信息?！　　谛侣劇　∧阈枰U述一個(gè)重要的社團(tuán)主張嗎？與其在小型會(huì)議上對(duì)幾十個(gè)人發(fā)表演講，不如在報(bào)紙上發(fā)表一則專欄新聞。這樣，你一下子就可以使成千上萬的人了解你的主張?！　⑦@些交流方式看成是一種“交流的工具箱”，就像水管工人的工具箱一樣：　　你是否曾經(jīng)注意到，水管工人每次外出工作時(shí)都要拿著一個(gè)大大的工具箱。實(shí)際上，每一次他們通常只用其中的一兩件工具。然而每次他們都要帶上整個(gè)工具箱，因?yàn)樗麄兪孪炔恢肋@一次需要哪些工具來完成工作。　　這也正是交流時(shí)應(yīng)有的處理方式。沒有一種“魔法”可以應(yīng)付所有的情況。但是，如果你的“技巧箱”中有各種各樣的交流工具，你就事先對(duì)所有的事態(tài)都做好了準(zhǔn)備。　　所以，仔細(xì)檢查你的交流方式，然后決定你傳達(dá)信息的最佳方法。但是一旦你承諾做演講的話，那么你必須記?。宏P(guān)鍵不僅僅是你要講什么，而是你要如何去講。　　以下是決定如何完善你的演講的若干重要因素?！　⊙葜v多長時(shí)間？　　語言有著巨大的力量，但不能過分冗長?！　　獑滔！け攘炙梗?9世紀(jì)幽默家　　經(jīng)常有一些商業(yè)主管人員問我：“我的演講花多長時(shí)間為好？”我的回答很簡單：“你能把你的演講變到多短？”換句話說，如果你能在15分鐘內(nèi)完成你的演講，你為什么要用35分鐘呢？想要更多地展示你的聰明嗎？想要給你的聽眾留下“烙印”47想要說明你是如何努力工作嗎？　　再來思考一下吧。　　看看議員休伯特·漢弗萊的妻子繆里爾·漢弗萊是如何思考的?！　?duì)于她丈夫的那種說話噦哩噦唆、沒完沒了的習(xí)慣，她曾批評(píng)道：“休伯特，一個(gè)演講未必要沒完沒了才能流芳百世。”　　實(shí)際上，沒有人喜歡過長的演講。不論你的演講多么有趣，聽眾也希望它有結(jié)束的時(shí)候（當(dāng)然，如果你的演講令人討厭，那么聽眾會(huì)希望你馬上結(jié)束）?！　?841年，威廉·哈里森總統(tǒng)做了一次長達(dá)兩個(gè)小時(shí)的就職演說。這是最長的總統(tǒng)就職演講。演說在風(fēng)雪中進(jìn)行，哈里森總統(tǒng)沒戴帽子，也沒穿大衣。一個(gè)月后哈里森總統(tǒng)死于肺炎。我們應(yīng)該從中吸取教訓(xùn)?！　∥掖_信，總有一天，會(huì)有一位總統(tǒng)只用不到20分鐘的時(shí)間就能宣讀完他的計(jì)劃。不管他是民主黨人還是共和黨人，我都會(huì)支持他。　　——議員奧林-哈奇，對(duì)1999年克林頓總統(tǒng)耗時(shí)　　77分鐘的聯(lián)邦政府報(bào)告的評(píng)論　　不幸的是，演講的長短是演講中被人們誤解最多的一個(gè)方面。一般來說，演講是有時(shí)間限制的（通常演講者會(huì)收到“你能在即將舉行的商務(wù)會(huì)議上做一個(gè)小時(shí)的演講嗎”這樣的邀請(qǐng)）。于是，演講者們就設(shè)法去填充這些時(shí)間。　　這只能算是一種應(yīng)付，而不是積極面對(duì)。這不是明智的做法。如果你想讓聽眾站在你這一邊，那么你要選擇合適的演講長度。那么，你怎樣決定演講的長度呢？對(duì)這一問題沒有一個(gè)普遍的答案?！　∧惚仨毦唧w問題具體分析?！　∫粋€(gè)受歡迎的傳教士向上帝祈求教誨。他每一次走到講臺(tái)上時(shí)，都默默地祈禱著：“上帝啊，請(qǐng)用有力的言詞充滿我的嘴，而當(dāng)我說的足夠多的時(shí)候，輕輕地碰我一下。”　　作為更加具體一些的建議，不妨嘗試一下下面的方法：假定你應(yīng)邀到一個(gè)會(huì)議上發(fā)表演講。一般來說，這一計(jì)劃的負(fù)責(zé)人會(huì)給你一個(gè)特定的時(shí)間，比方說是45分鐘。