市場營銷經(jīng)理工作手冊

出版時(shí)間:2006-1  出版社:哈爾濱出版社  作者:吳振興  
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內(nèi)容概要

營銷經(jīng)理在完成其企業(yè)設(shè)定的營銷管理工作的過程中,即要保證其權(quán)力與權(quán)限的掌控,又要有一定的責(zé)任作為約束。建立起營銷組織體系的框架后,接下來就應(yīng)該完成同公司營銷相關(guān)的市場部、銷售部、營銷服務(wù)部、營銷綜合部等部門的職、權(quán)、責(zé)的設(shè)置。細(xì)化各部門工作內(nèi)容、設(shè)定各部門權(quán)限、明確各部門責(zé)任,并制定詳盡的崗位說明書。為建立一支權(quán)責(zé)明確、既分工又協(xié)作、高效和諧的營銷團(tuán)隊(duì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本書針對以上涉及到的營銷經(jīng)理的職能,從營銷經(jīng)理的現(xiàn)實(shí)工作需要出發(fā),詳細(xì)闡述了營銷經(jīng)理的管理基礎(chǔ)、市場調(diào)查、產(chǎn)品定位、制訂計(jì)劃、建立渠道、市場促銷、品牌塑造、廣告宣傳、客客服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等一系列營銷工作要求、流程步驟、實(shí)施方法與技巧、注意事項(xiàng),具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、實(shí)戰(zhàn)性、規(guī)范性等特點(diǎn)。
在編寫本書時(shí),作者本著結(jié)構(gòu)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容豐富實(shí)用、語言簡明生動(dòng)、實(shí)例分析透徹的原則,確保本書能在營銷經(jīng)理的工作中起到具體化規(guī)矩化、標(biāo)準(zhǔn)化的作用。本書不僅包含營銷管理專業(yè)知識,同時(shí)通過一些有典型意義的范例,使?fàn)I銷經(jīng)理對一些營銷理論可以有更加形象化的理解,從而加強(qiáng)對營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提升,提高自己的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)水平,并可以結(jié)合自身的實(shí)際工作狀況,有效地指導(dǎo)自己的工作。在本書最后,還附錄有近百個(gè)實(shí)用性營銷表格,可供讀者參考。這是一本實(shí)用性很強(qiáng)的工具書。

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