高效領(lǐng)導(dǎo)

前言

領(lǐng)導(dǎo)力這個(gè)概念在當(dāng)今時(shí)代發(fā)生了顯著的改變。今天的人們受過(guò)更良好的教育，擁有更強(qiáng)的表達(dá)能力。他們不再像以前那樣馴服地聽(tīng)命于上級(jí)。產(chǎn)業(yè)工會(huì)變得更加警覺(jué)和好戰(zhàn)。每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)事實(shí)——在工作中需要越來(lái)越多的介入與參與。但為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，企業(yè)必須將其管理者更多地視為領(lǐng)導(dǎo)者。事實(shí)上，所有運(yùn)營(yíng)的企業(yè)都承認(rèn)，在各個(gè)級(jí)別上都需要更多更有效的領(lǐng)導(dǎo)力。那么，我們要怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)力呢？本書(shū)目標(biāo)本書(shū)旨在幫助你提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我在這里假設(shè)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力具有直接的個(gè)人興趣。你可能正處在一個(gè)自己認(rèn)為或者已被告知需要領(lǐng)導(dǎo)力的崗位上。你可能已經(jīng)是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者，也可能正處于管理職業(yè)生涯的開(kāi)端，期待著成為一名領(lǐng)導(dǎo)者。無(wú)論是哪種情況，領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)你來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。

內(nèi)容概要

本書(shū)旨在幫助讀者提高。完善自己的領(lǐng)導(dǎo)力。    領(lǐng)導(dǎo)力的概念在當(dāng)今時(shí)代發(fā)生了顯著的改變。今天的人們受過(guò)更好的教育，擁有更強(qiáng)的表達(dá)能力。他們不再像以前那樣聽(tīng)命于上級(jí)。事實(shí)上，無(wú)論在哪個(gè)企業(yè)、哪個(gè)層級(jí)都需要更多更有力的領(lǐng)導(dǎo)者。那么，我們?cè)鯓硬拍芴岣哳I(lǐng)導(dǎo)力呢？　  作者通過(guò)“案例分析”的方法，將本書(shū)的內(nèi)容逐步引向深入。引用的案例主要來(lái)自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而非學(xué)術(shù)界，因?yàn)樗鼈兏袑?shí)際價(jià)值。其中，部分案例引自軍事將領(lǐng)。因?yàn)闊o(wú)論哪個(gè)行業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)都是相同的。在這些取自歷史卻和讀者密切相關(guān)的案例中，蘊(yùn)含著普遍的原則和方法。

作者簡(jiǎn)介

約翰·阿代爾是世界上公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)權(quán)威，被譽(yù)為歐洲的彼得·德魯克。他畢業(yè)于英國(guó)劍橋大學(xué)，是世界上第一位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)教授。他為巴克菜銀行、勞埃德TSB銀行、英美煙草公司、杜邦公司、英國(guó)皇家空軍、英國(guó)奧委會(huì)等提供管理咨詢服務(wù)，他是許多企業(yè)、政府部門、非政府組織的管理顧問(wèn)

書(shū)籍目錄

前言第一部分　理解領(lǐng)導(dǎo)力　第一章　了解自己的愿望　第二章　你需要了解或掌握的知識(shí)　第三章　你必須完成的任務(wù)　　團(tuán)隊(duì)個(gè)性和團(tuán)隊(duì)需求　　團(tuán)隊(duì)需求的美國(guó)式發(fā)展　　三環(huán)模型　　理解個(gè)人　　需求的相互作用　　領(lǐng)導(dǎo)者的位置　第四章　歸納與綜合　　領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)　　共同決策　　利用品質(zhì)法　　不同層次的領(lǐng)導(dǎo)力　　領(lǐng)導(dǎo)力與價(jià)值觀　第五章　若干實(shí)際應(yīng)用    領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練第二部分　開(kāi)發(fā)你的領(lǐng)導(dǎo)力　第六章　闡釋任務(wù)　第七章　計(jì)劃    尋求多種途徑    如何更富有創(chuàng)造性門    制訂應(yīng)急計(jì)劃　第八章　簡(jiǎn)報(bào)    有效的表述    簡(jiǎn)報(bào)與團(tuán)隊(duì)工作    向組織做簡(jiǎn)報(bào)    向個(gè)人做簡(jiǎn)報(bào)　第九章　控制    控制會(huì)議    控制組織    自制    　第十章　評(píng)價(jià)      估計(jì)結(jié)果    評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)績(jī)效    評(píng)估和培訓(xùn)人員    人員鑒定    自我評(píng)價(jià)　第十一章　激勵(lì)    成就    認(rèn)同    工作興趣    責(zé)任    晉升　第十二章　組織　　組織團(tuán)隊(duì)　　組織組織　　好的領(lǐng)導(dǎo)者知人善用　　重構(gòu)個(gè)人工作　　組織自己第三部分　成為一名領(lǐng)導(dǎo)者　第十四章　你的組織能培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者嗎？　第十五章　你的領(lǐng)導(dǎo)力自我開(kāi)發(fā)計(jì)劃附錄　練習(xí)解答

