找對(duì)方法

出版時(shí)間:2005-11  出版社:哈爾濱出版社  作者:林濤王碩  頁(yè)數(shù):210  

前言

每個(gè)人都知道,在企業(yè)中,管理者如果事事親為、面面俱到,那么這個(gè)企業(yè)的管理就肯定有問(wèn)題了。盡管在今天“授權(quán)”常常被許多管理者掛在嘴邊,但落到實(shí)處遠(yuǎn)非想像的那樣容易。這個(gè)問(wèn)題的癥結(jié)就在于難以找到更好的任務(wù)執(zhí)行者,“人不得力”是讓許多老板(管理者)頭疼的問(wèn)題。我們常常聽(tīng)到老板(管理者)的抱怨:我的員工沒(méi)有主動(dòng)性,事事必須要我插手。企業(yè)的低效能是人的低效能所造成的,可以這樣說(shuō):人的問(wèn)題是企業(yè)永遠(yuǎn)的問(wèn)題,它直接關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的效率、效能,關(guān)系著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在講多了“沒(méi)有借口”、“自動(dòng)自發(fā)”以及“執(zhí)行力”等諸多理念之后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這些理念與實(shí)踐中間卻有著一道鴻溝。責(zé)任、忠誠(chéng)、自動(dòng)自發(fā)這些理念往往只會(huì)流于培訓(xùn)等形式,短期的催化作用并不能解決根本的問(wèn)題。事實(shí)上,有許多員工并不是不懂得“自動(dòng)自發(fā)”等理念,他們欠缺的是懂得方法。所謂的方法,就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程與手段。有激情、有責(zé)任,但不知道如何著手去做,是許多員工面臨的問(wèn)題。在企業(yè)中常常會(huì)發(fā)生這樣的現(xiàn)象:上級(jí)交待的工作都直接跟員工說(shuō)了,但員工卻不懂得方法,他們“聽(tīng)不懂”——根本就不懂得、不善于去領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖。更不懂得如何安排工作計(jì)劃、如何整合資源,一個(gè)不會(huì)替上級(jí)分擔(dān)工作,不懂得思考、找不到方法的人,企業(yè)不會(huì)喜歡,他們自己也同樣感到苦惱。我們看到更多的現(xiàn)象是,許多工作勉強(qiáng)去做了,但在上下級(jí)的關(guān)系上發(fā)生摩擦。即便完成了工作任務(wù),下級(jí)卻深感委屈,上級(jí)也覺(jué)得很費(fèi)勁?,F(xiàn)實(shí)工作中證明了,只有善于主動(dòng)思考、勤于發(fā)現(xiàn)總結(jié)并最快掌握了方法的人,才可能獲得最快的認(rèn)可與提升。即便他并不是“自動(dòng)自發(fā)”地工作,也會(huì)按部就班地完成任務(wù)。因此,從某種意義上講,方法是一切管理理念得以實(shí)現(xiàn)的根基,是有效解決一切問(wèn)題的必要條件。在工作的方方面面都存在著方法:有做事的方法,溝通的方法,提高效率的方法……同樣的事,由于方法不同,結(jié)果也會(huì)迥異。那些以最少成本(時(shí)間、金錢、精力等)取得最好效果的方法,自然是最好的方法。由于方法在企業(yè)中常常以個(gè)人化的方式表現(xiàn),所以常常為管理者所忽略。一味地強(qiáng)調(diào)員工樹(shù)立觀念,而忽略了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段,使許多有激情與責(zé)任心的員工感到心有余而力不足。在這本書(shū)中,我們希望從一些被證明有效的工作方法中找出共性,使之能對(duì)每一個(gè)人提升效能有所啟發(fā)。更重要的是讓方法成為一種思路,而不單單是一種技巧。一種技巧只能為你解決一件事,而你要學(xué)會(huì)的是把這種思路延展開(kāi),在更多的工作中找到并找對(duì)方法。方法不等同于經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是后知后覺(jué),而方法是先知先覺(jué)。方法得益于思考,也得益于間接與直接的經(jīng)驗(yàn)。方法不是投機(jī),不以盲目追求“快速”為目的,但能夠抓住問(wèn)題的關(guān)鍵,最好地解決問(wèn)題。應(yīng)該說(shuō),“找到方法”對(duì)企業(yè)的好處是不言而喻的,對(duì)員工個(gè)人而言也是其職業(yè)生涯中最重要的資本。

