商業(yè)服務(wù)英語

出版時間:2005-1  出版社:遼寧大連  作者:葛玲芬,朱傳枝主  

內(nèi)容概要

《商業(yè)服務(wù)英語》是針對商業(yè)服務(wù)人員在工作中遇到的實際情景,掌握英語基本交際能力,培養(yǎng)口頭表達(dá)能力的英語教材?!渡虡I(yè)服務(wù)英語》以接待客戶、展示商品、使用商品、說明價格、結(jié)賬付款、送貨服務(wù)、店內(nèi)導(dǎo)購、售后服務(wù)等為主要線索,設(shè)計了情景對話。

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