連鎖天下

前言

在財(cái)經(jīng)電視的富饒?zhí)炜丈?，虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)交相輝映。資本市場(chǎng)的藍(lán)色智慧冷峻而“神秘”；而奠定其基礎(chǔ)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)在熒屏中的位置也許并不僅僅是證券金融節(jié)目中的一個(gè)組成部分，不僅僅是干巴巴的產(chǎn)業(yè)報(bào)道，不僅僅是理性與數(shù)字化的公司與行業(yè)分析，它應(yīng)該生動(dòng)、及時(shí)、人性化，甚至打上些許的理想家色彩?！吨袊?guó)經(jīng)營(yíng)者》正是這樣一檔有熱度的、獨(dú)立的、嚴(yán)肅的財(cái)經(jīng)電視節(jié)目。平視、直入核心、真實(shí)展示，是《中國(guó)經(jīng)營(yíng)者》的三個(gè)基本點(diǎn)。從敘述模式上看，《中國(guó)經(jīng)營(yíng)者》突破了過(guò)于感性的“痛訴革命家史”或者“成功風(fēng)采秀”模式。

內(nèi)容概要

第一財(cái)經(jīng)是中國(guó)唯一跨媒體、跨地域、跨行業(yè)的專業(yè)財(cái)經(jīng)資訊供應(yīng)商。第一財(cái)經(jīng)致力于為中國(guó)廣大投資者和全球華人經(jīng)濟(jì)圈提供實(shí)時(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、高質(zhì)量的財(cái)經(jīng)新聞和深度評(píng)析，打造具有國(guó)際影響力的華語(yǔ)財(cái)經(jīng)資訊平臺(tái)。    目前，第一財(cái)經(jīng)品牌旗下的媒體平臺(tái)包括：第一財(cái)經(jīng)廣播、第一財(cái)經(jīng)電視、第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)、第一財(cái)經(jīng)網(wǎng)站、第一財(cái)經(jīng)周刊、第一財(cái)經(jīng)研究院。    第一財(cái)經(jīng)在堅(jiān)持跨媒體發(fā)展的同時(shí)，積極進(jìn)軍媒體衍生產(chǎn)品領(lǐng)域。第一財(cái)經(jīng)的衍生產(chǎn)品包括財(cái)經(jīng)資訊產(chǎn)品和財(cái)經(jīng)公關(guān)產(chǎn)品。財(cái)經(jīng)資訊產(chǎn)品包括由第一財(cái)經(jīng)研究院自主研發(fā)的財(cái)經(jīng)資訊、宏觀及行業(yè)研究報(bào)告、指數(shù)以及企業(yè)咨詢業(yè)務(wù)等。財(cái)經(jīng)公關(guān)產(chǎn)品包括論壇、榜單、會(huì)展、培訓(xùn)、企業(yè)家俱樂(lè)部等形態(tài)，目前已經(jīng)形成一批品牌項(xiàng)目，如中國(guó)最具影響跨國(guó)企業(yè)評(píng)選、上海國(guó)際地產(chǎn)大會(huì)、第一財(cái)經(jīng)金融品牌價(jià)值榜、第一財(cái)經(jīng)商界精英高爾夫挑戰(zhàn)賽。

書籍目錄

黃光裕：順?biāo)浦鄣南刃姓摺　坝行┤藙?chuàng)業(yè)的時(shí)候可能是為了掙錢，有些人可能是為了做一番事業(yè)，然后盡可能做大，一有機(jī)會(huì)絕對(duì)要出擊。我屬于后一種人。”孫為民：與新國(guó)美抗衡　“實(shí)際上我們最看中的是內(nèi)部的管控，所以我覺(jué)得現(xiàn)在零售業(yè)的核心，一個(gè)是規(guī)?；陌l(fā)展，另外一個(gè)就是集約化的管理，這兩條一定要平衡好。”車建新：我不想和對(duì)手一樣　“對(duì)我影響最深的，就是我母親的兩句話。她說(shuō)，吃西北風(fēng)也要到門口去吃，不要待在家里吃，意思是人要到外面去闖；第二句話就是算計(jì)不好一世窮，所以我覺(jué)得一定要巧干?！