怎樣將經(jīng)驗(yàn)傳給下屬

內(nèi)容概要

本書(shū)是傳·幫·帶系列叢書(shū)的第二輯，在怎樣幫助下屬提升績(jī)效的整個(gè)過(guò)程中，筆者擬分四個(gè)部分來(lái)闡述下屬的績(jī)效管理。    一 提升下屬績(jī)效的三個(gè)前提。分別從激勵(lì)下屬的角度，改進(jìn)下屬績(jī)效的方法和績(jī)效管理計(jì)劃三個(gè)層面來(lái)探討幫助下屬提升績(jī)效所必需的前期工作。    二 績(jī)效評(píng)估的基礎(chǔ)。首先明確職位的設(shè)置目的、工作職責(zé)和工作內(nèi)容等信息，因?yàn)檫@些信息是組織進(jìn)行績(jī)效考核的基本依據(jù)。    三 績(jī)效評(píng)估與績(jī)效面談。讓大家知道績(jī)效管理的目的不是為了考評(píng)，但考評(píng)的目的是為了使績(jī)效管理更加優(yōu)秀，通過(guò)績(jī)效評(píng)估發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并改進(jìn)問(wèn)題，使績(jī)效評(píng)估成為管理者和下屬共同的機(jī)會(huì)。    四 績(jī)效輔導(dǎo)與咨詢。讓我們知道教練必須是一名優(yōu)秀的教員和一名具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人，然后該怎樣開(kāi)展績(jī)效的輔導(dǎo)工作，以及掌握輔導(dǎo)與咨詢的不同之處。

作者簡(jiǎn)介

朱易 MBA及工業(yè)工程管理碩士，曾在LITEON、ONKA、ONEYWELL等知名企業(yè)擔(dān)任管理職務(wù)，現(xiàn)任Acent管理咨詢首席顧問(wèn)。
    作者在企業(yè)管理方面有較深的造詣，曾在國(guó)內(nèi)著名報(bào)刊雜志上發(fā)表過(guò)近百篇管理論文，并著有《非IE的IE管理》、《新管理技術(shù)》、《管理者修煉》等書(shū)系。

書(shū)籍目錄

總序序引子第一部分 提升下屬績(jī)效的三個(gè)前提  第一節(jié) 怎樣使下屬有極致的表現(xiàn)  第二節(jié) 改進(jìn)下屬績(jī)效的方法  第三節(jié) 績(jī)效管理計(jì)劃第二部分 績(jī)效評(píng)估的基礎(chǔ)  第一節(jié) 了解工作要項(xiàng)  第二節(jié) 怎樣制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)第三部分 績(jī)效評(píng)估與績(jī)效面談  第一節(jié) 怎樣控制好績(jī)效評(píng)估過(guò)程  第二節(jié) 怎樣做好績(jī)效面談前的準(zhǔn)備工作  第三節(jié) 怎樣實(shí)施績(jī)效面談  第四節(jié) 怎樣把握績(jī)效面談的技巧  第五節(jié) 怎樣做好績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃第四部分 績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效咨詢  第一節(jié) 好教練與績(jī)效輔導(dǎo)  第二節(jié) 績(jī)效輔導(dǎo)的方法與技巧  第三節(jié) 怎樣實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)與咨詢第五部分 幫助下屬提升績(jī)效實(shí)例  第一節(jié) 部分大中型企業(yè)之實(shí)例  第二節(jié) 某世界500強(qiáng)企業(yè)之實(shí)例

