酒店與旅游經(jīng)營(yíng)管理實(shí)操文案

出版時(shí)間:2002-04-01  出版社:廣東經(jīng)濟(jì)出版社  作者:傅云新  頁(yè)數(shù):681  

內(nèi)容概要

本書全方位提供酒店與旅游管理的實(shí)用文案,介紹各類文書的格式與范例,展示經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)操方法等內(nèi)容。

書籍目錄

前言:酒店與旅游經(jīng)營(yíng)管理的標(biāo)準(zhǔn)借鑒與實(shí)用工具
第一章 酒店經(jīng)營(yíng)管理常用方案與表格
第二章 酒店、旅游投資開(kāi)發(fā)指南、可行性研究報(bào)告、經(jīng)營(yíng)調(diào)查報(bào)告
第三章 酒店、旅游企業(yè)必用專業(yè)合同與協(xié)議書
第四章 酒店與旅游營(yíng)銷實(shí)用文案
第五章 酒店、旅游企業(yè)人事、行政、財(cái)務(wù)管理制度
第六章 酒店、旅游作業(yè)操作規(guī)范、指南、指引、計(jì)劃、總結(jié)
第七章 酒店、旅游常用行政公文、旅游行政管理文書
第八章 酒店、旅游實(shí)用公共關(guān)系文案和旅業(yè)職員個(gè)人文書
第九章 實(shí)用酒店、旅游意見(jiàn)征求與調(diào)查實(shí)操問(wèn)卷表單
參考文獻(xiàn)與鳴謝
后記

圖書封面

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