出版時間:2004-1-1 出版社:廣東經(jīng)濟 作者:徐昭國 頁數(shù):386 字?jǐn)?shù):288000
前言
隨著信息技術(shù)的飛躍發(fā)展和知識型經(jīng)濟的出現(xiàn),企業(yè)的運作與管理正在發(fā)生前所未有的變化。21世紀(jì)的企業(yè)管理將不再是傳統(tǒng)的功能性管理,而是一種基于新的經(jīng)營理念的集成化管理。其目的就在于整合企業(yè)的有效資源,最大限度地發(fā)揮團隊和所有員工的智慧和創(chuàng)造力,使企業(yè)建立和保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢?! ∫虼?,面向未來的企業(yè)首先是一個學(xué)習(xí)型的組織,每一個企業(yè)的管理者或普通員工都必須把學(xué)習(xí)放在重要的位置,強化專業(yè)學(xué)習(xí),加快知識更新,切實提高技能,全面完善自己,從而達到自我管理的內(nèi)涵式發(fā)展目標(biāo)。任何企業(yè)都面臨著日益激烈的市場競爭,而所有競爭歸根結(jié)底是人力資源的競爭、智力的競爭,高素質(zhì)的管理者與高素質(zhì)的員工是實現(xiàn)企業(yè)變革和創(chuàng)新、振興和發(fā)展的必要條件基礎(chǔ)。
內(nèi)容概要
本書是為第一次當(dāng)物流主管的人士準(zhǔn)備的,它是一本關(guān)于物流實務(wù)操作的入門性讀物。面對初次出任物流主管碰到的各種業(yè)務(wù)難題,本書提出了具體處理辦法,并詳細列舉了物流工作的基本流程與操作要領(lǐng)。
通過閱讀本書,相信你會盡快從物流人員過渡到物流主管,勝任物流工作的挑戰(zhàn)。
書籍目錄
第一章 物流主管的職責(zé)與權(quán)限 一、物流主管的工作內(nèi)容 1.物流活動請要素的管理 2.物流系統(tǒng)各要素的管理 3.物流活動具體職能的管理 二、物流主管的崗位職責(zé) 1.作業(yè)職責(zé) 2.協(xié)調(diào)職責(zé) 3.協(xié)助物流決策職責(zé) 4.指揮職責(zé) 5.組織職責(zé) 6.控制職責(zé) 三、物流主管的素質(zhì)要求 第二章 物流基本知識 一、物流的基本類型 1.按照物流活動的位置分類 2.按物流主體分類 3.按物流規(guī)模大小分類 4.按物流業(yè)務(wù)活動的性質(zhì)分類 5.按地區(qū)分類 二、物流及其系統(tǒng)的構(gòu)成 1.物流的構(gòu)成 2.物流系統(tǒng)的構(gòu)成 三、物資的分類 1.按物資在生產(chǎn)中的作用分類 2.按物資在流通中的狀態(tài)分類 3.按物資的基本屬性分類 4.按物資的使用范圍分類 四、企業(yè)物流的特征 1.供應(yīng)物流的特點 2.銷售物流的特點 3.生產(chǎn)物流的特點 五、物流管理的特征及戰(zhàn)略 1.物流管埋的特征 2.物流管理的戰(zhàn)略 第三章 物流組織的設(shè)計 一、物流組織的基本類型 1.傳統(tǒng)型物流組織 2.直線型物流組織 3.參謀型物流組織 4.直線參謀型物流組織 5.運用型物流組織 6.矩陣型物流組織 7.物流子公司 二、影響物流組織設(shè)計的因素 三、物流組織設(shè)計的原則 1.任務(wù)目標(biāo)原則 2.分工協(xié)作原則 3.命令統(tǒng)一原則 4.管理幅度原則 5.集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的原則 6.責(zé)權(quán)利相對應(yīng)的原則 7.精干高效的原則 8.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則 四、物流組織設(shè)計的方法 1.物資部門化 2.客戶部門化 3.地理位置部門化 4.職能部門化 …… 第四章 物資運輸 第五章 實物配送 第六章 物資保管 第七章 倉庫管理 第八章 物料裝卸搬運 第九章 庫存控制 第十章 物流成本管理 第十一章 物流信息管理 第十二章 供應(yīng)鏈管理 參考文獻
章節(jié)摘錄
3 如何提升團隊業(yè)績 如果高層團隊不能有效合作,創(chuàng)建新的組織結(jié)構(gòu)對改善公司業(yè)績不會有多大作用。一個機制不良的團隊管理著一家增長迅速的公司,它試圖推行新的增長戰(zhàn)略。公司用由較小的高層團隊領(lǐng)導(dǎo)的、半自治式的業(yè)務(wù)部門結(jié)構(gòu)取代了集權(quán)化的層級職能結(jié)構(gòu)。起初,新的組織似乎正在形成,但組成的幾個月后,就發(fā)現(xiàn)其高層團隊都忙于應(yīng)付公司業(yè)務(wù)部門的業(yè)績管理、應(yīng)付危機并制定公司戰(zhàn)略??偨?jīng)理擔(dān)心隊的平庸表現(xiàn)會影響公司的其余部門。面對次一級經(jīng)理的簡單調(diào)查證實了他的擔(dān)心:高層團隊被認(rèn)為“拖后腿”,“堅持過去的做法”,“基本上沒什么幫助”?! 「邔訄F隊的業(yè)績怎樣才能迅速提高而不回到原來的命令控制體系?總經(jīng)理感到,團隊把注意力都放在瑣事上,正錯過擴展企業(yè)的重要機會。而且,他們奇怪為什么只有半數(shù)團隊成員參與討論,其余人是否有不同看法或就是怕說出自己的觀點?! ≡趯Σ块T領(lǐng)導(dǎo)的反饋進行評估后,高層團隊認(rèn)識到自己需要迅速改變方法,從而開始了改善的進程。作為下一個步驟,團隊成員列出了十項優(yōu)先事項——并發(fā)現(xiàn)了一系列相互沖突的觀點。團隊努力對這些任務(wù)進行分類,以確定一個共同的戰(zhàn)略。同時,一位協(xié)調(diào)員對團隊的工作進行觀察,并在事后與團隊成員詳細討論。于是,他們之間糟糕的交流狀況成了一系列需要考慮的問題中的一個。
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