主管

內(nèi)容概要

管理技巧是通過語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的，“說(shuō)”得糟糕，往往暴露出潛藏的最根本的管理問題。本書通過Story情景對(duì)話分別對(duì)主管與員工、上級(jí)、同僚、其他工作群體、客戶等不同人群打交道時(shí)最容易“錯(cuò)在哪里”以及“如保彌補(bǔ)”進(jìn)行講解	，“如何不重蹈覆轍”提供了應(yīng)對(duì)類似事件的常規(guī)步驟，附贈(zèng)“無(wú)敵管理小結(jié)”助你迅速把握最關(guān)鍵管理要點(diǎn)，超值提升你的管理能力。

書籍目錄

Chapter 1  對(duì)待員工Chapter 2對(duì)待工作業(yè)績(jī)Chapter 3分配工作Chapter 4與客戶打交道Chapter 5提供信息Chapter 6與其他工作群體打交道Chapter 7使用技術(shù)Chapter 8團(tuán)隊(duì)管理Chapter 9與上級(jí)打交道Chapter 10作為組織的一員Chapter 11基本管理技巧

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無(wú)

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