招聘測(cè)試

內(nèi)容概要

要尋找一份較高層的工作，需要通過(guò)招聘測(cè)試，本書(shū)具體幫助您如何應(yīng)對(duì)測(cè)試中紛繁多樣的試題。對(duì)測(cè)試進(jìn)行訓(xùn)練是完全值得的。因?yàn)樵谫嶅X最多的行業(yè)，提供最豐厚的職業(yè)的地方，總聚集了一大批競(jìng)爭(zhēng)者，只有在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，才能成為其中的勝利者。一個(gè)高薪的職位，一個(gè)吸引了眾多目光的職位，只向勝利者招手。

作者簡(jiǎn)介

霍斯特·H·西維爾特，是廣告、測(cè)試和評(píng)估中心等領(lǐng)域內(nèi)最負(fù)聲望的咨詢大師。他自創(chuàng)并主持著一家應(yīng)聘者咨詢中心，由此還出版了數(shù)量眾多的著作。這些著作已被翻譯成多國(guó)文字。

書(shū)籍目錄

前言1.測(cè)試合法嗎？測(cè)試的原則性問(wèn)題2.測(cè)試方案的研制：出題者的策略3.測(cè)試前的準(zhǔn)備：這次是正式開(kāi)始4.測(cè)試的強(qiáng)化訓(xùn)練：練習(xí)單元15.測(cè)試的強(qiáng)化訓(xùn)練：練習(xí)單元26.測(cè)試的強(qiáng)化訓(xùn)練：練習(xí)單元37.測(cè)試的強(qiáng)化訓(xùn)練：練習(xí)單元48.測(cè)試的強(qiáng)化訓(xùn)練：練習(xí)單元59.測(cè)試的強(qiáng)化訓(xùn)練：練習(xí)單元610.測(cè)試的強(qiáng)化訓(xùn)練：練習(xí)單元711.測(cè)試的強(qiáng)化訓(xùn)練：練習(xí)單元812.附錄

