創(chuàng)新華為系列

內(nèi)容概要

本書以理論和實(shí)際相結(jié)合的筆觸，從管理模式著手，著重關(guān)注能在如此殘酷兇猛的競(jìng)爭(zhēng)中始終保持高速擴(kuò)張的華為在企業(yè)內(nèi)部管理中實(shí)施的諸如“ 大腳穿小鞋”、“知本主義”、“軍事文化”等原汁原味的土狼式管理。 　　本套叢書以理論和實(shí)際相結(jié)合的筆觸，從企業(yè)戰(zhàn)略、管理模式、人力資源管理、營(yíng)銷策略等四大版塊著手，用獨(dú)特的視角揭示了一直自詡為狼的華為在發(fā)展過(guò)程中舍我其誰(shuí)的客戶關(guān)系行銷、血拼國(guó)際市場(chǎng)等一系列獨(dú)具特色、讓人眼花繚亂的營(yíng)銷哲學(xué)；著重關(guān)注能在如此殘酷兇猛的競(jìng)爭(zhēng)中始終保持高速擴(kuò)張的華為在企業(yè)內(nèi)部管理中實(shí)施的諸如“大腳穿小鞋”、“知本主義 ”、“軍事文化”等原汁原味的土狼式管理；傾力為讀者復(fù)原出連專業(yè)人士也不禁為之贊嘆的“萬(wàn)人招聘”、“業(yè)內(nèi)第一高薪”、“虛擬受限股的改革 ”等華為人力資源方面推行的奇招；依據(jù)“以毛澤東思想為基石的領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略 ”、“渠道變陣”、“轉(zhuǎn)變產(chǎn)品定位”諸多華為式戰(zhàn)略，力求使讀者對(duì)謎一樣的華為獲得一種全新的認(rèn)識(shí)、全新的視野以及達(dá)到一種全新的境界。

書籍目錄

第一章 管理制勝　一、對(duì)事負(fù)責(zé)制　二、系統(tǒng)原理　三、規(guī)范化管理　四、利益共同體理論　專題鏈接：華為宣言——推進(jìn)管理不斷進(jìn)步第二章 組織架構(gòu)　一、漸進(jìn)式的組織變革　二、事業(yè)部制的引進(jìn)　三、籌建地區(qū)公司　專題鏈接：《華為基本法》中的組織政策　案例鏈接：海爾國(guó)際化的組織架構(gòu)之路第三章 文化建設(shè)　一、軍事式文化　二、進(jìn)攻精神　三、搖動(dòng)民族大旗　四、自我批判精神　五、獨(dú)特的創(chuàng)新觀　六、強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)　專題鏈接1：奮斗的號(hào)角　專題鏈接2：華為與聯(lián)想文化之比較　案例鏈接1：以草原精神為根的蒙牛文化　案例鏈接2：像栽花般培育企業(yè)文化的惠普　案例鏈接3：隨心所至的百度文化第四章 內(nèi)控機(jī)制　一、有效的人員控制　二、卓越的質(zhì)量控制　三、發(fā)展中的管理審計(jì)　專題鏈接：華為與海爾科學(xué)控制之對(duì)比　案例鏈接1：羽西——把愛融入人員分流控制　案例鏈接2：蒙?！稣\(chéng)而有信的拓荒者第五章 技術(shù)管理　一、奉行知本主義　二、向西方企業(yè)看齊　三、創(chuàng)造與保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)第六章 團(tuán)隊(duì)管理　一、提倡“新同事關(guān)系”　二、各部門策略一元化　三、保證強(qiáng)大的執(zhí)行力　四、4個(gè)時(shí)間管理法寶　專題鏈接：團(tuán)隊(duì)管理的1O1條策略　案例鏈接：Google團(tuán)隊(duì)管理十大黃金定律第七章 企業(yè)家精神　一、洞察力　二、上進(jìn)與憂患　三、內(nèi)斂與穩(wěn)重　專題鏈接1：任正非的成長(zhǎng)歷程　專題鏈接2：任正非與員工座談?wù)洝“咐溄?：李健熙——低調(diào)打造百億三星　案例鏈接2：馬云——讓每個(gè)人都相信阿里巴巴奇跡第八章 啟示篇　一、中西融合是企業(yè)做大的利器　二、集權(quán)或分權(quán)應(yīng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要　三、民營(yíng)企業(yè)急需出臺(tái)自己的基本法　四、公司管理，就是要從“頭”抓起　五、獨(dú)裁，能帶領(lǐng)華為走多遠(yuǎn)？參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