章節(jié)摘錄

第一章了解自己的愿望不容否認(rèn)，一些人具有某種與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì)，令他們對(duì)同代人具有主導(dǎo)性的影響，從而凸現(xiàn)他們的領(lǐng)導(dǎo)地位。這種現(xiàn)象既自然而然，又神秘莫測(cè)。在每一組人群、每一種環(huán)境和每一類文化中，這種現(xiàn)象都普遍存在。在學(xué)校的學(xué)生當(dāng)中，工廠、船塢、礦山的工，人當(dāng)中，乃至宗教團(tuán)體、國(guó)家政權(quán)之中，都存在著一些擁有高高在上的頭銜、處在領(lǐng)導(dǎo)地位、發(fā)號(hào)施令的人物。1934年，一位領(lǐng)導(dǎo)力方面的杰出演說(shuō)家在圣安德魯斯大學(xué)發(fā)表了上述演講。從那時(shí)開(kāi)始，人們便試圖理解這種現(xiàn)象。究竟是什么賦予一個(gè)人影響他人的能力呢？正如這位演說(shuō)家所深信的，多數(shù)人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是一種“與生俱來(lái)的尊貴”——換句話講，要么你生來(lái)就有，要么你一生與它無(wú)緣。天生的領(lǐng)導(dǎo)者自然而然會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)樗念^腦、精神和性格都賦予其“無(wú)可爭(zhēng)議的頭銜”。從1934年起，不計(jì)其數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者的觀察者和訓(xùn)練者就在嘗試列舉他們認(rèn)為的構(gòu)成天生領(lǐng)導(dǎo)力的因素。即使考慮到各種晦澀的同義詞通?？梢员硎就惶匦缘氖聦?shí)，這些被列出的特性還是五花八門，而且冗長(zhǎng)不堪。事實(shí)上，這些特性的名字多得令人困惑，以致可為此建立專門的資料庫(kù)了。兩位研究人員曾搜集整理了17000個(gè)詞匯用來(lái)描述個(gè)性。明尼蘇達(dá)大學(xué)的C.伯德教授在1940年對(duì)20個(gè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)驗(yàn)性調(diào)查進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)其中僅有5％的特性在眾多的列表中出現(xiàn)過(guò)三次以上。在美國(guó)商業(yè)期刊《財(cái)富》（Fortune）雜志進(jìn)行的一項(xiàng)針對(duì)75位頂級(jí)主管的問(wèn)卷調(diào)查中，列出了15項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)：有判斷力、主動(dòng)、正直、有遠(yuǎn)見(jiàn)、精力充沛、堅(jiān)持不懈、有人際交往能力、果斷、值得信賴、情緒穩(wěn)定、公平、有雄心、奉獻(xiàn)、客觀公正和合作精神。75位總裁中有三分之一都認(rèn)為這些品質(zhì)是必不可少的。調(diào)查顯示這些個(gè)人品質(zhì)并沒(méi)有一個(gè)固定的被普遍接受的定義。例如，“值得信賴”這項(xiàng)就被認(rèn)為應(yīng)有147條不同的含義，某些主管人員甚至一個(gè)人就給出多達(dá)八九種解釋。除了這種顯而易見(jiàn)的混淆，還存在著另一個(gè)不利于品質(zhì)和特性研究的障礙。那就是領(lǐng)導(dǎo)力的開(kāi)發(fā)尚未具備一個(gè)良好的基礎(chǔ)?！笆访芩共⒉皇且粋€(gè)天生的領(lǐng)導(dǎo)者”，一位經(jīng)理這樣評(píng)論他的下屬。對(duì)此經(jīng)理要如何處理呢？史密斯又該怎么辦呢？領(lǐng)導(dǎo)者是天生的而非被培養(yǎng)的這種假設(shè)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者在于選拔而非訓(xùn)練。它贊成盡早識(shí)別那些具備天生領(lǐng)導(dǎo)力的人，因?yàn)椤澳銦o(wú)法傳授領(lǐng)導(dǎo)力”。但這種說(shuō)法現(xiàn)在已遭遇挑戰(zhàn)，并被證明是錯(cuò)誤的。然而，完全否定這種品質(zhì)方法也是錯(cuò)誤的。這種方法已成為學(xué)者們研究領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)的慣用手段，這基于兩大原因：其一，他們無(wú)法發(fā)明出能用來(lái)科學(xué)地識(shí)別這種難以捉摸的性格特性的必要工具，而且他們似乎也并沒(méi)打算要去這樣做。