蓖踅瘕垼簶?gòu)建商業(yè)“理想國(guó)”　“為什么星巴克能夠做大做強(qiáng)，我覺(jué)得這也是它能創(chuàng)造奇跡最根本的原因之一，就是相信partner（伙伴）。而每個(gè)人在被尊重的時(shí)候，反過(guò)來(lái)肯定也會(huì)尊重你的規(guī)則?！睆堜摚鹤咦约旱穆贰　耙粋€(gè)知名企業(yè)也好，一個(gè)名人也好，肯定要有人說(shuō)三道四。讓別人說(shuō)去吧，我只走自己的路，最終是對(duì)也好，是錯(cuò)也好，讓過(guò)程來(lái)證明就行了?！碧K敬軾：越來(lái)越中國(guó)　“我唯一的感受就是中國(guó)市場(chǎng)很大，我們完全有機(jī)會(huì)將肯德基做到歷史上從未有過(guò)的高度?！辈踢_(dá)標(biāo)：挑戰(zhàn)洋快餐　“中國(guó)人的功夫是一種有深厚底蘊(yùn)的文化，不是一招一式，而是中國(guó)人挑戰(zhàn)自我、超越極限的精神。這正是未來(lái)真功夫想傳達(dá)的。”周福盛：逐鹿百貨　“我覺(jué)得我們還是要踏實(shí)一點(diǎn)去做，去對(duì)待我們的工作。要全心投入這個(gè)行業(yè)，把它當(dāng)作是自己的企業(yè)，去發(fā)揮管理的效果。最重要的是，我們的管理者本身是一個(gè)正直誠(chéng)實(shí)、全心投入的管理者?！毖コ桑和粐y　“我認(rèn)為做產(chǎn)品和做宣傳應(yīng)該是同步的，請(qǐng)明星拍廣告，等于是錦上添花，因?yàn)槟阍僭趺催M(jìn)行宣傳，產(chǎn)品的質(zhì)量還是最主要的。”徐祖榮：奢華容易簡(jiǎn)約難　“奢華容易，你要把它做好很容易，只要把錢扔下去就可以了；簡(jiǎn)約難，你要把它做得既符合市場(chǎng)的需要，符合住店客人的需求，又不奢華，把投資控制在一定的范圍內(nèi)，那就不容易。”孫堅(jiān)：CEO的平衡術(shù)　“其實(shí)我真的很愛(ài)這個(gè)企業(yè)，但我更愛(ài)我的員工。因?yàn)槲铱吹?，我們那些最基層的員工每天能夠那么自然地面對(duì)客人微笑，一種親情和親和力正在逐漸影響著他們的生活和家庭，以及他們的一些理念。我覺(jué)得這是一件讓我可以做下去的事情?！标惷盍郑合驈?qiáng)手挑戰(zhàn)　“我們是東方文化跟國(guó)際管理相結(jié)合的管理水準(zhǔn)，既有國(guó)際管理公司的規(guī)范化和專業(yè)化，也有我們東方文化的特性——人性化。我們對(duì)自己是這樣要求跟描述的?！惫倜鳎宏J入化妝品世界的男士　“莎莎從來(lái)不看對(duì)手如何，我們只看自己。”跋：慎重、史觀、跟隨——我從欄目學(xué)到的事

章節(jié)摘錄

黃光裕：順?biāo)浦鄣南刃姓唿S光裕簡(jiǎn)介1969年出生于廣東汕頭。1987年創(chuàng)立國(guó)美電器，現(xiàn)任國(guó)美電器董事長(zhǎng)兼總裁。他是中國(guó)最大的家電連鎖銷售商，2004年福布斯中國(guó)排行榜位居第二的富豪。他號(hào)稱“價(jià)格殺手”，在中國(guó)家電市場(chǎng)上飛速擴(kuò)張，并欲以香港為跳板，進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。國(guó)美電器集團(tuán)簡(jiǎn)介成立于1987年，是中國(guó)最大的以家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性連鎖企業(yè)。國(guó)美電器集團(tuán)在全國(guó)280多個(gè)城市擁有直營(yíng)門店1200多家，旗下?lián)碛袊?guó)美、永樂(lè)、大中、黑天鵝等全國(guó)性和區(qū)域性家電零售品牌，年銷售能力1 000億元。“只有做一些你在這個(gè)時(shí)期對(duì)人類貢獻(xiàn)更大的事情，人家更認(rèn)可你，你才能獲取更多的利益。”