學(xué)推銷(xiāo)

內(nèi)容概要

　　《金土地工程學(xué)技能闖事業(yè)系列·學(xué)推銷(xiāo)：王牌推銷(xiāo)員點(diǎn)津》提示：推銷(xiāo)是適合“白手起家者”參與的極富挑戰(zhàn)性的事業(yè)；以實(shí)物和服務(wù)為媒介，讓客戶(hù)接受的秘訣；以微笑打動(dòng)人，以語(yǔ)言征服人，以推銷(xiāo)品服務(wù)人；尋找客戶(hù)，說(shuō)服客戶(hù)，擊敗對(duì)手的辦法；面對(duì)拒絕，背對(duì)成功，轉(zhuǎn)身就是財(cái)富?！　〈藭?shū)獻(xiàn)給為生活而尋找工作，為創(chuàng)業(yè)而尋找機(jī)會(huì)的人們。

書(shū)籍目錄

第一章 與初學(xué)者聊推銷(xiāo)第二章 推銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)第一節(jié) 推銷(xiāo)的定義及相關(guān)因素一、推銷(xiāo)員二、推銷(xiāo)對(duì)象三、推銷(xiāo)客體四、推銷(xiāo)技術(shù)五、推銷(xiāo)工具第二節(jié) 推銷(xiāo)的作用與意義一、從宏觀上考察二、從微觀（企業(yè)）角度看三、從個(gè)人角度看第三節(jié) 推銷(xiāo)學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系及推銷(xiāo)程序一、與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的關(guān)系二、與廣告學(xué)的關(guān)系三、與現(xiàn)代心理學(xué)的關(guān)系四、推銷(xiāo)的程序第三章 推銷(xiāo)員的素質(zhì)與能力第一節(jié) 推銷(xiāo)工作的難點(diǎn)一、推銷(xiāo)工作是逆人性的二、拒絕與挫折第二節(jié) 正確對(duì)待和化解推銷(xiāo)難點(diǎn)的思路一、推銷(xiāo)是光明正大的事業(yè)二、推銷(xiāo)與拒絕是一對(duì)孿生兄弟三、客觀地認(rèn)識(shí)拒絕，盡量淡化拒絕帶來(lái)的心理壓力四、勇敢面對(duì)客戶(hù)五、拒絕是人類(lèi)最常見(jiàn)的行為之一第三節(jié) 成功推銷(xiāo)員的必備素質(zhì)與能力一、具有高度的自信與百折不撓的毅力二、熱愛(ài)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)三、具有良好的工作作風(fēng)與工作習(xí)慣四、具有高尚的職業(yè)道德第四節(jié) 推銷(xiāo)員應(yīng)具備的知識(shí)第五節(jié) 推銷(xiāo)員的智商與情商第四章 推銷(xiāo)禮儀第一節(jié) 推銷(xiāo)禮儀的概念、意義和原則第二節(jié) 推銷(xiāo)員的儀表與服飾第三節(jié) 推銷(xiāo)員的禮儀第五章 溝通技巧第一節(jié) 溝通的概念與必要性第二節(jié) 溝通的一般過(guò)程及其規(guī)律與特征第三節(jié) 溝通的媒介第四節(jié) 有效的溝通技巧第六章 求職與企業(yè)調(diào)查第一節(jié) 求職常識(shí)與技巧第二節(jié) 求職者對(duì)任職企業(yè)的調(diào)查第三節(jié) 推銷(xiāo)品及營(yíng)銷(xiāo)政策調(diào)查第七章 尋找客戶(hù)與客戶(hù)調(diào)查第八章 制定推銷(xiāo)方案第九章 約見(jiàn)與接近第十章 面談的藝術(shù)第十一章 客戶(hù)異議及其處理技術(shù)第十二章 成交及其后續(xù)工作第十三章 提升推銷(xiāo)業(yè)績(jī)的途徑

圖書(shū)封面

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