會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量管理

內(nèi)容概要

在注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)，有許多重要的問(wèn)題需要解決，而會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量管理問(wèn)題是其中最為核心的問(wèn)題之一。研究會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量管理這個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)提升注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的整體形象和優(yōu)化注冊(cè)會(huì)計(jì)師的執(zhí)業(yè)，都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。本書(shū)從廣義上理解會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量管理的內(nèi)涵，不僅考慮注冊(cè)會(huì)計(jì)師各個(gè)具體業(yè)務(wù)所涉及的質(zhì)量管理問(wèn)題，還從會(huì)計(jì)師事務(wù)所人力資源的開(kāi)發(fā)、管理制度的構(gòu)建、客戶資源的利用、計(jì)劃管理的流程、各種途徑的溝通、監(jiān)控管理的強(qiáng)化、信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和檔案資料的管理等方面考慮會(huì)計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)質(zhì)量管理，比較符合會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)施的以及強(qiáng)調(diào)的全面質(zhì)量控制的理念。

作者簡(jiǎn)介

馮均科，男，1958年生，陜西省扶風(fēng)縣人，管理學(xué)博士。現(xiàn)任西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，兼任中國(guó)審計(jì)學(xué)會(huì)理事、中國(guó)內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)常務(wù)理事、內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)副主任、陜西省審計(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、陜西省內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、西安市審計(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、陜西省注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)暨陜西省資產(chǎn)評(píng)估協(xié)會(huì)常務(wù)理事等，并獲得國(guó)務(wù)院頒發(fā)的“政府特殊津貼”、原國(guó)家教委與人事部頒發(fā)的“全國(guó)優(yōu)秀教師”和西安市市委、市政府頒發(fā)的“勞動(dòng)模范”等30多項(xiàng)榮譽(yù)。曾在《財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)》、《中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)》、《中國(guó)軟科學(xué)》、《會(huì)計(jì)研究》、《審計(jì)研究》和《經(jīng)濟(jì)科學(xué)》等刊物發(fā)表174篇論文，有33篇被人大報(bào)刊復(fù)印資料轉(zhuǎn)載或轉(zhuǎn)摘，24篇（項(xiàng)）論文或者課題獲省級(jí)以上優(yōu)秀成果獎(jiǎng)；出版著作24部（其中專(zhuān)著5部），有3部獲省級(jí)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。主持國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金課題《我國(guó)審計(jì)體系研究》和《國(guó)家審計(jì)問(wèn)責(zé)制度的研究》2項(xiàng)，主持省部級(jí)課題12項(xiàng)，主持校級(jí)課題2項(xiàng)，參與課題5項(xiàng)。主要研究方向?yàn)閷徲?jì)理論等。

書(shū)籍目錄

第一章　概述　第一節(jié)　會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量管理的意義　第二節(jié)　會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量管理的基本要求　第三節(jié)　會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量管理的基本要素　第四節(jié)　會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量管理的基本內(nèi)容第二章　會(huì)計(jì)師事務(wù)所的人員管理　第一節(jié)　會(huì)計(jì)師事務(wù)所崗位管理　第二節(jié)　會(huì)計(jì)師事務(wù)所薪酬管理　第三節(jié)　注冊(cè)會(huì)計(jì)師勝任能力的保持　第四節(jié)　業(yè)績(jī)考核管理第三章　會(huì)計(jì)師事務(wù)所的客戶管理　第一節(jié)　新客戶的評(píng)估　第二節(jié)　老客戶的維持　第三節(jié)　業(yè)務(wù)約定書(shū)的簽訂　第四節(jié)　客戶信息管理第四章　會(huì)計(jì)師事務(wù)所的制度管理　第一節(jié)　會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理制度體系　第二節(jié)　業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度　第三節(jié)　執(zhí)業(yè)員工管理制度    第五章　會(huì)計(jì)師事務(wù)所的計(jì)劃管理　第一節(jié)　會(huì)計(jì)師事務(wù)所的計(jì)劃管理體系　第二節(jié)　  會(huì)計(jì)師事務(wù)所項(xiàng)目工作計(jì)劃：總體審計(jì)策略　第三節(jié)　會(huì)計(jì)師事務(wù)所項(xiàng)目工作計(jì)劃：具體審計(jì)計(jì)劃第六章　會(huì)計(jì)師事務(wù)所的作業(yè)管理　第一節(jié)　項(xiàng)目組的設(shè)立　第二節(jié)　現(xiàn)場(chǎng)管理第七章　會(huì)計(jì)師事務(wù)所的溝通管理　第一節(jié)　注冊(cè)會(huì)計(jì)師溝通的類(lèi)型　第二節(jié)　內(nèi)部溝通的管理　第三節(jié)　與客戶溝通的管理　第四節(jié)　與前任注冊(cè)會(huì)計(jì)師溝通的管理　第五節(jié)　與外聘專(zhuān)家溝通的管理　第六節(jié)　與監(jiān)管部門(mén)溝通的管理第八章　會(huì)計(jì)師事務(wù)所的監(jiān)控管理　第一節(jié)　會(huì)計(jì)師事務(wù)所的監(jiān)控體系　第二節(jié)　會(huì)計(jì)師事務(wù)所治理層的監(jiān)控　第三節(jié)　會(huì)計(jì)師事務(wù)所項(xiàng)目組的監(jiān)控第九章  會(huì)計(jì)師事務(wù)所的信息管理　第一節(jié)　會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)信息的類(lèi)別　第二節(jié)　會(huì)計(jì)師事務(wù)所項(xiàng)目信息管理　第三節(jié)　會(huì)計(jì)師事務(wù)所客戶信息管理　第四節(jié)　會(huì)計(jì)師事務(wù)所員工信息管理　……第十章　會(huì)計(jì)師事務(wù)的檔案管理參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

　　第一章　概述　　第三節(jié)　會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量管理的基本要素　　實(shí)施會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量管理，需要考慮“實(shí)現(xiàn)什么樣結(jié)果”、“由誰(shuí)來(lái)管理”、“管理什么”、“依據(jù)什么管理”、“采用什么手段管理”和“需要哪些信息”等方面的基本問(wèn)題，這些問(wèn)題都是會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)考慮的內(nèi)容。　　一、管理目標(biāo)　　我國(guó)《會(huì)計(jì)師事務(wù)所質(zhì)量控制準(zhǔn)則第5101號(hào)——業(yè)務(wù)質(zhì)量控制》第一條規(guī)定：“為了規(guī)范會(huì)計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)質(zhì)量控制，明確會(huì)計(jì)師事務(wù)所及其人員的質(zhì)量控制責(zé)任，制定本準(zhǔn)則。”這意味著，執(zhí)行這一準(zhǔn)則可以達(dá)到兩項(xiàng)目標(biāo)：規(guī)范會(huì)計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)質(zhì)量控制行為；明確業(yè)務(wù)質(zhì)量控制主體的責(zé)任。會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)施該項(xiàng)準(zhǔn)則所達(dá)到的目標(biāo)，主要是從社會(huì)對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)要求與行業(yè)內(nèi)部需求兩個(gè)方面考慮的；而會(huì)計(jì)師事務(wù)所的內(nèi)部管理，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)這些目標(biāo)的要求。　　……

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