在京打拼十幾年、賺了15億，并在2004年成功登上福布斯中國(guó)內(nèi)地富豪榜第二名，這就是靠家電營(yíng)銷起家、對(duì)資本運(yùn)營(yíng)也十分在行的國(guó)美掌門人黃光裕。創(chuàng)業(yè)初始，黃光裕便敏銳地覺(jué)察出北京家電市場(chǎng)的巨大潛力，決計(jì)做長(zhǎng)久生意，并確定了“薄利多銷”的經(jīng)營(yíng)策略，一舉打破了過(guò)去百貨店經(jīng)營(yíng)家電的壟斷局面，使國(guó)美在北京迅速站穩(wěn)了腳跟。1999年，國(guó)美邁出了建立全國(guó)連鎖網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵一步。然而這時(shí)黃光裕卻把國(guó)美電器總經(jīng)理一職托付給妹夫張志銘，自己另外創(chuàng)辦了總資產(chǎn)約50億元的鵬潤(rùn)投資有限公司，退居幕后進(jìn)行資本運(yùn)作。2002年10月26日，黃光裕重掌國(guó)美帥印。隨后，黃光裕對(duì)國(guó)美高層人事與組織架構(gòu)進(jìn)行了近年來(lái)最大的一次調(diào)整，一年內(nèi)國(guó)美內(nèi)部變動(dòng)之頻繁，甚至引發(fā)了業(yè)內(nèi)的深度質(zhì)疑。 2003年，身為鵬潤(rùn)投資總裁、國(guó)美電器有限公司總經(jīng)理、中國(guó)鵬潤(rùn)集、團(tuán)主席的黃光裕僅公開亮相兩次。黃光裕的低調(diào)也給國(guó)美帶來(lái)了“沒(méi)有調(diào)子”的負(fù)面評(píng)價(jià)。有分析人士指出，在輿論關(guān)注率相當(dāng)高的國(guó)美看不到實(shí)際運(yùn)營(yíng)所產(chǎn)生的、具有社會(huì)意義的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或理論產(chǎn)品的產(chǎn)出。缺少理論元素的包裝造成了國(guó)美品牌的高度、理論深度不夠。而家族集權(quán)下能否繼續(xù)有效運(yùn)作，更是對(duì)黃光裕的最大考驗(yàn)。薄利多銷 創(chuàng)業(yè)之初，黃光裕就使出了他的殺手锏——薄利多銷，他所采取的壓低上游企業(yè)利潤(rùn)的做法，使國(guó)美電器從名不見經(jīng)傳的一個(gè)小企業(yè)迅速崛起，成為全國(guó)第一大家電連鎖企業(yè)。1987年元旦，一家不足100平方米的電器小店——“國(guó)美電器店”，在北京珠市口開張，它的店主是年僅18歲的黃光裕和他的哥哥黃俊欽。當(dāng)時(shí)，整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于供給，誰(shuí)掌握了貨源，轉(zhuǎn)手就能賺錢。黃氏兄弟敏銳地切入了當(dāng)時(shí)發(fā)展勢(shì)頭良好的家電市場(chǎng)。但是，與當(dāng)時(shí)一般商家抬高售價(jià)賺取利潤(rùn)的做法不同，國(guó)美一開始就確立了“薄利多銷”的經(jīng)營(yíng)策略。這一策略一直延續(xù)至今，已成為國(guó)美的立業(yè)之本。第一財(cái)經(jīng)：你十幾歲的時(shí)候便遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，靠做小生意積累財(cái)富。35歲的時(shí)候，因?yàn)閾碛兄袊?guó)最大的家電連鎖銷售企業(yè)，榮登2004年福布斯中國(guó)排行榜的第二名。國(guó)美電器這幾年迅速發(fā)展，靠的就是打折這個(gè)殺手锏嗎？你敢向上游的企業(yè)叫板，真是為了消費(fèi)者利益的最大化嗎？如今已經(jīng)登陸香港、目標(biāo)擴(kuò)張到整個(gè)東南亞的國(guó)美電器，還有沒(méi)有可能在海外繼續(xù)掀起廉價(jià)風(fēng)暴呢？你為什么會(huì)做這種決策，不趕快多掙點(diǎn)兒錢呢？“有被逼的原因，也有戰(zhàn)略思考的原因。