人際交往贏在距離

內(nèi)容概要

在社會交往中，怎樣才能正確把握與同事、與家庭成員、與朋友……之間的距離？本書是你在人際關(guān)系中游刃有余的制勝秘訣，本書的目的在于增強閱讀者的人際交往能力，促進人與人之間的和諧關(guān)系：在善于與人相處的同時，充分展現(xiàn)自己；在善于與人競爭的同時，成就自己；在善于與人斗爭的同時，保護好自己。     距離是人們維持自己身心健康的基本要素，過近的接觸會給人一定壓力，而過遠的接觸卻使人期待壓力。距離猶如一縷芳香，時常隱隱而來，給人以無盡的遐想，就像我們常說的那樣：保持距離就能夠保持一種良好的感覺。 本書幫你正確拿捏恰當?shù)纳盍Φ?，探究成功的交際奧秘。本書是你在人際關(guān)系中游刃有余的制勝秘訣！

書籍目錄

第一章 人際交往中最實用的秘訣——把握適當?shù)木嚯x  1 距離是人本能的感覺和需要  2 距離讓你的生存空間充滿愜意  3 距離遠近彰顯彼此關(guān)系    (1)體現(xiàn)親密關(guān)系的距離    (2)具有一定分寸感的距離    (3)表明正常社交關(guān)系的距離  4 尊重距離即尊重個人    (1)距離有助于釋放自我和張揚個性    (2)距離有助于對個人“私權(quán)”的保障  5 保持精神的獨立，和諧相妙第二章 伴領(lǐng)導亦如伴虎——如何把握與上司的距離  1 與上司的關(guān)系是資源也是殺手    (1)領(lǐng)導“紅人”容易惹來同事“紅眼”    (2)不要撞在“舉賢避親”的槍口上    (3)做“人事地震”中的“不倒翁”    (4)不論什么時候上司就是上司  2 與上司保持距離的原則    (1)服從但是不要盲從    (2)到位但是不要越位    (3)盡力但是不要爭利    (4)親密但是不要發(fā)膩    (5)獨立但是不要對立  3 如何與上司保持恰當?shù)木嚯x    (1)不光低頭拉車還要抬頭看路    (2)不光勇敢進言更要藝術(shù)溝通    (3)不要把上司的隱私當做報復的武器    (4)與上司巧妙獨處，可畫龍點晴  4 女下屬如何與男上司相處    (1)做上司的貼心人     (2)不要讓上司反感    (3)不去逾越那道“是非線”    (4)以柔克剛，巧妙應對  5 與其他上司要等距離“外交”    (1)組織上同等服從    (2)態(tài)度上同等熱情    (3)分工和程序上同等重要  6 不同性格類型上司不同處    (1)愛挑小毛病的上司    (2)官老爺一樣的上司    (3)愛疑神疑鬼的上司第三章 做個放風箏的高手——如何把握與下屬的距離  1 距離有利于樹立領(lǐng)導威信    (1)保持距離領(lǐng)導才能夠擁有角色感    (2)保持距離能有效樹立領(lǐng)導權(quán)威    (3)保持距離能使領(lǐng)導擺脫被動境地  2 把握距離是領(lǐng)導崗位的需要    (1)保持距離使領(lǐng)導能夠超然處事    (2)保持距離使領(lǐng)導者專心做一些大事    (3)適當?shù)木嚯x有利于領(lǐng)導者團結(jié)群眾    (4)合理的距離可以樹立和營造良好風氣    (5)距離可以掩飾自己某方面能力的不足  3 恰當把握與下屬之間的距離    (1)因組織形式不同調(diào)整距離遠近    (2)根據(jù)下屬多少把握恰當?shù)木嚯x  4 好領(lǐng)導須與下屬等距離    (1)堅持相互尊重的原則    (2)堅持任人唯賢的原則    (3)堅持公平處事的原則  5 領(lǐng)導與下屬保持距離的方法    (1)近距離溝通建立相互信任關(guān)系    (2)等距離接觸形成和諧入際關(guān)系    (3)遠距離觀察全面正確評價下屬  6 領(lǐng)導與下屬保持距離的誤區(qū)    (1)與下屬過于疏遠    (2)又做領(lǐng)導又做哥們兒    (3)管理下屬不講藝術(shù)    (4)領(lǐng)導者偏了“心眼兒”    (5)板著一副冰冷的面孔  7 男領(lǐng)導如何與女下屬保持距離    (1)不要輕易到女下屬的家里去    (2)最好有第三人在場的時候談工作    (3)不單獨與女下屬去娛樂場所    (4)舉止言談要注意一定的分寸  8 女領(lǐng)導如何與男下屬保持距離    (1)懂得自尊自重    (2)避免處理問題情緒化    (3)盡心施展人格魅力第四章 保持交往的“縫隙”——同事之間如何把握距離  1 決定同事關(guān)系遠近的因素    (1)主觀因素    (2)空間距離因素    (3)態(tài)度因素    (4)利益因素    (5)交往的頻率因素  2 掌握同事間相處的最佳尺度    (1)異性之間拒絕曖昧    (2)同性之間相依相助  3 擺正自己與同事的距離    (1)恰如其分地表現(xiàn)自己    (2)妥善處理與同事之間的競爭    (3)讓別人感覺值得與你交往  4 同事之間要注意適當親密    (1)過分親密反而容易受傷害    (2)過分親密容易給彼此招惹麻煩    (3)過分親密容易被誤解    (4)過分親密平添諸多煩惱  5 不要與“有缺陷”的人走得太近    (1)比較自私的同事    (2)愛拍馬屁的同事    (3)性格古怪的同事    (4)口蜜腹劍的同事    (5)不負責任的同事    (6)挑撥離間的同事  6 游刃有余，保持第三者的距離    (1)適當保持中立立場    (2)對待雙方一視同仁    (3)不要卷入是非旋渦  7 辦公室同事交往的誤區(qū)    (1)隨便承擔別人的工作    (2)在同事面前制造流言飛語    (3)明明知道卻推說不知道    (4)有事不肯向同事求助    (5)不顧一切地向上司爭寵第五章 “效益"來自于距離——如何把握與客戶的距離  1 適度距離能增強客戶忠誠度  2 業(yè)務員先要過好客戶關(guān)    (1)擺正與客戶的關(guān)系    (2)有堅定信念和勇氣    (3)善于與客戶溝通    (4)以同理心贏得信賴    (5)靠做人建立長期友誼  3 如何與客戶保持一定的距離    (1)把個人友誼和業(yè)務交往區(qū)分開來    (2)不要過于貼近客戶生活上的事情    (3)經(jīng)濟上的事情千萬不要過多打聽    (4)不要陷入客戶內(nèi)部人事關(guān)系的糾紛  4 與客戶互動能夠興旺人脈  5 盡心去調(diào)試與客戶之間距離第六章 給愛留下呼吸的空間——家庭成員間如何把握距離  1 情感的距離，要用“心”去丈量    (1)一股獨大型    (2)躍躍欲試型    (3)均衡發(fā)展型    (4)滿足現(xiàn)狀型  2 適當制造時空距離，為婚姻保鮮  3 學會放手，給孩子一個平等自由的環(huán)境  4 兄弟姐妹，血濃于水    (1)在贍養(yǎng)父母問題上    (2)在繼承父母遺產(chǎn)上    (3)在處理婚姻問題上  5 真誠對話，讓婆媳關(guān)系因此變得和諧  6 克服“親兄弟，仇妯娌”的宿論  7 繼父母，愛孩子更要尊重孩子  8 自珍自愛，像賞花一樣對待家庭保姆第七章 淡如水的君子之交——沒有距離就沒有朋友  1 距離交友能增添個人魅力  2 好朋友更要分彼此    (1)各自的角色要分清    (2)各自的財產(chǎn)要分清    (3)各自的圈子要分清  3 把握情感外的距離    (1)維護朋友的自尊    (2)朋友要分清遠近親疏    (3)求朋友應當適可而止    (4)正確把握彼此的友情與愛情    (5)朋友之間要學會巧妙拒絕    (6)及時彌補友誼出現(xiàn)的裂痕  4 認真呵護彼此的個人空間    (1)每個人都有屬于自己的私人空間    (2)努力調(diào)適空間距離和心理距離    (3)善于區(qū)分私人空間和公共地域    (4)距離是維持朋友關(guān)系的一劑良藥  5 不要亂闖距離交友的紅燈    (1)不要將朋友理想化    (2)不要單純追求功利性的交往    (3)關(guān)系越親密越要有界限    (4)不要總是依賴甚至控制朋友  6 生活中還需要把握的幾種距離    (1)老師與學生相處的距離    (2)與鄰居之間相處的距離    (3)和陌生人相處的距離    (4)少男少女間“愛”的距離第八章 “尺度”需要精心測量——把握好交往距離的技巧  1 在精神上留一片自己的空間    (1)具有自己的獨立見解    (2)不要做“變色龍”    (3)不要迷失在誘惑里    (4)切忌以自我為中心  2 與人交往要保持一定的彈性    (1)世上沒有不可交的人    (2)相逢一笑萬事了    (3)嘴巴要緊肚量要大    (4)沒有永遠的敵人，也沒有永遠的朋友  3 擁有良好心態(tài)，善于把握細節(jié)    (1)在情緒上要善于調(diào)控    (2)在實踐中要把握好尺度  4 隨機應變，恰當運用距離語言    (1)因場合的差異而不同    (2)因社會地位差異而不同    (3)因文化背景差異而不同    (4)因性格和具體情境而不同參考文獻