章節(jié)摘錄

書(shū)摘    這里采用的是復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)方法來(lái)對(duì)測(cè)試進(jìn)行評(píng)估，比如因子分析和聚合分析等等。這些方法可以在多維空間模式中很好地權(quán)衡測(cè)試的特點(diǎn)并且將這些特點(diǎn)予以邏輯歸類。    我從事這項(xiàng)工作已經(jīng)很多年了，在這么多年中，我只遇到過(guò)一個(gè)人拒絕參加測(cè)試。雖然接受測(cè)試者總是對(duì)某些問(wèn)題或者規(guī)定存在著理解上的偏差，但我卻從未聽(tīng)到過(guò)他們發(fā)出的真正的反對(duì)呼聲。測(cè)試的場(chǎng)景從根本上來(lái)說(shuō)確實(shí)是有些令人茫然，但事實(shí)上，測(cè)試者——或許他是心理學(xué)家、人事部主管、教師或者受委托實(shí)施測(cè)試的負(fù)責(zé)人——根本無(wú)法估量測(cè)試中出現(xiàn)的困難。我們可以以購(gòu)買汽車這么一幅場(chǎng)景來(lái)看看測(cè)試的情況究竟是什么樣子的：    您和大約30個(gè)競(jìng)買者來(lái)到一個(gè)房間。你們得知，只有5輛汽車會(huì)出售。所有這5輛汽車的詳細(xì)情況你們一概不知，既不知道汽車的型號(hào)和狀況，也不知道汽車的出廠日期和行駛里程。    然后您得到了一張紙和一支筆，您需要寫(xiě)下您的要求并且還要列出您所希望的以及址終所能支付的汽車價(jià)格。您有10分鐘的時(shí)間來(lái)完成。然后您必須把您的筆記連同已經(jīng)答過(guò)名的買賣合同上交。    不管您是否能買到一輛午，您都不能對(duì)汽車銷售商的決定有任何的異議，這和汽車的型號(hào)和價(jià)格顯然都沒(méi)有關(guān)系。    現(xiàn)在，我們來(lái)看看，這種方式對(duì)您來(lái)說(shuō)公平嗎?當(dāng)然一點(diǎn)也不公平。但是，事實(shí)上，心理學(xué)家們就是把他們的顧客逼上了類似的境地。    據(jù)估計(jì)，在德國(guó)，每一秒鐘有60個(gè)人接受測(cè)試，以筆頭或者口頭的方式接受分析和評(píng)介。在每一秒鐘內(nèi)，都會(huì)有兩個(gè)教室擠滿了人，他們“自愿被迫”參加測(cè)試的每一個(gè)環(huán)節(jié)。                         通過(guò)介紹陳規(guī)俗套影響測(cè)試    初步測(cè)試：    50個(gè)大學(xué)生參加入主管理業(yè)務(wù)的測(cè)試。    測(cè)試結(jié)果顯示了被測(cè)者在性格及特點(diǎn)上的差異，這是正常的差異，而且相對(duì)較好。    主要測(cè)試：    還是同一些人參加主要測(cè)試。與初步測(cè)試不同的是主要測(cè)試引導(dǎo)他們的答案向一個(gè)年輕經(jīng)理的答案靠攏。其方式就是向他們介紹人們對(duì)經(jīng)理的陳規(guī)看法，它描述了某公司一個(gè)經(jīng)理的工作任務(wù)、外貌特征和親身經(jīng)歷。第一個(gè)測(cè)試以平行形式B出現(xiàn)在試卷中。    結(jié)果：    幾乎80％的學(xué)生使自己的人物形象和測(cè)試成績(jī)朝這個(gè)公司的經(jīng)理方向發(fā)展(有些人的水平提高到了“優(yōu)秀”檔)。    改動(dòng)最大的是各人在工作激情、組織能力、冒險(xiǎn)精神、用詞、創(chuàng)造性、領(lǐng)導(dǎo)才能和說(shuō)服力這些方面。    (據(jù)維克多·利·懷特曼，密歇根州大學(xué))    在測(cè)試中耍花招    現(xiàn)在我們可以發(fā)現(xiàn)，一名普通的應(yīng)聘者完全可以按照自己的意愿影響和更改自己的測(cè)試結(jié)果。    出題者和主考官當(dāng)然也知道這一點(diǎn)。他們甚至從應(yīng)試人員會(huì)蒙騙出發(fā)，制定測(cè)試方案?！懊沈_”有兩種可能：    →“非自愿性”的測(cè)試中，例如由警察局、聯(lián)邦邊境防衛(wèi)軍、精神病院或聯(lián)邦軍隊(duì)發(fā)起的測(cè)試，受檢者顯示出比實(shí)際低的能力。    →在應(yīng)聘或入主某個(gè)公司的測(cè)試中，受檢者千方百計(jì)美化自己，顯示出比實(shí)際高的能力。    參試人員完全能夠領(lǐng)會(huì)測(cè)試輪廓，見(jiàn)機(jī)行事，成功地征服這次挑戰(zhàn)。心理診斷學(xué)家采取的反擊策略就是設(shè)置陷阱，且對(duì)試題保密。    能力測(cè)試難，但可以訓(xùn)練    能力測(cè)試中蒙混過(guò)關(guān)的可能性就比較小了。