這就是為什么歷史學(xué)家總是與行為學(xué)家一樣，能在領(lǐng)導(dǎo)力方面為我們提供那么多的知識(shí)。其二，價(jià)值判斷或隱性假說(shuō)逐漸占據(jù)上風(fēng)。社會(huì)學(xué)家們有著強(qiáng)烈的平等主義傾向。他們厭惡任何一種聲稱某人具有超凡的“與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì)”的理論，因此他們勢(shì)必全盤否定那種獨(dú)自行使領(lǐng)導(dǎo)力的概念。我們的確知道領(lǐng)導(dǎo)者的一些特點(diǎn)。在團(tuán)隊(duì)中，他具備更多的為人們所期望或要求的品質(zhì)。外在的勇氣（體現(xiàn)在多數(shù)軍事領(lǐng)導(dǎo)者中）并不能使你成為戰(zhàn)斗中的真正領(lǐng)導(dǎo)者，但若缺少它，你就根本不可能成為一名領(lǐng)導(dǎo)者。如果你渴望成為一名銷售經(jīng)理，你就要具備作為一名優(yōu)秀推銷員的多種品質(zhì)。工程部門的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是具備工程師特性的模范人員，否則他不能得到也無(wú)法保持別人對(duì)他的尊重。這樣說(shuō)來(lái)，一位領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)能反映出其所在團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)。選擇新領(lǐng)導(dǎo)者參加“潘力”號(hào)救生艇工作的志愿者們將在本周開(kāi)始嚴(yán)格的訓(xùn)練，這艘新船將用來(lái)代替一星期前與其全體船員一同失蹤的另一艘救生艇。25名志愿者都來(lái)自失蹤船員所在的茅斯霍爾的考恩尼什村，并將在英國(guó)皇家全國(guó)救生艇協(xié)會(huì)（RNLI）的教官萊斯里·維斯彭茲手下受訓(xùn)。目前已確認(rèn)共有16人遇難，包括8名救生艇船員及“聯(lián)盟之星”號(hào)商船上的8名乘客。當(dāng)時(shí)救生艇試圖營(yíng)救該遇險(xiǎn)商船，但不幸與之相撞。政府已開(kāi)始調(diào)查這場(chǎng)災(zāi)難。最有可能領(lǐng)導(dǎo)新船員的人是邁克·薩瑟蘭，他是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的海員和飛行員，但艇長(zhǎng)的最終人選還要取決于訓(xùn)練結(jié)果。維斯彭茲昨天說(shuō)：“隨著訓(xùn)練的進(jìn)行，會(huì)有一兩個(gè)人顯示出他們具有恰當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)和性情，能夠在最困難狀況下作為領(lǐng)導(dǎo)者采取行動(dòng)，同時(shí)最棒的船員也會(huì)涌現(xiàn)出來(lái)。他們將選出自己心目中愿意追隨的領(lǐng)導(dǎo)者。同時(shí)我希望能夠見(jiàn)證他們的選擇?！薄缎侣剤?bào)道》，1981年12月 想要成為領(lǐng)導(dǎo)者，你是否需要具有高挑的身材呢？對(duì)這些更具普遍性的特點(diǎn)所進(jìn)行的研究，歷史會(huì)幫助我們得出結(jié)論。戴高樂(lè)是高個(gè)子，拿破侖則是矮個(gè)子。身高無(wú)關(guān)緊要。但研究的確指出了其他一些應(yīng)被關(guān)注的普遍因素，比如智力和悟性。在對(duì)多達(dá)124種研究領(lǐng)導(dǎo)者特性的書(shū)籍和文章進(jìn)行綜合性調(diào)查之后，R.M.斯多格蒂爾根據(jù)其中超過(guò)15項(xiàng)研究所提供的有力證據(jù)，得出了兩點(diǎn)結(jié)論：居于領(lǐng)導(dǎo)地位的人在以下幾個(gè)方面的均值都超過(guò)其他人：（1）智力，（2）學(xué)歷，（3）工作責(zé)任及可信賴度，（4）活動(dòng)能力及社會(huì)參與能力，（5）社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位。領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的品質(zhì)、特點(diǎn)和技能很大程度上是由其所處的情形對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的需求所決定的。此外，盡管有為數(shù)可觀的反面證據(jù)，但“研究結(jié)果的總體趨勢(shì)表明，領(lǐng)導(dǎo)力同諸如年齡、身高、體重、體格、精力、外貌及克制力等因素之間沒(méi)什么關(guān)系。