招聘測試

內(nèi)容概要

要尋找一份較高層的工作，需要通過招聘測試，本書具體幫助您如何應(yīng)對測試中紛繁多樣的試題。對測試進(jìn)行訓(xùn)練是完全值得的。因?yàn)樵谫嶅X最多的行業(yè)，提供最豐厚的職業(yè)的地方，總聚集了一大批競爭者，只有在競爭中脫穎而出，才能成為其中的勝利者。一個(gè)高薪的職位，一個(gè)吸引了眾多目光的職位，只向勝利者招手。

作者簡介

霍斯特·H·西維爾特，是廣告、測試和評估中心等領(lǐng)域內(nèi)最負(fù)聲望的咨詢大師。他自創(chuàng)并主持著一家應(yīng)聘者咨詢中心，由此還出版了數(shù)量眾多的著作。這些著作已被翻譯成多國文字。

書籍目錄

前言1.測試合法嗎？測試的原則性問題2.測試方案的研制：出題者的策略3.測試前的準(zhǔn)備：這次是正式開始4.測試的強(qiáng)化訓(xùn)練：練習(xí)單元15.測試的強(qiáng)化訓(xùn)練：練習(xí)單元26.測試的強(qiáng)化訓(xùn)練：練習(xí)單元37.測試的強(qiáng)化訓(xùn)練：練習(xí)單元48.測試的強(qiáng)化訓(xùn)練：練習(xí)單元59.測試的強(qiáng)化訓(xùn)練：練習(xí)單元610.測試的強(qiáng)化訓(xùn)練：練習(xí)單元711.測試的強(qiáng)化訓(xùn)練：練習(xí)單元812.附錄

