說服心理學

出版時間：2010-1 出版社：天津社會科學院出版社作者：凱文·霍根頁數(shù)：238 譯者：邱宏
Tag標簽：無

前言

　　房間里大約有十幾位雙子城①頗具煽動性的專家們在等候著會見丹尼斯·威特萊博士——舉世聞名的心理學家和演說家。我很榮幸地受邀與威特萊博士共進早餐。他已為當晚要進行的高級會談做好了準備。　　房間里所有人都靜坐著傾聽威特萊博士向我們簡要推介即將在全國范圍內(nèi)推廣的新商業(yè)培訓體系。就我個人而言，對全體美國人都將受益的“勝者的優(yōu)勢”這一計劃印象頗深.并且產(chǎn)生了強烈的感受?！　⊥乩┦康暮喴榻B告一段落.當他從陪伴在旁的愛妻手里接過橙汁小啜時.房間里有一個人開始用一種讓余人均感尷尬的方式貶低這一計劃。威特利博士只笑了笑，對這位紳士留下了深刻的印象。當會談幾近尾聲。又是那位紳士提前站起身來。威特利博士同時也站了起來，說：“約翰，我很感謝您今天能賞光參加，并給予我信息反饋。約翰，您是一個勝者。”　　約翰笑起來，轉(zhuǎn)身在告別聲中離開了會場?！　∧翘煸缟铣鱿瘯劦娜酥?至少有3個人離開時的感受比來時要好很多。

內(nèi)容概要

這本書包括最有影響力的方法、策略，以及說服技巧。這種溝通說服的能力是一種可以應用于個人和商業(yè)生活各方面的技巧。這些策略和技巧被全球各大型企業(yè)所采用——現(xiàn)在你也將學會使用！

作者簡介

凱文·霍根，博士，心理學博士，美國著名公共演說家、營銷大師、催眠術(shù)與身體語言研究專家。他積累了25年從事銷售和人際溝通研究的經(jīng)驗，并經(jīng)常在CNN、?？怂?、BBC等新聞欄目中傳授技巧。作為一位國際知名專家，他還在明尼蘇達圣托馬斯管理中心教授銷售中的影響力與說服力技巧，同時為政界領袖和全球500強企業(yè)做過大量咨詢與演講，如波蘭政府領導、波音公司、微軟、星巴克、3M等。他還在“百萬圓桌會議”上發(fā)表過演講。
    凱文寫作了19本書，其中最暢銷的是《說服心理學》，其他著作有：《說向巔峰——改變生活的溝通秘訣》、《穿過敞開之門——自我催眼的秘訣》、《推銷你自己：銷售中的新心理學》、《無法跨越——人際溝通中的8大障礙》等。
    凱文博士目前與妻子和兩個孩子定居于明尼蘇達州伯恩斯維爾。

書籍目錄

序  言上篇　說服模式　第一章　影響力　第二章  結(jié)果導向型思維　第三章　說服規(guī)律    互惠規(guī)律    對比規(guī)律    友誼規(guī)律    期望規(guī)律    關(guān)聯(lián)規(guī)律    一致規(guī)律    稀缺規(guī)律    從眾規(guī)律    權(quán)利規(guī)律　第四章　說服技巧    提問的強勢應用    強勢的言辭    時間壓力技巧    信譽技巧    秘密    未來進程    催眠的語言模式　第五章　非言語溝通方式的影響    空間關(guān)系和說服力    戰(zhàn)略性移動    外表形象    理解非言語線索    一致性　第六章  情報——如何獲取與使用    價值觀的確定    為消費者收集情報    狂熱追求的情報    滿足普通人的需求    合并策略　第七章  溝通方式：信息的準備    善于分析型    管理型    社交型    親切型    以視覺為主    以聽覺為主    以知覺為主　第八章　你的內(nèi)在力量    掌控自我的六個要點    愿景    自言自語    適當運用生理行為　第九章　瞬間親和力    獲得瞬間親和力的七個關(guān)鍵因素    模仿情緒    發(fā)現(xiàn)價值觀    模仿價值觀和信仰    明確需求　第十章  有力地陳述讓一切變得簡單    成功陳述的七個關(guān)鍵　第十一章　一直追問    有限條件    異議    對付異議    應對異議的附加策略    確認    六個收盤的好方法　第十二章　共贏下篇　說服技巧　第十三章　說服結(jié)構(gòu)    畫面    過程    處事模式    價值觀    信念    態(tài)度　　決定和記憶　　說服模式結(jié)構(gòu)　第十四章　你就是一位說服大師　第十五章　成為說服大師的技巧附錄：本書部分術(shù)語

