心態(tài)決定一切

內(nèi)容概要

　　你唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是具備比您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。無(wú)論是個(gè)人還是一個(gè)組織，皆同此理。眾行管理資訊研發(fā)中心正是基于這一點(diǎn)，將眾行顧問(wèn)公司多年的成功培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)成果編撰成書，與讀者分享，希望在讀者成為終身學(xué)習(xí)者或建立學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中起到有益的作用。　　本叢書在成書之前，以下公司中參加我司舉辦的相關(guān)公開課或組織過(guò)內(nèi)訓(xùn)或是購(gòu)買過(guò)新進(jìn)員工職業(yè)化訓(xùn)練教程VCD，并對(duì)課程內(nèi)容提供了寶貴意見(jiàn)。

書籍目錄

學(xué)習(xí)方案1 心態(tài)決定一切第1章 警惕！——新進(jìn)員工五大誤區(qū)第2章 是什么使他們成功第3章 積極心態(tài)的魔力第4章 五種心態(tài)——新進(jìn)員工必備第5章 做個(gè)聰明的新職員——心態(tài)調(diào)整技巧學(xué)習(xí)方案2 認(rèn)識(shí)企業(yè)第1單元 一見(jiàn)“鐘情”——認(rèn)識(shí)企業(yè)第一眼第1章 企業(yè)——想說(shuō)“愛(ài)你”不容易第2單元 二見(jiàn)“傾心”——認(rèn)識(shí)企業(yè)第二眼第2章 乘風(fēng)破浪的航船第3章 你的名字叫“水手”第3單元 三見(jiàn)“結(jié)緣”——“第三只眼”看企業(yè)第4章 “讓我們蕩起雙漿”學(xué)習(xí)方案3 如何融入團(tuán)隊(duì)第1單元 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)第1章 團(tuán)隊(duì)是什么第2單元 新進(jìn)員工如何融入團(tuán)隊(duì)第2章 進(jìn)攻期——主動(dòng)出擊第3章 抉擇期——去還是流第4章 備戰(zhàn)期——深入團(tuán)隊(duì)“兵器庫(kù)”附錄 團(tuán)隊(duì)制勝寶典

