企業(yè)收款高手

內(nèi)容概要

　　《企業(yè)收款高手》全書共五部分均以實(shí)用為主：第一部分是企業(yè)應(yīng)執(zhí)行的應(yīng)收賬款控管工作，第二部分是企業(yè)的收款招術(shù)，第三部分是企業(yè)的信用額度管理工作，第四部分是企業(yè)的征信技巧工作，第五部分是呆賬的確保方法?！　∑蠊茴檰?wèn)師在診斷、輔導(dǎo)企業(yè)的行銷部門時(shí)，常發(fā)現(xiàn)企業(yè)有下列疏失：“不努力收款”、“不知如何討債”、“發(fā)生問(wèn)題、不知如何應(yīng)對(duì)”、“不知如何確保債權(quán)”……等。因此，《企業(yè)收款高手》從“企業(yè)的對(duì)策”、“業(yè)務(wù)員的對(duì)策”、“收款的方法”等，加以介紹收款的實(shí)務(wù)問(wèn)題?！　　镀髽I(yè)收款高手》特色在于以收款為主，循序漸進(jìn)訴諸實(shí)用，是一本實(shí)用的收款參考書。

作者簡(jiǎn)介

　　黃憲仁作品：《新產(chǎn)品研發(fā)與銷售：企業(yè)擺脫困境、迅速崛起的有效途徑》 《企業(yè)收款高手》 《營(yíng)業(yè)經(jīng)理行動(dòng)手冊(cè)》 《企業(yè)收款高手》。

書籍目錄

第一篇 企業(yè)應(yīng)收賬款控管1. 企業(yè)應(yīng)執(zhí)行的應(yīng)收賬款控管工作2. 改善應(yīng)收賬款結(jié)構(gòu)3. 應(yīng)收賬款管理的自保之道4. 設(shè)定收款獎(jiǎng)勵(lì)5. 強(qiáng)化員工正確的收款心態(tài)6. 應(yīng)收賬款的建檔管理7. 利用對(duì)賬機(jī)會(huì)， 加以控管8. 評(píng)估員工的收款績(jī)效9. 呆賬發(fā)生的原因10. 申報(bào)呆賬11. 呆賬管理辦法第二篇 企業(yè)的收款技巧1. 塑造員工的收款觀念2. 加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)3. 收款前的確認(rèn)工作4. 正常狀況下的催收貨款5. 收款計(jì)劃6. 約定時(shí)間收款7. 保持良好的人際關(guān)系8. 對(duì)關(guān)鍵人物加以打點(diǎn)9. 注重收款的禮貌10. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)收款技巧11. 支付賬單明細(xì)表12. 遇到客戶訴苦時(shí)13. 四種付款客戶的應(yīng)對(duì)之策14. 收款要運(yùn)籌帷幄15. 以利說(shuō)服推拖賬款之客戶16. 高壓收款招術(shù)第三篇 企業(yè)的信用管理1. 信用部門的組織2. 信用部門的工作項(xiàng)目3. 信用管理應(yīng)提供之報(bào)表4. 善加利用信用評(píng)等的優(yōu)點(diǎn)5. 企業(yè)如何實(shí)施信用評(píng)等6. 設(shè)定信用額度7. 信用額度的修正第四篇 企業(yè)的征信技巧1. 征信調(diào)查的重點(diǎn)2. 征信調(diào)查的方法3. 征信計(jì)劃4. 完整的征信資料5. 針對(duì)經(jīng)營(yíng)者的征信調(diào)查6. 針對(duì)企業(yè)的征信調(diào)查7. 針對(duì)工廠的征信調(diào)查8. 針對(duì)經(jīng)銷商的調(diào)查9. 針對(duì)商店的征信調(diào)查第五篇 企業(yè)的債權(quán)確保1. 債權(quán)確保 一 ——人的保證2. 債權(quán)確保 二 ——抵押權(quán)3. 債權(quán)確保 三 ——質(zhì)權(quán)4. 債權(quán)確保 四 ——動(dòng)產(chǎn)擔(dān)保交易5. 債權(quán)確保 五 ——讓與擔(dān)保6. 呆賬發(fā)生的防備 一 ——消滅時(shí)效7. 呆賬發(fā)生的防備 二 ——債權(quán)憑證8. 呆賬發(fā)生的防備 三 ——收取票據(jù)9. 呆賬發(fā)生的防備 四 ——運(yùn)用擔(dān)保10. 呆賬發(fā)生的防備 五 ——公證與和解11. 呆賬發(fā)生的防備 六 ——延期清償12. 危急時(shí)的處理

編輯推薦

　　在以賒銷為主要銷售模式的今天，企業(yè)要想使產(chǎn)品變成現(xiàn)金收回，往往會(huì)遇到“銷售難，收款更難”的問(wèn)題。這是業(yè)務(wù)人員的普遍心聲。企業(yè)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，很大程度上取決于能否收回貸款。解決“收款難”，需要改變重推銷，輕收款的理念，也需要掌握應(yīng)收帳款的控管，售后的收款技巧，信用管理，不良債權(quán)的應(yīng)付和債權(quán)的確保等方法。

圖書封面

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