出版時(shí)間:2006-9 出版社:海天出版社 作者:穆濤 頁(yè)數(shù):280 字?jǐn)?shù):190000
內(nèi)容概要
職位分析是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)平臺(tái),也是人力資源管理中最重要同時(shí)也最容易被忽視的環(huán)節(jié)。 “沒(méi)有最好,只有更好”,管理提升無(wú)止境,企業(yè)的人力資源管理體系建設(shè)也需要腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印,而第一步往往是最關(guān)鍵的。所以,構(gòu)建人力資源管理體系,從工作分析開(kāi)始! 職位分析的最大價(jià)值在于它能夠讓企業(yè)看清楚現(xiàn)在,并提醒企業(yè)如何設(shè)計(jì)未來(lái)?! ≌l(shuí)不想把自己的公司辦成百年企業(yè)? 誰(shuí)不希望自己的公司永遠(yuǎn)屹立不倒? 本書詳細(xì)介紹了工作分析及職位評(píng)價(jià)的理論及實(shí)務(wù),內(nèi)容包括工作分析的內(nèi)涵、特征、價(jià)值,工作分析的方法,工作分析的流程,工作分析結(jié)果及職位評(píng)價(jià)過(guò)程等內(nèi)容。 該書內(nèi)容豐富,資料詳實(shí),并附有大量世界500強(qiáng)企業(yè)的成功案例及實(shí)用表單,是一部讓閱者得心應(yīng)手的必備案頭工具書。
書籍目錄
第1章 工作分析概述 第1節(jié) 工作分析內(nèi)涵 一、什么是工作分析 二、工作分析常用術(shù)語(yǔ) 第2節(jié) 工作分析功能 一、工作分析內(nèi)容 二、工作分析原則 三、工作分析運(yùn)用 四、工作分析信息 附:職務(wù)體系范本 成功典范: 沃爾瑪:?jiǎn)T工創(chuàng)造了價(jià)值體系第2章 工作分析價(jià)值 第1節(jié) 工作分析與工作系統(tǒng) 一、工作描述 二、任職資格 第2節(jié) 工作分析與員工招聘 一、工作分析與人力資源規(guī)劃 二、工作分析與招聘選拔 三、分析工作勝任特征 第3節(jié) 工作分析與員工培訓(xùn) 一、確定崗位知識(shí)與技能 二、劃分工作區(qū)域 三、確定培訓(xùn)重點(diǎn) 四、分析培訓(xùn)需求 第4節(jié) 工作分析與績(jī)效管理 一、通過(guò)工作分析得出績(jī)效指標(biāo) 二、工作關(guān)系決定了績(jī)效評(píng)估的關(guān)系 三、職位特點(diǎn)決定績(jī)效管理方式 第5節(jié) 工作分析與薪資管理 一、工作分析與薪資的關(guān)系 二、薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)流程 三、工作評(píng)價(jià)與薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 成功典范: DHL:人職匹配第3章 工作分析方法 第1節(jié) 觀察法 一、觀察法的內(nèi)涵 二、觀察法的應(yīng)用 三、觀察法工作分析的程序 第2節(jié) 問(wèn)卷調(diào)查法 一、問(wèn)卷調(diào)查法的內(nèi)涵 二、問(wèn)卷調(diào)查法的種類 三、問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì) 四、問(wèn)卷調(diào)查的運(yùn)用 附1:工作分析問(wèn)卷范例 附2:工作分析調(diào)查問(wèn)卷范本 第3節(jié) 面談法 一、面談法概述 二、面談法運(yùn)用 三、面談問(wèn)題設(shè)計(jì) 附1:面談法的工作分析問(wèn)卷 附2:工作分析面談提綱樣本 第4節(jié) 工作要素法 一、工作要素法概述 二、工作要素法實(shí)施 三、工作要素法運(yùn)用 ……第4章 工作分析流程第5章 工作分析結(jié)果第6章 職位評(píng)價(jià)過(guò)程
章節(jié)摘錄