章節(jié)摘錄

書(shū)摘　　計(jì)劃是對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)某項(xiàng)工作預(yù)先擬定的內(nèi)容、步驟、方法用文字表述出來(lái)?！　?．制定計(jì)劃的內(nèi)容，要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮，具體表現(xiàn)在　　(1)您的角色——如果您是一把手，當(dāng)然許多計(jì)劃您只需要制定大方向即可，如果您是具體負(fù)責(zé)的人，或負(fù)責(zé)作策劃的人，當(dāng)然就要詳細(xì)一些?！　?2)計(jì)劃的項(xiàng)目——如果從沒(méi)做過(guò)、風(fēng)險(xiǎn)較大、內(nèi)容復(fù)雜、關(guān)聯(lián)人員較多或成敗對(duì)公司的影響較大，便需要詳細(xì)一些(例如發(fā)射航天飛船便需要極為詳細(xì)的計(jì)劃)。　　(3)執(zhí)行人員的熟練度——如果執(zhí)行人員對(duì)該項(xiàng)任務(wù)不熟悉，計(jì)劃便要詳細(xì)(例如第一次送貨需要詳細(xì)地圖、路線、送貨對(duì)象、聯(lián)系人、數(shù)量，熟練后只要告知送貨就可以)?！　?4)時(shí)間因素——緊急狀況不容許慢慢來(lái)，只好快快做，或邊做邊計(jì)劃(某些工程便是如此)，時(shí)間充裕便可考慮周詳一些?！　?．制定計(jì)劃時(shí)，要注意以下方面的細(xì)節(jié)　　(1)先構(gòu)思完成后的具體景象，想象愈具體愈好?！　?2)對(duì)于可能發(fā)生問(wèn)題之處要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不要自欺欺人，例如如果資金不到位該如何?  (不要說(shuō)不可能，而是問(wèn)如果發(fā)生怎么辦?)　　(3)對(duì)于必要的資源考慮要周到，并且要有較高的把握或替代方案(例如成立銷(xiāo)售組織的關(guān)鍵人物是銷(xiāo)售總監(jiān)，萬(wàn)一找不到或不適合，有何替代方案)?！　?4)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)，由于組織中的任務(wù)大多數(shù)要許多人配合才能完成，因此充分協(xié)調(diào)可以提高成功比率。　　(5)執(zhí)行時(shí)的檢查與監(jiān)督，不要等到無(wú)法挽回時(shí)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，定期或于重要管制點(diǎn)進(jìn)行檢查，提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可以增加成功率。P10-11

媒體關(guān)注與評(píng)論

書(shū)評(píng)企業(yè)該如何開(kāi)展好傳、幫、帶管理工作，中國(guó)有句古語(yǔ)說(shuō)的好：授人以魚(yú)，不如授人以漁，這就要求企業(yè)各級(jí)管理者在工作中要懂得愛(ài)護(hù)下屬，幫助下屬，扶持下屬，做好管理技能上的傳，做好下屬績(jī)效上的幫，做好下屬日常工作上的帶。    本著教學(xué)相長(zhǎng)的原則，多教工作方法，處事方法，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。對(duì)那些有著多年管理經(jīng)驗(yàn)的老同事，可以實(shí)踐中積累的管理經(jīng)驗(yàn)有意識(shí)地傳授給新員工；而管理者也可以通過(guò)下達(dá)任務(wù)、委以重托等方式在實(shí)踐中做好傳、幫、帶的具體工作；為企業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展發(fā)揮自己所能。

編輯推薦

　　企業(yè)該如何開(kāi)展好“傳、幫、帶”管理工作，中國(guó)有句古語(yǔ)說(shuō)的好：“授人以魚(yú)，不如授人以漁”，這就要求企業(yè)各級(jí)管理者在工作中要懂得愛(ài)護(hù)下屬，幫助下屬，扶持下屬，做好管理技能上的“傳”，做好下屬績(jī)效上的“幫”，做好下屬日常工作上的“帶”?！　”局敖虒W(xué)相長(zhǎng)”的原則，多教工作方法、處事方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。對(duì)那些有著多年管理經(jīng)驗(yàn)的老同事，可以把實(shí)踐中積累的管理經(jīng)驗(yàn)有意識(shí)地傳授給新員工；而管理者也可以通過(guò)下達(dá)任務(wù)、委以重托等方式在實(shí)踐中做好“傳、幫、帶”的具體工作；為企業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展發(fā)揮自己所能。

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