那么，你就點(diǎn)點(diǎn)頭表示同意，并說聲謝謝。然后就對(duì)這個(gè)時(shí)間置之不理?！　槭裁茨?？因?yàn)樽h程負(fù)責(zé)人都是專門考慮“時(shí)間空檔”的人?！　∫簿褪钦f，他們可能需要一位演講者來填充他們議程的下午1：30—2：15這段時(shí)間。你也許就是合適的人選。但是好的演講并非只是填充時(shí)問。作為一個(gè)被邀的演講者，你的任務(wù)是在交流信息的同時(shí)吸引聽眾?！　∫虼?，不要僅僅因?yàn)樗麄兘o了你45分鐘的限制而去準(zhǔn)備45分鐘的演講。請(qǐng)根據(jù)下面提供的方法來決定最佳的演講長度。考慮演講設(shè)施和環(huán)境。是室內(nèi)還是室外？有空調(diào)還是沒有空調(diào)？空間寬敞還是擁擠？只是站席還是有舒適的座位？不要忘記，如果聽眾不舒適的話，很難與他們交流。如果你的演講太長，他們會(huì)把你趕出去?！　∫罂匆幌逻@次會(huì)議的議程表?！　×私庖幌陆o其他演講者的時(shí)間。選擇他們給你的演講時(shí)間是長些還是短些？為什么？（第三章將告訴你一些切實(shí)可行的、如何選擇議程的最佳時(shí)間的方法）　　弄清在你的演講前有什么安排。例如，如果你的演講被安排到了午餐之后，那么你就要明白午餐常常要超過預(yù)定時(shí)間，所以你的演講時(shí)間可能被縮短?！　∨逶谀愕难葜v之后有什么安排?？紤]得現(xiàn)實(shí)一些。如果你的演講之后是宴會(huì)的話，那么聽眾會(huì)期待演講的結(jié)束。　　考慮演講不能按時(shí)開始的常存因素。很少有會(huì)議是按議程進(jìn)行的。技術(shù)上的失誤要浪費(fèi)時(shí)間，茶點(diǎn)時(shí)間也常莫名其妙地延長。其他的演講者進(jìn)行得慢了。不要期待你可以得到他們給你安排的全部時(shí)間（有一次我應(yīng)邀為一個(gè)專業(yè)會(huì)議準(zhǔn)備一場兩個(gè)小時(shí)的專題討論會(huì)，然而等我到了會(huì)場之后才得知，這個(gè)會(huì)議超出了議程，因此希望我將我的演講縮短為30分鐘）?！　≡儐柲闶欠癖仨毰c他人共用你的時(shí)間段?！　】紤]一下你演講內(nèi)容的復(fù)雜度。與其多花十幾分鐘的時(shí)間解釋那費(fèi)解的資料，不如事先提供一份圖表來說明你的要點(diǎn)?！　÷牨姾茉敢庥袡C(jī)會(huì)在會(huì)后研究這些資料?！　】紤]一下活動(dòng)參與者的情緒背景。聽眾是悲哀，還是憤怒或沮喪？如果是這樣的話，不要做長時(shí)間的演講。　　考慮一下個(gè)人評(píng)論的時(shí)間因素。當(dāng)詹姆斯·科伯恩在他70歲首次獲得奧斯卡獎(jiǎng)時(shí)，他自然有很多話要說。雖然他的獲獎(jiǎng)演說時(shí)間很短，他還是表達(dá)了對(duì)他夫人的謝意：“她對(duì)我獲得奧斯卡獎(jiǎng)起到了決定性的作用。”　　留出被人介紹的時(shí)間。　　留出分發(fā)文件的時(shí)間。　　留出問答時(shí)間。　　留出演講后交換名片的時(shí)間　　留出出售書或資料的時(shí)間?！　‖F(xiàn)在你該明白，給你45分鐘你就準(zhǔn)備45分鐘的演講是多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤了吧。也許準(zhǔn)備20分鐘的演講更好。這使你有更多的時(shí)間做充分的介紹、生動(dòng)的問答，以及良好的交流。　　記?。骸　∧阏f的越多，人們記住的越少?！　∪绾谓M織你的要旨　　大腦有它自己的邏輯，不讓別人介入。　　——伯納德·奧古斯丁·德沃托　　大多數(shù)的演講者都有他們自己的邏輯，但是不幸的是，他們卻不讓其他人進(jìn)入他們的思維中去。因此聽眾一片混亂地坐在那里就毫不奇怪了。