當(dāng)時(shí)經(jīng)營(yíng)電器的都是國(guó)有單位，國(guó)有單位有一級(jí)、二級(jí)批發(fā)站，定量給它們供應(yīng)商品，而我們當(dāng)時(shí)還是名不見經(jīng)傳的小店，怎么辦？我們就被逼著去想辦法吸引客戶。我們的價(jià)格確實(shí)比別人低很多，但是我們并不少掙錢。這在當(dāng)時(shí)是一個(gè)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)和經(jīng)營(yíng)定位的問(wèn)題。”薄利多銷成為國(guó)美每一步發(fā)展的核心目標(biāo)。1990年，國(guó)美創(chuàng)建了新的供銷模式——脫離中間商，直接與廠家搞包銷制，進(jìn)一步降低中間成本；1992年，國(guó)美在北京增開近10家門店，擴(kuò)大銷售范圍；1999年，積累了12年家電連鎖經(jīng)驗(yàn)的國(guó)美從北京進(jìn)入天津，開始大規(guī)模殺人全國(guó)市場(chǎng)。此時(shí)，薄利多銷的低價(jià)策略成了國(guó)美攻城掠地的殺手锏——每到一個(gè)城市，國(guó)美都以比所有對(duì)手更低的價(jià)格迅速搶占市場(chǎng)。隨著市場(chǎng)占有率的不斷提高，國(guó)美又憑借日漸提高的銷售量進(jìn)一步壓低廠商的供貨價(jià)格。第一財(cái)經(jīng)：國(guó)美發(fā)展到哪個(gè)階段的時(shí)候，你突然覺(jué)得自己有能力壓低生產(chǎn)商的價(jià)格，有能力讓他們把東西更便宜地賣給你了？“實(shí)際上不是我有能力，應(yīng)該是國(guó)美得到了更多廠商的支持，要不我是做不成的。因?yàn)楦魃a(chǎn)商之間也有競(jìng)爭(zhēng)，只不過(guò)是由我引發(fā)的而已。中國(guó)電器產(chǎn)品的發(fā)展方向，類似國(guó)外十幾年前出現(xiàn)的情況：電器壞了，人們一般都不愿意拿去修，因?yàn)椴恢档眯蓿话銜?huì)偷偷地扔到垃圾筒里，否則會(huì)被罰款。中國(guó)的電器產(chǎn)品有朝一日也會(huì)達(dá)到那種程度的，我們要做的就是讓它快點(diǎn)到來(lái)。我第一個(gè)這么做了，如果成功了，我就是第一個(gè)受益者。人的一生，要么是逆水行舟，要么是順?biāo)浦?，?guó)美屬于順?biāo)浦?，?dāng)然還比別人推得更使勁一點(diǎn)?！苯柚鞔_的定位和低價(jià)優(yōu)勢(shì)，國(guó)美在短短5年內(nèi)，迅速建立起全國(guó)連鎖網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，截至2004年上半年，國(guó)美以148億的銷售規(guī)模，穩(wěn)坐中國(guó)家電連鎖企業(yè)的頭把交椅。依靠龐大的網(wǎng)絡(luò)，國(guó)美成為中國(guó)家電廠商最重要的銷售渠道之一。然而，許多家電廠商卻都有著復(fù)雜的心態(tài)：一方面中國(guó)家電市場(chǎng)供大于求，家電業(yè)利潤(rùn)日益微??；另一方面，以國(guó)美為代表的零售企業(yè)卻借助規(guī)模優(yōu)勢(shì)不斷壓價(jià)，消費(fèi)者得到了實(shí)惠，生產(chǎn)商則叫苦不迭。第一財(cái)經(jīng)：現(xiàn)在有很多人說(shuō)你是“價(jià)格殺手。，甚至有些人會(huì)指責(zé)你把上游企業(yè)的利潤(rùn)逼得太薄了，讓它們已經(jīng)沒(méi)有生存空間了，并且說(shuō)你對(duì)整個(gè)家電業(yè)起到的作用是帶有一定負(fù)面性的，你怎么看待這種質(zhì)疑？“我給家電業(yè)帶來(lái)的影響肯定是正面的，國(guó)美的做法加速了家電企業(yè)的進(jìn)步或者淘汰，很多人覺(jué)得廠家老在讓利潤(rùn)，那廠家的利潤(rùn)是不是太少了？利潤(rùn)少了嗎？