杰出培訓(xùn)師

內(nèi)容概要

　　這是一本非常有用的書，特別對于有志從事培訓(xùn)工作的人士。作者是一位有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)培訓(xùn)師，她把自己多年積累的經(jīng)驗(yàn)和體會從專業(yè)角度進(jìn)行了提煉和濃縮，成為學(xué)習(xí)者易于理解，易于掌握的知識。為有效開展成人教育提出了有價值、獨(dú)特的見解。　　此書有趣、有料、有道、有效?！　”緯坏m合于急需方法和技巧的剛?cè)胄姓?，而且對于想進(jìn)一步提升培訓(xùn)技能的有經(jīng)驗(yàn)的講師，也有意想不到的額外收獲。該書的實(shí)踐性，對將要從事培訓(xùn)工作以及想在培訓(xùn)工作中不斷提高的群體有著積極的指導(dǎo)作用?！　∨c其自行艱難摸索，不如尋求成功方法的指導(dǎo)。本書能為你提供什么呢？也許是驚喜！　　培訓(xùn)理論的書籍看了不少，但光有理論是很難產(chǎn)生行動的。該書作者通過自己多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合理論給我留下深刻的啟示！

作者簡介

　　王東云女士，現(xiàn)為上海大知企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)講師，高級顧問。在成為專業(yè)講師之前，曾在美國惠而浦、雪佛龍德士古和惠氏公司擔(dān)任培訓(xùn)講師及全國培訓(xùn)經(jīng)理等職位，為包括日立、松下、三星、飛利浦在內(nèi)的國內(nèi)外數(shù)百家公司提供過培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。并著有《企業(yè)管理培訓(xùn)游戲》一書。

書籍目錄

序小故事這培訓(xùn)怎么就不管用呢？第一章有關(guān)培訓(xùn)的重要概念第一節(jié)培訓(xùn)師的角色辨析第二節(jié)激勵學(xué)習(xí)熱情的三個重要方面第三節(jié)為什么培訓(xùn)會沒有效果小故事可怕的經(jīng)歷第二章個人學(xué)習(xí)風(fēng)格第一節(jié)個人學(xué)習(xí)風(fēng)格類型第二節(jié)培訓(xùn)師如何應(yīng)對不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)員第三節(jié)個人學(xué)習(xí)風(fēng)格測評小故事洗手間的故事第三章成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和偏好第一節(jié)成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)第二節(jié)成年人有效學(xué)習(xí)過程的5個階段及傾向