每一個(gè)故事都有它的開始、中間和結(jié)尾。作為一名傳播者，你的工作是把這些資料組織起來傳播給聽眾?！　〔灰獮閷ふ医M織材料的“最佳”方法而煩惱。這只是浪費(fèi)時(shí)間，因?yàn)闆]有最佳的方法。取而代之的是：你可以找到許多“好”方法，挑出與你的演講風(fēng)格和資料相吻合的方法。這樣就能使你的結(jié)構(gòu)清晰，聽眾也就能跟著你。　　從一開始聽眾就需要知道你的計(jì)劃是如何進(jìn)行的，這里有一些有效的方法?！　　ぐ茨甏樞蚺帕小　⒛愕馁Y料按時(shí)間排列，例如按年份，按季度，按月份等等。將你學(xué)校的活動(dòng)按天排列，或者你公司的運(yùn)營概況按小時(shí)排列，一幕一幕地展現(xiàn)給你的聽眾，從而創(chuàng)造出一種身臨其境的感覺?！　　ふ媾c反面的因素　　列出所有有利因素和不利因素。你要坦誠布公，不要掩蓋不利因素。聽眾總是想找出你的弱點(diǎn)，所以你可以首先將這些弱點(diǎn)指明。　　你的誠實(shí)可以贏得信任?！　　栴}和解決方法　　你要提出問題嗎？那么就用確切清楚的語言將問題描述出來，指出問題的細(xì)節(jié)。例舉這一問題所帶來的經(jīng)濟(jì)代價(jià)和人力資源的代價(jià)。總而言之，要讓聽眾看到這一問題是如何與他們的生活息息相關(guān)的。然后提供一些解決問題的辦法。　　不要含糊其詞。將事情講清楚。直接說“我將給出三種可能的解決方法，然后我們分成小組來討論每種解決方法的優(yōu)勢(shì)?！薄　　け容^和對(duì)照　　哪種想法，哪種規(guī)劃，哪種產(chǎn)品更好呢？它們有何相似之處？又有什么不同呢？哪些更昂貴？哪些能節(jié)省時(shí)間？給出一些客觀事實(shí)，同時(shí)也提出你自己的觀點(diǎn)和判斷。正如馬克·吐溫所說的那樣：“賽馬產(chǎn)生于判斷的差異?！薄　　ぷ帜疙樞颉　‘?dāng)你使用幻燈片時(shí)，按照字母順序列表是很有好處的。觀眾馬上就可以看到你在講什么，并且知道你計(jì)劃要講多少附加要點(diǎn)?！　　?shù)字順序　　為了使你的布局更清晰，你可以說“今天，我準(zhǔn)備講明年的五個(gè)目標(biāo)”。然后演講就可以按照每個(gè)目標(biāo)展開。按照數(shù)字順序（目標(biāo)1，目標(biāo)2等等），可以使聽眾很容易跟上你的思路?！　「[門：　　要使你的第一個(gè)要點(diǎn)最短。為什么呢？因?yàn)樵谘葜v中你要早一些制造出演講在不斷進(jìn)行的感覺。如果你在第一個(gè)要點(diǎn)就拖得太長，那么你的聽眾就會(huì)變得煩躁不安。他們會(huì)在下面計(jì)算你的演講長度：“啊，我們已經(jīng)花了六分鐘聽了第一個(gè)要點(diǎn)，我們還有九個(gè)要點(diǎn)需要聽下去，從這里出去要花很長時(shí)間了。99如果是這樣的話，得到聽眾的支持就太艱難了?！　【妫骸　∫裢庾⒁饽愕囊c(diǎn)編號(hào)。如果你不小心漏掉了編號(hào)3或重復(fù)了編號(hào)5，那你就注定要失去信任?！　　ぐ粗匾缘捻樞颉　⒛阕钪匾囊c(diǎn)放在首位，那么你就實(shí)現(xiàn)了下面幾件事：　?。?）你可以確保最重要的要點(diǎn)能傳達(dá)出去。盡管你計(jì)劃一次20分鐘的演講，也許會(huì)因?yàn)槠渌难葜v者拖延了時(shí)間，你必須在7分鐘內(nèi)結(jié)束。如果你不能講完你的所有內(nèi)容，最起碼你能將最重要的觀點(diǎn)講清楚?！　。?）通過將重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的要點(diǎn)放在首位，無形中，你給了聽眾一個(gè)清楚的信息：這是重點(diǎn)，請(qǐng)注意?！　。?）你的信息不會(huì)含糊不清，聽眾能立刻知道你的立場?！　　