重構(gòu)新千年零售業(yè)供應(yīng)鏈

內(nèi)容概要

隨著中產(chǎn)階級的萎縮、零售業(yè)的重建、顧客的更加精明以及時間壓力的增加 供應(yīng)商、制造商．批發(fā)商和全國各地的小企業(yè)主都在尋找主導(dǎo)今天和明天市場的方法。答案就是：掌握供應(yīng)鏈、獲取開啟顧客頭腦的能力。
在本書中，羅杰?布萊克威爾闡述了供應(yīng)鏈管理這個前沿概念以及它在新世紀(jì)零售業(yè)革新中的作用。他還運用沃爾瑪、金柯斯．第一銀行、內(nèi)威爾、李美特、曼柯、馬斯特服務(wù)公司．加帕和JC派尼等諸多零售業(yè)公司的成功案例 闡述了為什么重構(gòu)供應(yīng)鏈能夠提高企業(yè)在新經(jīng)濟中獲得的利潤。

書籍目錄

導(dǎo)言
第一章消費者驅(qū)動的需求鏈
計謀就像兔子一樣，你擁有一對兔子并學(xué)會怎樣馴養(yǎng)他們，很快你就會有一打兔子。
――約翰?史汀貝克（John Steinbeck）
第二章滿足今日消費者的需求
心靈一旦為廣博的思想所占有，就再也不會縮回到原來的尺寸。
――奧立弗?溫德爾?霍姆斯（Oliver Wendell Holmes）
第三章人口統(tǒng)計的趨勢：通往未來之路
如果你不了解你的目的地，那么你最終可能到達的是另外一個地方。
――撒切爾?佩吉（Satchel Paige）
第四章改變消費者的生活方式
如果組織內(nèi)部變革的速度慢于外部，那它的末日也就不遠(yuǎn)了。
――杰克?F?韋爾奇（Jack F.Welch），通用電氣董事長兼首席執(zhí)行官
第五章以知識驅(qū)動需求鏈
大多數(shù)人滑向冰球現(xiàn)在所在的地方，而我卻滑向冰球?qū)竭_的地方。
――威恩?格雷茨基（Wayne Gretsky）
第六章供應(yīng)鏈成員之間的功能轉(zhuǎn)移
只要有更好的方法，就去找到它。
――托馬斯?愛迪生（Thomas Edison）
第七章向市場飛奔
管理存貨和降低成本是我們所能做的兩件最重要的事情。
――戴維?格拉斯（Davie Glass），沃爾瑪首席執(zhí)行官
第八章零售商成功的戰(zhàn)略
保持對顧客需求的敏感性是我們的指導(dǎo)原則；在我們的商店里，這樣的態(tài)度是具有感染力的。
――小 F?尤金?吉?瑞斯（F．Eugene Geen Ress Jr.）
第九章需求鏈上的最后一環(huán)
如果我們因為活在現(xiàn)在而不為將來打算，我們將會停留在過去。
――亞伯拉罕?林肯（Abraham Lincoln）

圖書封面

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