章節(jié)摘錄

　　犯錯(cuò)，是你進(jìn)步的開始　　對(duì)于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō)，如果你一帆風(fēng)順，這絕對(duì)不是件好事，因?yàn)槟銜?huì)驕傲和自滿起來(lái)，一旦真的出現(xiàn)較為嚴(yán)重的錯(cuò)誤，你遭受的打擊會(huì)比現(xiàn)在更大?！　∧愕竭@家公司工作是為了什么?你也許會(huì)說(shuō)，是為了積累經(jīng)驗(yàn)，以便以后能加入更好的公司。是的，這個(gè)想法沒(méi)錯(cuò)，可是，要積累經(jīng)驗(yàn)，你就必須完成一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作任務(wù)，并在這個(gè)過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn)：這樣，你就避免不了犯錯(cuò)，因?yàn)橹挥蟹高^(guò)錯(cuò)誤，你才會(huì)在下次懂得如何避免錯(cuò)誤：那么，你就積累了第一次的經(jīng)驗(yàn)，你進(jìn)步了。所以，犯錯(cuò)，是你進(jìn)步的開始?！　≡S多經(jīng)驗(yàn)證明，如果你從來(lái)沒(méi)有做過(guò)某件事情，或是正在進(jìn)行新的嘗試，發(fā)生錯(cuò)誤就會(huì)在所難免。對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)，錯(cuò)誤會(huì)使他們得到新的創(chuàng)意，或是解決問(wèn)題的方法?！　∫患覐V告公司的創(chuàng)意總監(jiān)說(shuō)，除非有一半的時(shí)間都在失敗，否則他不會(huì)快樂(lè)。他是這樣評(píng)價(jià)失敗的：“如果你想做個(gè)原始創(chuàng)意人，就需要犯很多錯(cuò)誤?！薄　∫患野l(fā)展迅速的電腦公司的總裁在他的新員工上班的第一天，都會(huì)對(duì)他們說(shuō)這樣一句話：“我們是發(fā)明家，我們要做的是別人沒(méi)有做過(guò)的事，因此，我們將會(huì)產(chǎn)生許多錯(cuò)誤。我給你們的勸告是：可以犯錯(cuò)，但是要快點(diǎn)改正錯(cuò)誤?！薄　∫患壹舛丝萍脊镜哪巢块T經(jīng)理，詢問(wèn)副總工程師新產(chǎn)品的市場(chǎng)成功率。他得到的答案是：“大約50％”，這位經(jīng)理回答說(shuō)，“太高了，最好設(shè)定在30％，否則在我們的計(jì)劃內(nèi)，我們會(huì)因?yàn)樘Ｊ囟桓曳攀肿觥！薄　≡阢y行業(yè)中有個(gè)不成文的行規(guī)，據(jù)說(shuō)是如果貸款經(jīng)理從來(lái)沒(méi)有放過(guò)呆賬，就可以確定他做事不夠積極。　　IBM的創(chuàng)始人湯瑪斯·華生也說(shuō)過(guò)類似的話：“成功之路是使失敗率加倍?！薄　】磥?lái)，我們至少可以說(shuō)，錯(cuò)誤是脫離常規(guī)和嘗試不同方法的指標(biāo)?！　≡谶@一方面，大自然提供了一些絕佳的實(shí)例：每一次基因繁殖時(shí)產(chǎn)生錯(cuò)誤，就會(huì)有遺傳上的突變產(chǎn)生。大多數(shù)情況下，這些突變是不利的，會(huì)遭到自然的淘汰。但是，偶爾也會(huì)產(chǎn)生一些對(duì)物種有利的突變，并且會(huì)傳給下一代?！　〉厍蛏现詴?huì)有如此多的生物，也正是這種錯(cuò)誤的結(jié)果。想想看，如果原生的阿米巴蟲不產(chǎn)生任何突變的話，哪會(huì)有今天的人類，哪會(huì)有你和我的存在呢?　　　　4．2　做事先做人　　許多人在邁入公司的第一天，都會(huì)特別緊張，或是心存戒備，或是一味沉默。