而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力同諸如內(nèi)向一外向、自信度及情感控制力等特征的關(guān)系，研究中的例證則給出了更多的證明?！奔坚槍?duì)此次及其他一些研究中的信息總結(jié)道：“一位領(lǐng)導(dǎo)者并不能由某組特定的和一致的個(gè)性特征描畫(huà)出來(lái)?！辈贿^(guò)每個(gè)人都同意一位領(lǐng)導(dǎo)者需要具有通常所說(shuō)的個(gè)性。領(lǐng)導(dǎo)者或許并非是P.G.沃德豪斯所說(shuō)的那種“平易近人”的人，但你真的見(jiàn)過(guò)一位完全缺乏積極態(tài)度和熱情的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都有鮮明的性格特點(diǎn)。有人曾經(jīng)將性格定義為由個(gè)性和氣質(zhì)形成的，包含由遺傳得來(lái)的優(yōu)缺點(diǎn)的統(tǒng)一體。從更準(zhǔn)確的角度講，性格應(yīng)當(dāng)是具有崇高精神價(jià)值的個(gè)性的組成部分。它是除了諸如智力、能力或特殊才能之外，用以評(píng)判一個(gè)人的道德品質(zhì)的整體組合。領(lǐng)導(dǎo)力中的性格因素 “性格代表了自律、忠誠(chéng)、準(zhǔn)備承擔(dān)責(zé)任和勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，也代表了無(wú)私、虛心、謙卑、必要時(shí)勇于犧牲，在我看來(lái)，還代表忠于上帝。讓我來(lái)舉例說(shuō)明?！薄?944年底，正當(dāng)‘凸出部’戰(zhàn)役處于關(guān)鍵階段時(shí)，我指揮著第18空降軍，有一位剛和我會(huì)師的軍長(zhǎng)說(shuō)道：‘我很高興有你在我的側(cè)翼。這可稱得上是性格使然?！覀兿嘧R(shí)多年，而且我也知道他是什么意思，于是答道：‘彼此彼此。’沒(méi)有再多說(shuō)什么，也不用多說(shuō)什么，我們彼此都知道無(wú)論壓力有多大，雙方都會(huì)堅(jiān)持到底；都會(huì)在可能的條件下主動(dòng)伸出援手；直言不諱，淡泊個(gè)人名利，并嚴(yán)守承諾。正是這種信任帶來(lái)了信心與成功?！瘪R修·B·李奇微將軍 一個(gè)人是內(nèi)向還是外向并不重要，但我們確實(shí)欣賞那些在逆境中不屈不撓、見(jiàn)義勇為和富于同情心的人。這種道德力量的秘密究竟是什么呢？許多領(lǐng)導(dǎo)力方面的作家都強(qiáng)調(diào)正直的重要性，也就是斯利姆子爵所描述的“令人們信任你的品質(zhì)”。 不久前，我到一家大型工程公司參加了一個(gè)關(guān)于促進(jìn)工人參與管理的會(huì)議。休會(huì)期間，在會(huì)議室外，一位資深的工會(huì)的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人把我叫到一旁，對(duì)我說(shuō)：“你知道這些經(jīng)理們?yōu)槭裁聪Ｍ尮と烁嗟貐⑴c管理嗎？那是因?yàn)檫@樣一來(lái)他們就可以讓我們做更多的工作，卻不用付更多的工錢?！蔽绮蜁r(shí)我坐在一位高級(jí)經(jīng)理的旁邊?！澳阆胫拦?huì)為什么要求更多地參與管理嗎？”他側(cè)過(guò)身來(lái)小聲問(wèn)我，“那是因?yàn)檫@樣一來(lái)他們就能從我們這里獲取更多的信息，用來(lái)支持他們的加薪要求!”這就是個(gè)雙方徹底缺乏信任的例子。在工作關(guān)系中像這樣缺乏信任，通常就是個(gè)人或集體不具備正直品質(zhì)的征兆。美國(guó)政府迫使尼克松總統(tǒng)辭職，就是因?yàn)樗慌卸椴皇且粋€(gè)正直的人?！拔野l(fā)現(xiàn)，”哈羅德·麥克米倫說(shuō)，“一個(gè)不相信別人的人，別人往往也不相信他。”在一次咨詢業(yè)務(wù)中，一家油漆廠的經(jīng)理和我談?wù)撈鹚睦习濉粋€(gè)他并不信任的人?！皼](méi)有一個(gè)人信任他，”他補(bǔ)充道。“為什么呢？”我問(wèn)?！班牛驁A滑世故而爬上了高位。他是個(gè)當(dāng)面說(shuō)一套背后做一套的人。他并不全然欺騙別人，但總是做些半真半假的事。他曾對(duì)我說(shuō)他讀過(guò)一本關(guān)于馬基雅維利的書(shū)，上帝作證，他就是那種人?！痹谖覀兊恼勗捴校聦?shí)逐漸清晰：他的老板不堅(jiān)持任何道德準(zhǔn)則——他只一心關(guān)注自己的發(fā)展。