出版時(shí)間:2006-5 出版社:哈爾濱 作者:琳達(dá)·福特 頁數(shù):258 譯者:郝文杰
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內(nèi)容概要
你會在《管理就這么簡單》一書中尋找到許多經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的管理策略與技巧。如果你能夠活學(xué)活用,就會激發(fā)員工的創(chuàng)造力,使你所管理的部門成為高效益的典范。 琳達(dá)在書中生動地講述了許多成功的管理案例,也敘述了一些不成功的管理個案。她在書中為讀者奉上52條簡單高效的管理策略與技巧。如果你能夠根據(jù)自己管理的部門的獨(dú)特需要與文化特點(diǎn),靈活地運(yùn)用這些管理策略與技巧,就會發(fā)現(xiàn)這些管理策略與技巧能夠幫助你:讓辦公室充滿活力。 解決可能發(fā)生的棘手問題?! ∨囵B(yǎng)具有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)者,而不是造就沒有主見的跟隨者?! 榱吮Wo(hù)公司的利益,在必要的時(shí)候,要讓自己高深莫測?! ∑渌顔T工,激發(fā)工作熱情與提高生產(chǎn)效率的種種管理策略與方法。
作者簡介
琳達(dá)·福特(LYNDA FORD):現(xiàn)任福特全球集團(tuán)總裁。她致力于企業(yè)管理方面的研究,擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),她不僅管理過名不見經(jīng)傳的小公司,也管理過世界五百強(qiáng)中的頂尖企業(yè)。她是相當(dāng)專業(yè)的管理咨詢師、專業(yè)演講家和暢銷書作家。她與客戶一起研究領(lǐng)導(dǎo)力與管理效率的提升;她從事經(jīng)理與主管人員的培訓(xùn)工作……她永遠(yuǎn)是管理者們最堅(jiān)強(qiáng)的后盾與支持者。
書籍目錄
話說員人忠誠度解決可能發(fā)生的棘手問題為員工提供發(fā)揮才能的空間向員工征求解決問題的意見從持續(xù)發(fā)展的角度評估工作環(huán)境成為管理的角斗士管理者無處不在激情成就夢想必要時(shí)候的高深莫測與員工建立良好的合作關(guān)系認(rèn)可員工的成績與貢獻(xiàn)學(xué)會向員工授權(quán)激發(fā)員工的創(chuàng)造力利用包含文化加強(qiáng)交流與溝通加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系激勵要因人而異不要霸占員工的成果有效地利用反饋意見營造積極和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛鼓勵員工參與決策管理讓員工為招聘把關(guān)對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求選擇最佳溝通方式訂立目標(biāo),努力實(shí)踐全力以赴地支持與幫助員工消除辦公室里不道德的騷擾行為培養(yǎng)與提高員工的EQ在幽默與愉悅的氣氛中取得成功培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)能力使用有效的認(rèn)可方法建立良師益友式的學(xué)習(xí)模式培訓(xùn)師的責(zé)任是什么如何培訓(xùn)員工自我更新設(shè)定目標(biāo)并定期檢查實(shí)現(xiàn)進(jìn)度了解競爭對手的動態(tài)召開有效的會議掌握處理沖突的策略與方法培養(yǎng)員工的宏觀思維不要隨意指責(zé)與批評員工引導(dǎo)員工在理念上不斷更新幫助員工適應(yīng)變化的環(huán)境為員工提供培訓(xùn)的機(jī)會營造充滿活力的工作環(huán)境知道何時(shí)提高標(biāo)準(zhǔn)把失敗的教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為成功的動力知道團(tuán)隊(duì)動力的重要性給予員工解決問題的自主權(quán)有效地利用時(shí)機(jī)了解員工工作之外的方方面面從競爭對手那里挖人才如何面對選擇把員工看成自己的客戶堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的道路附錄1 “簡單管理”實(shí)施模型附錄2 瑪麗亞的管理故事
