聰明女人說話辦事技巧

前言

做個會說話會辦事的女人在這個節(jié)奏飛快、競爭激烈的社會中，女人要想活得從容、獲得成功都不是一件容易的事情。這個社會對于女人的要求越來越高，女人要想事事處處都能得心應手就更加困難。女人需要處理的社會關系遠比男人復雜：在家里要做好女人，在老人面前要做孝順女兒，在單位里要獨擋一面，在社會中要有一個好的形象。這其中的任何一個環(huán)節(jié)處理不好，都會讓女人有挫敗感，都會影響其一生的幸福。做女人難，是因為做女人需要更多的智慧。要想把自我、家庭、事業(yè)、交際等多重元素完美地平衡起來，需要女人付出比男人多得多的心思與努力。那么，我們怎樣才能活得輕松呢？答案就是——女人要掌握說話與辦事的學問。俗話說，人生不如意事十之八九。女人一生中的每一個幸福，幾乎都是說話、辦事成功的喜悅；而人生中的每一個痛苦，也難脫離難成其事的失落。人生的哲學早就告訴了女人：生活的每一個片段都可以歸結為說話與辦事。任何一個女人。若要活得精彩，活得輕松，就絕對少不了掌握能辦事、會辦事、會說話、說好話的技巧。女人可以沒有很高的學識，沒有很好的背景，但當她掌握了說話與辦事的學問，就會在沒有機會時創(chuàng)造機會，把別人眼里的不可能變成自己手里的現，實。反之，即使女人有很優(yōu)越的條件，依然會事倍功半，依然會活得很累?？梢姡f話與辦事對每個女人都是至關重要的。它對于女人事業(yè)的發(fā)展、理想的實現、生活的幸福等，都有著舉足輕重的影響。翻開色彩斑斕的女性畫卷，成功女性比比皆是：有叱咤政壇的鐵娘子，有商海弄潮的女強人，有藝術舞臺的明珠，有科技領域的精英……這些女中豪杰或氣質優(yōu)雅，或智慧超群，或長袖善舞，她們無不是說話的高手，辦事的能人。說話與辦事可以說是貫穿女人一生的命題，無論是做人與處世，說話與辦事都是不可缺少的媒介與工具。每個女人都在設計自己的人生，都想實現自己的夢想。然而，自然有四季，成功只能靠自己把握。沒有人生來就會把話說好、把事辦好，一切都是從學習中來，從實踐中來。為此，我們特別推出了《聰明女人說話辦事技巧》一書。本書分別從說話、辦事兩個宏觀方面入手，運用貼近生活的事例，深入闡述了女人說話與辦事的學問與技巧，讓讀者能在輕松愉悅中吸收和學習一些新的觀點及智慧。本書涉及內容豐富，知識面廣且可讀性強，觀念新穎并有極強的操作性，很多說話、辦事的技巧，讀者可以直接應用到生活當中，具有現實的指導意義。我們相信，沒有說不好的話，只有說不好話的人：沒有辦不成的事，只有辦不成事的人。只要你真正掌握了說話與辦事的學問，女人完全可以輕輕松松過一生。

內容概要

笑口常開，做呵氣如蘭的女人；新淑女的言談修養(yǎng)；善用女性獨特的辦事手腕。
一開口就討人喜歡；巧言打開社交通道；得體的職場語言；溫情綿語拴住男人心；打出女人第一張名片——禮儀與形象；展現女人的個性與魅力；精心編織辦事網絡；女人辦事有心機；了解辦事禁忌，克服女性弱點。
 本書是成就女人生活與事業(yè)的秘典。

