沖突管理

內(nèi)容概要

本書介紹了西方社會中企業(yè)合作性沖突管理的論點及其實際應用，并結(jié)合中國國情，推介合作性沖突管理理論及其在中國各類企業(yè)中的實際應用，針對人際沖突提出種種科學管理的對策。

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