章節(jié)摘錄
在以前,員工在公司里勤勤懇懇地工作25年光榮退休后,公司會頒發(fā)一枚金質(zhì)手表以示嘉獎。但是現(xiàn)在,這種從一而終的員工已經(jīng)是少之又少了。崇尚員工忠誠度的年代已經(jīng)成為昨天的故事?,F(xiàn)在,員工與老板都有危機(jī)感,他們時(shí)時(shí)刻刻都感覺形勢不穩(wěn)定,長期性雇用關(guān)系的意義已經(jīng)與十年前大相徑庭。一個公司在作戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),往往只是三年計(jì)劃或五年計(jì)劃,有十年戰(zhàn)略計(jì)劃的公司已經(jīng)很少見了?! ∧壳霸S多公司經(jīng)常采取裁減雇員的方法來控制成本,但這也給許多員工帶來了危機(jī)感。從此以后,員工們在任何公司工作時(shí),都會有一種戒備心理。員工在某個公司工作的目的就是想在盡可能短的時(shí)期內(nèi)賺取盡可能多的工資與獎金,因?yàn)樗溃谶@個公司里,他所擁有的職位并不是長期穩(wěn)固的。因此,員工們身在曹營心在漢,他們在工作的同時(shí)也關(guān)注著其他更好的工作機(jī)會,如果有適合他們的更好的職位、更高的工資和獎金,他們會馬上跳槽。10年以前,如果一份簡歷中有跳槽四五次的工作經(jīng)歷,雇主就可能會看都不看就將簡歷丟在垃圾箱中了。但是現(xiàn)在,跳槽四五次已經(jīng)司空見慣。如果問員工是否喜歡長期穩(wěn)定的工作,并且薪水與待遇也很豐厚,那么絕大多數(shù)員工會欣然接受這種工作。但是,現(xiàn)實(shí)并不像我們想象的那么完美?! 」椭鱾儼严鳒p員工作為縮減成本、提高公司股票持有者利益的一個短期策略。我們稱這種縮減成本的策略為減員增效、企業(yè)規(guī)模重塑、企業(yè)人力資源工程再造與優(yōu)化公司人力資源規(guī)模等。許多人吹捧這種管理策略,認(rèn)為這是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀產(chǎn)物。對于持有這種管理理念的公司來說,削減員工,減少工資成本是公司生存的重要途徑。但是,事實(shí)真是如此嗎? 我們忽視了一個最重要的因素:員工與雇主之間的相互忠誠與信任。他們視對方為一種可以賺取利潤的商品,換句話說,他們只是把對方看做是實(shí)現(xiàn)自己當(dāng)前目標(biāo)的一個工具。現(xiàn)在,在員工與雇主之間的關(guān)系中,人性化的成分已經(jīng)越來越淡薄了,或者已經(jīng)變了味道。要想重新建立起員工與管理者之間的互信關(guān)系,就需要把相互交流與溝通作為前提。只有在溝通的基礎(chǔ)上,員工與管理者之間才能相互信任。只有員工與管理者之間建立了充分的信任,他們之間才會有忠誠。
媒體關(guān)注與評論
在低成本高收益的驅(qū)使下,每一個管理者都必需的生存指南?! 既R恩·奧斯奧尼西 萊維爾制銅公司總裁兼首席執(zhí)行官 琳達(dá)·福特能夠用非常清晰的語言表達(dá)她的管理思想,這種表達(dá)能力讓人驚嘆不已。我認(rèn)為這本書值得讀者一讀! ——凱西·納維爾(cathy Newell) 莫霍克紙業(yè)公司總裁兼首席執(zhí)行官 琳達(dá)在書中不僅傳達(dá)了管理成功的哲學(xué)理念,更為重要的是,她通過這本書向讀者傳授了大量的獲得成功的途徑與方法。這本書應(yīng)該成為各個層級的管理者的必讀書?! 萍{德·L.米勒(Donald L.Miller) 路德網(wǎng)絡(luò)公司總裁兼首席執(zhí)行官 在這本書中,琳達(dá)提到了許多管理的困境。管理者們必須學(xué)會應(yīng)對這些困境與難題。在書中,琳達(dá)所提供的簡單高效的管理策略與方法正是管理者所必需的?! s瑟夫·萊思赫茲(Joseph Reinherz) 以色列國際航空集團(tuán)航空帝國中心總裁
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