書籍目錄

說話篇
 第一章 一開口就討人喜歡
 好口才顯示女人處世的魅力
 把話說到人心坎
 處世不忘形，說話給他人留點自尊
 把握說話的分寸與場合
 讓贊美成為習慣
 將指責轉化為商量
 委婉拒絕，把感情留住
 對別人的隱私要守口如瓶
 為批評加層“糖衣”
 女人說話討人喜愛的5個法寶
 第二章 巧言打開社交通道
 言談修養(yǎng)是女人社交的名片
 三言兩語讓人一見如故
 自我介紹是女人社交的“開場白”
 找出輕松的話題
 不做無謂的爭辯
 與男人交談有學問
 語帶謙虛，女人的矜持不應忽略
 得體的表達方式讓人如沐春風
 女人在社交中切忌撥弄是非
 女人社交語言的8個禁忌
 第三章 得體的職場語言
 巧言妙語打開職場機遇之門
 職場女人禮貌用語不可少
 深淺得當，職場語言有講究
 給上司提意見要講究方法
 職場也需人情話
 好下屬是夸出來的
 幽默的職場語言有神奇效果
 女人在職場要避免口不擇言
 女人辦公室言談的5個學問
 第四章 溫情綿語拴住男人心
 甜言蜜語的愛情永不褪色
 交談中多給男人面子
 男人需要女人的肯定
 善解人意的語言令男人“俯首帖耳”
 多一分寬容讓婚姻更幸福
 嬌柔的語言是女人手中的利劍
 善于與丈夫的朋友交談
 女人最好不要“河東獅吼”
 女人的嘮叨是男人心中永遠的痛
 婚姻中的女人不該說的10句話
辦事篇
 第五章 打出女人第一張名片——禮儀與形象
 良好的第一印象是女人辦事的敲門磚
 有“禮”走遍天下
 快樂也是一種禮儀
 打造親和力，孤芳自賞在辦事中沒有任何意義
 熱情的女人給人留下好印象
 做一個儀態(tài)端莊的淑女
 繽紛季節(jié)穿出女性魅力無窮
 維護女性化特質
 做個優(yōu)雅的知性女人
 打造完美形象的7個步驟
 第六章 展現女人的個性與魅力
 獨特的個性魅力是一種辦事資源
 柔情似水，四兩也能撥千斤
 氣質是女人最美的裝飾
 良好的修養(yǎng)助辦事順利
 細致人微，方顯女性本色
 辦事不可丟失女人味
 獨特的風格是獨特的資源
 怯懦的女人難辦事
 將喜怒哀樂放在口袋里
 塑造魅力女人7要素
 第七章 精心編織辦事網絡
 好的關系網是辦事的關鍵
 辦事先得有人緣
 平時真誠交友，辦事也好找朋友
 結交貴人好辦事
 不要忽略身邊不起眼的人
 女人要善于將同事、同學拉進關系網
 對手是關系網中不可缺少的一部分
 接近成功人士，把握機緣
 女人無須對陌生人充滿敵意
 辦事網絡不可缺少的9種人
 第八章 女人辦事有心機
 女人辦事方圓兼濟易成功
 辦事也須以退為進
 難事不直取，繞路易攻關
 聰明女人懂得見機行事
 逆向思維，突破墨守成規(guī)的重圍
 多為別人著想
 揣摩心理，量體裁衣好辦事
 站在對方的立場
 懂得變通，才會事事順通
 女人辦事的6個小“花招”
 第九章 了解辦事禁忌，克服女性弱點
 女人辦事最忌半途而廢
 猶豫不決終害己
 沖動最容易壞事
 辦事不能沒有計劃
 辦事忌諱“腳踩兩只船”
 辦事不要急功近利
 辦事切忌只靠自己
 拖延讓你一事無成
 不要不好意思說“不”
 辦事切忌好高騖遠