其實(shí)這兩種心態(tài)的根源是一致的，即受到身邊各種因素的影響，認(rèn)為職場(chǎng)是個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系場(chǎng)，或是個(gè)大染缸之類，擔(dān)心自己將被迫失去自我，不能顯露個(gè)性，頗有點(diǎn)“從此將夾著尾巴做人”的味道?！　∪欢?，許多事業(yè)成功的人士評(píng)價(jià)他們自己的工作歷程時(shí)都會(huì)提到，自己的工作是非常開心的，上班的時(shí)間是一段非?？鞓?lè)的可以享受的時(shí)光。　　為什么他們能將工作當(dāng)做一種快樂(lè)的享受呢?我想，這里有一點(diǎn)非常重要，簡(jiǎn)化你的工作觀。上班的目的只有一個(gè)，盡力將工作做好。不要以為老板會(huì)特別在意員工之間到底發(fā)生了什么，存在著什么，他關(guān)心的永遠(yuǎn)只是你們是否確實(shí)很好地完成了工作任務(wù)，他的工資是否轉(zhuǎn)化變?yōu)槌晒！　∷?，作為新進(jìn)員工，你只要知道，老板喜歡什么樣的人，并且努力成為這種人，就可以了，而大可不必?fù)?dān)心自己的個(gè)性問(wèn)題。既能將工作出色完成，又擁有獨(dú)特個(gè)性的人，才是老板真正會(huì)另眼相看的員工?！　∥覀儾环羴?lái)個(gè)小測(cè)試，看看你的感覺(jué)是否到位：　　你認(rèn)為老板喜歡什么樣的人?　　請(qǐng)寫出至少三個(gè)答案。　　(1)_________________________________　　(2)_________________________________　　(3)_________________________________　　我們的答案：　　根據(jù)對(duì)國(guó)際100家大公司的調(diào)查，他們?cè)谟萌藭r(shí)考慮的不僅僅是做事的能力，他們考量的標(biāo)準(zhǔn)絕大部分集中在以下幾點(diǎn)?！　　瘛∮掠诔袚?dān)責(zé)任；　　●　具有團(tuán)隊(duì)精神；　　●　善于學(xué)習(xí)；　　●　有向心力?！　‖F(xiàn)在，將你的答案和我們給出的答案對(duì)照一下，并且將你的答案進(jìn)行完善?！　∮涀。河肋h(yuǎn)不會(huì)有人要求你真的失去自我，除非你自己下決心要這樣做。OK，現(xiàn)在是不是覺(jué)得，做個(gè)老板喜歡的職員，其實(shí)也是很簡(jiǎn)單的呢?　　　　1．4　你的大腦將被貼上什么標(biāo)簽　　進(jìn)到一個(gè)企業(yè)，你首先要想到和關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題就是：你的大腦將被貼上什么標(biāo)簽?這意味著，你將感受到一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的氛圍，并將通過(guò)培訓(xùn)和摸索逐漸認(rèn)同這種氛圍，直至最后完全融入這種氛圍?！　BM：給大腦貼上監(jiān)色標(biāo)簽　　“無(wú)論你進(jìn)IBM時(shí)是什么顏色，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，最后都會(huì)變成藍(lán)色?！边@是IBM新員工培訓(xùn)時(shí)流行的一句話?！　∪藗儜蚍QIBM新員工培訓(xùn)是“魔鬼訓(xùn)練營(yíng)”，這不是說(shuō)IBM將員工訓(xùn)練成“魔鬼”，而是指這個(gè)培訓(xùn)過(guò)程充滿艱辛和考驗(yàn)?！　BM大體上有三類培訓(xùn)，一類是給內(nèi)部員工的，稱為Internal Education，由教育部主管；第二類是給Business Partner和客戶的，稱為Customer Education；還有一類是專門針對(duì)經(jīng)理的，稱之為經(jīng)理加速培訓(xùn)（Leadership acceleration education）。　　