管理培訓(xùn)系列·創(chuàng)新之道

前言

　　幾十年前一位經(jīng)理曾這樣說過：“人類的大腦是多么奇妙，當(dāng)你醒來時(shí)它開始運(yùn)轉(zhuǎn)，而當(dāng)你踏進(jìn)辦公室時(shí)它卻停止了工作?！边@在今天看來是多么荒謬?！　∮嘘P(guān)工作的觀念在近些年經(jīng)歷了一場革命。雇主只雇用工人的體力而舍其腦力的日子已經(jīng)一去不復(fù)返。現(xiàn)在，你在工作上的成功——以及你的長期可用性——很大程度上依賴于你的智力貢獻(xiàn)。我們中的大多數(shù)人都是知識(shí)工人。如果你的大腦在你剛進(jìn)入工作時(shí)不能開足馬力——并堅(jiān)持一整天——那么你的職業(yè)前景將極其有限！　　創(chuàng)造性的思考或是想出新點(diǎn)子在工作中變得越來越重要。但是創(chuàng)新不只是個(gè)人的創(chuàng)造力，而是實(shí)際運(yùn)用新觀點(diǎn)，并讓顧客感到滿意的過程。它貫穿于商業(yè)的每個(gè)階段，并且可能涉及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。創(chuàng)新應(yīng)該成為你商業(yè)戰(zhàn)略最本質(zhì)的部分。　　因此，有效的創(chuàng)新有三個(gè)重疊的部分。你可以把它們描繪成貝殼的形狀：　　當(dāng)然，“你”代表了個(gè)人。在此書中，你和你的技能都是第一位的。為什么這么說呢？因?yàn)樾碌乃枷刖拖袷且粋€(gè)個(gè)沙礫，在組織這個(gè)大牡蠣中成長為有白色光澤的珍珠。組織沒有新思想，團(tuán)隊(duì)也沒有新思想——只有個(gè)人擁有新的想法。這就是把“你”放在首位的原因?！　〉前研滤枷胍胧袌鲂枰獔F(tuán)隊(duì)合作，因?yàn)槟悴豢赡塥?dú)自完成整個(gè)過程。創(chuàng)新要求團(tuán)隊(duì)的配合。請(qǐng)注意我在剛才的貝殼圖中加入了一些團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槟憧赡芫蛯儆谄渲械哪硯讉€(gè)：核心部門或是職能部門、項(xiàng)目小組、執(zhí)行管理團(tuán)隊(duì)或是董事會(huì)。　　你為之工作的組織包含了所有的部分——包括你和你所隸屬的團(tuán)隊(duì)——但又不是這些部分的簡單相加之和。它有自己的生命。在其他地方，如在《高效領(lǐng)導(dǎo)》(Effctive Leadership)中，我曾提出過，所有的組織都會(huì)形成自己的組織個(gè)性，并擁有三種需要的重疊區(qū)域，如圖所示：正在為一個(gè)經(jīng)歷變革陣痛的組織工作，也許你是一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營者，你的業(yè)務(wù)需要新鮮的思想和創(chuàng)造性的方法。不管怎樣，創(chuàng)新對(duì)你來說都非常重要。

內(nèi)容概要

本書的目標(biāo)是幫助讀者成為一名有效的創(chuàng)新者。    在這一總目標(biāo)下，本書有四個(gè)具體的目標(biāo)，每一個(gè)都是本書的三個(gè)部分要集中解決的問題。    讀者需要發(fā)展自己作為一名創(chuàng)造性思考者的技能。第一部分闡明了概念，并提供一些背景資料和思維運(yùn)轉(zhuǎn)的模型。第二部分描述了成功的創(chuàng)造性思考者的七個(gè)習(xí)慣，告訴讀者怎樣才能具有這樣的思維習(xí)慣。每一個(gè)習(xí)慣都獨(dú)立成章。第三部分包括以下內(nèi)容：你怎樣幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)展新思想，怎樣建立一個(gè)創(chuàng)新型的組織，怎樣把你的創(chuàng)造性思維引入市場。

作者簡介

約翰·阿代爾是世界上公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)權(quán)威，被譽(yù)為歐洲的彼得·德魯克。他畢業(yè)于英國劍橋大學(xué)，是世界上第一位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)教授。他為巴克萊銀行、勞埃德TSB銀行、英美煙草公司、杜邦公司、英國皇家空軍、英國奧委會(huì)等提供管理咨詢服務(wù)，他是許多企業(yè)、政府部門、非政府組織的管理

