企業(yè)主管管理技能

內(nèi)容概要

　　《企業(yè)主管管理技能》不談“軟件”，僅就企業(yè)主管應該具有的基本知識技能、實務處理技巧作介紹，分為“基本技能”與“操作實務”兩部分闡述。其目的有二： 　　一是提醒現(xiàn)任的企業(yè)主管或準主管們，你是否已了解這方面的知識？你做好了準備嗎？ 　　二是提供給已經(jīng)在位的企業(yè)主管們用作工作手冊，急用之時翻上幾頁；或者在工作之余，隨意瀏覽，以幫助思考工作中的問題，達到一個更高的境界。

書籍目錄

前言1 企業(yè)主管角色定位1.1 企業(yè)主管在企業(yè)中扮演的角色1.2 企業(yè)主管職業(yè)規(guī)范1.3 企業(yè)主管管理技能1.4 本章精要2 企業(yè)經(jīng)濟分析2.1 企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營條件分析2.2 企業(yè)經(jīng)濟活動分析2.4 本章精要3 財務會計分析3.1 會計報表與財務分析3.2 解讀資產(chǎn)負債表3.3 解讀損益表3.4 解讀財務狀況變動表3.5 解讀現(xiàn)金流量表3.6 本章精要4 價值工程分析4.1 何為價值工程4.2 價值工程分析思路與工作程序4.3 價值工程分析方法4.4 價值工程分析應用4.5 本章精要5 市場調(diào)查與預測分析5.1 市場調(diào)查分析5.2 市場預測5.3 本章精要6 項目管理方法6.1 按項目管理方法管理業(yè)務6.2 項目管理專灶知識和技術體系6.3 項目程序管理方法6.4 項目范圍界定工作步驟6.5 項目時尚管理方法6.6 項目成本管理程序與方法6.7 項目質(zhì)量管理基本程序6.8 項目風險管理程序與方法6.9 本章精要7 員工使用管理方法7.1 選擇具備職位資格才能的員工7.2 培訓員工提高績效7.3 員工工作績效考評7.4 激勵開發(fā)員工潛能7.5 本章精要參考文獻后記

章節(jié)摘錄

　　主營業(yè)務比較分析 　　這是針對上述行業(yè)分析的不足而形成的，可以在不同的行業(yè)內(nèi)進行比較的分析方法。其不同之處是不對企業(yè)經(jīng)營條件、要素項目作全面的比較；也不對比較項目設定某一類比較水平或標準。而是將著眼點放在企業(yè)的主體經(jīng)營業(yè)務，即所謂“關鍵業(yè)務”上，研究分析企業(yè)實現(xiàn)其“關鍵價值”所需要的經(jīng)營條件及其長、短之處。　　操作步驟　　STEP① 在歷史比較分析基礎上，找出本企業(yè)經(jīng)營條件存在的弱點或不足。　　STEP② 確定比較分析對象，可以是不同行業(yè)和地區(qū)的企業(yè)，通常是企業(yè)主要業(yè)務的競爭對手或在本企業(yè)經(jīng)營劣勢方面，處于強勢的某一優(yōu)秀企業(yè)?！　TEP③ 研究并分析比較對象企業(yè)的經(jīng)營狀況，著重分析其經(jīng)營主體業(yè)務的主要經(jīng)營條件情況?！　TEP④ 設立企業(yè)完成主體業(yè)務所需經(jīng)營條件的標準，即比較對象企業(yè)經(jīng)營主體業(yè)務過程所必須的關鍵經(jīng)營條件因素。　　STEP⑤ 對比分析本企業(yè)經(jīng)營主體業(yè)務關鍵因素的優(yōu)劣?！　≈鳡I業(yè)務比較法是一種重要、有效的分析工具，通常以此作為制定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標或長遠規(guī)劃、評估企業(yè)經(jīng)營業(yè)績等方面的分析基礎。通過分析，以此重新調(diào)整目標，確定發(fā)展計劃?！　〗?jīng)營實力指標比率分析　　企業(yè)經(jīng)營實力是指企業(yè)各種資源條件能力，綜合運用資源條件的計劃決策能力，以及企業(yè)內(nèi)外各種生產(chǎn)經(jīng)營活動管理能力的總和。從本質(zhì)上說，經(jīng)營實力是企業(yè)經(jīng)營條件的表現(xiàn)形式，其優(yōu)劣、大小決定了企業(yè)經(jīng)營活動的成敗。經(jīng)營實力指標比率分析法就是對經(jīng)營條件的表現(xiàn)形式——經(jīng)營實力的大小、經(jīng)營活動的成果，采用指標、比率等方式進行量化計算以分析經(jīng)營條件優(yōu)劣的方法。　　◆ 經(jīng)營條件分析指標　　指標者，標準也。分析的指標也就是分析的標準，即從那一角度對分析對象進行比較、評估。上文說到，企業(yè)經(jīng)營實力是經(jīng)營條件的總和。因此，經(jīng)營條件分析指標也就是一個指標系統(tǒng)。系統(tǒng)內(nèi)各類指標既相互關聯(lián)，同時又相互作用。見圖2—2。 　　會計報表分析有以下的誤區(qū) 　　1. 報表分析的方法是正確的，會計分析的結(jié)論也就是真實的———只有依據(jù)真實的會計報表；才有可能得出真實的分析結(jié)果。會計報表分析方法并不能解決報表的真實性問題，而會計報表是否真實那卻是爭計部門的事情了。另一方面，會計報表本身存在的局限性也影響到分析結(jié)論的真實程度，會計報表往往是以某一時期不變價數(shù)值進行統(tǒng)計的，并沒有按現(xiàn)行價進行調(diào)整計算，因此，分析的結(jié)論與實際情況也就存在差異。分析會計報表時尤其要注意這一問題。　　2．會計報表是真實的，會計分析的結(jié)論也就是客觀的——會計報表以統(tǒng)計數(shù)字反映經(jīng)濟活動情況，但不可能包括客觀實際各方面因素的變化情況。從數(shù)字到數(shù)字的純粹經(jīng)濟技術性分析，不考慮客觀實際情況變化，簡單的數(shù)字分析其結(jié)果往往是不可靠的。比如：年利潤增長率提高了，并不一定就是企業(yè)管理水平提高或經(jīng)營狀況改善了，可能是物價變化因素或者是企業(yè)會計政策變化的原因；年生產(chǎn)計劃沒有完成，也不能直接說明企業(yè)生產(chǎn)能力或經(jīng)營管理水平下降了，有可能是市場變化的因素或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，原臥甚至可能是生產(chǎn)計劃本身就制定不合理，而不是執(zhí)行計劃過程存在的問題。

