職業(yè)秘書公關(guān)事務(wù)方法與技巧

內(nèi)容概要

《職業(yè)秘書技能叢書(全6冊(cè))》詳細(xì)地介紹了當(dāng)代秘書工作中檔案與信息管理的最新知識(shí)，并重點(diǎn)介紹了檔案與信息管理的技巧，旨在使職業(yè)秘書對(duì)堆積如山、雜亂無(wú)章的檔案與多如牛毛、真假難分的信息不再感到束手無(wú)策，能夠通過(guò)科學(xué)的管理，輕松完成工作，提高工作效率。本套書共包括《職業(yè)秘書接待工作方法與技巧》、《職業(yè)秘書溝通協(xié)調(diào)方法與技巧》、《職業(yè)秘書會(huì)務(wù)組織方法與技巧》、《職業(yè)秘書公關(guān)事務(wù)方法與技巧》、《職業(yè)秘辦公室事務(wù)方法與技巧》、《職業(yè)秘書檔案與信息管理技巧》等六冊(cè)。
《職業(yè)秘書檔案與信息管理技巧》：當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，檔案與信息的管理工作已成為秘書實(shí)務(wù)工作中的一個(gè)重要組成部分，職業(yè)秘書在具備這方面的管理知識(shí)外的同時(shí)，還需要掌握一定的操作技巧。
《職業(yè)秘書辦公室事務(wù)管理技巧》：當(dāng)今辦公事務(wù)日漸現(xiàn)代化和自動(dòng)化，對(duì)職業(yè)秘書的綜合素質(zhì)要求也越來(lái)越高。《職業(yè)秘書技能叢書(全6冊(cè))》通過(guò)介紹辦公事務(wù)的各種管理技巧和方法，旨在幫助職業(yè)秘書有效地解決日常辦公事務(wù)中遇到的各種難題，使之成為具有良好綜合素質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型高層次秘書人才。
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書籍目錄

第1章 日常公關(guān)工作
1 同新聞界保持聯(lián)系
2 處理好與顧客的關(guān)系
3 協(xié)調(diào)好股東關(guān)系
第2章 專門公關(guān)活動(dòng)
1 參加展覽會(huì)
2 組織慶典活動(dòng)
3 安排新聞發(fā)布會(huì)
4 組織社會(huì)贊助
5 處理危機(jī)事件
第3章 商務(wù)談判
1 商務(wù)談判三部曲
2 商務(wù)談判技巧
第4章 公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)
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第5章 公關(guān)禮儀
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圖書封面

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