輕松商務(wù)談判

內(nèi)容概要

　　“沒(méi)有談不出來(lái)的利益！”可以說(shuō)，企業(yè)員工的勞動(dòng)都要通過(guò)談判人員的伶牙俐齒才能夠轉(zhuǎn)化為金錢(qián)。從某種意義上講，談判桌上，銷(xiāo)售人員真可謂“金口玉言”，說(shuō)出的話“一字千金”?！　　遁p松商務(wù)談判（全新實(shí)用版）》是面向商務(wù)談判人員的實(shí)戰(zhàn)指南，本著理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，以簡(jiǎn)明的理論介紹和生動(dòng)翔實(shí)的案例分析，對(duì)商務(wù)談判實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的種種問(wèn)題進(jìn)行了深入的剖析。重點(diǎn)就談判的準(zhǔn)備、策略、語(yǔ)言、禮儀及計(jì)策應(yīng)用等方面，提出了行之有效的訓(xùn)練方案，并提供了大量的實(shí)戰(zhàn)參考，助你談判馬到功成！

書(shū)籍目錄

第一章 商務(wù)談判概要  商務(wù)談判的意義  商務(wù)談判的原則  商務(wù)談判人員的必備素質(zhì)第二章 商務(wù)談判的準(zhǔn)備工作  摸清談判對(duì)手的情況  選擇談判環(huán)境是一門(mén)學(xué)問(wèn)  制訂周密的商務(wù)談判計(jì)劃  評(píng)估雙方談判實(shí)務(wù)第三章 商務(wù)談判的策略與技巧  把握走向，切入主題  取舍的智慧是雙贏的關(guān)鍵  7大秘招幫你打破談判僵局  收緊袋口，不讓煮熟的鴨子飛走第四章 商務(wù)談判的語(yǔ)言技巧與藝術(shù)  語(yǔ)言的魔力  巧妙運(yùn)用不同風(fēng)格的語(yǔ)言  學(xué)會(huì)聆聽(tīng)是談判成功的基礎(chǔ)  陳述的要點(diǎn)  全理地答復(fù)談判對(duì)手的提問(wèn)  發(fā)問(wèn)：打開(kāi)勝利之門(mén)的鑰匙  辯論：商務(wù)談判的核心所在  說(shuō)服：用語(yǔ)言的魔力扭轉(zhuǎn)對(duì)方意念  拒絕是一門(mén)學(xué)問(wèn)  捕捉對(duì)手的“潛臺(tái)詞”  巧用肢體語(yǔ)言傳達(dá)信息第五章 商務(wù)談判的禮儀  基本的社交禮儀  商務(wù)談判8大禮儀原則  商務(wù)談判中的禮儀  談判桌之外的禮儀第六章 商務(wù)談判八卦掌第七章 輕松商務(wù)談判案例

圖書(shū)封面

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