章節(jié)摘錄

書摘    這里采用的是復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)方法來對測試進(jìn)行評估，比如因子分析和聚合分析等等。這些方法可以在多維空間模式中很好地權(quán)衡測試的特點(diǎn)并且將這些特點(diǎn)予以邏輯歸類。    我從事這項(xiàng)工作已經(jīng)很多年了，在這么多年中，我只遇到過一個(gè)人拒絕參加測試。雖然接受測試者總是對某些問題或者規(guī)定存在著理解上的偏差，但我卻從未聽到過他們發(fā)出的真正的反對呼聲。測試的場景從根本上來說確實(shí)是有些令人茫然，但事實(shí)上，測試者——或許他是心理學(xué)家、人事部主管、教師或者受委托實(shí)施測試的負(fù)責(zé)人——根本無法估量測試中出現(xiàn)的困難。我們可以以購買汽車這么一幅場景來看看測試的情況究竟是什么樣子的：    您和大約30個(gè)競買者來到一個(gè)房間。你們得知，只有5輛汽車會(huì)出售。所有這5輛汽車的詳細(xì)情況你們一概不知，既不知道汽車的型號(hào)和狀況，也不知道汽車的出廠日期和行駛里程。    然后您得到了一張紙和一支筆，您需要寫下您的要求并且還要列出您所希望的以及址終所能支付的汽車價(jià)格。您有10分鐘的時(shí)間來完成。然后您必須把您的筆記連同已經(jīng)答過名的買賣合同上交。    不管您是否能買到一輛午，您都不能對汽車銷售商的決定有任何的異議，這和汽車的型號(hào)和價(jià)格顯然都沒有關(guān)系。    現(xiàn)在，我們來看看，這種方式對您來說公平嗎?當(dāng)然一點(diǎn)也不公平。但是，事實(shí)上，心理學(xué)家們就是把他們的顧客逼上了類似的境地。    據(jù)估計(jì)，在德國，每一秒鐘有60個(gè)人接受測試，以筆頭或者口頭的方式接受分析和評介。在每一秒鐘內(nèi)，都會(huì)有兩個(gè)教室擠滿了人，他們“自愿被迫”參加測試的每一個(gè)環(huán)節(jié)。                         通過介紹陳規(guī)俗套影響測試    初步測試：    50個(gè)大學(xué)生參加入主管理業(yè)務(wù)的測試。    測試結(jié)果顯示了被測者在性格及特點(diǎn)上的差異，這是正常的差異，而且相對較好。    主要測試：    還是同一些人參加主要測試。與初步測試不同的是主要測試引導(dǎo)他們的答案向一個(gè)年輕經(jīng)理的答案靠攏。其方式就是向他們介紹人們對經(jīng)理的陳規(guī)看法，它描述了某公司一個(gè)經(jīng)理的工作任務(wù)、外貌特征和親身經(jīng)歷。第一個(gè)測試以平行形式B出現(xiàn)在試卷中。    結(jié)果：    幾乎80％的學(xué)生使自己的人物形象和測試成績朝這個(gè)公司的經(jīng)理方向發(fā)展(有些人的水平提高到了“優(yōu)秀”檔)。    改動(dòng)最大的是各人在工作激情、組織能力、冒險(xiǎn)精神、用詞、創(chuàng)造性、領(lǐng)導(dǎo)才能和說服力這些方面。    (據(jù)維克多·利·懷特曼，密歇根州大學(xué))    在測試中耍花招    現(xiàn)在我們可以發(fā)現(xiàn)，一名普通的應(yīng)聘者完全可以按照自己的意愿影響和更改自己的測試結(jié)果。    出題者和主考官當(dāng)然也知道這一點(diǎn)。他們甚至從應(yīng)試人員會(huì)蒙騙出發(fā)，制定測試方案?！懊沈_”有兩種可能：    →“非自愿性”的測試中，例如由警察局、聯(lián)邦邊境防衛(wèi)軍、精神病院或聯(lián)邦軍隊(duì)發(fā)起的測試，受檢者顯示出比實(shí)際低的能力。    →在應(yīng)聘或入主某個(gè)公司的測試中，受檢者千方百計(jì)美化自己，顯示出比實(shí)際高的能力。    參試人員完全能夠領(lǐng)會(huì)測試輪廓，見機(jī)行事，成功地征服這次挑戰(zhàn)。心理診斷學(xué)家采取的反擊策略就是設(shè)置陷阱，且對試題保密。    能力測試難，但可以訓(xùn)練    能力測試中蒙混過關(guān)的可能性就比較小了。想在能力測試中蒙騙也很困難，因?yàn)樗鼱可娴揭恍┤粘Ｉ钪胁怀Ｓ玫哪芰Α５卮饐柧硐啾?，能力測試更具可練性，借助訓(xùn)練，在較短的時(shí)間內(nèi)您就可以取得較理想的成績。    