章節(jié)摘錄

　　距離讓你的生存空間充滿愜意風調(diào)雨順是好年景，雨下多了是澇，下少了是旱，不多不少最合適。對自然萬物如此，對人也如此。合適的距離是保持彼此良好關(guān)系的必要條件。我們都見過關(guān)系特鐵的朋友突然之間反目成仇，也見過熱戀時恨不得黏在一塊兒的戀人，過了那段狂熱的時期后便“勞燕分飛”。在眾多原因中，極為重要的原因是交往失了度，沒有把握好距離。在現(xiàn)實生活中，人們從相遇到相識再到相知，距離在不斷地縮短，其過程也是一個由好漸入壞的過程?！　∧闩c他之間不太熟悉的時候交往，各自向?qū)Ψ秸故镜氖亲约汉玫囊幻?。他首先看到的也只是你的長處和優(yōu)點。即使你從外表看給他的第一印象并不好，通過接觸，他會發(fā)現(xiàn)原來你是個不錯的人，是很值得交朋友的人。如果你與他之間互為異性，他可能會因此對你動心。即使你的長相非常普通，但通過接觸，他會發(fā)現(xiàn)你很幽默，很可愛，并愿意與你交往?？墒牵舜碎g熟悉到了距離很小的時候，你的缺點就會在你不經(jīng)意間表現(xiàn)出來，或者因為他太了解你，即使你極力掩飾自己的缺點也沒有用。更近的距離可以讓他更清楚地看清你。如果你的缺點恰好是他不能忍受的，他極可能漸漸地疏遠你。你和他之間太熟，不管你有些什么優(yōu)點，他總會在這些優(yōu)點中找到自己不能忍受的缺點。這就是為什么好朋友之間，往往會因為一丁點兒小事而鬧矛盾的原因。實際生活之中也是這樣，每個人最要好的朋友往往不是那些與他朝夕相處的人?！　∈澜缟嫌性S多東西，就像是天邊彩虹，如果遠遠地欣賞它，的確是一種賞心悅目的美，但如果執(zhí)意去占有它，得到它之后，美感必然會瞬間消逝。對此，王先生和張女士的感觸頗深。一年以前，在一次學術(shù)交流會上，身為大學講師的兩人得以相識，張女士很快被王先生的才華所折服，反之，王先生也為這個江南女子的靈氣心動。偏巧，他們兩人又被分到一個課題組，隨著接觸的增多，兩人都覺得有緣分，無論彼此談論什么似乎都能夠找到一種共識和默契，他們彼此欣賞，彼此敬慕。但是，由于他們彼此均已“使君自有婦，羅敷自有夫”，人到中年的生活閱歷使得他們都非常理智，不越雷池半步。他們明白，失去了這種美，也就失去了相互吸引的內(nèi)在的巨大魅力。他們在無形中都把對方視做水中圣潔的荷花，默默地深情眺望著、欣賞著，誰也不想涉水去摘下那份美麗。為期半個月的學術(shù)交流會之后，他們各自回到自己的城市，在享受著家庭溫馨的同時，也時常進行一些令人愉悅的電話交流，他們海闊天空，無所不談，成了相知的朋友?！　撜f，王先生和張女士彼此都能夠把握住自己，把握好相互交往的距離，最終使得這一次難得的相聚成為人生路途上一個美麗綿長的景致。他們都十分懂得珍惜這份人生不可多得的珍寶，用理智呵護著“香遠益清，亭亭凈植，可遠觀而不可褻玩”的君子之花，這種朦朧而含蓄的美著實令人感動。同時，我們也看到許多不能夠控制自己的人，無法把握與人相處的距離，他們經(jīng)常為了一時的沖動，做出越格的事情，最終不光是苦惱了自己，也破壞了家庭、連累了親人，可謂是得不償失，最終會后悔不迭。恰當?shù)剡x擇和調(diào)整距離，會讓你的生存空間十分愜意，會讓你的心靈保持一種愉悅。有一句古詩“相看兩不厭，只有敬亭山”，想必是詩人于靜寂無擾的時候與敬亭山作著物我合一的心靈睿智交流。恰如其分，把握剛剛合適的距離，永遠是一個成熟人士應有的理智。

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