精通讀心術(shù)

前言

你可曾知道，在面試的過程中，你就是白紙和空杯？你可曾知道，在推銷的過程中，愛假笑的人不懂得拒絕？你可曾知道，在洽談的過程中，坐姿開放的人心中早有定數(shù)？你可曾知道，對于情人雙方來說，生活離開了誰都能照常運(yùn)轉(zhuǎn)？俗話說得好：“畫龍畫虎難畫骨，知人知面難知心?！钡拇_如此，知人難，知人心更難。古人也曾這樣說道：“事之至大，莫如知心。”也就是說，再也沒有任何事情比讀懂人心更重要的了。從某種程度而言，它道出了掌握讀心術(shù)的必要性與重要性。讀心之妙，在于更好地交往，更好地合作。正如老子所說的那樣：“知心者智?！闭嬲x懂一個(gè)人的內(nèi)心，對其知根知底，既是一種大智慧，又是一種大策略，而若要讀懂人心，就得運(yùn)用一定的大智慧，擁有“慧眼識珠”的真功夫。現(xiàn)如今，社會紛繁復(fù)雜，各色人等均有，人心猶如一潭深淵，撲朔迷離，倘若你沒有一套“讀心”的過硬本領(lǐng)，將會被淹沒在人海之中，四處碰壁乃至禍從天降。而本書全方位、多層面地囊括了讀心的技巧與方法，能夠在無形中幫助你輕而易舉地做出判斷。

內(nèi)容概要

當(dāng)今社會紛繁復(fù)雜，瞬息萬變，我們每時(shí)每刻都在和他人進(jìn)行溝通與交往。社會是一所沒有圍墻的大學(xué)，每個(gè)人都須在這所學(xué)校里接受人生的考驗(yàn)與靈魂的洗禮。而若要在這種異常復(fù)雜的人際關(guān)系中永立不敗之地，人心則不可不察。    曾有這樣一句話：“百智之首在于識人?！泵總€(gè)人的內(nèi)心世界都極為復(fù)雜，甚至是矛盾的統(tǒng)一體。有些人外貌溫厚善良，行為卻蠻橫傲慢；有些人貌似長者，實(shí)則卻是小人；有些人表面圓滑，內(nèi)心剛正；有些人看似堅(jiān)貞，實(shí)則散漫；有些人看上去泰然自若，可其內(nèi)心深處卻是焦躁不安。    人們時(shí)常說：“人心比山川還要險(xiǎn)惡，知人比知天還要艱難?！北M管這句話有些偏頗，但它卻從側(cè)面說明人心的隱蔽性。細(xì)微之處見端倪，危難之中結(jié)真交，關(guān)鍵時(shí)刻示膽識。如何才能在最短的時(shí)間內(nèi)真正了解一個(gè)人，洞察其深藏不露的內(nèi)心玄機(jī)，并采取與之相應(yīng)的交往方法，已成為現(xiàn)今社會建立，人脈、成就事業(yè)的必備技能。    只有精通讀心術(shù)，才能使你擺脫無所適從的困惑，才能使你具備識別他人的能力，才能使你的心靈從容地棲息于生命港灣；只有在讀心辨心的彈指間，才能識其言而審其本，進(jìn)而瀟灑地輾轉(zhuǎn)于人生的競技賽場，把生命的主動權(quán)牢牢掌握在自己的手中。

書籍目錄

上篇　掌握職場人際奧秘　第一章　讀心術(shù)之——聘之有道　　1．你就是自紙和空杯　　2．打造出你的磚石簡歷　　3．品德就是競爭力　　4．正確處理面試時(shí)的緊張情緒　　5．不做“面霸”　　6．不要將面試弄巧成拙　第二章　讀心術(shù)之——推銷有策　　1．溝通無極限，協(xié)調(diào)無止境　　2．觀察對方表隋，讀懂隱藏信息　　3．“眉”態(tài)百出，心理各異　　4．面部小變化，泄露內(nèi)心秘密　　5．注意細(xì)節(jié)，增強(qiáng)溝通的效果　　6．從走路姿勢透視一個(gè)人的內(nèi)心　　7．從佩戴的首飾看人　　8．推銷有術(shù)，從穿衣了解人　　9．進(jìn)餐習(xí)慣、香煙、眼鏡的神秘信號　　10．依據(jù)性格，推銷有道　第三章　讀心術(shù)之——管理有方　第四章　讀心術(shù)之——洽談有招下篇　洞悉情場相處智慧　第五章　讀心術(shù)之——女人　　第六章　讀心術(shù)之——男人　第七章　讀心術(shù)之——情人　第八章　讀心術(shù)之——夫妻

