成功與失敗的一步之遙

內(nèi)容概要

成交是整個(gè)推銷過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。經(jīng)過一段漫長、艱苦的交涉之后，這是衡量一位推銷員是否成功至為重要的指標(biāo)。不幸的是，許多推銷員往往對這一點(diǎn)重視不足?，F(xiàn)在，世界上最成功的推銷員將成交技巧向你娓娓道來，使學(xué)習(xí)者能在最短的時(shí)間掌握所有成交的訣竊。包括成交心理推測；打破心理壁壘；設(shè)定目標(biāo)與準(zhǔn)備成交；以各種方式鼓勵(lì)顧客；強(qiáng)有力的短語可以幫助你完成成交。

書籍目錄

介紹第一章 什么是成交？ 彼此信任：一個(gè)關(guān)鍵要素 成交但不是結(jié)束 成交銷售：一種永恒的關(guān)系第二章 為成交做準(zhǔn)備 成交銷售的7項(xiàng)基本原則  從目標(biāo)開始成交 建立正確態(tài)度 成交銷售的心理學(xué) 強(qiáng)力成交者的五個(gè)特征 成交技術(shù) 現(xiàn)實(shí)地推銷 按部就班地成交第三章 成效技巧 在生意開始前成交：十二個(gè)技巧 沖破先入為主的障礙 80-15-5的成交原則 成交中的驅(qū)動(dòng)力 終止搖擺第四章 預(yù)期和處理反對 處理反對 回答準(zhǔn)客戶提出的反對 處理反對的快捷提示 反對決定目標(biāo) 單單話語無法說出整個(gè)故事 邁前一步：預(yù)期反對 找出真實(shí)的反對 不要把借口誤認(rèn)為反對 緩沖、隔離和澄清 四個(gè)基本的反對 作為表達(dá)恐懼的反對 作為癥狀的反對 作為成交線索的反對第五章 有利成產(chǎn)的話 有力地說話：你說的就是你得到的 有力地說話有三個(gè)基本原則總結(jié)跋 服務(wù)關(guān)于CFP

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