出題者和心理診斷學(xué)家如果知道其他的一些心理學(xué)家為了個(gè)人的利益，公開發(fā)行了最理想答題和訓(xùn)練的技巧，他們的惱怒是可想而知的。    研制一次測試需花2 500至9 000歐元，之后才可以在公司或機(jī)關(guān)單位推行。要想研制新的測試方案，如“醫(yī)學(xué)專業(yè)課程測試”，費(fèi)用就更大了?？赡芤?00 000歐元，甚至更多。    氨基丙苯及其作用    可以購買到的且可以提高能力的藥物中大部分含有氨基丙苯。這些藥物通過釋放非腎上腺素激活人的活動(dòng)能力。非腎上腺素是位于神經(jīng)末端的化學(xué)載體。非腎上腺素對器官的作用就是收縮各種管道。同時(shí)糖原沉淀被清空，血糖含量提高。    一般情況下血液中的非腎上腺素含量很少。人為地分發(fā)激素會(huì)導(dǎo)致人體作出“緊急情況下的反應(yīng)”：儲(chǔ)存的力量被動(dòng)員起來，但同時(shí)氨基丙苯給人一種欣欣然的感覺，感覺自己題目答得很好，不可能出現(xiàn)任何差錯(cuò)。于是，就缺少門我批評的精神。    后果：人們高估了自己，做題目就三心二意了。測試結(jié)果會(huì)因此下降。    慎用鎮(zhèn)定劑    鎮(zhèn)定劑里含有纈草根，它會(huì)阻礙神經(jīng)的反應(yīng)。血壓將被降低，整個(gè)人會(huì)很平靜。    心理圖像表明，參試者服用了鎮(zhèn)定劑后能力下降，而且抱有一種無所謂的態(tài)度。由此人們就錯(cuò)過了答題的最好時(shí)機(jī)，因?yàn)榇藭r(shí)人們?nèi)狈σ欢ㄒㄟ^測試的意志。雖然服用鎮(zhèn)定劑后參試者會(huì)放松些，從而也會(huì)少犯一些由于緊張而出現(xiàn)的錯(cuò)誤，但同時(shí)激動(dòng)的有利一面也被壓制下去了。    而事后證明，要在測試中取得最理想的成績，激動(dòng)的情緒是必要的，因?yàn)樗梢源碳ぁ熬柘到y(tǒng)”，使人進(jìn)入警惕狀態(tài)。    服用鎮(zhèn)定劑的后果：參試者不能正常發(fā)揮自己的能力。其行動(dòng)趨于遲緩。    數(shù)  列  Ⅱ    現(xiàn)在您應(yīng)該熟悉什么是數(shù)列了。就像在第一練習(xí)單元中所說的，做數(shù)列題最重要的就是找出隱藏在數(shù)列中的規(guī)律。    各種各樣的進(jìn)位制    簡單數(shù)列只是每個(gè)數(shù)字加上同一個(gè)數(shù)字或者交替加上不同的兩個(gè)數(shù)字，復(fù)雜的數(shù)列中會(huì)同時(shí)出現(xiàn)加法、乘法、除法和減法。更難的數(shù)列是采用其他的進(jìn)位制，如二進(jìn)制、四進(jìn)制、十六進(jìn)制或者是一些在計(jì)算機(jī)科學(xué)中才出現(xiàn)的進(jìn)位制。這些進(jìn)位制也可以同時(shí)進(jìn)行加、減、乘、除的運(yùn)算。    在選拔管理人才的測試中，質(zhì)數(shù)會(huì)作為數(shù)列的基本元素，經(jīng)常出現(xiàn)。    辨別進(jìn)位制    數(shù)列中的第10題用了二進(jìn)制，第9題和第15題用了十六進(jìn)制。如果沒有其他字母的干擾，您可以從出現(xiàn)頻率最高的字母中辨別出進(jìn)位制：例如A代表十一進(jìn)制；A、B代表十二進(jìn)制；A、B、C代表十三進(jìn)制等等。進(jìn)位制比較小，那么數(shù)列里就缺少一定的信號(hào)數(shù)字。例如三進(jìn)制的數(shù)列只能從0排到2，沒有3，與十進(jìn)制相似。    繪畫測試(填圖)    該性格測試可以測出應(yīng)聘者的性格特征。    您必須根據(jù)所給的線、點(diǎn)和圓即興把圖像補(bǔ)充完整，而且要使圖像有一定的含義。    對圖畫的解釋    心理學(xué)家根據(jù)您繪的圖來解釋您的性格。在有些情況下您繪的圖透露了您內(nèi)心最核心的或者說最重要的部分，對形象符號(hào)的解釋繼承了弗洛伊德夢的解析原理。    從您所繪的圖畫中不僅可以判斷出您的創(chuàng)造性、繪畫才能和生活態(tài)度，還可以看出您是否患有抑郁癥、神經(jīng)官能癥，是不是處于非理性階段，情緒是不是穩(wěn)定。但是誰不，患有這些癥狀，尤其是當(dāng)一個(gè)人失業(yè)了很久以后?    ……

