CTP員工創(chuàng)造力訓(xùn)練

書籍目錄

第一部分 創(chuàng)造力的回歸
1 喚醒心中無(wú)限的潛能
2 找回頂尖成功的自我
……
第二部分 創(chuàng)造力的鑰匙
4 創(chuàng)造力的拓展
5 生涯規(guī)劃
……
第三部分 創(chuàng)造力的雷達(dá)
8 建立良好的人際關(guān)系
9 創(chuàng)造力的銷售中――銷售拜訪及締結(jié)成交的核心技術(shù)
……
第四部分 創(chuàng)造力的社會(huì)體現(xiàn)――員工創(chuàng)造力在顧客服務(wù)活動(dòng)中
11 弄明白誰(shuí)是你的顧客
12 顧客想買的不僅僅是這些
……
第五部分 訓(xùn)練中運(yùn)用的表單、問(wèn)卷、個(gè)案等
個(gè)案研討1 洞穴救援
個(gè)案研討2 團(tuán)隊(duì)開會(huì)藝術(shù)
……

圖書封面

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