想在能力測(cè)試中蒙騙也很困難，因?yàn)樗鼱可娴揭恍┤粘Ｉ钪胁怀Ｓ玫哪芰Α５卮饐?wèn)卷相比，能力測(cè)試更具可練性，借助訓(xùn)練，在較短的時(shí)間內(nèi)您就可以取得較理想的成績(jī)。    出題者和心理診斷學(xué)家如果知道其他的一些心理學(xué)家為了個(gè)人的利益，公開(kāi)發(fā)行了最理想答題和訓(xùn)練的技巧，他們的惱怒是可想而知的。    研制一次測(cè)試需花2 500至9 000歐元，之后才可以在公司或機(jī)關(guān)單位推行。要想研制新的測(cè)試方案，如“醫(yī)學(xué)專業(yè)課程測(cè)試”，費(fèi)用就更大了?？赡芤?00 000歐元，甚至更多。    氨基丙苯及其作用    可以購(gòu)買到的且可以提高能力的藥物中大部分含有氨基丙苯。這些藥物通過(guò)釋放非腎上腺素激活人的活動(dòng)能力。非腎上腺素是位于神經(jīng)末端的化學(xué)載體。非腎上腺素對(duì)器官的作用就是收縮各種管道。同時(shí)糖原沉淀被清空，血糖含量提高。    一般情況下血液中的非腎上腺素含量很少。人為地分發(fā)激素會(huì)導(dǎo)致人體作出“緊急情況下的反應(yīng)”：儲(chǔ)存的力量被動(dòng)員起來(lái)，但同時(shí)氨基丙苯給人一種欣欣然的感覺(jué)，感覺(jué)自己題目答得很好，不可能出現(xiàn)任何差錯(cuò)。于是，就缺少門我批評(píng)的精神。    后果：人們高估了自己，做題目就三心二意了。測(cè)試結(jié)果會(huì)因此下降。    慎用鎮(zhèn)定劑    鎮(zhèn)定劑里含有纈草根，它會(huì)阻礙神經(jīng)的反應(yīng)。血壓將被降低，整個(gè)人會(huì)很平靜。    心理圖像表明，參試者服用了鎮(zhèn)定劑后能力下降，而且抱有一種無(wú)所謂的態(tài)度。由此人們就錯(cuò)過(guò)了答題的最好時(shí)機(jī)，因?yàn)榇藭r(shí)人們?nèi)狈σ欢ㄒㄟ^(guò)測(cè)試的意志。雖然服用鎮(zhèn)定劑后參試者會(huì)放松些，從而也會(huì)少犯一些由于緊張而出現(xiàn)的錯(cuò)誤，但同時(shí)激動(dòng)的有利一面也被壓制下去了。    而事后證明，要在測(cè)試中取得最理想的成績(jī)，激動(dòng)的情緒是必要的，因?yàn)樗梢源碳ぁ熬柘到y(tǒng)”，使人進(jìn)入警惕狀態(tài)。    服用鎮(zhèn)定劑的后果：參試者不能正常發(fā)揮自己的能力。其行動(dòng)趨于遲緩。    數(shù)  列  Ⅱ    現(xiàn)在您應(yīng)該熟悉什么是數(shù)列了。就像在第一練習(xí)單元中所說(shuō)的，做數(shù)列題最重要的就是找出隱藏在數(shù)列中的規(guī)律。    各種各樣的進(jìn)位制    簡(jiǎn)單數(shù)列只是每個(gè)數(shù)字加上同一個(gè)數(shù)字或者交替加上不同的兩個(gè)數(shù)字，復(fù)雜的數(shù)列中會(huì)同時(shí)出現(xiàn)加法、乘法、除法和減法。更難的數(shù)列是采用其他的進(jìn)位制，如二進(jìn)制、四進(jìn)制、十六進(jìn)制或者是一些在計(jì)算機(jī)科學(xué)中才出現(xiàn)的進(jìn)位制。這些進(jìn)位制也可以同時(shí)進(jìn)行加、減、乘、除的運(yùn)算。    在選拔管理人才的測(cè)試中，質(zhì)數(shù)會(huì)作為數(shù)列的基本元素，經(jīng)常出現(xiàn)。    辨別進(jìn)位制    數(shù)列中的第10題用了二進(jìn)制，第9題和第15題用了十六進(jìn)制。如果沒(méi)有其他字母的干擾，您可以從出現(xiàn)頻率最高的字母中辨別出進(jìn)位制：例如A代表十一進(jìn)制；A、B代表十二進(jìn)制；A、B、C代表十三進(jìn)制等等。進(jìn)位制比較小，那么數(shù)列里就缺少一定的信號(hào)數(shù)字。例如三進(jìn)制的數(shù)列只能從0排到2，沒(méi)有3，與十進(jìn)制相似。    繪畫(huà)測(cè)試(填圖)    該性格測(cè)試可以測(cè)出應(yīng)聘者的性格特征。    您必須根據(jù)所給的線、點(diǎn)和圓即興把圖像補(bǔ)充完整，而且要使圖像有一定的含義。    對(duì)圖畫(huà)的解釋    心理學(xué)家根據(jù)您繪的圖來(lái)解釋您的性格。在有些情況下您繪的圖透露了您內(nèi)心最核心的或者說(shuō)最重要的部分，對(duì)形象符號(hào)的解釋繼承了弗洛伊德夢(mèng)的解析原理。    從您所繪的圖畫(huà)中不僅可以判斷出您的創(chuàng)造性、繪畫(huà)才能和生活態(tài)度，還可以看出您是否患有抑郁癥、神經(jīng)官能癥，是不是處于非理性階段，情緒是不是穩(wěn)定。但是誰(shuí)不，患有這些癥狀，尤其是當(dāng)一個(gè)人失業(yè)了很久以后?    ……