碰巧的是，沒(méi)過(guò)多久，我在一次研討會(huì)上遇到了這位老板。他把領(lǐng)導(dǎo)力輕率地說(shuō)成是“兒童心理學(xué)”。無(wú)論在眾人還是在真理面前，他都表現(xiàn)出一種玩世不恭的態(tài)度?！拔覟槭裁捶堑酶嬖V下屬真相，好讓他們都得到晉升？”他問(wèn)我，“我可不想被擠掉?！闭钡闹饕x是完整無(wú)缺，但它還有道德含義。它被用來(lái)指那些在道德、美學(xué)或其他價(jià)值方面堅(jiān)持原則的人。這些人的顯著特征就是擁有真理的觀念。這就是為什么多數(shù)人將正直等同于誠(chéng)實(shí)或真誠(chéng)的原因。盡管無(wú)法證明，但我相信恪守你自己以外的這些至高的價(jià)值，將完善你的個(gè)性和富有道德感的性格。正直的人總是會(huì)經(jīng)受考驗(yàn)。當(dāng)對(duì)真理或道德的需求同你的個(gè)人利益或前途發(fā)生沖突時(shí)，第一次真正的考驗(yàn)便來(lái)臨了。你會(huì)選擇哪一個(gè)？經(jīng)歷了如此嚴(yán)峻的考驗(yàn)，你的正直將得到鍛煉——正如鐵只有經(jīng)過(guò)千錘百煉才能成鋼一樣。關(guān)于正直哈：成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要哪種獨(dú)特的品質(zhì)？伍：哪種說(shuō)不上，但不可或缺的一項(xiàng)就是正直，這點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)。某些品質(zhì)，像高效、想象力、精明、頑強(qiáng)等等，其最本質(zhì)的一點(diǎn)還是正直。哈：這里你所說(shuō)的“正直”是什么含義呢？伍：商業(yè)中的多數(shù)決策都是基于不確定因素而做出的，因?yàn)槟悴豢赡塬@取理論上你希望獲得的所有信息，根據(jù)現(xiàn)有的信息，你必須運(yùn)用你的判斷力進(jìn)行決策。然而這種決定必須在企業(yè)家所擔(dān)負(fù)的責(zé)任框架內(nèi)做出，這也是我所說(shuō)的正直的重要性之所在。他對(duì)股東、雇員、客戶，甚至政府都負(fù)有責(zé)任。他必須周全地、公正地、不偏不倚地平衡這些責(zé)任。舉例來(lái)說(shuō)，你所作的決定可能只對(duì)你的股東有利，而卻損害了整個(gè)社會(huì)團(tuán)體。千萬(wàn)別這么做。而且要知道，你不能這樣做的原因以及不這樣做會(huì)給你帶來(lái)的價(jià)值，就是我這里所說(shuō)的正直?！队^察家報(bào)》肯尼思·哈里斯 1970年對(duì)聯(lián)合利華主席歐內(nèi)斯特·伍德羅夫爵士的采訪 練習(xí)1 你具備高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者所需的素質(zhì)嗎？按照“在高級(jí)管理工作中最有價(jià)值”的順序，在下列特征旁邊標(biāo)注1至25的數(shù)字將其排列。本練習(xí)可以單獨(dú)完成，也可以與他人共同完成?，F(xiàn)在請(qǐng)翻到書(shū)末附錄，將你的答案同典型成功總裁給出的特征排序比較一下。本章小結(jié)研究領(lǐng)導(dǎo)力的傳統(tǒng)方法品質(zhì)法（Qualities Approach）認(rèn)為，能脫穎而出成為領(lǐng)導(dǎo)者的人，是因?yàn)樗邆淠承┨匦?。這種觀點(diǎn)已為學(xué)術(shù)界摒棄。他們強(qiáng)調(diào)研究者對(duì)于構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的品質(zhì)的因素缺乏共識(shí)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的這種見(jiàn)解似乎也與其民主設(shè)想背道而馳。 一些研究者不得不承認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)者的確具備其工作領(lǐng)域中所期望或需要的品質(zhì)——以救生艇艇長(zhǎng)為例，他顯然需要體現(xiàn)出作為一名優(yōu)秀救生員的品質(zhì)。但是否存在更為概括或普遍的領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)呢？多數(shù)人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力意味著個(gè)性。熱情與關(guān)愛(ài)通常被認(rèn)為是尤其重要的。歷史也深刻地證明了富于道德勇氣和正直態(tài)度的性格發(fā)揮著巨大作用。