卡內基成功有效的團體溝通

前言

　　戴爾·卡內基于1912年在紐約市125街的“基督教青年會”開信又自在地表達自己的意思，而不想浪費時間或金錢去學習呆板的演講術、發(fā)聲法、修辭學和千第一律的手勢等等。戴爾．卡內基的“有力演說課程”因為提供這些人所需要的東西，因而大為成功。戴爾不把演講當做一種藝術，需要特別的資質成才能。他把演講看成始教授演講課程。那時候，演講被認為是一種藝術，而不是一種技術。而教授演講的課程，其目的也是制造雄辯家和站在講臺上的銀舌巨人。大部分的生意人或專業(yè)人員，他們只想在工作場合中，自書更受歡迎。　　這本書的內容都是根據戴爾．卡內基本人的記錄和概念寫成的。

內容概要

　　《卡內基成功有效的團體溝通：借演講發(fā)揮你的影響力》教我們如何借演講來影響他人，如何推銷你的產品，你的想法，進而讓別人更了解你?！　∶绹敦敻弧冯s志所列前500強企業(yè)中，采用卡內基訓練來培訓他們的經理、業(yè)務員、與專業(yè)干部的已超過了400家。受訓后他們的團隊精神增強了，業(yè)績增加了，品質提高了，也更能作好顧客服務?？催^這本書后，你真的會更肯定自己的信念。

作者簡介

　　戴爾·卡內基（1888-1955），美國著名演說家、作家和教育家，是國際著名的勵志大師。生于美國密蘇里州一個貧民家庭。中學和大學時代，他積極參加辯論俱樂部的活動。畢業(yè)后，卡內基曾從事推銷員、演員等工作，但未獲成功。后來，他在基督教青年會教講演術，廣受聽眾歡迎，從此走向成功之路。他的《卡內基溝通與人際關系》（又譯，《人性的弱點》）《如何停止憂慮開創(chuàng)人生》《享受工作享受生活》等著作，已經成為歷史上最具影響力的勵志圖書，曾經激勵和影響了世界億萬讀者。其中，《卡內基溝通與人際關系》是歷史上最暢銷的圖書之一?！　】▋然枷爰翱▋然癫坏谶^去，在今天仍極具影響力。創(chuàng)辦于1912年的卡內基訓練如今在全世界75個國家和地區(qū)沒有分支機構，它的畢業(yè)學員已超過600萬人；在《財富》雜志評定的全球500強大企業(yè)中，有超過425家長期使用卡內基訓練。

書籍目錄

只有善于溝通者，才會成功前言第一部 有利演說的基本要素第一章 學習技巧，展示自我一、 用別人的經驗來鼓舞自己二、 望著目標，一直向前三、 預備成功的心理四、 抓住每個機會練習第二章 增進信心一、 明白造成演講恐懼心理的幾個事實二、 正確的準備方法三、下定必會成功的決心四、 表現信心第三章 有力演說的簡捷方法一、 由經驗和研究中，找出特別可以談論的話題二、 對你的講題感興趣三、 熱切地想和聽眾分享演講內容復習第二部 演講、演講人、聽眾第四章 非你莫屬一、主題不要過于分散二、加強儲備力量三、多用描述和例證四、用明確、熟悉的字眼來制造圖像第五章 使談話富有活力一、找出你最熱切想要講的題目二、重新體驗你對題目三、要做得煞有其事第六章 與聽眾分享談話內容一、要顧及聽眾的興趣二、給予最誠摯的贊賞三、與聽眾合而為一四、讓聽眾參與你的演講五、采取軟低姿勢復習第三部 有備演講和即興演講的目的第七章 使簡短的演講獲得行動的回響第八章 通告式的演講第九章 說服性的談話第十章 即興演講第四部 溝通的藝術第十一章 演講的表達第五部 有力學說的挑戰(zhàn)第十二章 介紹、表揚與致答辭第十三章 如何組織長篇大論第十四章 如何應用學復習

章節(jié)摘錄

　　讓我們由亞伯拉罕·林肯的演講事業(yè)當中，舉出一些具體的例子來說明以上這些目的?！　『苌偃酥懒挚显l(fā)明并申請一種專利，是有關把觸礁或擱淺在沙洲上的船只抬舉起來的設計。那時，他在自己律師事務所附近的一處機械修理鋪工作，以制造某些特定的儀器和裝置。等設計完成之后，許多朋友都到事務所來參觀，林肯便花費許多時間去解釋說明。這種解釋說明的目的，便是“通知某些信息”?！　‘斄挚显谏w茨堡發(fā)表其不朽的演講，或是第一次和第二次的就職演說，或是為亨利?克雷(Henry Clay)逝世所做的祝禱致辭——這些演講的主要目的都是“說服別人相信某種論點”?！　≡谒穆蓭熒睦?，每次對陪審團的說辭，都是致力于贏得某種有利的決定；在許多政治性的致辭里，他則致力想贏得選票。所以，這些目的是“勸服別人釆取行動”?！　≡谒斶x為總統(tǒng)的前兩年，林肯準備了一篇談論有關各種發(fā)明的演講，其目的為娛樂性質——至少，林肯的心意是如此。但顯然那次演講并不成功，而且可說是奇慘無比——因為整個城鎮(zhèn)，沒有一人跑去聽那個演講?！　〉?，林肯的其他演講都十分成功。其中部分甚至成丁經典之談。為什么呢?我想，這主要是因為他了解自己的目的，而且懂得如何去完成?！　∮捎谠S多演講者不懂得如何使自己的演講目的與聚會目的相配合，因此表錯了情而慘遭失敗。舉個例子：有次，一位眾議員在紐約的跑馬場發(fā)表演說——很不幸地，他錯選了談話的目的，把那次演講弄得好像一次教學發(fā)表會，因而遭聽眾反對，被轟下臺。為什么會有這種結果?因為聽眾不喜歡被教導，他們喜歡的是具有娛樂性的東西。在剛開始的前十分鐘，他們也許會十分耐心有禮地聽講。

編輯推薦

　　1988年我將卡內基訓練引進以來，很多人告訴我，他們最初接觸從到卡內基是因為看過卡內基的書。有的人在中學時期就看過了。有的人說他們閱讀了《卡內基成功有效的團體溝通：借演講發(fā)揮你的影響力》后很感動，但無法落實這種生活、工作方式，后來也就不了了之。在艾科卡的自傳暢銷的那幾年，更多的上班族開始探聽，將艾科卡（還有其他300多萬人）從退縮，拘謹，口才笨拙改變成開朗、自信、擅長溝通、領導力的訓練，究竟是怎么回事。

圖書封面

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