書摘　　首頁(yè)只有4K的百度，簡(jiǎn)單得就如一張薄紙。但它每天卻要響應(yīng)上億次的搜索請(qǐng)求。盡管有那么多人在用百度，但更多人開始打量百度卻是在它驚艷上市之后。許多人有這樣一個(gè)好奇：百度，靠什么賺錢?　　百度在面試新員工時(shí)，這個(gè)問(wèn)題也常被當(dāng)作殺手锏：　　“大家都知道使用百度搜索引擎是免費(fèi)的，但你是否了解作為商業(yè)公司的百度是靠什么來(lái)盈利的?”如果對(duì)方可以答出“競(jìng)價(jià)排名”這四個(gè)字，那，這場(chǎng)面試已在無(wú)形中增加了印象分。目前，使用百度競(jìng)價(jià)排名經(jīng)營(yíng)的企業(yè)已達(dá)數(shù)百萬(wàn)家，曾有一家車行，在百度購(gòu)買了競(jìng)價(jià)排名，花費(fèi)還不到500塊錢，就賣出了一輛價(jià)值2500萬(wàn)的賓利轎車，這是迄今為止中國(guó)網(wǎng)上推廣投資回報(bào)率最高的一單。　　究竟什么是競(jìng)價(jià)排名呢?使用過(guò)搜索引擎這種神奇玩意兒的朋友都知道，這個(gè)世界有很多你想要的信息分布在數(shù)以億計(jì)的各個(gè)網(wǎng)頁(yè)里，每次當(dāng)你輸入一個(gè)關(guān)鍵詞，百度就會(huì)幫你在不到O.01秒鐘的時(shí)間里，將含有這個(gè)關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁(yè)一個(gè)一個(gè)列出來(lái)。常常一列就是幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)個(gè)相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)。這個(gè)時(shí)候，把什么網(wǎng)頁(yè)放在最靠前的幾條，就很重要了。因?yàn)榻^大部分的用戶，是不太會(huì)看1OO條以后的網(wǎng)頁(yè)的?！　「?jìng)價(jià)排名，就是把這個(gè)結(jié)果的前幾條拿出來(lái)，拍賣給那些想被別人更早更多留意到的網(wǎng)站。道理和央視把天氣預(yù)報(bào)前面的時(shí)間拿來(lái)拍賣給廣告客戶一樣。區(qū)別在于央視按時(shí)間收費(fèi)，一個(gè)月多少錢，一年多少錢；而百度，按有多少人通過(guò)百度看到你的網(wǎng)頁(yè)收費(fèi)。當(dāng)然，電視觀眾和使用搜索引擎的網(wǎng)友是不用出錢的，只用出注意力，看一眼廣告就可以?！　?001年9月22日，競(jìng)價(jià)排名正式推出，同時(shí)，百度也推出了自己的網(wǎng)站，網(wǎng)民能夠直接通過(guò)baidu.corn使用搜索引擎。這個(gè)將來(lái)成就了百度80％收入的商業(yè)模式，最初的管理平臺(tái)是由一個(gè)叫劉子正的實(shí)習(xí)生主持開發(fā)的。當(dāng)時(shí)，這個(gè)后臺(tái)系統(tǒng)被命名為Shifen，因?yàn)楦?jìng)價(jià)排名剛推出時(shí)，每次點(diǎn)擊的最低價(jià)格是十分錢。注意，是網(wǎng)友點(diǎn)了廣告商的網(wǎng)站后，廣告商向百度付十分錢，如果有人想比你更早一點(diǎn)被人看到，他可以每次出一毛一分錢。對(duì)于競(jìng)價(jià)排名的市場(chǎng)號(hào)召力，大家都估計(jì)不足，Shifen系統(tǒng)在完成了一些基本的關(guān)鍵字推廣以及基本的管理和處理后，就啟動(dòng)應(yīng)用了。負(fù)責(zé)競(jìng)價(jià)排名的王湛清楚地記得，競(jìng)價(jià)排名推出之后第一天的收入是1塊9毛多錢。這是因?yàn)?，?jìng)價(jià)排名，采用的是預(yù)付費(fèi)，真正的收費(fèi)是按點(diǎn)擊來(lái)扣除，即使一個(gè)網(wǎng)站能排名第一，如果沒(méi)有網(wǎng)民去點(diǎn)擊，也并不收費(fèi)?！　∈酚胁诺桨俣群筘?fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展，他發(fā)的第一個(gè)業(yè)務(wù)郵件，是給四川一個(gè)名為夢(mèng)之旅的旅行社網(wǎng)站，它成了百度競(jìng)價(jià)排名的第一個(gè)客戶，首付是1OO塊。而現(xiàn)在，夢(mèng)之旅已成了百度的VIP客戶，一年有幾十萬(wàn)的業(yè)務(wù)。但在當(dāng)時(shí)，這100塊錢，差不多用了半個(gè)月。在竟價(jià)排名剛推出的那些日子里，銷售人員非常高興，第一天收入1塊9，第二天是3塊多，第四天已到了1O元以上，第五天是200塊錢，錢雖不多，但增長(zhǎng)率之高，令人咋舌?！　