書籍目錄

前言第一部分　創(chuàng)新思維　第一章　創(chuàng)造力和創(chuàng)新　　什么是真正的創(chuàng)造力　　小測驗(yàn)　　定義　　案例：克萊夫·辛克萊　　案例：愛德華·達(dá)·鮑諾　　練習(xí)　　運(yùn)用橫向思維創(chuàng)新　　本章小結(jié)　第二章　思維是怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)的　　裂腦理論　　有效思考理論　　潛意識(shí)原則　　練習(xí)　　案例：福雷斯特　　選擇適合你思維的工作　　創(chuàng)造性思考的矛盾　　本章小結(jié)第二部分　創(chuàng)造性思考者的七個(gè)習(xí)慣　第三章　習(xí)慣一：超越九點(diǎn)　　六根火柴游戲　　挑戰(zhàn)假設(shè)　　擴(kuò)展你的關(guān)聯(lián)跨度　　正確定義問題的重要性　　練習(xí)　　本章小結(jié)　第四章　習(xí)慣二：機(jī)會(huì)來臨　　機(jī)會(huì)——發(fā)明者的運(yùn)氣　　實(shí)踐偶然發(fā)現(xiàn)有價(jià)值物品的才能　　本章小結(jié)　第五章　習(xí)慣三：傾聽你的潛意識(shí)　　怎樣才能更有創(chuàng)造性　　把問題和答案留到明天　　本章小結(jié)　第六章　習(xí)慣四：推遲評(píng)價(jià)　　不要批評(píng)自己不成熟的想法　　當(dāng)心性急的批評(píng)者　　選擇建設(shè)性的批評(píng)者　　本章小結(jié)　第七章　習(xí)慣五：運(yùn)用類比的階梯　　通向創(chuàng)新的類比　　讓類比可行　　讓陌生變熟悉，讓熟悉變陌生　　本章小結(jié)　第八章　習(xí)慣六：容忍模棱兩可　　練習(xí)　　拒絕的才能　　有用的策略　　開始工作——不要守株待兔　　本章小結(jié)　第九章　習(xí)慣七：儲(chǔ)存想法　　關(guān)于好奇心　　練習(xí)　　磨煉你的觀察技能　　練習(xí)　　練習(xí)　　聆聽獲取創(chuàng)意　　閱讀是創(chuàng)造性思考的促進(jìn)因素　　練習(xí)　　旅行的作用　　練習(xí)　　記錄的技巧　　本章小結(jié)第三部分　創(chuàng)新管理　第十章　如何管理創(chuàng)新　　領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)　　挑選創(chuàng)造性的人才　　練習(xí)　　鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力　　培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)　　關(guān)于創(chuàng)新的交流　　練習(xí)　　克服創(chuàng)新的障礙　　練習(xí)　　創(chuàng)造型管理者　　本章小結(jié)　第十一章　創(chuàng)新的組織　　高層領(lǐng)導(dǎo)的承諾　　案例：數(shù)字設(shè)備公司的肯·奧爾森　　鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新的氛圍　　容忍難以權(quán)衡的風(fēng)險(xiǎn)　　打開橫向交流的渠道　　案例：一個(gè)世界級(jí)的實(shí)驗(yàn)室　　練習(xí)　　組織結(jié)構(gòu)的靈活性　　用長遠(yuǎn)的眼光看問題　　本章小結(jié)　第十二章　頭及風(fēng)暴法　　頭腦風(fēng)暴　　正確的頭腦風(fēng)暴法　　頭腦風(fēng)暴法基本原則　　練習(xí)　　主持頭腦風(fēng)暴會(huì)議　　探究到底的重要性　　本章小結(jié)　第十三章　把好創(chuàng)意引入市場　　收獲想法　　練習(xí)　　建議機(jī)制　　推銷你的想法　　練習(xí)　　項(xiàng)目小組　　創(chuàng)新者的個(gè)性特征　　本章小結(jié)總結(jié)附錄：問題解答