朗訊:評(píng)估每一天 朗訊科技公司(紐約股票交易所代碼:LU)總部位于美國(guó)新澤西州茉莉山,致力于為全球最大的通信服務(wù)提供商設(shè)計(jì)和提 供網(wǎng)絡(luò)。以貝爾實(shí)驗(yàn)室為后盾,朗訊科技充分借助其在移動(dòng)、光、數(shù)據(jù)和語(yǔ)音技術(shù)以及軟件和服務(wù)領(lǐng)域的實(shí)力發(fā)展下一代網(wǎng)絡(luò)。公司提供的系統(tǒng)、服務(wù)和軟件旨在幫助客戶快速部署和更好地管理其網(wǎng)絡(luò),同時(shí)面向企業(yè)和消費(fèi)者提供新的創(chuàng)收服務(wù)?! ∝悹枌?shí)驗(yàn)室是朗訊麾下全球馳名的研發(fā)機(jī)構(gòu),遍布全球16個(gè)國(guó)家,自1937年以來(lái)已經(jīng)產(chǎn)生出11位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者。貝爾實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)家和研究人員自1925年以來(lái)已經(jīng)獲得了40,000多項(xiàng)發(fā)明,30,000多項(xiàng)專利,平均每個(gè)工作日超過(guò)4項(xiàng),是全球最多產(chǎn)的發(fā)明源泉之一。貝爾實(shí)驗(yàn)室正在從事的工作包括借助全球第一臺(tái)全光交換機(jī)重新定義通信潛力,開(kāi)發(fā)可以通過(guò)電話瀏覽網(wǎng)上內(nèi)容的軟件,以創(chuàng)紀(jì)錄速度通過(guò)光纖傳輸數(shù)據(jù)等?! ±视嵖萍脊居?003財(cái)年第四季度實(shí)現(xiàn)了2000年3月以來(lái)的首次季度盈利,凈收入9,900萬(wàn)美元,合每股2美分。朗訊2003財(cái)年銷售收入為85億美元?! ∧壳埃视嵖萍迹ㄖ袊?guó))有限公司在中國(guó)設(shè)有八家地區(qū)辦事處、二個(gè)貝爾實(shí)驗(yàn)室分部、五個(gè)研發(fā)中心、多家合資企業(yè)和獨(dú)資企業(yè),員工總數(shù)約3,000名。朗訊中國(guó)及合資企業(yè)為中國(guó)及全球市場(chǎng)提供全系列的電信系統(tǒng)。 現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)從金字塔模式走向扁平化模式,最大的一個(gè)特色是矩陣管理結(jié)構(gòu)的出現(xiàn),矩陣的結(jié)果是大家會(huì)因?yàn)槟骋患抡归_(kāi)團(tuán)隊(duì)工作(TeamWork),一個(gè)團(tuán)隊(duì)從組織結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)可能不是一個(gè)部門,也可能只是部門中的一部分。一個(gè)部門主管所帶領(lǐng)的員工在某一時(shí)期可能是來(lái)自不同部門,一個(gè)員工也可能同時(shí)屬于幾個(gè)部門。員工處在一個(gè)信息交換頻繁的矩陣中。朗訊公司的組織模式也呈矩陣結(jié)構(gòu),而朗訊最有特色的一項(xiàng)制度,則是她對(duì)員工的評(píng)估矩陣,這是一個(gè)由GROWS行為和工作業(yè)績(jī)構(gòu)成的矩陣。每個(gè)員工一年來(lái)的業(yè)績(jī)都要放到矩陣?yán)锏嗔浚缤?jīng)過(guò)一片風(fēng)暴矩陣。 一、薪酬結(jié)構(gòu) 朗訊的薪酬結(jié)構(gòu)由兩部分構(gòu)成,一塊是保障性薪酬,跟員工的業(yè)績(jī)關(guān)系不大,只跟其崗位有關(guān)。另一塊薪酬跟業(yè)績(jī)緊密掛鉤。在朗訊非常特別的一點(diǎn)是,朗訊中國(guó)所有員工的薪酬都與朗訊全球的業(yè)績(jī)有關(guān),這是朗訊在全球執(zhí)行GROWS行為文化的一種體現(xiàn)。朗訊專門有一項(xiàng)獎(jiǎng)-LUCENTAWARD,也稱全球業(yè)績(jī)獎(jiǎng)?! ±视嵉匿N售人員的待遇中有一部分專門屬于銷售業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)金,業(yè)務(wù)部門根據(jù)個(gè)人的銷售業(yè)績(jī),每一季度發(fā)放一次。在同行業(yè)中,朗訊薪酬中浮動(dòng)部分比較大,朗訊這樣做是為了將公司每個(gè)員工的薪酬與公司的業(yè)績(jī)掛勾?! ?/pre>圖書封面
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