章節(jié)摘錄

王欣是一家公司的新進(jìn)人員，由于表現(xiàn)突出被領(lǐng)導(dǎo)視為重點(diǎn)培養(yǎng)對象。為了提高她的業(yè)務(wù)能力，上級便指派了一位李經(jīng)理帶領(lǐng)她盡快了解公司的各種業(yè)務(wù)。這天李經(jīng)理帶她去布置會場，并告訴她，今天會有很重要的客戶到公司里來，而且對方為了使自己獲利更高，派了幾名談判高手過來。而王欣在這次會議中的主要任務(wù)就是坐在一邊做工作記錄，并要在事后將自己的所見所聞以報(bào)告的形式呈給他。王欣感覺這個(gè)要求很奇怪，因?yàn)闀h一向有專人做記錄，而自己是學(xué)商務(wù)談判的，為什么讓自己來做會議記錄呢？經(jīng)理告訴她，這是為了讓她見識一下什么叫真正的談判高手?？蛻舸碓陬A(yù)定的時(shí)間中到達(dá)了會場，而王欣發(fā)現(xiàn)里面有一個(gè)男人顯得很有氣勢，而且他的習(xí)慣性動作是雙手叉腰。她認(rèn)為這便是對方公司中所派來的最重要的談判高手，而接下來的會議進(jìn)一步的印證了王欣的看法。會議開始之后，對方便將自己所占有的優(yōu)勢與王欣所在公司的劣勢明明白白地陳述了出來，而且還列舉了大量的數(shù)據(jù)，其中包括與王欣公司一直保持競爭關(guān)系的幾家大型公司所提供的商品報(bào)價(jià)，而中間的男人卻一直沒有發(fā)言。王欣的經(jīng)理笑著告訴對方，他們所提供的數(shù)據(jù)并不是最新的，經(jīng)過了全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后，各個(gè)公司的報(bào)價(jià)都有所波動，而且根據(jù)市場價(jià)格來說，自己公司所提供的報(bào)價(jià)已經(jīng)是在最大程度上的讓利了。真正在洽談中能夠做到使對方信服的談判高手往往都有著非常專業(yè)的知識做基礎(chǔ)，而這種人由于內(nèi)心的極度自信，往往會在行動上也表現(xiàn)得非常自信，他們會表現(xiàn)出驕傲得讓人無法忽視的氣質(zhì)，并做出一些表明自己實(shí)力的下意識動作，而雙手叉腰就是這一類人經(jīng)常會采用的動作。如何應(yīng)對雙手叉腰者洽談是一項(xiàng)非常復(fù)雜的人類交際行為，這一行為表現(xiàn)在洽談的雙方語言、行為與心理等各方面的互動來實(shí)現(xiàn)多方面的交流。從某種意義上來說，洽談可以看作是人類進(jìn)行交流的眾多方式中最嚴(yán)肅也最具有趣味的一種行為，因?yàn)殡p方都會為了自己的利益而努力去闡述自己所占有的優(yōu)勢。美國某一談判專家曾經(jīng)說過，談判實(shí)際上是一個(gè)“在合作中尋求最大的利己主義”的過程。既然存在共同的利益，就要去贏得對方的信任，從而使洽談可以在和諧的氛圍中繼續(xù)下去。而在面對一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力的洽談高手時(shí)，一定要將自己的真實(shí)意圖隱藏起來，不被對方所察覺。一個(gè)久經(jīng)洽談場合的專家總是會在最后一刻將自己的底牌亮出來，在這之前，他們只是運(yùn)用一些可能會達(dá)到目的手段去維持自己的說法。如果在面對這種洽談高手時(shí)，沒有把握好自己的情緒，從而使對方感覺到自己的底氣明顯不足，便很容易為自己留下隱患，而這種底氣不足便會成為對方所攻擊的弱點(diǎn)。在談判的過程中，一定不能讓對方感覺到自己的敵意與不信任。大家之所以能夠坐在一起針對某一項(xiàng)目或者事務(wù)進(jìn)行洽談，就是因?yàn)檫@一事務(wù)或項(xiàng)目中有兩者共同的利益。坐在一起進(jìn)行洽談只不過是想在合作的基礎(chǔ)上使各自的利益得到最大化，如果用懷有敵意與不信任的態(tài)度對待對方，那些實(shí)力強(qiáng)的洽談高手便會察覺到，進(jìn)而對整個(gè)談話的氣氛蒙上陰影。只有把握自己的情緒，盡量讓自己顯得友善，使自己不為對方的一些負(fù)面情緒所影響，才能夠讓洽談順利進(jìn)行。洽談高手一般都會抱著將洽談看作是一種尋求“共贏”的過程，而非決定最終勝負(fù)與“你死我活”的利益之爭，所以在面對他們時(shí)，自己也要表現(xiàn)出一種在互相理解與合作中尋找共同點(diǎn)的態(tài)度，在心中帶著寸利必爭的信念，要記住自己每一寸的退讓都有可能成為對手進(jìn)一步擴(kuò)大其利益的底基，但這種心理不要輕易被對方所察覺。因?yàn)閷Ψ奖旧淼膶?shí)力就高于自己，如果讓他們感覺到自己對利益看得太重的話，他們也會奮起保衛(wèi)自身的利益。而在這種兩者都不想退讓的競爭氛圍之中，洽談很難繼續(xù)下去。

編輯推薦

《精通讀心術(shù):瞬間讀懂你周圍的人》：用最智慧的方法，解決最難搞定的職場人際用最貼心的方法，洞悉最難捉摸的他人心思如果你能洞悉他人的心理世界，你就能創(chuàng)造最好的人際關(guān)系!任何人都無法保守他內(nèi)心的秘密即使他的嘴巴保持沉默，他的指尖卻在喋喋不休，甚至他的每一個(gè)毛孔都在背叛他！人類平均每10分鐘的對話中，就會出現(xiàn)謊言。跟陌生人淡活時(shí)，有80％是言不由衷的活；尤其是在進(jìn)行銷售時(shí)，遇到的客戶有95％是陌生人。我們該如何看穿這些人的內(nèi)心？瞬間讀懂你周圍的人怎樣在不為人知的情況下了解和影響他人

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