章節(jié)摘錄

　　第一章創(chuàng)造力和創(chuàng)新　　一位游客去著名的亨利·福特的汽車生產(chǎn)廠參觀，在筋疲力盡的觀光之后遇到了亨利·福特本人。這位游客沉浸在疑惑和崇拜中。“福特先生，這一切看起來幾乎是不可能的，”他告訴那位工業(yè)家，“一個(gè)在25年前開始工作時(shí)一無所知的工人現(xiàn)在竟然能獲得這樣的成就?！薄　　澳阏f我起家時(shí)一無所知，”福特回答道，“那是不對(duì)的。每個(gè)人在開始工作時(shí)都不是空白。所有一切——其精髓和實(shí)質(zhì)都已存在了?！薄　撛诘奈镔|(zhì)——如構(gòu)成萬物的元素、成分或物質(zhì)都存在于我們的宇宙中。我們?nèi)祟惒豢赡軕{空制造出東西。如果你把創(chuàng)造力狹隘地定義為像托馬斯·阿奎那所說的那樣，“創(chuàng)造力是在以前的物質(zhì)上創(chuàng)造新事物”，那么顯然，“只有上帝能夠創(chuàng)造——人類只能重新排序”。什么是真正的創(chuàng)造力　　很明顯，就像我們不能完成無米之炊一樣，我們也不能在神圣意義上進(jìn)行創(chuàng)造。然而，有些人喜歡把創(chuàng)造力定義為“創(chuàng)造性的藝術(shù)”，一種非常接近超自然的能力。他們把“創(chuàng)造性的”一詞留給那種與原材料相去甚遠(yuǎn)的產(chǎn)品?！　◆敱舅沟囊环茏鳟嫷木褪钱嫾艺{(diào)色板上藍(lán)、紅、黃綠的螺紋顏料?，F(xiàn)在，這種創(chuàng)造性工作中的物質(zhì)資料——如畫家的顏料和帆布、作家的紙和筆——完全是第二位的。創(chuàng)造力更多的存在于頭腦中。感性、思想和感受在一種概念或幻影中緊密結(jié)合。當(dāng)然，畫家、作家或是作曲家需要技能和技巧才能在帆布或紙張上把他們?cè)陬^腦中的構(gòu)思表現(xiàn)出來。但是這樣的藝術(shù)家經(jīng)常會(huì)被認(rèn)為是上帝、某種精神力量或是在藝術(shù)家的天分賜予的靈感，才使得他們?cè)趧?chuàng)造表現(xiàn)真理和美的作品時(shí)能超越正常的界限?！　《谶@個(gè)天平的另一端，這個(gè)概念有時(shí)又被無限延伸以至于失去了一切意義。一個(gè)對(duì)你來說新鮮的想法有時(shí)就被視為創(chuàng)造性的。如果這樣，它就是梯子最下面的那個(gè)橫檔?！　∷官e塞小刀公司是謝菲爾德一家歷史悠久的餐具公司，曾　　經(jīng)歷了一個(gè)困難的時(shí)期。亨利·帕克，一位常務(wù)董事，一天早　　晨走進(jìn)辦公室，召集他的高級(jí)主管人員，說：“我昨晚在洗澡　　時(shí)進(jìn)行了創(chuàng)造性的思考，想出了一個(gè)好主意。”頓時(shí)，辦公室　　充滿了期待的氣氛?！拔覀儽仨氁獑栁覀兊闹饕櫩停瑸槭裁础　∷麄儸F(xiàn)在不買我們的產(chǎn)品了？”接著是一陣令人震驚的安靜?！　≡跁?huì)議結(jié)束后出來的路上，銷售經(jīng)理對(duì)一個(gè)同事說：“這就是　　所謂的創(chuàng)造性的想法？我們兩年前就在談?wù)摿?。”　　?dāng)然，對(duì)你而言的新鮮想法是走上正確方向的第一步。但它對(duì)別人來說是否也是新的呢？它是否已經(jīng)被引入市場了呢？　　現(xiàn)在的情況是很少有真正創(chuàng)新的想法。人類在地球上已生存了很長時(shí)間，幾乎任何你能想到的東西都已被別人在其他時(shí)候想到或是已經(jīng)發(fā)明出來。小測驗(yàn)　　所羅門寺廟是由發(fā)光棒保護(hù)的?！　∧岬撛O(shè)計(jì)并發(fā)明了投幣機(jī)器?！　鹑龃蟮鄣膶m殿里裝了三臺(tái)垂直升降機(jī)?！　∮《热吮日布{早幾個(gè)世紀(jì)就發(fā)現(xiàn)了牛痘病毒?！　∈崭顧C(jī)在16世紀(jì)被稱做“破舊的法國發(fā)明”?！　≡谝d誕生的1000年前，中國人就從活蟾蜍身E提取洋地　　黃，記錄了靠人的感覺無法發(fā)現(xiàn)的地震，并使用了指南針?！　∧銘?yīng)該能體會(huì)到當(dāng)《圣經(jīng)》的作者埋怨“太陽底下無新事物”時(shí)的含義。但是許多想法在他們的時(shí)代到來以前就已經(jīng)誕生了。　　例如，愷撒大帝的宮殿也許真有垂直升降機(jī)，但是當(dāng)時(shí)的技術(shù)狀況意味著它們不可能被生產(chǎn)出來。達(dá)·芬奇曾經(jīng)設(shè)計(jì)過直升機(jī)和潛艇的草圖，但是，制造和動(dòng)力技術(shù)當(dāng)時(shí)不可能達(dá)到那么高的水平?！　∷裕P(guān)鍵的不是創(chuàng)意?！八浅Ｓ袆?chuàng)意，可以從很多源泉上進(jìn)行改編”，更為重要的是，一個(gè)創(chuàng)意不但要相對(duì)新穎，還要在特定的條件或環(huán)境中是可行的。舉個(gè)例子，對(duì)你來說，設(shè)想通過直升機(jī)來發(fā)家致富已經(jīng)太晚了——正如對(duì)達(dá)·芬奇來說太早了，那種想法和技術(shù)都不再是新的了?！　№槺阏f一下，要注意，隨著技術(shù)浪潮的前進(jìn)——尤其是產(chǎn)生飛躍時(shí)——人類集體記憶中所有老的或新的想法都會(huì)突然變得可行了。定義　　為什么人們會(huì)認(rèn)為某樣?xùn)|西是新的？如果他們對(duì)其非常熟悉，就不會(huì)那樣認(rèn)為了。這就給了我們一些關(guān)于創(chuàng)新的啟示。這些問題都指向?qū)σ粋€(gè)想法、觀念、產(chǎn)品或服務(wù)中的新穎之處的理解和感知：　　它是否最近已經(jīng)存在？　　它是否在短時(shí)間內(nèi)已經(jīng)被制造和使用？　　它是否做工新奇或用法獨(dú)特？　　它是否與已經(jīng)存在的同類似東西很不一樣？　　它是否有一流的質(zhì)量？　　它是否剛剛被發(fā)明創(chuàng)造或剛剛發(fā)展起來？