從一個(gè)人具有比其同伴更高水平的個(gè)性和性格的角度來(lái)理解領(lǐng)導(dǎo)力，的確有其合理性，但這遠(yuǎn)非全部?jī)?nèi)容。第二章你需要了解或掌握的知識(shí)研究領(lǐng)導(dǎo)力的第二種主要方法叫做情境法。這一學(xué)說(shuō)極端地認(rèn)為根本不存在所謂的天生的領(lǐng)導(dǎo)者：一切取決于情境。某些情況會(huì)激發(fā)某些人的領(lǐng)導(dǎo)力，而另外一些情況則會(huì)激起其他一些人的領(lǐng)導(dǎo)力。因此在一般情況下泛泛地討論領(lǐng)導(dǎo)力毫無(wú)用處。顧名思義，情境法總是堅(jiān)持情境決定了領(lǐng)導(dǎo)人的誕生，以及他所采用的“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”。詹金斯出版了他對(duì)于72部有關(guān)軍事領(lǐng)導(dǎo)力的書(shū)籍和文章的概要。他總結(jié)道：“領(lǐng)導(dǎo)力是要根據(jù)具體情況具體分析的。在一個(gè)參與某種特定活動(dòng)的特定團(tuán)隊(duì)中誰(shuí)能成為領(lǐng)導(dǎo)人，在特定的情況下其領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性特點(diǎn)是什么，都會(huì)隨著具體情況而改變……” 為了闡述這個(gè)理論，讓我們想象一群登上熱帶島嶼的海難幸存者。在這些人中，士兵可能在遭受土著人攻擊時(shí)擔(dān)起統(tǒng)帥之責(zé)，建筑工組織大家搭建房屋，而農(nóng)民則會(huì)帶領(lǐng)大家種植莊稼。換句話說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)的角色將會(huì)根據(jù)具體情況的變化而在成員之間輪流交替。請(qǐng)注意，這里所提到的“情況”主要是指團(tuán)隊(duì)所面臨的任務(wù)。皇家空軍曾幽默地解釋了這一理論：假如一架轟炸機(jī)在叢林中失事，指揮逃生行動(dòng)的人恐怕不是機(jī)長(zhǎng)，而是最適合這項(xiàng)工作的那個(gè)人。這說(shuō)明，情況一變，領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)變。這種“不同的馬適合不同跑道”的方法具有明顯優(yōu)勢(shì)。它強(qiáng)調(diào)了與具體情況相關(guān)的知識(shí)的重要性——正如一位作家所說(shuō)，“行家掌權(quán)”。日常工作中大體存在三種權(quán)威：1.地位權(quán)威——職稱，等級(jí)象征，任命；2.個(gè)性權(quán)威——與生俱來(lái)的影響力；3.知識(shí)權(quán)威——技術(shù)性與專業(yè)性的權(quán)威。然而以前的領(lǐng)導(dǎo)者大多傾向于依賴第一種權(quán)威——也就是說(shuō)，他們多是以委任身份行使老板的職責(zé)——現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)者則必須更多地利用后面兩種權(quán)威。但是技術(shù)知識(shí)并不意味著一切。在一位想要成為專家的管理者剛開(kāi)始他的職業(yè)生涯時(shí)，技術(shù)知識(shí)非常重要。不過(guò)隨著職業(yè)道路的不斷拓展，他需要關(guān)注更多的一般性能力——比如領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和決策能力。他必須要掌握這些一般性能力，因?yàn)閮H憑技術(shù)知識(shí)不足以讓他成為一名合格的管理者。邁克爾，36歲，英國(guó)一家制藥公司財(cái)務(wù)部門的幕后工作人員，有著成功的事業(yè)。他已經(jīng)通過(guò)稅務(wù)方面的全部考核，在這方面具有專業(yè)資格，為他贏得了持久穩(wěn)固的聲譽(yù)。他已經(jīng)在這家公司工作了12年。從“情景”的角度看，他本應(yīng)是部門領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)空缺時(shí)最理想的替補(bǔ)人選。然而，當(dāng)晉升真正降臨到他身上時(shí)，卻使他大吃一驚。他并沒(méi)有準(zhǔn)備成為一名領(lǐng)導(dǎo)者。公司不景氣，部門中士氣低迷。他很快便發(fā)現(xiàn)自己面臨著種種問(wèn)題，包括如何提高部門的工作效率和如何與人相處等問(wèn)題。而在這些方面，他的稅法專長(zhǎng)絲毫派不上用場(chǎng)。他艱難地掙扎了一段時(shí)間，不久便絕望地辭了職，籌備建立一家自己的稅務(wù)咨詢公司。

