出版時(shí)間:2005-5 出版社:中原農(nóng)民出版社 作者:東方曉雪 頁(yè)數(shù):160 字?jǐn)?shù):77000
內(nèi)容概要
公務(wù)員時(shí)刻代表著政府的形象,無(wú)論執(zhí)行公務(wù),還是日常生活中都應(yīng)注意禮儀,以禮為先。作一個(gè)知禮懂禮的好公仆,才能贏得人們的愛戴。 我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。自古以來(lái),講“禮”重“儀”在華夏子孫的社會(huì)生活中,就一直處于至關(guān)重要的地位。隨著時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步以及與人交往的日益頻繁,禮儀成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活不可缺乏的重要部分。學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高公民精神文明水平,促進(jìn)社會(huì)交往和國(guó)際友好往來(lái),具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 “富貴而知好禮,則不驕不淫?!苯ㄔO(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建和諧社會(huì)需要我們學(xué)禮、懂禮、守禮、知禮、用禮。為使人們能夠更好地了解、學(xué)習(xí)、掌握和正確地運(yùn)用禮儀,我們編寫了這套“禮儀常識(shí)”叢書。叢書對(duì)社交、商務(wù)、政務(wù)、儀典、涉外和服務(wù)等方方面面的禮儀知識(shí)進(jìn)行了詳盡的介紹和闡述,融知識(shí)性與操作性于一體,希望讀者讀后可以從中得到幫助,受到教益。
書籍目錄
編者寄語(yǔ)一、辦公禮儀 (一)儀表禮儀 (二)男士服飾禮儀 (三)女士服飾禮儀 (四)工作禮儀 (五)交往禮儀二、匯報(bào)禮儀 (一)匯報(bào)方法 (二)匯報(bào)內(nèi)容 (三)匯報(bào)者禮儀 (四)匯報(bào)對(duì)象禮儀三、會(huì)議禮儀 (一)主辦會(huì)議禮儀 (二)參加會(huì)議禮儀四、談判禮儀 (一)傾聽禮儀 (二)發(fā)問(wèn)禮儀 (三)交談禮儀 (四)辯論禮儀五、參觀禮儀 (一)選擇參觀項(xiàng)目 (二)參觀準(zhǔn)備 (三)參觀禮儀六、調(diào)研禮儀 (一)重視調(diào)研 (二)方法正確七、慰問(wèn)禮儀 (一)慰問(wèn)形式 (二)關(guān)懷禮儀 (三)及時(shí)慰問(wèn)八、信訪禮儀 (一)處理來(lái)信禮儀 (二)接待來(lái)訪禮儀九、會(huì)晤禮儀 (一)會(huì)晤稱呼禮儀 (二)會(huì)晤座位禮儀十、公文禮儀十一、條據(jù)禮儀十二、函電禮儀十三、迎賓禮儀十四、待客禮儀十五、食宿禮儀十六、饋贈(zèng)禮品禮儀十七、提供交通工具禮儀十八、送別賓客禮儀
媒體關(guān)注與評(píng)論
書評(píng) 政務(wù)禮儀 講究政府禮儀,可反映人與人之間的平等,是互相尊重的表現(xiàn)?! ≈v究政府禮儀,可溝通彼此關(guān)系,增進(jìn)彼此的感情和信任?! ≈v究政務(wù)禮儀,可使公務(wù)員在工作上順順利利?! ≈v究政務(wù)禮儀,可讓枯燥的政務(wù)活動(dòng)變得豐富多彩,并獲得超乎尋常的效果。
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