應(yīng)對危機

出版時間:2004-1  出版社:南方日報出版社  作者:徐林清  頁數(shù):207  

內(nèi)容概要

  暨南大學(xué)MBA微型案例庫。  《應(yīng)對危機》篇幅短小,內(nèi)容生動,立意明確,非常適合工作忙、時間少、應(yīng)用性要求高的管理實踐者。它既可用于自我進修,亦可用來組織部屬學(xué)習(xí)。用這種方法來培訓(xùn)員工,不枯燥,不反感,有廣泛的參與性,可針對實際問題尋求對策。一段時間下來,不僅學(xué)到了即可致用的管理方法和技巧,更可釀造積極的學(xué)習(xí)文化,引導(dǎo)互幫互學(xué)的團隊精神,實屬一舉多得?! ≡摃谶x編案例時,除力求生動、新穎之外,還著意挑選那些具有較高適用性、可模仿性的故事。這樣,讀者不僅可從中學(xué)到內(nèi)容,更可因之而思路大開,快速改善自身的管理策略。

書籍目錄

主編導(dǎo)語:提升管理的另一種選擇開場白1 案例一 只有空殼的電唱機2 案例二 泰諾中毒事件3 案例三 家樂福二元可樂事件4 案例四 微波爐有害嗎?5 案例五 產(chǎn)品在電視臺3·15晚會曝光之后6 案例六 恒升筆記本電腦案……結(jié)束語:測試你的危機處理能力好書推薦案例培訓(xùn)法實施方法及注意事項案例分析評分表“我有疑問,怎么辦?”如何免費獲得大量增值信息配套自助培訓(xùn)軟件(SST)

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