出版時(shí)間:2004-1-1 出版社:廣東經(jīng)濟(jì) 作者:徐昭國(guó) 頁(yè)數(shù):386 字?jǐn)?shù):288000
前言
隨著信息技術(shù)的飛躍發(fā)展和知識(shí)型經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),企業(yè)的運(yùn)作與管理正在發(fā)生前所未有的變化。21世紀(jì)的企業(yè)管理將不再是傳統(tǒng)的功能性管理,而是一種基于新的經(jīng)營(yíng)理念的集成化管理。其目的就在于整合企業(yè)的有效資源,最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和所有員工的智慧和創(chuàng)造力,使企業(yè)建立和保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?! ∫虼?,面向未來(lái)的企業(yè)首先是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,每一個(gè)企業(yè)的管理者或普通員工都必須把學(xué)習(xí)放在重要的位置,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),加快知識(shí)更新,切實(shí)提高技能,全面完善自己,從而達(dá)到自我管理的內(nèi)涵式發(fā)展目標(biāo)。任何企業(yè)都面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而所有競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)、智力的競(jìng)爭(zhēng),高素質(zhì)的管理者與高素質(zhì)的員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革和創(chuàng)新、振興和發(fā)展的必要條件基礎(chǔ)。
內(nèi)容概要
本書(shū)是為第一次當(dāng)物流主管的人士準(zhǔn)備的,它是一本關(guān)于物流實(shí)務(wù)操作的入門(mén)性讀物。面對(duì)初次出任物流主管碰到的各種業(yè)務(wù)難題,本書(shū)提出了具體處理辦法,并詳細(xì)列舉了物流工作的基本流程與操作要領(lǐng)。
通過(guò)閱讀本書(shū),相信你會(huì)盡快從物流人員過(guò)渡到物流主管,勝任物流工作的挑戰(zhàn)。
書(shū)籍目錄
第一章 物流主管的職責(zé)與權(quán)限 一、物流主管的工作內(nèi)容 1.物流活動(dòng)請(qǐng)要素的管理 2.物流系統(tǒng)各要素的管理 3.物流活動(dòng)具體職能的管理 二、物流主管的崗位職責(zé) 1.作業(yè)職責(zé) 2.協(xié)調(diào)職責(zé) 3.協(xié)助物流決策職責(zé) 4.指揮職責(zé) 5.組織職責(zé) 6.控制職責(zé) 三、物流主管的素質(zhì)要求 第二章 物流基本知識(shí) 一、物流的基本類(lèi)型 1.按照物流活動(dòng)的位置分類(lèi) 2.按物流主體分類(lèi) 3.按物流規(guī)模大小分類(lèi) 4.按物流業(yè)務(wù)活動(dòng)的性質(zhì)分類(lèi) 5.按地區(qū)分類(lèi) 二、物流及其系統(tǒng)的構(gòu)成 1.物流的構(gòu)成 2.物流系統(tǒng)的構(gòu)成 三、物資的分類(lèi) 1.按物資在生產(chǎn)中的作用分類(lèi) 2.按物資在流通中的狀態(tài)分類(lèi) 3.按物資的基本屬性分類(lèi) 4.按物資的使用范圍分類(lèi) 四、企業(yè)物流的特征 1.供應(yīng)物流的特點(diǎn) 2.銷(xiāo)售物流的特點(diǎn) 3.生產(chǎn)物流的特點(diǎn) 五、物流管理的特征及戰(zhàn)略 1.物流管埋的特征 2.物流管理的戰(zhàn)略 第三章 物流組織的設(shè)計(jì) 一、物流組織的基本類(lèi)型 1.傳統(tǒng)型物流組織 2.直線型物流組織 3.參謀型物流組織 4.直線參謀型物流組織 5.運(yùn)用型物流組織 6.矩陣型物流組織 7.物流子公司 二、影響物流組織設(shè)計(jì)的因素 三、物流組織設(shè)計(jì)的原則 1.任務(wù)目標(biāo)原則 2.分工協(xié)作原則 3.命令統(tǒng)一原則 4.管理幅度原則 5.集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的原則 6.責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)的原則 7.精干高效的原則 8.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則 四、物流組織設(shè)計(jì)的方法 1.物資部門(mén)化 2.客戶部門(mén)化 3.地理位置部門(mén)化 4.職能部門(mén)化 …… 第四章 物資運(yùn)輸 第五章 實(shí)物配送 第六章 物資保管 第七章 倉(cāng)庫(kù)管理 第八章 物料裝卸搬運(yùn) 第九章 庫(kù)存控制 第十章 物流成本管理 第十一章 物流信息管理 第十二章 供應(yīng)鏈管理 參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
