管理就這么簡(jiǎn)單

出版時(shí)間:2006-5  出版社:哈爾濱  作者:琳達(dá)·福特  頁(yè)數(shù):258  譯者:郝文杰  
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內(nèi)容概要

  你會(huì)在《管理就這么簡(jiǎn)單》一書(shū)中尋找到許多經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的管理策略與技巧。如果你能夠活學(xué)活用,就會(huì)激發(fā)員工的創(chuàng)造力,使你所管理的部門(mén)成為高效益的典范?! ×者_(dá)在書(shū)中生動(dòng)地講述了許多成功的管理案例,也敘述了一些不成功的管理個(gè)案。她在書(shū)中為讀者奉上52條簡(jiǎn)單高效的管理策略與技巧。如果你能夠根據(jù)自己管理的部門(mén)的獨(dú)特需要與文化特點(diǎn),靈活地運(yùn)用這些管理策略與技巧,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些管理策略與技巧能夠幫助你:讓辦公室充滿活力。  解決可能發(fā)生的棘手問(wèn)題?! ∨囵B(yǎng)具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者,而不是造就沒(méi)有主見(jiàn)的跟隨者?! 榱吮Wo(hù)公司的利益,在必要的時(shí)候,要讓自己高深莫測(cè)?! ∑渌?lì)員工,激發(fā)工作熱情與提高生產(chǎn)效率的種種管理策略與方法。

作者簡(jiǎn)介

  琳達(dá)·福特(LYNDA FORD):現(xiàn)任福特全球集團(tuán)總裁。她致力于企業(yè)管理方面的研究,擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),她不僅管理過(guò)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司,也管理過(guò)世界五百?gòu)?qiáng)中的頂尖企業(yè)。她是相當(dāng)專業(yè)的管理咨詢師、專業(yè)演講家和暢銷(xiāo)書(shū)作家。她與客戶一起研究領(lǐng)導(dǎo)力與管理效率的提升;她從事經(jīng)理與主管人員的培訓(xùn)工作……她永遠(yuǎn)是管理者們最堅(jiān)強(qiáng)的后盾與支持者。

書(shū)籍目錄

話說(shuō)員人忠誠(chéng)度解決可能發(fā)生的棘手問(wèn)題為員工提供發(fā)揮才能的空間向員工征求解決問(wèn)題的意見(jiàn)從持續(xù)發(fā)展的角度評(píng)估工作環(huán)境成為管理的角斗士管理者無(wú)處不在激情成就夢(mèng)想必要時(shí)候的高深莫測(cè)與員工建立良好的合作關(guān)系認(rèn)可員工的成績(jī)與貢獻(xiàn)學(xué)會(huì)向員工授權(quán)激發(fā)員工的創(chuàng)造力利用包含文化加強(qiáng)交流與溝通加強(qiáng)與其他部門(mén)的聯(lián)系激勵(lì)要因人而異不要霸占員工的成果有效地利用反饋意見(jiàn)營(yíng)造積極和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛鼓勵(lì)員工參與決策管理讓員工為招聘把關(guān)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求選擇最佳溝通方式訂立目標(biāo),努力實(shí)踐全力以赴地支持與幫助員工消除辦公室里不道德的騷擾行為培養(yǎng)與提高員工的EQ在幽默與愉悅的氣氛中取得成功培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)能力使用有效的認(rèn)可方法建立良師益友式的學(xué)習(xí)模式培訓(xùn)師的責(zé)任是什么如何培訓(xùn)員工自我更新設(shè)定目標(biāo)并定期檢查實(shí)現(xiàn)進(jìn)度了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)召開(kāi)有效的會(huì)議掌握處理沖突的策略與方法培養(yǎng)員工的宏觀思維不要隨意指責(zé)與批評(píng)員工引導(dǎo)員工在理念上不斷更新幫助員工適應(yīng)變化的環(huán)境為員工提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)營(yíng)造充滿活力的工作環(huán)境知道何時(shí)提高標(biāo)準(zhǔn)把失敗的教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為成功的動(dòng)力知道團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的重要性給予員工解決問(wèn)題的自主權(quán)有效地利用時(shí)機(jī)了解員工工作之外的方方面面從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里挖人才如何面對(duì)選擇把員工看成自己的客戶堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的道路附錄1 “簡(jiǎn)單管理”實(shí)施模型附錄2 瑪麗亞的管理故事

