企業(yè)經(jīng)營9誡

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到底是什么導致企業(yè)經(jīng)營失敗？哥倫比亞商學院教授利塔麥格拉斯、哈佛大學商學院教授羅莎貝絲肯特、墨西哥經(jīng)濟學家馬里奧·博爾吉諾等多年來對這一問題進行潛心研究。他們驚訝地發(fā)現(xiàn)，企業(yè)之所以遭遇失敗，一定是在下面這9件事情上搞砸了：疏遠顧客；忽視變化；自負傲慢；自視高貴；破壞規(guī)則；沒有權(quán)威；缺少撤離方案；至清至純；好高騖遠。

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