內(nèi)容概要

  《找對(duì)方法》中講你的員工,更多的并不是不想做好工作,而是不懂得或者是找不到好的工作方法!企業(yè)的低效能是人的低效能所造成的,可以這樣說(shuō):人的問(wèn)題是企業(yè)永遠(yuǎn)的問(wèn)題。它直接關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的效率、效能,關(guān)系著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)工作證明,只有善于主動(dòng)思考、勤于發(fā)現(xiàn)總結(jié)并最快掌握方法的人,才能獲得最快的認(rèn)可與提升。即便他不是“自動(dòng)自發(fā)”地工作,也會(huì)按部就班地完成任務(wù)。因此,從某種意義上講,方法是一切管理理念得以實(shí)現(xiàn)的根基,是有效解決一切問(wèn)題的必要條件?! ∮屑で?,有責(zé)任,但是不知道如何著手去做,是許多員工面臨的問(wèn)題。應(yīng)該說(shuō),“找對(duì)方法”對(duì)企業(yè)的好處是不言而喻的,對(duì)員工個(gè)人而言也是其職業(yè)生涯中最重要的資本。

書(shū)籍目錄

第1章 從找對(duì)方法開(kāi)始 解決問(wèn)題,就要找對(duì)方法  重實(shí)效,不要流于表面形式  疏于思考,工作就沒(méi)有活力  時(shí)時(shí)抱有學(xué)習(xí)的心態(tài)  方法是技巧,但不是投機(jī)取巧  擁有專業(yè)知識(shí)并非意味著懂得方法 第2章 做一個(gè)解決問(wèn)題的人 主動(dòng)思考,解決問(wèn)題  從老板的角度思考問(wèn)題  提出問(wèn)題時(shí),把解答一起帶來(lái)  建立人力資源的網(wǎng)絡(luò)  學(xué)會(huì)接受責(zé)任,停止對(duì)別人指手畫(huà)腳  當(dāng)事情做不好時(shí)…… 第3章 找對(duì)想法,才會(huì)有好方法 不找借口,只找方法  方法出于對(duì)工作的尊重  讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣  勤奮永遠(yuǎn)都會(huì)帶來(lái)更大的回報(bào)  正視自己的弱點(diǎn)  重新認(rèn)識(shí)與理解自己的工作  最重要的是做到精通  工作態(tài)度的兩大病毒:嫉妒與驕傲 第4章 正確做事,更要做正確的事 無(wú)章法,自然無(wú)方法  建立有效的工作系統(tǒng)  把PIP融入日常工作  處理事情要保持簡(jiǎn)單化  學(xué)會(huì)理性地思考  接受任務(wù)時(shí)不要忘了5W1H  向“麥肯錫的思維”學(xué)習(xí)  不要過(guò)分追求完美主義 第5章 計(jì)劃就是捷徑 計(jì)劃會(huì)讓工作做得更好  越不作計(jì)劃的人越?jīng)]有時(shí)間  計(jì)劃,從找對(duì)目標(biāo)開(kāi)始  有效的目標(biāo)設(shè)定原則  任何方法都離不了自我管理  如何制作一份工作計(jì)劃表  計(jì)劃工作的要素  作好每天的工作計(jì)劃  能派上大用場(chǎng)的小工具 第6章 提升工作效能的方法 不要匆忙就事  工作效率的痼疾:拖延  如何避免工作的混亂  要更有效率地利用時(shí)間  不要忘了自己才是時(shí)間的主人  復(fù)雜的工作要簡(jiǎn)單去做  什么才是最重要的  把重要的事情放到第一位  運(yùn)用分類決定工作的優(yōu)先次序  有所為,有所不為  如果你不愛(ài)做某些工作 第7章 如何保持順暢的溝通 懂得傾聽(tīng)  學(xué)會(huì)反饋 ?。耍桑樱樱瓌t:保持簡(jiǎn)單  如何匯報(bào)工作效果最好  打電話的方法  寫(xiě)好報(bào)告的方法  運(yùn)用數(shù)字時(shí)一定要認(rèn)真準(zhǔn)確  書(shū)面信函應(yīng)遵循的原則  如何作好項(xiàng)目工作匯報(bào)  如何讓會(huì)議起到應(yīng)有的效果 第8章 團(tuán)隊(duì)效應(yīng)如何釋放 合作是成功不可或缺的部分  沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)  創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的工作氛圍  如何落實(shí)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)  讓自己在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用  懂得運(yùn)用人力資源  依賴任務(wù)的追蹤記錄  幫助成員學(xué)會(huì)如何工作