章節(jié)摘錄

　　問題：　　黃松柏該不該辭職？秦通果真前途渺茫嗎？　　〔點(diǎn)評〕　　點(diǎn)評人：國進(jìn)松（上?！痢凉煞莨究偛谩⒀芯繂T）　　“黃松柏應(yīng)該堅持，但他首先要認(rèn)清自己作為總經(jīng)理的職責(zé)并承擔(dān)起這份職責(zé)。”　　黃松柏應(yīng)該堅持，既然立志創(chuàng)業(yè)，就要敢于接受挑戰(zhàn)。目前秦通的情況的確比較嚴(yán)峻，但還沒到無可挽回的地步。況且，三個創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)都還不錯，價值觀也較接近，如果再堅持一兩年，公司應(yīng)該還有希望。但堅持并不等于固守，黃松柏如果留下來，必須解決好三個問題。　　首先，他要認(rèn)清自己作為總經(jīng)理的職責(zé)并承擔(dān)起這份職責(zé)。黃松柏似乎還未從職業(yè)經(jīng)理人的思路中跳出來，只把自己當(dāng)成是大機(jī)器上的零件。他這種聽任大家各管一攤的態(tài)度，很難使團(tuán)隊發(fā)揮出協(xié)同作用。黃松柏應(yīng)該承擔(dān)起總經(jīng)理的職責(zé)——總體協(xié)調(diào)、全面管理。主管技術(shù)開發(fā)的是嚴(yán)教授，應(yīng)該為他全力開發(fā)新產(chǎn)品創(chuàng)造條件。同樣，黃松柏也應(yīng)該了解伍躍進(jìn)的困難和需求，并對他提出業(yè)績要求?！　∪欢捎谌齻€人在創(chuàng)業(yè)初期羞于“分權(quán)談利”，所謂的責(zé)、權(quán)、利也不過是紙上談兵，使得泰通5年中一直沒有一個領(lǐng)導(dǎo)核心。如果黃松柏現(xiàn)在提出要做這個核心，另外兩搭檔恐怕很難接受，說不定還會認(rèn)為他在爭權(quán)?？紤]到這點(diǎn)，我建議黃松柏不妨向外部人求助，“外來的和尚好念經(jīng)”，請他們對高層團(tuán)隊的工作機(jī)制進(jìn)行診斷，并給出建議。我相信，外部人的建議更容易得到伍躍進(jìn)和嚴(yán)教授的理解與支持。　　其次，黃松柏要處理好與技術(shù)專家的關(guān)系。秦通的核心競爭力是它的技術(shù)開發(fā)能力。從這個角度上說，黃松柏應(yīng)該不吝時間和精力與主管技術(shù)的嚴(yán)教授溝通。另外，還要讓嚴(yán)教授站到前臺，而不僅僅把他當(dāng)成配角。我與技術(shù)專家們打過多年交道，有一個很深的感觸，那就是專家們永遠(yuǎn)都會覺得技術(shù)不夠完善。遇到這種情況，作為率領(lǐng)企業(yè)謀求經(jīng)濟(jì)利益的總經(jīng)理，應(yīng)該引導(dǎo)專家在技術(shù)成熟度和經(jīng)濟(jì)利益之間做出權(quán)衡。要讓專家們明白：企業(yè)需要的是階段性成果，只有讓每個階段的成果都發(fā)揮出價值，才能保證后續(xù)資金，形成正常的科研循環(huán)?！　〉谌?，黃松柏要做通妻子云雅的工作。每個創(chuàng)業(yè)者都會有一種深切感受：來自家庭的支持最重要，來自家庭的壓力也最難承受。黃松柏應(yīng)該告訴云雅，創(chuàng)業(yè)是他的人生理想，泰通現(xiàn)在遇到的困難只是暫時的，以此求得云雅的諒解。實(shí)在講不通，他還可以與云雅訂一個口頭協(xié)議：要是泰通兩年之內(nèi)還沒起色，他就回外企打工?！　∪绻S松柏能把上面這三個問題解決好，使團(tuán)隊實(shí)現(xiàn)真正的互補(bǔ)，形成合力，我相信泰通公司能走出目前的困境?！　↑c(diǎn)評人：高峰（上?！痢镣顿Y有限公司總裁）　　“黃松柏的創(chuàng)業(yè)信念已經(jīng)從根本上動搖了，再在團(tuán)隊中呆下去，大家相互間的信任和理解可能也成問題。因此，放棄創(chuàng)業(yè)、重回外企，對他來說也許是更明智的選擇?！薄　√┩ǖ膭?chuàng)業(yè)團(tuán)隊表面上看是個“夢之隊”，創(chuàng)業(yè)的基本條件它都具備，但實(shí)際上，這個團(tuán)隊隱藏著一個嚴(yán)重的問題，即大家的創(chuàng)業(yè)信念不一致。黃松柏想創(chuàng)業(yè)是因?yàn)椴辉敢庠贋閯e人打工，想自己干一番事業(yè)；伍躍進(jìn)創(chuàng)辦泰通是為了留條后路，泰通對他來說更像是一個副業(yè)；而嚴(yán)教授則是典型的專家想法，他更關(guān)心的是如何通過辦企業(yè)將自己的研究成果貢獻(xiàn)給社會。創(chuàng)業(yè)信念的不一致必將導(dǎo)致管理理念上的分歧，甚至?xí)蛊髽I(yè)因此而滅亡?！　　?/pre>




編輯推薦
　　大知企業(yè)管理咨詢有限公司成立于1999年，是一家專業(yè)從事企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)的公司。公司擁有一批來自海內(nèi)外的具有多年行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的高級顧問和講師隊伍。多年來憑借對國內(nèi)外企業(yè)管理的深入研究，我們將國際先進(jìn)的管理理念和方法同中國境內(nèi)企業(yè)運(yùn)作的實(shí)際情況相結(jié)合，以特有的方法和工具，為各類企業(yè)提供專業(yè)、實(shí)用、高品質(zhì)的生產(chǎn)、銷售、管理等方面的咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。我們所服務(wù)的客戶既包括了松下、西門子、強(qiáng)生、阿爾卡特、三星等世界500強(qiáng)公司，也涵蓋了一汽、東方航空、海爾、中鋁、萬達(dá)等眾多國內(nèi)知名企業(yè)?！　〈笾疽詭椭髽I(yè)提升核心競爭力為己任，潛心研究企業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)的關(guān)系，力爭提供完全適合企業(yè)實(shí)際需要的服務(wù)，并幫助企業(yè)建立自身的強(qiáng)有力的后續(xù)應(yīng)用系統(tǒng)，以保證企業(yè)在咨詢和培訓(xùn)上的投資能獲得超值的回報。　　使100%的客戶100%的滿意是我們發(fā)展業(yè)務(wù)的永久原則。





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