ぢ牨姷男睦砬榫w順序　　你能預(yù)見聽眾的心理抵觸、懷疑、猜忌嗎？如果是這樣，那么就要把聽眾的心理反應(yīng)考慮進(jìn)來。將你最受歡迎的素材放在開始，使每個(gè)人一開始就能同意某些觀點(diǎn)。一旦你的聽眾贊同一個(gè)觀點(diǎn)，他們就有可能支持你的其他觀點(diǎn)?！　　さ乩眄樞颉　е愕穆牨姀哪系奖保瑥臇|到西，從一個(gè)地方到另一個(gè)地方，從一個(gè)國家到另一個(gè)國家。通過按地理位置變遷，使你的內(nèi)容擁有結(jié)構(gòu)感，使聽眾更容易跟上你的演講，更容易理解你的內(nèi)容。地理位置的變遷還有另外一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，它使你的內(nèi)容結(jié)構(gòu)更形象，從視聽兩個(gè)方面給你幫助?！　　柎鸬男问健　]有時(shí)間準(zhǔn)備一份正式的演講稿，是嗎？這里有一個(gè)簡便的竅門：從你的話題中挑出幾個(gè)最具普遍性的問題，用這些問題組織你的演講。例如，“當(dāng)我周游這個(gè)國家的時(shí)候，雇員們問了許多關(guān)于我們所面臨的關(guān)于競爭的問題。今天，我要給你們講講我聽到的十大問題……并且和你們分享我的看法”。有這種簡單的結(jié)構(gòu)，你的演講幾乎就自然地組建起來了?！　o論你使用什么形式，一定要使你的聽眾清楚明白。記住，聽眾不會(huì)給你第二次機(jī)會(huì)。聽眾或者一開始就“接受”或者就根本不接受它。這就意味著你必須非常清楚地組織每一個(gè)內(nèi)容。用下面所列的核查一覽表來評(píng)估你的組織結(jié)構(gòu)：　　演講構(gòu)架　　確認(rèn)一下你的演講構(gòu)架的力度：我的開場白具有巨大的吸引力　　我有明確的目的　　我運(yùn)用了一種易于理解的演講構(gòu)架　　我強(qiáng)調(diào)我的中心要點(diǎn)　　我提供了豐富的論據(jù)資料　　我在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)結(jié)束　　我總結(jié)了我的關(guān)鍵要點(diǎn)　　我得出了一個(gè)令人注目的結(jié)論　　組織有創(chuàng)意的演講構(gòu)架的一些提議　　盡量把你的演講組織得更有創(chuàng)意。下面的一些例子將激發(fā)你的靈感。　　例：溫迪斯國際的創(chuàng)始人戴夫·托馬斯在希爾斯戴爾學(xué)院講述了他的成功經(jīng)驗(yàn)。他將其成功的因素分成四個(gè)基本部分，并將它們比喻成4類基本食品。這些“因素”構(gòu)造了他整個(gè)演講的構(gòu)架?！　±寒?dāng)喜劇演員鮑勃·紐哈特在美國天主教大學(xué)的百年畢業(yè)典禮上發(fā)表演說時(shí)，他使用了一種非常松散的結(jié)構(gòu)。而實(shí)質(zhì)上他把一系列的幽默軼事緊緊地連在一起，說明了他的主題：幽默使我們擺脫束縛。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　瓊·戴茲在揭示如何寫作和如何演講的秘訣道路上已經(jīng)是走得很遠(yuǎn)了。為此我很難原諒她?！　　颇h員 馬里奧　　大多數(shù)成年人寧愿接受痛苦的牙科手術(shù)也不愿意站在聽眾面前做演講。感謝瓊·戴茲，她的書能幫助演講者減輕焦慮，從而使用他們能集中精力去演講?！　　蹲钚鹿鸸芾硇畔ⅰ返木庉?洛倫·加里　　瓊·戴茲的書對(duì)任何要寫和做演講的人都是必要的。這里有關(guān)于演講的最好的、最實(shí)用的建議?！　　旣悓W(xué)院校長助理 杰克·博伊德

編輯推薦

　　無論你面對(duì)的是一個(gè)人還是一千個(gè)人，這本書能讓你講得更好。

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