在IBM員工之間傳遞著這樣一個(gè)玩笑：在一間黑屋里坐滿了多個(gè)公司互不認(rèn)識(shí)的員工，突然打開燈，IBM的員工可以準(zhǔn)確地相互認(rèn)出自己公司的人。這個(gè)玩笑喻示著這樣一個(gè)事實(shí)：IBM的員工相互間有一種說(shuō)不清楚的默契，就像鈔票上的水印標(biāo)簽，雖然不很顯眼，但它確實(shí)存在。在外國(guó)人眼里，廣東人和上海人沒(méi)什么區(qū)別，但在IBM員工眼里，本公司員工和其他公司員工之間的差別非常明顯，這就是IBM教育形成的員工氣氛?！　÷?lián)想的三種血型　　聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志基本上已經(jīng)不再負(fù)責(zé)聯(lián)想的具體業(yè)務(wù)，只要把握戰(zhàn)略方向，很少兼任他職，但是要兼任聯(lián)想管理學(xué)院院長(zhǎng)?！　÷?lián)想認(rèn)為，企業(yè)是有血型的，符合這個(gè)血型的人，就能成為聯(lián)想的員工；不符合這個(gè)血型的人，聯(lián)想與之無(wú)緣。聯(lián)想管理學(xué)院就是要倍養(yǎng)出具有聯(lián)想血型的人。聯(lián)想需要三種血型的人：能獨(dú)立做一攤事的人；能帶領(lǐng)一幫人做事情的人；能審時(shí)度勢(shì)，一眼看到底的領(lǐng)軍人物?！　∥髂虾娇眨毫眍惖目鞓?lè)　　西南航空的企業(yè)性格則是非常特別甚至是有些另類的。他們有決心，愿意冒險(xiǎn)，敢于與眾不同，敢愛(ài)敢恨，長(zhǎng)于創(chuàng)新，而且有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神。這些都是公司員工最珍視的特質(zhì)?！　∧憧梢韵胂筮@樣一幕：三位長(zhǎng)得像拉蔻兒薇芝（Raquel Welch）的長(zhǎng)腿空姐穿著緊身褲和白色高筒馬靴，每天早上八點(diǎn)鐘從達(dá)拉斯飛到休士頓的班機(jī)上，在張大著眼的男生中遞送雞尾酒?！　〈┲竽?，訓(xùn)練有素，熱愛(ài)飛行的這一批空姐注定要飛得有聲有色，要把普普通通的飛行變得有情有愛(ài)。在“情鳥”班機(jī)上，飲料變成愛(ài)的靈藥，花生變成愛(ài)的輕咬，飲料券變成愛(ài)的印章，機(jī)票則來(lái)自愛(ài)情機(jī)器。他們打著“空中有人愛(ài)你”的廣告推出了“愛(ài)情三角”的服務(wù)?！　ntel：只有偏執(zhí)狂才能生存　　Intel在長(zhǎng)達(dá)十幾年的輝煌中，總是能夠成為世人關(guān)注的焦點(diǎn)，每一代高性能處理器的誕生無(wú)疑不比好萊塢推出大片遜色，影響級(jí)別不是美國(guó)每周電影排行榜的影響范圍，而是全世界。這一場(chǎng)好戲的大導(dǎo)演就是Intel不同時(shí)期的靈魂人物：摩爾、葛獸夫、貝瑞特。用Intel文化的靈魂人物葛魯夫簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言最能揭示這樣一個(gè)獨(dú)特企業(yè)的獨(dú)特思想：只有偏執(zhí)狂才能生存。偏執(zhí)地發(fā)明，偏執(zhí)地經(jīng)營(yíng)，偏執(zhí)地成功——這就是偏執(zhí)狂?！　　艾F(xiàn)在挖我的人很多，但是我跟他們基本上還沒(méi)有聊到薪水這一層就結(jié)束了，因?yàn)槲覍?duì)他們沒(méi)興趣?！币幻鸌ntel員工的話。　　如果你還不知道自己將被貼上什么標(biāo)簽，我們奉勸你要趕緊行動(dòng)起來(lái)，最好是用最快的速度找到這個(gè)標(biāo)簽，并趕緊貼到自己的大腦上。只有這樣，你才能自信地告訴大家：我是屬于這個(gè)企業(yè)的一份子。否則，你就很有可能會(huì)面臨“走人”的危險(xiǎn)——因?yàn)?，絕大多數(shù)的企業(yè)是不能容忍一個(gè)“異類”的存在的?！　　?/pre>



