圖解商業(yè)營(yíng)銷管理

內(nèi)容概要

所謂商業(yè)營(yíng)銷管理，是流通業(yè)展開的市場(chǎng)營(yíng)銷，其范圍非常廣泛，從制造、物流、采購(gòu)、陳列到利潤(rùn)目標(biāo)管理等。本書用通俗易懂的方法，著眼于大競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的新穎管理理念，對(duì)形成暢銷店鋪的體系予以綜合介紹和分析。

作者簡(jiǎn)介

[日]服部吉伸，1946年生于京都府。（株式會(huì)社）日本經(jīng)營(yíng)研究中心董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。從事以流通、服務(wù)業(yè)為主體的咨詢業(yè)務(wù)。其內(nèi)容涉及經(jīng)營(yíng)診斷、戰(zhàn)略確立、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方針管理、新事業(yè)開發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、全面質(zhì)量管理等。
    主要著作有《流通業(yè)中破壞的構(gòu)圖》、

書籍目錄

第一章 零售業(yè)經(jīng)營(yíng)與商業(yè)營(yíng)銷管理　1.流通業(yè)進(jìn)入了“大競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”　2.流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)生了變化　3.適應(yīng)大競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代生存需要的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略　4.規(guī)制緩和與大競(jìng)爭(zhēng)　5.成功的關(guān)鍵是顧客的定位與使命　6.MD究竟是什么　7.關(guān)注區(qū)位優(yōu)勢(shì)的變化　8.打破經(jīng)驗(yàn)法則的連鎖店經(jīng)營(yíng)理論　9.從流通業(yè)看對(duì)土地的理解　10.物流的合理化是最重要的課題　11.零售業(yè)經(jīng)營(yíng)的其他基本要點(diǎn)第二章 商業(yè)營(yíng)銷管理的基本知識(shí)　1.關(guān)于店鋪的構(gòu)成　2.何為顧客心目中的便利商店　3.這才是商品分類的基礎(chǔ)　4.一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力商場(chǎng)的商品分類方法　5.商場(chǎng)布局的思路　6.MD是如何有區(qū)別地稱呼商品的　7.即使店內(nèi)價(jià)格也有好幾個(gè)種類　8.從顧客角度看價(jià)格設(shè)定　9.不要忘“目標(biāo)是利潤(rùn)”　10.提高銷售額的顧客管理方法　11.將流通的一切都搞得清清楚楚的MD指標(biāo)　12.恰到好處地進(jìn)行訂貨的方法　13.關(guān)于商品的質(zhì)量　14.有關(guān)流通業(yè)的法律知識(shí)第三章 切實(shí)地展開商業(yè)營(yíng)銷管理　1.按步驟推進(jìn)是走向高水平經(jīng)營(yíng)的捷徑　2.確立商店的理念　3.確立群的概念　4.設(shè)定群的備貨范圍　5.有效地?cái)U(kuò)大與縮小商場(chǎng)面積的方法　6.對(duì)應(yīng)排除的商品引進(jìn)作出決定　7.如何對(duì)新商品引進(jìn)作出決定　8.商場(chǎng)位置設(shè)定的重要性　9.單品出樣數(shù)設(shè)定的思路　10.對(duì)貨架端點(diǎn)部位陳列商品的設(shè)定　11.以周為單位制定季節(jié)計(jì)劃　12.設(shè)定價(jià)格　13.零售業(yè)蕭條時(shí)的預(yù)算編制法　14.決定交易條件時(shí)的思想準(zhǔn)備　15.用計(jì)算機(jī)登記商品　16.順利地轉(zhuǎn)換季節(jié)　17.暢銷商品的把握以及與之相對(duì)應(yīng)的方法　18.發(fā)現(xiàn)滯銷商品及其處理的方法　19.按不同門店陽以指導(dǎo)及提出建議的方法　20.MD在“反省”中獲得進(jìn)步第四章 店內(nèi)工作……第五章 手段與資料的靈活使用第六章 業(yè)態(tài)與商業(yè)營(yíng)銷管理

圖書封面

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