章節(jié)摘錄

  在以前,員工在公司里勤勤懇懇地工作25年光榮退休后,公司會(huì)頒發(fā)一枚金質(zhì)手表以示嘉獎(jiǎng)。但是現(xiàn)在,這種從一而終的員工已經(jīng)是少之又少了。崇尚員工忠誠(chéng)度的年代已經(jīng)成為昨天的故事?,F(xiàn)在,員工與老板都有危機(jī)感,他們時(shí)時(shí)刻刻都感覺(jué)形勢(shì)不穩(wěn)定,長(zhǎng)期性雇用關(guān)系的意義已經(jīng)與十年前大相徑庭。一個(gè)公司在作戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),往往只是三年計(jì)劃或五年計(jì)劃,有十年戰(zhàn)略計(jì)劃的公司已經(jīng)很少見(jiàn)了?! ∧壳霸S多公司經(jīng)常采取裁減雇員的方法來(lái)控制成本,但這也給許多員工帶來(lái)了危機(jī)感。從此以后,員工們?cè)谌魏喂竟ぷ鲿r(shí),都會(huì)有一種戒備心理。員工在某個(gè)公司工作的目的就是想在盡可能短的時(shí)期內(nèi)賺取盡可能多的工資與獎(jiǎng)金,因?yàn)樗?,在這個(gè)公司里,他所擁有的職位并不是長(zhǎng)期穩(wěn)固的。因此,員工們身在曹營(yíng)心在漢,他們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)也關(guān)注著其他更好的工作機(jī)會(huì),如果有適合他們的更好的職位、更高的工資和獎(jiǎng)金,他們會(huì)馬上跳槽。10年以前,如果一份簡(jiǎn)歷中有跳槽四五次的工作經(jīng)歷,雇主就可能會(huì)看都不看就將簡(jiǎn)歷丟在垃圾箱中了。但是現(xiàn)在,跳槽四五次已經(jīng)司空見(jiàn)慣。如果問(wèn)員工是否喜歡長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作,并且薪水與待遇也很豐厚,那么絕大多數(shù)員工會(huì)欣然接受這種工作。但是,現(xiàn)實(shí)并不像我們想象的那么完美。  雇主們把削減員工作為縮減成本、提高公司股票持有者利益的一個(gè)短期策略。我們稱這種縮減成本的策略為減員增效、企業(yè)規(guī)模重塑、企業(yè)人力資源工程再造與優(yōu)化公司人力資源規(guī)模等。許多人吹捧這種管理策略,認(rèn)為這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀產(chǎn)物。對(duì)于持有這種管理理念的公司來(lái)說(shuō),削減員工,減少工資成本是公司生存的重要途徑。但是,事實(shí)真是如此嗎?  我們忽視了一個(gè)最重要的因素:?jiǎn)T工與雇主之間的相互忠誠(chéng)與信任。他們視對(duì)方為一種可以賺取利潤(rùn)的商品,換句話說(shuō),他們只是把對(duì)方看做是實(shí)現(xiàn)自己當(dāng)前目標(biāo)的一個(gè)工具。現(xiàn)在,在員工與雇主之間的關(guān)系中,人性化的成分已經(jīng)越來(lái)越淡薄了,或者已經(jīng)變了味道。要想重新建立起員工與管理者之間的互信關(guān)系,就需要把相互交流與溝通作為前提。只有在溝通的基礎(chǔ)上,員工與管理者之間才能相互信任。只有員工與管理者之間建立了充分的信任,他們之間才會(huì)有忠誠(chéng)。

媒體關(guān)注與評(píng)論

  在低成本高收益的驅(qū)使下,每一個(gè)管理者都必需的生存指南。  ——布萊恩·奧斯奧尼西  萊維爾制銅公司總裁兼首席執(zhí)行官  琳達(dá)·福特能夠用非常清晰的語(yǔ)言表達(dá)她的管理思想,這種表達(dá)能力讓人驚嘆不已。我認(rèn)為這本書(shū)值得讀者一讀!  ——?jiǎng)P西·納維爾(cathy Newell)  莫霍克紙業(yè)公司總裁兼首席執(zhí)行官  琳達(dá)在書(shū)中不僅傳達(dá)了管理成功的哲學(xué)理念,更為重要的是,她通過(guò)這本書(shū)向讀者傳授了大量的獲得成功的途徑與方法。這本書(shū)應(yīng)該成為各個(gè)層級(jí)的管理者的必讀書(shū)?!  萍{德·L.米勒(Donald L.Miller)  路德網(wǎng)絡(luò)公司總裁兼首席執(zhí)行官  在這本書(shū)中,琳達(dá)提到了許多管理的困境。管理者們必須學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)這些困境與難題。在書(shū)中,琳達(dá)所提供的簡(jiǎn)單高效的管理策略與方法正是管理者所必需的。  ——約瑟夫·萊思赫茲(Joseph Reinherz)  以色列國(guó)際航空集團(tuán)航空帝國(guó)中心總裁

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