媒體關(guān)注與評(píng)論
　　20年前，微軟總裁比爾·蓋茨曾經(jīng)預(yù)言：“電腦只需要4兆內(nèi)存?！备兄x上天沒(méi)有讓比爾實(shí)現(xiàn)他的預(yù)言，所以我們今天才能在擁有256M內(nèi)存的電腦上玩極品飛車之類的3D游戲。而比爾也沒(méi)有愚蠢到要堅(jiān)持他的預(yù)言，實(shí)際上他從來(lái)沒(méi)停下過(guò)“升級(jí)”的步伐：從Dos到Windows95、98，2000一直到今天的WindowsXP，還有正在醞釀中的Longhorn。一次又一次地把我們帶到“一個(gè)全新的、令人振奮的個(gè)人計(jì)算機(jī)時(shí)代?！?比爾·蓋茨在紐約WindowsXP的發(fā)布會(huì)上的講話)，當(dāng)然也一次又一次地讓我們掏口袋?！　∠癖葼柲菢拥拇笕宋锒疾坏貌患皶r(shí)升級(jí)，對(duì)于企業(yè)新人來(lái)說(shuō)，跨出校門之后首先面臨的就是對(duì)自己進(jìn)行全面的變革和升級(jí)。然而，有誰(shuí)能想象，到目前為止，我們?cè)S多企業(yè)的新進(jìn)員工還是處在一個(gè)異常尷尬的境地——怎么升級(jí)?不知道。學(xué)校里老師沒(méi)教、企業(yè)里上司不講，只有靠新人自己一步一步地摸索，“多年的媳婦熬成婆”——一年、兩年甚至五年之后才敢自豪地說(shuō)：“我現(xiàn)在是一位職業(yè)化人士了?！薄　∽鳛閲?guó)內(nèi)最早的一批管理顧問(wèn)公司之一，我們一直試圖讓自己走得穩(wěn)一點(diǎn)，再穩(wěn)一點(diǎn)：因?yàn)槲覀儓?jiān)信，這是一個(gè)需要悉心呵護(hù)與培育的行業(yè)，任何一絲盲目或急躁的心態(tài)都有可能導(dǎo)致“揠苗助長(zhǎng)”的惡果。我們是這樣看待自身的發(fā)展；同樣，我們也是這樣看待我們的客戶。在我們的客戶中，有很多是真正愿意關(guān)注企業(yè)的現(xiàn)在和未來(lái)的，因此，他們對(duì)于企業(yè)的新鮮血液——新進(jìn)員工更是傾注了大量的心血，我們也經(jīng)常應(yīng)邀為這些客戶制訂他們所需要的新人培訓(xùn)課程。在實(shí)踐的同時(shí)，我們一直在思索，有沒(méi)有一種更簡(jiǎn)便、更直接、更有效的方式，來(lái)滿足新進(jìn)員工的這種需求呢?　　正是基于這樣的考慮，經(jīng)過(guò)精心籌備和醞釀，結(jié)合多次授課經(jīng)驗(yàn)，我們推出了這套《新進(jìn)員工職業(yè)化訓(xùn)練學(xué)習(xí)方案》。本叢書由12個(gè)學(xué)習(xí)方案組成，按照內(nèi)容的聯(lián)系分為心態(tài)篇、溝通篇、方法篇、技能篇四部；就范圍而言，可謂是一部“職場(chǎng)新人職業(yè)化訓(xùn)練完全實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)”了?！　⌒膽B(tài)篇包括：學(xué)習(xí)方案1　心態(tài)決定一切，學(xué)習(xí)方案2　認(rèn)識(shí)企業(yè)，學(xué)習(xí)方案3　如何融入團(tuán)隊(duì)?！　贤ㄆǎ簩W(xué)習(xí)方案1　職場(chǎng)上的人際關(guān)系，學(xué)習(xí)方案2有效的溝通，學(xué)習(xí)方案3　電話溝通技巧?！　》椒ㄆǎ簩W(xué)習(xí)方案1　科學(xué)的工作方法，學(xué)習(xí)方案2　時(shí)間管理，學(xué)習(xí)方案3　如何塑造職業(yè)化形象。　　技能篇包括：學(xué)習(xí)方案1　商務(wù)寫作技巧，學(xué)習(xí)方案2　商務(wù)演講技巧，學(xué)習(xí)方案3　會(huì)議——新人進(jìn)步的階梯。　　從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)需求，從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最后將提煉萃取出的精華又用于指導(dǎo)和幫助實(shí)踐，這就是我們這套書從醞釀、錘煉直至最后成型的整個(gè)過(guò)程。正因?yàn)橐恢睂ⅰ皩?shí)踐”一詞的精華貫穿始終，這套書在實(shí)踐性上便體現(xiàn)出了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)?！　”热?，在這套書之一的《如何塑造職業(yè)化形象》學(xué)習(xí)方案中，有一個(gè)技巧是教新人如何打理自己的衣著。我們的手法非常簡(jiǎn)單：第一步，整理你的衣柜，將衣服分類，把不能穿、不喜歡穿的衣服全部扔出去：第二步，列出幾套基本的職業(yè)著裝，如西服、襯衫、套裙、領(lǐng)帶等；第三步，將這些衣服按照自己的承受能力和使用的優(yōu)先級(jí)別有計(jì)劃地添置進(jìn)來(lái)。