但這種狀況不是我黃光裕造成的，也不是國(guó)美的壓價(jià)造成的，最根本的原因是生產(chǎn)商的競(jìng)爭(zhēng)力在下降。如果生產(chǎn)商能做出一種標(biāo)準(zhǔn)、一種核心部件或者一種專利，那么利潤(rùn)就是由生產(chǎn)商來(lái)定的。像松下、東芝這些企業(yè)的核心部件賣給了中國(guó)很多企業(yè)和工廠，但是東芝、松下公司并不害怕和中國(guó)企業(yè)利用它們的技術(shù)生產(chǎn)出的產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。為什么呢？因?yàn)樗鼈冇泻诵募夹g(shù)能力，有更好的品牌和服務(wù)體系，但中國(guó)企業(yè)沒(méi)有。我們國(guó)家很多人的想法還是停留在這樣的水平：我付出多少辛苦和努力，我就應(yīng)該掙多少錢。昨天能夠掙10塊錢，為什么你今天非得讓我掙9塊？當(dāng)然作為一個(gè)商人來(lái)講，明天能掙11塊更好，但是可能嗎？不可能。因?yàn)楝F(xiàn)在是買方市場(chǎng)，肯定是看跌的。對(duì)我們來(lái)講也一樣，我們要的是市場(chǎng)份額，我不會(huì)做夢(mèng)說(shuō)我要掙5％、10％或20％。我希望我們停留在一定的利潤(rùn)水平，比如2％或3％，足夠了。接下來(lái)我要做的是從同行手中獲得更多的市場(chǎng)，或者開發(fā)同行沒(méi)有觸及的市場(chǎng)，人家經(jīng)營(yíng)不了的產(chǎn)品，我要去經(jīng)營(yíng)，人家不敢賣的高端產(chǎn)品、新品，我們要去賣，我們靠引導(dǎo)市場(chǎng)來(lái)贏得更大的市場(chǎng)份額?？隙ㄓ腥肆R我們國(guó)美說(shuō)，你能掙3％，你為什么要掙1.5％啊？你這個(gè)人有病！我覺(jué)得這句話好像有點(diǎn)道理，但仔細(xì)想想，又覺(jué)得好像不太對(duì)了，他們不應(yīng)該指責(zé)我們這種做法。”2007年2月，格力空調(diào)和國(guó)美之間的一場(chǎng)爭(zhēng)執(zhí)，把廠家和商家的矛盾推到了前臺(tái)：格力指責(zé)國(guó)美在促銷活動(dòng)中擅自調(diào)低格力空調(diào)價(jià)格，而國(guó)美指責(zé)格力長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持自建銷售渠道，不與國(guó)美簽訂全國(guó)供貨協(xié)議?，F(xiàn)在在國(guó)美130多家連鎖店里，已經(jīng)看不到格力空調(diào)的任何產(chǎn)品和標(biāo)志，國(guó)美稱之為“清退”，而格力空調(diào)則稱此舉是“撤出”。第一財(cái)經(jīng)：你認(rèn)為這件事是一個(gè)失誤，還是覺(jué)得你做得對(duì)，寧愿不要它的貨，也要堅(jiān)持你的原則？“我認(rèn)為我做的是對(duì)的，跟格力合作雖然不能說(shuō)有危險(xiǎn)，但是格力與國(guó)美的信用和發(fā)展理念是相違背的，它的途徑或者模式已經(jīng)老化了卻還堅(jiān)持，我們肯定是不能接受的?！钡谝回?cái)經(jīng)：會(huì)不會(huì)形成一個(gè)廠家聯(lián)盟，大家一起抵制國(guó)美的壓價(jià)，有這種可能性嗎？“從目前來(lái)講應(yīng)該是不可能的，除非他們商量好了，誰(shuí)是老大、誰(shuí)是老二、誰(shuí)是老三，大家就保持這個(gè)位置不變。但實(shí)際上肯定有不甘心的，各廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)仍然存在，所以不可能發(fā)生這種情況?！钡谝回?cái)經(jīng)：如果我們想得夸張一點(diǎn)，在以國(guó)美為代表的零售業(yè)的擠壓下，會(huì)不會(huì)最后真有很多國(guó)內(nèi)的電器廠商活不下去？“不可能。