媒體關(guān)注與評(píng)論

前言獲利最豐厚的職位都是經(jīng)過(guò)測(cè)試才能得到的，這一點(diǎn)已經(jīng)在現(xiàn)實(shí)生活中不斷地被驗(yàn)證了。    對(duì)測(cè)試進(jìn)行訓(xùn)練是完全值得的。因?yàn)樵谫嶅X最多的行業(yè)，提供最豐厚的職位的地方，總聚集了一大批競(jìng)爭(zhēng)者，只有在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，才能成為其中的牲利者。一個(gè)高薪的職位，一個(gè)吸引了眾多目光的職位，只向勝利者招手。    然而我們常常聽(tīng)到這樣的抱怨：測(cè)試是惡意的，而且令人極其反感。這種說(shuō)法并不十分確切。事實(shí)上，那些測(cè)試的設(shè)計(jì)者們才更覺(jué)得不舒服呢，因?yàn)樗麄冊(cè)O(shè)計(jì)題目來(lái)測(cè)試的目的就是為了挑選合適的人才。在我看來(lái)，只有那些不嚴(yán)肅認(rèn)真的測(cè)試以及不太合法的測(cè)試才是惡意的。    提到測(cè)試，我們首先想到的是一些關(guān)于個(gè)人愛(ài)好的問(wèn)題和諸如“看到非洲這個(gè)詞您會(huì)想到什么、您有兩分鐘的時(shí)間準(zhǔn)備”等等問(wèn)題。不過(guò)，提出這些問(wèn)題并不能得出被測(cè)者是否適合這項(xiàng)工作或者這一職業(yè)，遺憾的是并不是所有的人事部主管都明白這一點(diǎn)。    醫(yī)學(xué)測(cè)試是不合適的    另一種標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試是醫(yī)學(xué)測(cè)試，當(dāng)然這種測(cè)試原本不可能在求職領(lǐng)域中出現(xiàn)而只能應(yīng)用在醫(yī)學(xué)界中。但是，有些人事部的主管卻想到直接把醫(yī)學(xué)測(cè)試拿來(lái)當(dāng)作能力測(cè)試或職業(yè)測(cè)試，因?yàn)檫@樣做不費(fèi)什么力氣。他們根本沒(méi)有考慮到那些不具有職業(yè)醫(yī)生或醫(yī)學(xué)心理學(xué)醫(yī)師資格的人是無(wú)法分析評(píng)價(jià)這些測(cè)試的。在他們看來(lái)，把那些測(cè)試類型甚至專業(yè)雜志上面的測(cè)試題目拿來(lái)一用，或把測(cè)試題目稍做變化，是再簡(jiǎn)單不過(guò)的了。    在這本書(shū)中，我親自設(shè)計(jì)了不少測(cè)試題目，它們也會(huì)以這樣或那樣的形式作為求職測(cè)試題出現(xiàn)，對(duì)此我深信不疑。書(shū)中綜合設(shè)計(jì)的測(cè)試題目需要您在具體的測(cè)試場(chǎng)景下準(zhǔn)備，這樣的話，您在今后才能輕松應(yīng)對(duì)。在這里，您還會(huì)看到測(cè)試題目的多種變化形式和針對(duì)性的練習(xí)以及對(duì)題目給出的多種答案。而從心理學(xué)進(jìn)行闡釋的訓(xùn)練單元會(huì)提高您的適應(yīng)測(cè)試能力和自信心，使您為沉重的測(cè)試做好充分的準(zhǔn)備。    測(cè)試的可訓(xùn)練性    因?yàn)闇y(cè)試是可以進(jìn)行訓(xùn)練的!很簡(jiǎn)單，您可以對(duì)比一下進(jìn)行測(cè)試訓(xùn)練前后您需要的測(cè)試時(shí)間，結(jié)果肯定會(huì)讓您目瞪口呆。如果您能夠先后兩次進(jìn)行測(cè)試訓(xùn)練——即自己獨(dú)立進(jìn)行訓(xùn)練和與別人共同進(jìn)行川練——那效果就更好了。    還有一點(diǎn)可說(shuō)明測(cè)試具有可訓(xùn)練性的是：一般情況下測(cè)試總是絕對(duì)保密的!因此，只有通過(guò)針對(duì)性的訓(xùn)練，測(cè)試的結(jié)果才可以得到改善。    現(xiàn)在您明白了吧，為什么那些人總會(huì)告訴您測(cè)試是不能訓(xùn)練的，他們自然有自己的理由。您在閱讀完這本書(shū)以后，會(huì)對(duì)此有更深刻的了解。所以現(xiàn)在您就開(kāi)始吧，從今天開(kāi)始訓(xùn)練如何應(yīng)對(duì)測(cè)試，這樣您才能在明天擁有您理想的工作和職位。

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