媒體關(guān)注與評論

前言獲利最豐厚的職位都是經(jīng)過測試才能得到的，這一點(diǎn)已經(jīng)在現(xiàn)實(shí)生活中不斷地被驗(yàn)證了。    對測試進(jìn)行訓(xùn)練是完全值得的。因?yàn)樵谫嶅X最多的行業(yè)，提供最豐厚的職位的地方，總聚集了一大批競爭者，只有在競爭中脫穎而出，才能成為其中的牲利者。一個(gè)高薪的職位，一個(gè)吸引了眾多目光的職位，只向勝利者招手。    然而我們常常聽到這樣的抱怨：測試是惡意的，而且令人極其反感。這種說法并不十分確切。事實(shí)上，那些測試的設(shè)計(jì)者們才更覺得不舒服呢，因?yàn)樗麄冊O(shè)計(jì)題目來測試的目的就是為了挑選合適的人才。在我看來，只有那些不嚴(yán)肅認(rèn)真的測試以及不太合法的測試才是惡意的。    提到測試，我們首先想到的是一些關(guān)于個(gè)人愛好的問題和諸如“看到非洲這個(gè)詞您會(huì)想到什么、您有兩分鐘的時(shí)間準(zhǔn)備”等等問題。不過，提出這些問題并不能得出被測者是否適合這項(xiàng)工作或者這一職業(yè)，遺憾的是并不是所有的人事部主管都明白這一點(diǎn)。    醫(yī)學(xué)測試是不合適的    另一種標(biāo)準(zhǔn)的測試是醫(yī)學(xué)測試，當(dāng)然這種測試原本不可能在求職領(lǐng)域中出現(xiàn)而只能應(yīng)用在醫(yī)學(xué)界中。但是，有些人事部的主管卻想到直接把醫(yī)學(xué)測試拿來當(dāng)作能力測試或職業(yè)測試，因?yàn)檫@樣做不費(fèi)什么力氣。他們根本沒有考慮到那些不具有職業(yè)醫(yī)生或醫(yī)學(xué)心理學(xué)醫(yī)師資格的人是無法分析評價(jià)這些測試的。在他們看來，把那些測試類型甚至專業(yè)雜志上面的測試題目拿來一用，或把測試題目稍做變化，是再簡單不過的了。    在這本書中，我親自設(shè)計(jì)了不少測試題目，它們也會(huì)以這樣或那樣的形式作為求職測試題出現(xiàn)，對此我深信不疑。書中綜合設(shè)計(jì)的測試題目需要您在具體的測試場景下準(zhǔn)備，這樣的話，您在今后才能輕松應(yīng)對。在這里，您還會(huì)看到測試題目的多種變化形式和針對性的練習(xí)以及對題目給出的多種答案。而從心理學(xué)進(jìn)行闡釋的訓(xùn)練單元會(huì)提高您的適應(yīng)測試能力和自信心，使您為沉重的測試做好充分的準(zhǔn)備。    測試的可訓(xùn)練性    因?yàn)闇y試是可以進(jìn)行訓(xùn)練的!很簡單，您可以對比一下進(jìn)行測試訓(xùn)練前后您需要的測試時(shí)間，結(jié)果肯定會(huì)讓您目瞪口呆。如果您能夠先后兩次進(jìn)行測試訓(xùn)練——即自己獨(dú)立進(jìn)行訓(xùn)練和與別人共同進(jìn)行川練——那效果就更好了。    還有一點(diǎn)可說明測試具有可訓(xùn)練性的是：一般情況下測試總是絕對保密的!因此，只有通過針對性的訓(xùn)練，測試的結(jié)果才可以得到改善。    現(xiàn)在您明白了吧，為什么那些人總會(huì)告訴您測試是不能訓(xùn)練的，他們自然有自己的理由。您在閱讀完這本書以后，會(huì)對此有更深刻的了解。所以現(xiàn)在您就開始吧，從今天開始訓(xùn)練如何應(yīng)對測試，這樣您才能在明天擁有您理想的工作和職位。

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