章節(jié)摘錄

　　道格拉斯當然不是第一個想要獲得自由的奴隸。他也不是第一個試圖反抗的奴隸。是什么促使他實現(xiàn)了自己的追求呢？道格拉斯擁有什么樣的本領和品質(zhì)，最終改善、提高了所有美國人對自由的展望？他就是本書中我們稱之為“說服大師”的化身。道格拉斯是一個善于在聽眾心里勾畫藍圖的人。他能將自己的價值觀灌輸給聽眾。他具有轉(zhuǎn)化聽眾信仰和信念的能力。他對自己的雄心壯志有著不可阻擋的信念。一旦他重新獲得了自由。自由的“陜樂”和奴隸制的“痛苦”就遠遠超過了恢復奴隸身份和遭受潛在迫害的磨難。正如我們看到的，痛苦和快樂并存。這就是強烈的激發(fā)因素?！　∪藗兪炀氄莆沼绊懥驼f服力的故事比比皆是。摩西、老子、佛佗、拿撒勒的耶穌、馬丁·路德、托馬斯·杰斐遜、本杰明·富蘭克林、弗雷德里克·道格拉斯、亞拉伯罕·林肯、約翰·肯尼迪、馬丁·路德·金、戈爾達·梅爾、特蕾莎修女、瑪格麗特·撒切爾、玫琳凱等。這些人都是想要改變世界的人。當然，決非只有改變世界的想法這么簡單，他們那影響他人觀點，使其信服自己觀點的能力才是關(guān)鍵?！　∵@些偉大人物所使用的技巧和策略，與一般的銷售人員、經(jīng)理、企業(yè)家、公眾演說家、政治宗教領袖和當今的活躍分子們?yōu)槭顾诵欧约旱挠^點和主張而使用的影響方式、技能和策略是一模一樣的?！　∥覀儊砜纯窗矕|尼·羅賓，《激發(fā)心靈潛力》和《喚醒心中的巨人》就是他的作品。正是他的自信和幫助他人的能力促使其創(chuàng)造了那些改變自己生活的人們。大家通過應用他多年從偉大的說服大師們身上總結(jié)出的規(guī)律。讓自己過上了更加美好的生活?！　∥覀冊賮砜纯幢葼??？肆诸D在應對任美國總統(tǒng)期間出現(xiàn)的性丑聞、金融違規(guī)行為和其他有失顏面之事時的能力。幾年前對加里。哈特的指

媒體關(guān)注與評論

　　無論我在哪兒看到這本匯集各種說服策略的書，我都會被其深深吸引，甚至想藏好以免被競爭對手發(fā)現(xiàn)！　　——喬·威特勒（美國著名影響力訓練大師）

編輯推薦

　　無效型交談者與激勵型溝通者的區(qū)別在于說服他人參與建立一種雙贏關(guān)系的能力。《說服心理學》教你如何將書中所提到的各種溝通技巧綜合形成你的這種能力優(yōu)勢，以擴大自己的影響力?！　　墩f服心理學：如何影響他人按你的方式思考》作者　　被譯為10多種語言出版，全球500強企業(yè)影響力培訓教程?！　〗棠闳绾未蚱瓶贪逵∠蟆　∠鋫湫睦怼　∮行Э刂茝腘O到Y(jié)ES的心理說服過程　　使你在人際交往中始終處于優(yōu)勢地位　　讀此書時你將學會：　　如何影響他人以你的方式思考　　如何瞬間讀懂他人的身體語言　　如何在幾秒內(nèi)與他人建立融洽關(guān)系　　如何學會準確預測他人的行為　　如何發(fā)現(xiàn)他人的真正想法和需求　　如何使其他人將你視為他們問題的答案　　如何使銷售額成為現(xiàn)在的三倍　　如何培養(yǎng)你的魅力，使你成為有吸引力的人

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無

評論、評分、閱讀與下載

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用戶評論 (總計32條)