媒體關(guān)注與評(píng)論

“約翰·阿代爾是世界上第一位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)教授，他一直是該領(lǐng)域最杰出的人物?！薄缎瞧谌仗┪钍繄?bào)》“約翰·阿代爾寫的書(shū)非常棒，任何一位領(lǐng)導(dǎo)以及想成為領(lǐng)導(dǎo)的人都能從他的書(shū)中受益。”——彼得?德魯克約翰·阿代爾教授是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的一面旗幟，以他的名字命名的基金會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的建設(shè)與推廣上發(fā)揮了很大作用。阿代爾教授作為中國(guó)的第一位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)榮譽(yù)教授，深度影響了中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的理論與實(shí)踐?！袊?guó)浦東干部學(xué)院教授　鄭金洲

編輯推薦

《高效領(lǐng)導(dǎo)》迄今已有100多萬(wàn)經(jīng)理和主管參加主管參加過(guò)約翰·阿代爾首創(chuàng)的“以行動(dòng)為中心的領(lǐng)導(dǎo)”訓(xùn)練。《團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建》團(tuán)購(gòu)總銷量50萬(wàn)套。世界上第一位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)教授，被譽(yù)為歐洲的彼得·德魯克世界500強(qiáng)企業(yè)公認(rèn)的最實(shí)用的管理學(xué)家，世界上最卓越的實(shí)戰(zhàn)派管理大師。世界500強(qiáng)中高層管理者必讀世界500強(qiáng)員工必讀

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