章節(jié)摘錄

書(shū)摘工作,其實(shí)就是解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,選擇好的方法至關(guān)重要。因?yàn)樵谡_的方法指導(dǎo)下,我們能以最少的時(shí)間、最少的資源達(dá)到目標(biāo)。    一旦方法對(duì)路,一個(gè)人的工作效率就會(huì)凸顯出來(lái),其工作能力也會(huì)得到大家的認(rèn)同??墒窃S多人在工作中并不懂得這個(gè)道理,他們可能并不缺少工作的熱情,也是絕對(duì)的敬業(yè),但工作成效卻差強(qiáng)人意。這樣的情況并不少見(jiàn)。    為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況?    這是因?yàn)樗麄冊(cè)诠ぷ鏖_(kāi)始時(shí)并沒(méi)有仔細(xì)地思考過(guò),或者說(shuō)是盲目地開(kāi)始了工作。這一點(diǎn)在具體的工作中會(huì)表現(xiàn)得極其明顯。有的員工做事盲目無(wú)頭緒,只注重宏觀的效果,缺少對(duì)微觀的把握,盡管從表面看來(lái),他們也很努力,幾乎天天在加班的行列里都能看到他們的身影,但結(jié)果總無(wú)法令人滿意。    對(duì)那些急需得力助手的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),往往會(huì)困惑于員工的方法錯(cuò)誤或是盲目地?zé)o目的地去做一件事。盡管他們踏實(shí)肯干的態(tài)度讓人敬佩,但這些卻很難挽救低劣的工作成果與業(yè)績(jī)。    這里有一個(gè)實(shí)例。一位在國(guó)內(nèi)知名的證券公司工作的年輕人,畢業(yè)于國(guó)外的一所金融學(xué)院,有著別人羨慕的教育經(jīng)歷,人生的天平似乎早早地傾斜在他這一邊,他也是公司公認(rèn)的勤奮員工,但是三年過(guò)去了,他仍然只是一名普通的職員,這是為什么呢?問(wèn)題就在其工作方法上。    每一次經(jīng)理布置一項(xiàng)任務(wù)時(shí),這位年輕人都會(huì)以百分之百的熱情投入工作,他會(huì)找到所有需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,然后進(jìn)行大量的統(tǒng)計(jì)工作。每天他都在不停地作著統(tǒng)計(jì)與分析,每當(dāng)遇到一項(xiàng)復(fù)雜的數(shù)據(jù)時(shí),他非要弄個(gè)明明白白不可。這種鉆研的精神是難能可貴的,可是效果如何呢?他似乎陷入了一種“分析陷阱”,不能自拔。隨著時(shí)間一天天地過(guò)去,他并沒(méi)有拿出一個(gè)切實(shí)可行的辦法。工作不同于學(xué)術(shù)研究,嚴(yán)謹(jǐn)篤實(shí)的作風(fēng)固然沒(méi)錯(cuò),但探究“為什么”遠(yuǎn)不如“什么對(duì)目前的工作有益”更重要。    我們還常見(jiàn)到的是,一些人在某一工作上已經(jīng)形成了固有的工作方法,當(dāng)再?gòu)氖铝硪豁?xiàng)與前一項(xiàng)性質(zhì)不同的工作時(shí),會(huì)不自覺(jué)地把他所熟悉的工作方法沿用過(guò)來(lái),結(jié)果卻是累得夠戧,效果也不好。    這種現(xiàn)象在許多企業(yè)中時(shí)有發(fā)生。工作無(wú)方法或是以錯(cuò)誤的方法工作,都直接導(dǎo)致了工作效率的低下。雖然消耗了大量精力,也花去了大把的時(shí)問(wèn),卻沒(méi)有形成應(yīng)該的正比關(guān)系產(chǎn)出。    P2-3

媒體關(guān)注與評(píng)論

書(shū)評(píng)更多的人并不是不想做好工作,而是不懂得或者找不到方法。有激情、有責(zé)任,但不知道如何著手去做,是許多員工面臨的問(wèn)題。應(yīng)該說(shuō)“找對(duì)方法”對(duì)企業(yè)的好處是不言而喻的。對(duì)員工個(gè)人而言,也是其職業(yè)生涯中最重要的資本。    一個(gè)不會(huì)替上級(jí)分擔(dān)工作,不懂得思考、找不到方法的人,企業(yè)不會(huì)喜歡,他們自己也同樣感到苦惱。    只有善于主動(dòng)思考、勤于發(fā)現(xiàn)總結(jié)并最快掌握了方法的人,才可能獲得最快的認(rèn)可與提升。即便也并不是“自動(dòng)自發(fā)”地工作,也會(huì)按部就

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一個(gè)不會(huì)替上級(jí)分擔(dān)工作,不懂得思考、找不到方法的人,企業(yè)不會(huì)喜歡,他們自己也同樣感到苦惱。只有善于主動(dòng)思考、勤于發(fā)現(xiàn)總結(jié)并最快掌握了方法的人,才可能獲得最快的認(rèn)可與提升。即便他并不是“自動(dòng)自發(fā)”地工作,也會(huì)按部就班地完成任務(wù)。讓方法成為一種思路,而不單單是一種技巧。一種技巧只能為你解決一件事,而你要學(xué)會(huì)的是把這種思路延展開(kāi),在更多的工作中找到并找對(duì)方法。那么你要做的第一步,就是閱讀《找對(duì)方法》!《找對(duì)方法》適用于團(tuán)體購(gòu)買、培訓(xùn)員工及個(gè)人職場(chǎng)素質(zhì)提升!

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