人事至上

內(nèi)容概要

　　職場(chǎng)人曰：人脈即財(cái)脈。如何處理工作中的人際關(guān)系。讓自己在復(fù)雜多變的職場(chǎng)中如魚得水，是每一個(gè)職場(chǎng)入的愿望，在作中，善于言談，懂得人際交往技巧的人，不僅能快速提升個(gè)人形象，還能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用?！　　度耸轮辽希郝殘?chǎng)人際的6條成功策略》無(wú)疑是改善你的人 際關(guān)系的一劑良藥，它就像你的私人指導(dǎo)老師，所傳授的6條人際交往的策略，教你如何與同事、客戶、下屬、甚至老板打交道、隨時(shí)隨地翻閱《人事至上：職場(chǎng)人際的6條成功策略》，你都能夠從中找到有效的解決辦法?！　o(wú)論你是初入職場(chǎng)的無(wú)名小卒，還是剛剛上任的主管，或者是馳騁商場(chǎng)多年的領(lǐng)導(dǎo)者，只要你希望不斷擴(kuò)大自己的人際網(wǎng)絡(luò)，會(huì)更多的溝通技巧，就一定要好好研究一番。

作者簡(jiǎn)介

作者：(美)梅爾.斯伯門

書籍目錄

導(dǎo)言策略一  驅(qū)除煩躁，冷靜分析　中途調(diào)來(lái)新上司　當(dāng)顧客向你投訴　當(dāng)你成為舊同事的上司　了解上司的工作重點(diǎn)　回應(yīng)苛刻的同事　如果下屬工作失職　如果顧客的口音妨礙了理解　對(duì)神秘莫測(cè)的同事敬而遠(yuǎn)之策略二 在交流中體察聽者的需求　把復(fù)雜的工作交代清楚　　如果作報(bào)告的時(shí)間太倉(cāng)促　如果有人不習(xí)慣團(tuán)隊(duì)的慣用語(yǔ)　必須道歉的時(shí)刻　　如果別人沒聽懂你的話　如果老板沒空聽你講話　宣布不受歡迎的公司決策　　如何成功地作報(bào)告　如果人們不聽你講話　策略三 會(huì)巧妙地表達(dá)個(gè)人意見　　如果老板對(duì)你期望太多　如何讓其他同事各盡其職　當(dāng)你對(duì)下屬發(fā)火時(shí)　一旦同事在非分之求　如果上司野蠻粗暴　如何與懶散的人共事　如果同事沒能兌現(xiàn)承諾　如果工作任務(wù)違背了職業(yè)道德　如果有人總開過分的玩笑策略四 讓別人做你的鏡子，而不是你的盲點(diǎn)策略五 不要輕易反駁別人，學(xué)會(huì)容納不同的意見策略六 優(yōu)先考慮“我們”而不是“我”后記

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    人事至上 PDF格式下載

---