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　“約翰·阿代爾是世界上第一位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)教授，他一直是該領(lǐng)域最杰出的人物?！薄　　缎瞧谌仗┪钍繄?bào)》　　“約翰·阿代爾寫的書非常棒，任何一位領(lǐng)導(dǎo)以及想成為領(lǐng)導(dǎo)的人都能從他的書中受益?！薄　　说?德魯克　　約翰·阿代爾教授是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的一面旗幟，以他的名字命名的基金會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的建設(shè)與推廣上發(fā)揮了很大作用。阿代爾教授作為中國的第一位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)榮譽(yù)教授，深度影響了中國領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的理論與實(shí)踐?！　　袊謻|干部學(xué)院教授　鄭金洲

編輯推薦

　　世界500強(qiáng)中高層管理者必讀，世界500強(qiáng)員工必讀！　　迄今已有100多萬經(jīng)理和主管參加過約翰·阿代爾首創(chuàng)的“以行動(dòng)為中心的領(lǐng)導(dǎo)”訓(xùn)練?！　”鞠盗袌F(tuán)購總銷量超過50萬套?！　　凹s翰·阿代爾是世界上第一位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)教授，他一直是該領(lǐng)域最杰出的人物?！薄　　缎瞧谌仗┪钍繄?bào)》　　“約翰·阿代爾寫的書非常棒，任何一位領(lǐng)導(dǎo)以及想成為領(lǐng)導(dǎo)的人都能從他的書中受益。”　　——彼得·德魯克　　約翰·阿代爾教授是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的一面旗幟，以他的名字命名的基金會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的建設(shè)與推廣上發(fā)揮了很大作用。阿代爾教授作為中國的第一位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)榮譽(yù)教授，深度影響了中國領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的理論與實(shí)踐?！　　袊謻|干部學(xué)院教授 鄭金洲　　世界上第一位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)教授，被譽(yù)為歐洲的彼得·德魯克；世界500強(qiáng)企業(yè)公認(rèn)的最實(shí)用的管理學(xué)家；世界上最卓越的實(shí)戰(zhàn)派管理大師。

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