媒體關注與評論

　　隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展、企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，經(jīng)營管理的規(guī)范化，企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營者分離的結(jié)果便是形成了職業(yè)經(jīng)理人這一管理專業(yè)人群。企業(yè)主管這一職業(yè)經(jīng)理隊伍正是市場經(jīng)濟發(fā)展、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。　　企業(yè)主管作為一種具有專業(yè)技能的職業(yè)（即職業(yè)經(jīng)理人），這是近年來的事情。培訓各種職業(yè)經(jīng)理人的“培訓班”、 “企業(yè)主管速成班”等等，如雨后春筍般出現(xiàn)在廣告欄上，其廣告詞言之鑿鑿： “某某教授授課，只要經(jīng)過多少多少個鐘點的課程，你就能成為一名出色的企業(yè)主管！”這種話，你信嗎？ 然而，從中卻透現(xiàn)出一種浮躁之氣——急功近利，繞過扎實的基礎學習、踏實的工作實踐，希望一夜之間達成目標?！　∧敲?，怎樣才能成為一名企業(yè)主管呢？企業(yè)主管既然是一種專業(yè)，也就有其職業(yè)資格的要求。這就需要具有專業(yè)的知識，尤其是要經(jīng)過較長時間的訓練——實踐出主管?！　τ谄髽I(yè)主管應該具有何種專業(yè)能力，人們往往容易流于從人格素養(yǎng)、心理品質(zhì)方面闡述。比如說，要具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)、 良好的職業(yè)心態(tài)、健全的心理性格，如敬業(yè)、自信、堅強、寬容等等。這都是需要的，但并非企業(yè)主管專業(yè)特有的。對所有從事其他職業(yè)的人，這些都是必要的。如果說，這方面的條件在企業(yè)主管專業(yè)資格能力中，屬于“軟件”的話；那么，企業(yè)經(jīng)營管理的專業(yè)技能、管理技術則是其“硬件”?！　”緯徽劇败浖?，僅就企業(yè)主管應該具有的基本知識技能、實務處理技巧作介紹，分為“基本技能”與“操作實務”兩部分闡述。其目的有二：　　一是提醒現(xiàn)任的企業(yè)主管或準主管們，你是否已了解這方面的知識？你做好了準備嗎？　　二是提供給已經(jīng)在位的企業(yè)主管們用作工作手冊，急用之時翻上幾頁；或者在工作之余，隨意瀏覽，以幫助思考工作中的問題，達到一個更高的境界?！　〈藭缒苓_到以上的目的，其愿足矣！

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