說服是一門學問，要懂心理學！說服心理學，如何影響他人按你的方式思考！一本好書值得推薦和學習！
正在讀，里面的說服原則，可以借鑒，在于別人溝通時，尤其是做思想政治教育工作的人，有借鑒意義。
書本內(nèi)容豐富，好用說服了。
嗯。貨到已經(jīng)好久了?？赐炅瞬艁碓u論的。
總體感覺書是不錯的。但是如果已經(jīng)看過《影響力》這本書，就會發(fā)現(xiàn)在兩本書中很多的觀點是相似的，還有部分是相同的。取舍之間就看自己的選擇了。
首先外觀看起來書是正版的，印刷、裝幀都很好，老外的書都會理論與例子相接合，大致翻了下，感覺不錯
本書的內(nèi)容是層層推進的，大家在看的時間一定要跟著書中的方法一起做，這樣收獲的會更多
內(nèi)容不錯，很好，值得學習
描述很詳細。參與活動購買的。這本書OK
通過看這本書，可以學習到很多東西
此書對于激勵人的內(nèi)動力很有用。
沒有太多事例加以舉例說明
詳細介紹了心理學啊，都把我們說服了。書的印刷質(zhì)量有待提高
說服心理學更多的是強調(diào)術(shù)，不過無真誠是不能成功的
目前我正好需要學習的內(nèi)容，談怎么說服人的，原來真的是有高手存在的！喜歡！
學會了，能讓人心服口服
書中有些觀點還是挺有用的，值得一看。
沖著華爾街日報介紹的摩根士丹利案頭書去的
剛收到，還沒有看，期待和孩子交流時增添點辦法。
可以看著玩玩
外國版演講與口才
可以當做入門書籍，隨便翻翻
看看它的目錄覺得非常不錯，但是買了之后卻發(fā)現(xiàn)里面的內(nèi)容很粗糙，內(nèi)容都是點到為止，沒有很深入的挖掘。
內(nèi)容不夠深入，只是點到而止。
不過比市面上那些粘貼復制的快餐作品好。
書的質(zhì)量很一般哦
看來都沒人買的書啊，當當網(wǎng)把這書當**給我了，藍色封皮上全是黃色的污漬，用水都擦不掉~~**
本書內(nèi)容一般，有拼湊之感，不建議購買。
本人對這類書沒有多大的興趣，倒是同學很喜歡，不過書的印刷很粗糙哦
內(nèi)容一般，有點看不懂
看了一遍沒看懂
說服心理學：如何影響他人按你的方式思考
　　點一根“不敗的戀人”——網(wǎng)友回復的這個名字很好。倒一杯茶給自己，紅茶，別人說紅茶養(yǎng)胃。
　　看著可能很有生活情調(diào)的樣子：橙色臺燈按到弱光，倒一杯紅茶在透明的玻璃杯，點一個煙，放著石進《夜的鋼琴曲》。
　　聽著真是老有情調(diào)了，那實話說了吧：臺燈是住進這個房間的時候，留在里面的，用抹布抹了一下灰層，掛了一個世博會的海寶在上面；泡茶太麻煩了，用電熱水壺燒開水，直接把立頓的紅茶包丟里面，這樣就是一壺紅茶；至于透明的玻璃杯，16塊在超市里買來的，喝牛奶也用這個杯子；鋼琴曲，老楠發(fā)給我的，沒有安裝MP3播放器，所以直接在扣扣音樂里找到了這首歌曲；音響也就是一個低音炮；而房間，在前幾天風大的時候，睡前都很擔心醒來的時候，會不會發(fā)現(xiàn)屋頂已經(jīng)被掀掉了。
　　赤膊裹著被子，窩在沙發(fā)里，半躺著看書，時不時還因為不知道標簽貼掉在哪個角落，起身抖開被子找。
　　11年第一本書，翻了這么多天看完。中間悲催的發(fā)現(xiàn)一共有5頁全部是空白，也不知道為什么，這樣都會讓自己覺得很難受，或許是老楠推薦的曲子，讓自己聽了并沒有安神，只是勾起了連自己都說不上來的惆悵。
　　《說服心理學》，至于緣何購入，已經(jīng)忘記，只是想翻翻看，成不了說服的大師，了解一下說服的過程如何發(fā)生，也是一件稍帶樂趣的事情。
