秘書參考

內(nèi)容概要

秘書最省心省力又能提高工作效率的方法，就是在自己的案頭放一本與自身職業(yè)有關(guān)的實用工具書，一旦涉及程序性和標準性的工作，只需要找到相應(yīng)的內(nèi)容和格式，復(fù)制下來，稍加修改，就能成就一樁差事，既方便又規(guī)范。本書的作用就是為秘書提供標準參考，使秘書可以節(jié)省時間，集中精力輔佐上司和做更為重要的事情。本書包括22種企業(yè)禮儀、10種企業(yè)文書、34種企業(yè)函電、37種企業(yè)合同、25種企業(yè)制度、25種企業(yè)規(guī)定、90種企業(yè)表格、30個精彩故事、40個問題解答。

書籍目錄

序言：現(xiàn)代秘書成功之道
前言：最有價值的實用參考資料
第一章 企業(yè)常用禮儀
一 見面禮儀
二 稱呼禮儀
三 致意禮儀
四 介紹禮儀
五 握手禮儀
六 名片禮儀
七 就座禮儀
八 交談禮儀
九 電話禮儀
十 收發(fā)禮儀
十一 接待禮儀
十二 拜訪禮儀
十三 宴請禮儀
十四 赴宴禮儀
十五 饋贈禮儀
十六 會議禮儀
十七 出行禮儀
十八 住宿禮儀
十九 乘車禮儀
二十 乘機禮儀
二十一 乘船禮儀
二十二 方便禮儀
第二章 企業(yè)常用文書
……
第三章 企業(yè)常用函電
……
第四章 企業(yè)常用合同
……
第五章 企業(yè)常用制度
……
第六章 企業(yè)常用規(guī)定
……
第七章 企業(yè)常用表格
……
附錄一 秘書問題解答
……
附錄二 是非恩怨話秘書
……

圖書封面

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無

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