因?yàn)橹挥惺袌?chǎng)有了一定的基礎(chǔ)，才能推波助瀾，才能讓上游企業(yè)讓出利潤(rùn)。如果沒(méi)有基礎(chǔ)，即使推了也不起作用的。我們就是起了一個(gè)推波助瀾的作用，這樣才能使大家的利潤(rùn)分配越來(lái)越合理。不管商家還是廠家，必須通過(guò)提高核心能力來(lái)提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。只有做一些你在這個(gè)時(shí)期對(duì)人類貢獻(xiàn)更大的事情，人家更認(rèn)可你，你才能獲取更多的利益。你不能說(shuō)我付出了就要有回報(bào)，那就沒(méi)有能人和平凡人的區(qū)別了?！迸荞R圈地國(guó)美香港店在旺角開張，國(guó)美電器也成為首家進(jìn)入香港的大陸家電銷售商。黃光裕不僅在內(nèi)地大規(guī)模地跑馬圈地，還將目光投向了內(nèi)地以外的市場(chǎng)。進(jìn)軍香港以后，他的目標(biāo)直指東南亞市場(chǎng)；他對(duì)國(guó)美的要求是：2008年的銷售額達(dá)到1200億，成為亞洲最大的消費(fèi)類電子零售服務(wù)商。第一財(cái)經(jīng)：為什么從1999年以后到最近的這三四年，國(guó)美一下子比很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超前了這么多？你們靠什么才有了這樣爆炸性的增長(zhǎng)？“因?yàn)閲?guó)美的經(jīng)營(yíng)模式、管理內(nèi)涵和最終可以發(fā)展的空間是絕對(duì)不可比擬的。一些大的國(guó)有企業(yè)，如果價(jià)格偏離比較嚴(yán)重，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)出來(lái)說(shuō)：別瞎來(lái)啊，你們的價(jià)格差不多就行了。但國(guó)美是以市場(chǎng)為基礎(chǔ)，按市場(chǎng)理論來(lái)做，誰(shuí)說(shuō)話也不管用。在這種情況下，國(guó)企的抵抗力會(huì)越來(lái)越弱。類似這次的洗禮，如果是國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的話，可能今天就不是中國(guó)這幾家企業(yè)在做了?！痹邳S光裕看來(lái)，中國(guó)原有的家電銷售渠道并不是國(guó)美的對(duì)手，國(guó)美真正的威脅是尚未進(jìn)入中國(guó)的跨國(guó)電器連鎖公司。美國(guó)的百思買（BestBuy）、日本的小島電器等企業(yè)，都是年?duì)I業(yè)額幾十億美元的家電連鎖巨頭，對(duì)它們而言，2005年全面開放的中國(guó)零售業(yè)是個(gè)巨大的誘惑。為了迎接挑戰(zhàn)，搶占市場(chǎng)資源，黃光裕給國(guó)美定下了2008年銷售額達(dá)到1200億人民幣的目標(biāo)，而2003年，國(guó)美的銷售額還不到180億元。第一財(cái)經(jīng)：你實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的主要戰(zhàn)略是什么？“我們的主要戰(zhàn)略就是：店面擴(kuò)張，包括對(duì)現(xiàn)有地區(qū)的擴(kuò)張；對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行加密，提升產(chǎn)品數(shù)量；延伸服務(wù)區(qū)域，我們會(huì)延伸到四五十萬(wàn)人口的城市，甚至20萬(wàn)左右人口的城市我們將來(lái)也會(huì)進(jìn)入?！钡谝回?cái)經(jīng)：要達(dá)到上千億的銷售額，更多的是靠數(shù)字來(lái)說(shuō)話。店鋪數(shù)量的增加和單店銷售額的增長(zhǎng)，哪個(gè)是你更借重的手段？“市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度沒(méi)有那么快的時(shí)候，我們當(dāng)然是以店數(shù)為主，甚至有些單店的銷售可能還會(huì)下降。