特許商

內(nèi)容概要

　　《經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)系列·特許商：品牌決定市場(chǎng)》即闡述特許企業(yè)如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出：　　如何評(píng)價(jià)企業(yè)進(jìn)入特許行業(yè)的可行性；　　如何設(shè)計(jì)特許體系總部；　　如何進(jìn)行樣板店設(shè)計(jì)與運(yùn)作；　　如何制定特許加盟合同及確定受許人加盟條件；　　如何規(guī)避特許加盟糾紛；　　如何規(guī)范特許系統(tǒng)內(nèi)商品采購(gòu)與配送管理；　　如何確保信息系統(tǒng)順暢；　　如何督導(dǎo)加盟店的日常營(yíng)運(yùn)；　　如何創(chuàng)造并維護(hù)特許企業(yè)品牌強(qiáng)勢(shì)……　　《經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)系列·特許商：品牌決定市場(chǎng)》的內(nèi)容理論結(jié)合實(shí)際，操作性強(qiáng)，是欲進(jìn)入特許行業(yè)的企業(yè)在進(jìn)行特許體系構(gòu)建和運(yùn)作中不可多得的參考工具，也是已進(jìn)入運(yùn)作的特許企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)范、創(chuàng)品牌的實(shí)戰(zhàn)性應(yīng)用手冊(cè)。

書籍目錄

第一章 怎樣構(gòu)筑特許體系框架第一節(jié) 特許體系建立可行性分析一、特許經(jīng)營(yíng)模式SWOT分析二、發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)必備條件三、撰寫特許項(xiàng)目可行性分析報(bào)告第二節(jié) 特許總部組織設(shè)計(jì)一、特許總部基本組織結(jié)構(gòu)二、特許總部各部門職能三、特許經(jīng)營(yíng)操作手冊(cè)構(gòu)成案例鏈接：世興公司特許經(jīng)營(yíng)操作手冊(cè)范本第三節(jié) 制作特許經(jīng)營(yíng)操作手冊(cè)一、特許經(jīng)營(yíng)操作手冊(cè)的內(nèi)涵二、特許經(jīng)營(yíng)操作手冊(cè)的制定原則三、特許總部區(qū)域授權(quán)第四節(jié) 規(guī)劃特許加盟網(wǎng)點(diǎn)布局一、分銷網(wǎng)點(diǎn)布局原則二、分銷網(wǎng)點(diǎn)分布的商圈分析三、繪制商圈圖四、備選店址評(píng)估第五節(jié) 制定加盟店授權(quán)方案一、特許商授權(quán)考慮因素二、特許商最佳授權(quán)方式與運(yùn)作原則三、特許商授權(quán)具體內(nèi)容第二章 怎樣開展樣板店試點(diǎn)經(jīng)營(yíng)第一節(jié) 試點(diǎn)經(jīng)營(yíng)必要性分析第二節(jié) 樣板店地址選擇一、樣板店商圈調(diào)查案例鏈接：Denurion連鎖超市樣板店商調(diào)查方法二、樣板店店址選擇影響因素三、樣板店店址評(píng)估第三節(jié) 樣板店店面設(shè)計(jì)一、樣板店外觀設(shè)計(jì)案例鏈接：麥當(dāng)勞的店面設(shè)計(jì)二、樣板店內(nèi)部設(shè)計(jì)第四節(jié) 樣板店環(huán)境營(yíng)造一、賣場(chǎng)商品陳列案例鏈接：7-11的店內(nèi)商品陳列二、賣場(chǎng)動(dòng)線設(shè)計(jì)三、賣場(chǎng)廣告設(shè)計(jì)四、賣場(chǎng)色彩運(yùn)用第三章 怎樣推廣特許權(quán)組合第四章 怎樣健全特許企業(yè)物流系統(tǒng)第五章 怎樣完善特許企業(yè)信息系統(tǒng)第六章 怎樣督導(dǎo)加盟店日常營(yíng)運(yùn)第七章 怎樣維護(hù)特許企業(yè)品牌強(qiáng)勢(shì)附錄

章節(jié)摘錄

　　3．實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理　　特許經(jīng)營(yíng)通過店名、店貌、商品、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，采購(gòu)、送貨、銷售、決策、經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化，商品購(gòu)銷、信息匯集、廣告宣傳、員工培訓(xùn)、管理規(guī)范的一致化等，把復(fù)雜的商業(yè)活動(dòng)分解為像工業(yè)生產(chǎn)流水線上每一個(gè)環(huán)節(jié)那樣相對(duì)簡(jiǎn)單，消除了傳統(tǒng)零售商經(jīng)營(yíng)中柜臺(tái)式、面對(duì)面銷售的不確定因素，有利于現(xiàn)代化管理手段的運(yùn)作，使商業(yè)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變成一種可管理的技術(shù)密集型的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。而這些標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施是以物流作為保障的。　　4．將分店倉(cāng)庫(kù)空間轉(zhuǎn)化為銷售空間　　與配送相聯(lián)系的就是“零庫(kù)存”的實(shí)現(xiàn)，要注意“零庫(kù)存”這個(gè)概念間對(duì)于分店來講的，并不是不要儲(chǔ)備或沒有儲(chǔ)備，分店不單獨(dú)設(shè)立倉(cāng)庫(kù)，并不等于取消連鎖企業(yè)其他形式的儲(chǔ)存。實(shí)際上，特許企業(yè)為了應(yīng)付意外的情況，或?qū)ω浳镞M(jìn)行再加工，常常要儲(chǔ)備一定數(shù)量的商品，只不過這種儲(chǔ)備不是采用分店庫(kù)存的形式，而是采用建立配送中心，以集中的庫(kù)存代替?zhèn)鹘y(tǒng)的庫(kù)存形式?！　?kù)存是保證分店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。只有當(dāng)各種商品能夠以較低成本和較低費(fèi)用持續(xù)不斷地供應(yīng)給分店時(shí)，分店才不再以倉(cāng)庫(kù)形式儲(chǔ)存商品。從某種意義上說，分店的零庫(kù)存現(xiàn)象是實(shí)行統(tǒng)一配送制度的必然結(jié)果?！　〗y(tǒng)一配送的功能之一就是能夠集中庫(kù)存。它可以把連鎖企業(yè)的供應(yīng)系統(tǒng)與各分店的供應(yīng)系統(tǒng)融為一體。采用統(tǒng)一配送的方式，可以以配送中心來代替分店的供應(yīng)系統(tǒng)。由于不依靠分店原有的倉(cāng)庫(kù)也可以保障門店銷售的連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，因此原來設(shè)有分店的倉(cāng)庫(kù)，就會(huì)日益弱化，與之相聯(lián)系的內(nèi)部存庫(kù)也會(huì)隨之減少，甚至?xí)霈F(xiàn)零庫(kù)存狀態(tài)，使分店的倉(cāng)庫(kù)空間轉(zhuǎn)化為銷售空間?！　　?/pre>








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