公關(guān)實(shí)用英語

內(nèi)容概要

“公共關(guān)系”是一種客觀的社會狀態(tài)。從縱向的歷史角度看，它與人類組織和群體活動相伴隨，源遠(yuǎn)流長；從橫向的社會角度看，任何性質(zhì)的組織機(jī)構(gòu)都處在某種公共關(guān)系狀態(tài)之中，無一例外。因此，不管人們認(rèn)識還是不認(rèn)識、承認(rèn)還是不承認(rèn)，喜歡還是不喜歡，公共關(guān)系作為一種社會狀態(tài)總是客觀存在的，早在“公共關(guān)系”這個(gè)概念出現(xiàn)之前就已存在了的。

書籍目錄

第一單元 見面問候第二單元 分手道別第三單元 介紹相識第四單元 使用電話第五單元 接待來賓第六單元 約會拜訪第七單元 款待客人第八單元 贈送禮物第九單元 參觀工廠第十單元 娛樂活動第十一單元 恭賀祝愿第十二單元 商務(wù)旅游第十三單元 商務(wù)談判第十四單元 申訴抱怨

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