章節(jié)摘錄

把話說到人心坎把話說到心坎上，說得人們愛聽，這樣的女人必然討人喜歡。在處世中，聰明女人可以充分利用語言能力說服他人，使工作順利進行：在生活中，聰明女人能用好口才為人們帶來快樂，輕松解除許多不必要的尷尬和摩擦，使自己在調整周圍人際關系中得心應手。說話人人都會，但表達的效果卻大相徑庭。能把話說到人心坎的女人討人喜歡，她們能夠使周圍的人變得更快樂，使人們的生活變得更加五彩繽紛，舒心愉快。有一家建筑公司承包了一個建筑項目，要建造一座規(guī)模巨大的辦公大樓。在工程即將結束之際，負責供應內部裝飾材料的承包商忽然宣布：他不能如期交貨。這樣一來，整個工程就要被擱淺了，可能會受到巨額罰金，遭受重大的損失。雙方爭論不休，多次交涉都沒有取得任何進展。建筑公司只好派劉小姐與承包商面談此事。劉小姐來到承包商的辦公室，微笑著對他說：“東方先生，很高興見到你，一到您的公司我就打聽您，他們都說您是位爽快的人，都說爽快人好辦事，我真幸運?！薄笆菃?？”承包商微笑地說。接著，劉小姐就稱贊起他居然擁有如此大規(guī)模的一家公司。承包商說：“這是我花了畢生的心血發(fā)展起來的事業(yè)，我內心為之感到自豪，你是否愿意到各部門參觀一下呢？”劉小姐欣然應允。在參觀過程中，劉小姐對他的公司嘖嘖稱贊。聽到如此贊賞，承包商的心里甭提有多高興了，他聲稱這里有一些機器是他自己發(fā)明的。劉小姐馬上又向他請教機器的具體操作方法，以及工作效率。到了中午，承包商堅持要請劉小姐吃飯。他說：“到處都需要裝飾材料，但是很少有人像你這樣對這一行感興趣的?！背酝晡顼埡?，承包商坦言道：“現在，我們該談正事了。你來這里的目的我自然知道，但我沒想到我們相處竟如此愉快。我保證你們要的材料能夠按期送到。我這樣做會給另外一個生意帶來莫大的損失，不過我能承擔。”劉小姐輕而易舉地得到了想要的東西。那批材料按時送到，大廈在契約屆滿之前便順利交工了。女人可以沒有很高的學識，沒有很好的背景，但一個女人能將話說到人心坎，她就有了辦事成功的資本。口才好是女人的一種能力，更是一種智慧。它可以讓女人在眾人之中脫穎而出，在沒有機會時創(chuàng)造機會，把別人眼里的不可能變成現實。語出心聲最能打動人女人把話說到人心坎，就是能用語言的魅力感染人，即說話攻心、至情至性，用親切的、發(fā)自肺腑的真誠打動人。因為人都是有感情的，說話能打動人心，生活的道路會越走越寬，人生就會增添無限光彩。在美國北方的一座小城，有位老人有個牧場，但由于年齡大了，孩子一再要求他到南方的城市同住，幾次請求后，老人決心賣掉牧場。老人從小就生活在這里，對這個牧場的感情非常深厚，他在這里結婚、生子，度過了一段非常快樂的時光，這里的每一片草地，每一只牛羊都是他熟悉的，就要走了，老人的留戀之情可想而知。廣告登出后，先后有很多人來看這個牧場，由于老人經管得好，幾乎每個來看的人都很滿意，出價也一個比一個高。但老人并未表態(tài)。來人以為老人對價格不滿意，都答應如果出手的話，可以抬高價格。這天，有位衣著樸素的帶小孩兒的女人敲開了他的房門。“先生，我很想買這個牧場，可是我只有1萬元?！睋頂D在老人房間的商人們嘩然大笑：“1萬元也跑這兒湊熱鬧，買一個角落走吧！”老人望著不好意思的女人，善意地說：“我這牧場起價就是6萬元呀？”可是，女人并沒有沮喪，她望著老人真誠地說：“如果你肯把牧場賣給我，先不用過產權證，等我錢全部到位再過戶。你可以照樣住在這里，即便錢全部付清你也可以住。我們會陪你讀報、喝茶、散步、騎馬，你的生活習慣還跟從前一樣?！崩先颂ь^看了看她，有些動搖。女人接著說道：“我知道您在這兒住了很久，很留戀這個地方。您即使去了城里，也可以隨時回來，而且，我保證您的房間保持原樣。如果您覺得不適應城里的生活，您也可以一直住在這里，我們也不會收您一分錢。”老人聽完笑了，這不正是他需要得到的嗎？他沒想到這個女人如此厚道、富有愛心。自然，在商人們驚詫的眼光里，老人把牧場賣給了這個女人。這個女人就是用自己純真的愛心、善心打動了老人的，她的每一句話都是為老人著想，真正把話說到了老人的心坎上，這不事雕琢的樸素的感情是她至情至性的流露，對老人來說是最珍貴的。在與人交談過程中，雙方的心理活動是呈漸變狀態(tài)的，這就要求你在和人交談中掌握說話技巧，把話說得滴水不漏、恰到好處，正中他人的內心。這樣才能與人更好地溝通，順利進入對方的內心世界。

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《聰明女人說話辦事技巧》分別從說話、辦事兩個宏觀方面入手，運用貼近生活的事例，深入闡述了女人說話與辦事的學問與技巧，讓讀者能在輕松愉悅中吸收和學習一些新的觀點及智慧?！堵斆髋苏f話辦事技巧》涉及內容豐富，知識面廣且可讀性強，觀念新穎并有極強的操作性，很多說話、辦事的技巧，讀者可以直接應用到生活當中，具有現實的指導意義。

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