OK，到此為止，職業(yè)新人的——個(gè)基本衣著便打理清楚了——知道要買什么樣的衣服，知道要穿什么樣的衣服。　　你一定會(huì)懷疑，怎么會(huì)這么簡(jiǎn)單?沒(méi)錯(cuò)!答案就是這么簡(jiǎn)單!在這套書里，我們給你提供了一系列技巧，每一個(gè)都是這么簡(jiǎn)單清爽而又實(shí)用非凡。真正有用的東西，就應(yīng)該是簡(jiǎn)單實(shí)用而決不嘩眾取寵的，不是么?　　如果說(shuō)比爾在20年前說(shuō)了一句蠢話，那么他在5年前就是做了一件蠢事：忽視互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)。當(dāng)然，聰明的比爾又一次及時(shí)“升級(jí)”了——及時(shí)推出Ⅲ瀏覽器，并且與視窗捆綁銷售。雖然惹來(lái)一身官司，但也把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在身后。　　的確，因特網(wǎng)的出現(xiàn)，讓整個(gè)信息化的世界再次實(shí)現(xiàn)了升級(jí)。從此，地球變成了一個(gè)村莊，任何原本高難度的溝通在資源共享的平臺(tái)上都可以實(shí)現(xiàn)瞬間的對(duì)接與融合。這讓我再次想起中國(guó)的一句老話：“眾人拾柴火焰高?！敝链?，我們不得不由衷地佩服中華文化的智慧——往往能把一個(gè)復(fù)雜的道理用一句簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單的話表達(dá)出來(lái)?！　∫虼?，我們必須再次強(qiáng)調(diào)，只有你個(gè)人的升級(jí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；如果你所在的團(tuán)隊(duì)、所屬的企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)“整體升級(jí)”的話，毫無(wú)疑問(wèn)，這樣的團(tuán)隊(duì)，將是最具戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，這樣的企業(yè)，也將是最具生命力的企業(yè)。而這樣的明天，有賴于你今天所作出的努力——當(dāng)你通過(guò)我們這套書實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的“升級(jí)”時(shí)，我們更期待著，你能向你的團(tuán)隊(duì)、你的企業(yè)推薦它，從而幫助你的團(tuán)隊(duì)、你的企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體的升級(jí)，而這，正是我們編寫這套書的最終目的所在?！　∥④浀腤indowsXP正在醞釀著新的升級(jí)，加入WTO后的中國(guó)正在逐步實(shí)現(xiàn)著升級(jí)，跨入21世紀(jì)的人類也正在追逐著夢(mèng)想與未來(lái)的升級(jí)……當(dāng)世界邁入一個(gè)整體升級(jí)的時(shí)代，你、你的團(tuán)隊(duì)、你的企業(yè)，是否也做好了升級(jí)的準(zhǔn)備?我們期待著，通過(guò)這套書，實(shí)現(xiàn)所有渴望“升級(jí)”的夢(mèng)想。如果你的夢(mèng)想夠斑斕、夠狂妄，那么，你可以將目光鎖定它——《新進(jìn)員工職業(yè)化訓(xùn)練學(xué)習(xí)方案》!　　本系列課程在成書之前，很多公司參加了我公司舉辦的關(guān)于“新進(jìn)員工”課題的公開課培訓(xùn)或組織內(nèi)部培訓(xùn)。在此，對(duì)眾多企業(yè)界的朋友表示感謝，沒(méi)有他們的寶貴意見(jiàn)，沒(méi)有他們的幫助，就沒(méi)有這套書的面世。我們還要感謝本套書的責(zé)任編輯陳劍娜女士，她審閱了全部書稿，并提出許多中肯的意見(jiàn)，她的熱心幫助和高效工作大大加快了本套書面世的進(jìn)程?！　”娦匈Y訊研發(fā)中心　　2002年8月


編輯推薦
　　作為國(guó)內(nèi)最早的一批管理顧問(wèn)公司之一，我們一直試圖讓自己走得穩(wěn)一點(diǎn)，再穩(wěn)一點(diǎn)；因?yàn)槲覀儓?jiān)信，這是一個(gè)需要悉心呵護(hù)與培育的行業(yè)，任何一絲盲目或急躁的心態(tài)都有可能導(dǎo)致“揠苗助長(zhǎng)”的惡果。我們是這樣看待自身的發(fā)展；同樣，我們也是這樣看徒我們的客戶。





圖書封面



圖書標(biāo)簽Tags
無(wú)




評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載



還沒(méi)讀過(guò)(12)
勉強(qiáng)可看(907)
一般般(154)
內(nèi)容豐富(6417)
強(qiáng)力推薦(526)


 


    心態(tài)決定一切 PDF格式下載