通過(guò)我們進(jìn)一步的運(yùn)作和培育，這種競(jìng)爭(zhēng)逐漸趨于理性化的時(shí)候，應(yīng)該是一兩年之后，單店的銷售應(yīng)該會(huì)提高。提高銷售額要分為兩步走：現(xiàn)在是靠規(guī)模，以店鋪數(shù)量多為主，將來(lái)規(guī)模達(dá)到一定程度以后，就以提高單店銷售額為主?！眹?guó)美在內(nèi)地大規(guī)模的跑馬圈地還在進(jìn)行，黃光裕的目光已經(jīng)投向了內(nèi)地以外的市場(chǎng)。2003年11月，國(guó)美香港店在旺角開張，國(guó)美電器也成為首家進(jìn)入香港的大陸家電銷售商?！斑M(jìn)入香港市場(chǎng)是我為了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)做準(zhǔn)備，把店開到國(guó)外去。一方面，香港跟國(guó)際接軌比較好，人才相對(duì)內(nèi)地也比較豐富；另外一方面，香港市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)比較激烈；第三點(diǎn)是成本比較高，如果我們能夠適應(yīng)香港的市場(chǎng)運(yùn)作，進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)問(wèn)題就不大了?！蓖饨缭u(píng)論認(rèn)為，順利的話，黃光裕這招棋將一箭雙雕：國(guó)美在中國(guó)內(nèi)陸的廣闊腹地，將為它的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)提供有力支援；而它在海外競(jìng)爭(zhēng)中取得的經(jīng)驗(yàn)，將反過(guò)來(lái)提升它在內(nèi)地市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而幫助它在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。但是，香港家電市場(chǎng)比大陸更為成熟，豐澤電器、百老匯都是當(dāng)?shù)貙?shí)力雄厚、頗具知名度的家電零售商，國(guó)美的低價(jià)策略與運(yùn)營(yíng)模式在香港能否奏效，引入關(guān)注。第一財(cái)經(jīng)：這兩年在香港覺(jué)得吃力嗎？“從利潤(rùn)上來(lái)講，現(xiàn)在基本上是略贏或者持平，因?yàn)槲覀兊囊?guī)模還沒(méi)達(dá)到一定程度。當(dāng)然，在學(xué)習(xí)研究香港家電企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)模式上，我們心得不小?？傮w來(lái)講，我們還是賺了?！钡谝回?cái)經(jīng)：那么在香港做國(guó)美，是準(zhǔn)備把更多的中國(guó)內(nèi)地國(guó)產(chǎn)電器推出去，還是在全世界采購(gòu)？“少量的全世界采購(gòu)。我們的策略是把內(nèi)地國(guó)美忘掉，去適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，融入國(guó)際環(huán)境?！钡谝回?cái)經(jīng)：在香港也打價(jià)格戰(zhàn)嗎？他們?cè)趺捶磻?yīng)呢？“打過(guò)一兩回，試試看對(duì)手有什么反應(yīng)。他們的反應(yīng)應(yīng)該說(shuō)還是跟進(jìn)，但并不是惡性跟進(jìn)?！钡谝回?cái)經(jīng)：那么你在內(nèi)地市場(chǎng)形成的這套競(jìng)爭(zhēng)招數(shù)，到了香港還管用嗎？還是要完全從頭學(xué)起？“應(yīng)該有用吧，當(dāng)然現(xiàn)在還不是我們講究市場(chǎng)份額或者贏利的時(shí)候。”