情感品牌

內(nèi)容概要

在《情感品牌:如何使你的企業(yè)看上去與眾不同》里，作者討論，分析人口統(tǒng)計的變化以及在一個改革的市場上正在出現(xiàn)的那些強大有力的，具有推動力的新文化。我們將會看到今日“情感經(jīng)濟(jì)”中的勝利者，他們的想像力使我們周圍的環(huán)境變得更加賞心悅目，更加激動人心，更加令人滿意。最后，作者披露了他們的一些尖端的研究技巧和研究成果。

作者簡介

作者：(美國)戈貝 (Gobe Marc) 譯者：向楨馬克·戈貝是世界十大品牌形象創(chuàng)意公司之一的d/g*國際（d/g*worldwide，網(wǎng)址www.dga.com）的總裁、首席營運官兼執(zhí)行創(chuàng)意指導(dǎo)。d/g*國際因其品牌標(biāo)識、產(chǎn)品、包裝、零售以及網(wǎng)站設(shè)計屢獲嘉獎而享譽業(yè)內(nèi)。在過去的25年中，他為諸如可口可樂、IBM、維多利亞的秘密、安·泰勒、西爾斯、戈蒂瓦、薩克斯、銳步、范思哲、蘭蔻、星巴克和吉列這樣的客戶創(chuàng)造出了令人興奮不已，具有強烈情感驅(qū)動力的品牌設(shè)計戰(zhàn)略。作為品牌設(shè)計學(xué)會的理事會成員之一，他曾經(jīng)在巴黎久負(fù)盛名的伊蔻爾設(shè)計行業(yè)超級論壇傳經(jīng)授道，并且定期在哥倫比亞大學(xué)授課，此外，他還常常出現(xiàn)在世界各地關(guān)于營銷與設(shè)計的學(xué)會講壇上。

書籍目錄

序前言引言第一部分  關(guān)系－客戶、客戶、客戶！第二部分  感生體驗：使品牌超越心靈的疆界第三部分  想像創(chuàng)新是一個品牌最好的朋友！第四部分  遠(yuǎn)見；變化的靈感；如何從此處到達(dá)彼處

章節(jié)摘錄

相關(guān)評論馬克戈以提出的革命件的＂情感品牌概念是所有的跨同企業(yè)管理者們必須了解的嶄新理念文只認(rèn)為，創(chuàng)造一個全球忡的品牌，依靠的不是分銷渠道，而是一種共同的情感需求＿正是這種人類共有的情感需求將品牌與世界各地不問膚色與文化的人們聯(lián)系在一起如果沒有這種情感卜的。通作為紐帶，一個品牌是不可能跨越國界的，即使是在全球網(wǎng)站上《情感品牌》是我讀過的品牌創(chuàng)意方面最有幫助的書。      －約瑟夫·普拉瑪麥肯，艾里克森環(huán)球公司執(zhí)行副總裁，全球品牌戰(zhàn)略客戶董事在公司及其顧客之間創(chuàng)造驚奇狂喜和興奮，創(chuàng)造一種交流感建立一種雙方均認(rèn)同并引以為做的目的感。這就是情感品牌的全部內(nèi)涵！      －帕特里克·吉爾尼，美全小鋪國際公司首席營運官馬克深刻地體會到一個品牌代表著對客戶的承諾，這個承諾是商家必須忠實信守的與品牌承諾不一致的形象和交流，就像貝納通公司的情況那樣，會削弱一個品牌的信譽。馬克機敏地發(fā)掘出了肝述理念。      －阿瑟·C·馬丁內(nèi)茲，西爾斯·洛巴克公司董事主席兼首席營運官馬克·戈貝對于塑造和維持一個成功的、富何煽動性的國際品牌的復(fù)雜而神奇的過程擁有著罕見的深刻領(lǐng)悟《情感品牌》是一本非常引人注目的作品——富有創(chuàng)新精神，對任何一位希望在當(dāng)今的商界排演一個重要角色的人來說都是絕對重要的。戈貝獨到的、充滿熱情的視野教育我們?nèi)绾纬酵ǔＫ季S的局限提升到創(chuàng)新和情感升華的國度——那是個無形的世界在那里，品牌的確可以與人們在一個更加深入的層次上進(jìn)行交流。      －菲利普·雪萊，歐萊雅香氛及化妝品部總經(jīng)理品牌由以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的命題向情感驅(qū)動型轉(zhuǎn)變的過程發(fā)生短短幾年間。馬克對于這個過程的領(lǐng)悟準(zhǔn)確得令人難以置信，促使我對自己的內(nèi)衣進(jìn)行改造更新。      －尼克·格雷厄姆，拳擊手喬內(nèi)衣部首席經(jīng)理

媒體關(guān)注與評論

書評在公司及其顧客之間創(chuàng)造驚奇、狂喜和興奮，創(chuàng)造一種交流感。建立一種雙方均認(rèn)同并引為傲的目的感。這就是情感品牌的全部內(nèi)涵！《情感品牌》是一本非常引人注目的作品——富有創(chuàng)新精神，對任何一位希望在當(dāng)今的商界扮演一個重要角色的人來說都是絕對重要的。

編輯推薦

《情感品牌:如何使你的企業(yè)看上去與眾不同》：時至今日，我感覺到，情感品牌的療法正是在市場將成功與平庸劃清界線的關(guān)鍵之所在但是，只有為數(shù)不多的公司理解這門藝術(shù)。能夠憑借智慧和敏銳的洞察力，運用隱藏在人類情感背后的真正力量，去接近客戶．吸引客戶與客戶溝通和交流情感品牌這種嶄新的品牌設(shè)計模式，通過與人們建立全方位私密的無縫接觸，為一個品牌蒙上了一層信譽和個性的新色彩、情感品牌建立在一種獨特的信念基礎(chǔ)之上這種信念深入人心正是這種信念使得以需求為基礎(chǔ)的購買提高升華到了理想的層面。對一個產(chǎn)品或者一個機構(gòu)的承諾與認(rèn)同，在收到我們喜愛的某個品牌的精彩好禮時感到的驕傲，或者在一個有人知曉我們的姓名，或者出乎意料地為我們遞上一杯咖啡的動人環(huán)境下，我們所體會到的積極的購物經(jīng)驗——這些感受正是情感品牌的核心之所在。

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