3 如何提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī) 如果高層團(tuán)隊(duì)不能有效合作,創(chuàng)建新的組織結(jié)構(gòu)對(duì)改善公司業(yè)績(jī)不會(huì)有多大作用。一個(gè)機(jī)制不良的團(tuán)隊(duì)管理著一家增長(zhǎng)迅速的公司,它試圖推行新的增長(zhǎng)戰(zhàn)略。公司用由較小的高層團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的、半自治式的業(yè)務(wù)部門(mén)結(jié)構(gòu)取代了集權(quán)化的層級(jí)職能結(jié)構(gòu)。起初,新的組織似乎正在形成,但組成的幾個(gè)月后,就發(fā)現(xiàn)其高層團(tuán)隊(duì)都忙于應(yīng)付公司業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)績(jī)管理、應(yīng)付危機(jī)并制定公司戰(zhàn)略??偨?jīng)理?yè)?dān)心隊(duì)的平庸表現(xiàn)會(huì)影響公司的其余部門(mén)。面對(duì)次一級(jí)經(jīng)理的簡(jiǎn)單調(diào)查證實(shí)了他的擔(dān)心:高層團(tuán)隊(duì)被認(rèn)為“拖后腿”,“堅(jiān)持過(guò)去的做法”,“基本上沒(méi)什么幫助”?! 「邔訄F(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)?cè)鯓硬拍苎杆偬岣叨换氐皆瓉?lái)的命令控制體系?總經(jīng)理感到,團(tuán)隊(duì)把注意力都放在瑣事上,正錯(cuò)過(guò)擴(kuò)展企業(yè)的重要機(jī)會(huì)。而且,他們奇怪為什么只有半數(shù)團(tuán)隊(duì)成員參與討論,其余人是否有不同看法或就是怕說(shuō)出自己的觀點(diǎn)?! ≡趯?duì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的反饋進(jìn)行評(píng)估后,高層團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到自己需要迅速改變方法,從而開(kāi)始了改善的進(jìn)程。作為下一個(gè)步驟,團(tuán)隊(duì)成員列出了十項(xiàng)優(yōu)先事項(xiàng)——并發(fā)現(xiàn)了一系列相互沖突的觀點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)努力對(duì)這些任務(wù)進(jìn)行分類(lèi),以確定一個(gè)共同的戰(zhàn)略。同時(shí),一位協(xié)調(diào)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行觀察,并在事后與團(tuán)隊(duì)成員詳細(xì)討論。于是,他們之間糟糕的交流狀況成了一系列需要考慮的問(wèn)題中的一個(gè)。
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《人力資源主管一日通(修訂版)》傳輸現(xiàn)代管理理念,闡釋管理實(shí)操技巧。 部門(mén)主管既是企業(yè)決策的執(zhí)行者,又是企業(yè)決策的參謀者。在現(xiàn)代企業(yè)中,成為一位優(yōu)秀的主管,不僅要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)才能,熟悉業(yè)務(wù),還要具備 一定的學(xué)識(shí)和素養(yǎng),能夠開(kāi)拓創(chuàng)新,加入到企業(yè)的變革、創(chuàng)新、振興、發(fā)展進(jìn)程中,實(shí)現(xiàn) 自己的價(jià)值目標(biāo)。本套叢書(shū)為您闡釋現(xiàn)代管理理念,介紹各類(lèi)主管崗位職責(zé)、工作要求及操作實(shí)務(wù),為您提 供管理技巧,幫助您全面掌握相關(guān)管理知識(shí),提高管理水平。
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