第一財(cái)經(jīng)：還有幾年你要開始在香港大規(guī)模開店？“一年左右吧，我們要開到20家店左右?！币坏┰谙愀鄯€(wěn)住陣腳，黃光裕的目標(biāo)將直指東南亞市場(chǎng)。“一旦我們開始實(shí)施走出香港的策略，假如順利的話，速度就相當(dāng)于在天津之后再開發(fā)第二個(gè)城市?！?999年，國(guó)美首次走出北京，進(jìn)入天津市場(chǎng)。在那里，它一舉擊潰當(dāng)?shù)厥笊碳业穆?lián)合抵制，并在5年內(nèi)迅速占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)。在黃光裕眼中，今天的香港好比1987年國(guó)美的北京大本營(yíng)?！拔覀冇?jì)劃是這樣，但那時(shí)候也要看老天給不給我們機(jī)會(huì)?！?/pre>


后記
慎重、史觀、跟隨——我從欄目學(xué)到的事成為《中國(guó)經(jīng)營(yíng)者》欄目的主持人，對(duì)于第一財(cái)經(jīng)和我來(lái)說(shuō)，都是由偶然因素促成的小概率事件。不過(guò)，當(dāng)時(shí)第一財(cái)經(jīng)是找人“救急”：吳曉波老師在這個(gè)崗位上因病中輟，急于尋找一個(gè)替手；而對(duì)我，則是“救窮”：早在兩年前就已經(jīng)暗自發(fā)愿，向主持人轉(zhuǎn)型，做一檔以坦誠(chéng)交流和個(gè)性化表達(dá)取勝的財(cái)經(jīng)電視欄目，只是一直苦于沒(méi)有合適的平臺(tái)。所以，第一財(cái)經(jīng)的同事對(duì)我稍一試探，我立即心下大喜，一手摁住，不讓他人再窺此臠。


媒體關(guān)注與評(píng)論
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)者》欄目在專來(lái)采訪上，可以與美國(guó)的《60分鐘》雜志相媲美。愿《中國(guó)經(jīng)營(yíng)者》能夠成為中國(guó)的《60分鐘》。　　——萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)　王石　　中國(guó)的經(jīng)營(yíng)者是中華民族的巨大財(cái)富。幾千年來(lái)中國(guó)出現(xiàn)了許許多多優(yōu)秀的文學(xué)家、科學(xué)家、軍事家、政治家、遺憾的是企業(yè)家還不多，所以我希望通過(guò)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)者》這個(gè)欄目，讓更多的中國(guó)經(jīng)營(yíng)者成長(zhǎng)起來(lái)?！　　貞c力帆集團(tuán)董事長(zhǎng)　尹明善　　《中國(guó)經(jīng)營(yíng)者》這個(gè)欄目好像一頭奶牛，它把企業(yè)最精華的部分都吸收地來(lái)，然后貢獻(xiàn)給了全國(guó)廣大的經(jīng)營(yíng)者和


編輯推薦
《連鎖天下:知名連鎖模式解碼》與其他財(cái)經(jīng)訪談節(jié)目不同，《中國(guó)經(jīng)營(yíng)者》不做全景式的人生描述，而是通過(guò)對(duì)某個(gè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、管理方式、經(jīng)營(yíng)觀點(diǎn)的探討，展現(xiàn)中國(guó)企業(yè)家睿智的思想、真誠(chéng)的魅力、實(shí)戰(zhàn)的膽略以及傳奇故事?！吨袊?guó)經(jīng)營(yíng)者》是第一財(cái)經(jīng)頻道與世界著名財(cái)經(jīng)頻道CNBC亞太合辦的大型人物訪談節(jié)目，主持人為羅振宇、吳曉波、方宏進(jìn)。節(jié)目每周末在第一財(cái)經(jīng)頻道播出，并通過(guò)東方財(cái)經(jīng)與CNBC輻射全球。





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