　　開頭的幾篇都在反復的強調(diào)個人的價值觀取向，對掌握說服技巧后的影響。是的，無外乎就和比如克隆技術(shù)如何讓人類掌握后，發(fā)揮其作用的討論一樣。雖然以前答辯的時候，2成的老師都有提到論文的立場和資料收集中的立場，但心里照舊對這樣的老生常談充滿了排斥。不過現(xiàn)在翻完了，敲字的時候發(fā)現(xiàn)，有很多事情，我們即使已經(jīng)習得，甚至默化為行動時無法自我發(fā)覺的貫習，你不會去發(fā)現(xiàn)它多大程度上影響了你，反而在別人強調(diào)指出的時候，心中充滿了猶如幼童般的排斥情緒。
　　一直都搞不太懂過分理論的東西，盡管有老師在回答我提出如何去理解理論時告訴我：理論都是源于生活的總結(jié)，要學會把理論還原至生活中。反而實操性的文字比較吸引我。以前靜不下心來好好看，現(xiàn)在稍微能安靜一點讀進去理論，但終究沒有達到醍醐灌頂，茅舍頓開的程度。有些事情，關(guān)于你內(nèi)在的修行到底到了何等的程度。并且，這個修行還需要進行大類的劃分，就如有些人對錢看的開，有些人對購物看的開，有些人對男歡女愛看的開。而能集各種類別看開之大成者，那應該就是人們常說的智者吧。
　　翻完整本書，我想沒有多少天，我會遺忘的一干二凈，所以我都用“翻書”來代替“閱讀”這個詞。實在不想為這份不帶目的性的閑暇樂事，套上一個“理解深刻”的枷鎖。有人感嘆，如果能不以取得學位為目的的閱讀成為了社會的大勢，那么閱讀將是多么美好的事情。
　　就是那么奇怪，看到這樣感慨的時候，內(nèi)心總是又被牽動的感覺。就如今天單曲循環(huán)一直放著的音樂一樣，亦如聽了N次，人就不舍得從MP3中刪去的小提琴版《梁?！芬粯印６颊f音樂、文字在某種程度上是相通的，如果可以，那就歸類為相通的是發(fā)自我們內(nèi)心加工過后的對事物的感知。當我們初次接受心里第一次的面對的情感時，會去找尋一種解釋——百度真好，而再次遇見，就顯的不那么陌生。
　　一個人的心里究竟有多少個不同的盒子，歸置著我們一路收集的不同感受？
　　書有上下篇的分類，應該是翻的不夠深入，所以沒有發(fā)現(xiàn)其分上下篇的明顯界限。下篇的一些內(nèi)容卻是還有些啟發(fā)，讓自己聯(lián)想到了一個企業(yè)文化灌輸?shù)墓ぷ?，是如何開展的，那些能讓人為之著迷，甚至瘋狂的演說家、培訓師，他們應該都是深切的知道這些吧，不管是天生麗質(zhì)，還是后天的習得。
　　說服模式結(jié)構(gòu)挺有意思：A——>/——>B——>新狀態(tài)——>新行為。
　　還有如何在溝通中發(fā)現(xiàn)價值觀，收集信息也不錯。
　　眼球運動解碼也相當有趣，就如當初請教同事關(guān)于外甥女為什么在受責備后以“不開口說話”為應對的原因一樣。眼球運動解碼應該和最近看過的《lie to me》中推崇的微表情分析相似，瞬間的東西，需要很多的歷練才能把握。
　　當然能聽別人說話，能聽懂別人說話，其實對我來說本身就是一種樂趣，不在乎是否爭取別人和自己站到了一條戰(zhàn)線上，或者說服別人接受自己的想法。所以要是把我安置在一個隔音的玻璃房里，觀察外面喧鬧的人群，那我是沒有意見的。
　　好遲，昨天因為餓，3點多都不能入睡，就算不停的暗示自己“睡著就不餓了”，仍舊一點效果都沒有。為了不把看書和聽音樂時候的感覺流失殆盡，堅持把字敲完。因為很多事情，過了一個觸碰的點，你就再也找不回當時的感覺了，應該也是因為如此，所以感覺來的時候，總是特別的強烈。
　　不懂應該如何去欣賞鋼琴曲，沒有特別喜歡的演員和歌手，沒有聽過一次演唱會，但每次聽到能撩撥心里那根弦的詞、曲，總是莫名的發(fā)呆，猶如時不時的心悸一樣。
　　安。
感性時寫感性的文字。。

說服心理學

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