「?jìng)價(jià)排名的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，給Shifen系統(tǒng)造成了極大的壓力，各種各樣的管理功能和處理邏輯，也隨之越來(lái)越復(fù)雜。競(jìng)價(jià)排名，不是簡(jiǎn)單地說(shuō)誰(shuí)給的錢多就把誰(shuí)放在第一位。事實(shí)上，很多人包括百度的工程師們都很關(guān)注這樣一個(gè)問(wèn)題：競(jìng)價(jià)排名會(huì)不會(huì)影響搜索質(zhì)量，還有公正性、相關(guān)性?那時(shí)，已經(jīng)有了Google，面對(duì)一個(gè)外來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)者，百度卻在某些關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果前邊加了些廣告，這讓技術(shù)人員感到有壓力，他們的想法也很單純，總是希望讓用戶看到更好的東西?！　?duì)于李彥宏和那些真正了解競(jìng)價(jià)排名的工程師們來(lái)說(shuō)，這不是一個(gè)問(wèn)題。競(jìng)價(jià)排名的模式本身，就決定了它對(duì)搜索質(zhì)量的影響并不是很大。首先，并不是所有的詞都能被注冊(cè)競(jìng)價(jià)。能被競(jìng)價(jià)的，絕大多數(shù)是具有商業(yè)價(jià)值的詞。比如說(shuō)鮮花速遞、干洗機(jī)、化工設(shè)備、筆記本電腦等。而搜這些詞的網(wǎng)友，本身就對(duì)買這些東西有興趣。只要是他想看的，本身是不是廣告并不重要。就如有一段時(shí)間我想買車，報(bào)紙上的汽車廣告我會(huì)很認(rèn)真地看一樣。正因?yàn)槟鼙蛔?cè)的都是商業(yè)詞匯，這也正是需要消費(fèi)的網(wǎng)民所關(guān)心的，百度把這種商業(yè)詞匯排在前邊，利于需要這些產(chǎn)品的消費(fèi)者找到信心百倍的供應(yīng)者?！　∑浯?，正因?yàn)榇蠹以诟?jìng)價(jià)，而且隨著百度的效果得到市場(chǎng)認(rèn)可，每個(gè)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)的價(jià)格也越來(lái)越高，愿意出價(jià)的網(wǎng)站也特別希望它們的網(wǎng)站是網(wǎng)友正在找的，而不是被迫看到的。否則，就算出了錢，被人看也沒(méi)啥反應(yīng)。效果不好，就是賠本賺吆喝。同時(shí)，百度有非常嚴(yán)格的審核機(jī)制，會(huì)用相關(guān)的程序自動(dòng)計(jì)算競(jìng)價(jià)網(wǎng)站與網(wǎng)友需求的相關(guān)性。不相關(guān)的網(wǎng)站，會(huì)被剔除。當(dāng)然，對(duì)于一些熱門的詞匯，也會(huì)嚴(yán)格限制一屏中競(jìng)價(jià)網(wǎng)站的條數(shù)。競(jìng)價(jià)排名保證了用戶搜索的相關(guān)性，雖然也不是一點(diǎn)負(fù)面影響沒(méi)有。所以，百度后來(lái)又建立了一個(gè)權(quán)力非常大的產(chǎn)品部門，這個(gè)部門主要的工作就是堅(jiān)決不讓過(guò)多商業(yè)化的信息影響到網(wǎng)友的用戶體驗(yàn)，為此，常常有人在網(wǎng)上罵百度，甚至用謠言中傷，產(chǎn)品部門的人都不讓人刪掉，照樣允許這些內(nèi)容被搜出來(lái)，是非曲直，網(wǎng)友有權(quán)利自己去評(píng)價(jià)。所以事實(shí)上，盡管百度推出了競(jìng)價(jià)排名，可使用它的人卻越來(lái)越多。　　百度推出網(wǎng)站并推廣競(jìng)價(jià)排名的同時(shí)，李彥宏就已經(jīng)意識(shí)到，繼續(xù)給門戶網(wǎng)站提供搜索引擎服務(wù)是無(wú)法讓百度生存發(fā)展下去的。隨著一些門戶網(wǎng)站的欠費(fèi)以及由此引發(fā)的風(fēng)波，百度解除了和門戶網(wǎng)站之間的合約，這是意料之中的事。那時(shí)，百度已經(jīng)不是很關(guān)心在給誰(shuí)提供技術(shù)，它真正關(guān)心的是發(fā)展自己的網(wǎng)站，而不是向門戶網(wǎng)站提供技術(shù)服務(wù)。百度，要做的是一個(gè)獨(dú)立的搜索引擎，而不是一個(gè)靠門戶吃飯的技術(shù)提供商。　　做競(jìng)價(jià)排名，絕不能影響到用戶的搜索質(zhì)量。這是百度堅(jiān)定不移的思路。做搜索引擎，網(wǎng)友體驗(yàn)才是百度的根本，沒(méi)有網(wǎng)友支持，就如電視臺(tái)沒(méi)有收視率，百度的業(yè)務(wù)就無(wú)法開展。    P17-20

編輯推薦

《華為的營(yíng)銷策略》是讓讓人眼花繚亂的營(yíng)銷哲學(xué)明朗化。

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